ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Caribbean Hotel Santo Domingo выгодно расположен, его часто хвалят за близость к историческому центру и Колониальному городу. Гости ценят его центральное расположение, считая его удобным и экономичным благодаря легкому доступу к основным туристическим зонам, станциям метро и автобусным остановкам. Окрестности чистые и тихие, а внимательное обслуживание персонала, например, Йоланды, делает пребывание в отеле еще более приятным.
Завтрак вызывает смешанные чувства: некоторым гостям нравится хорошая и вкусная еда, дополненная такими удобствами, как удобные кровати и чистые полотенца. Однако отсутствие разнообразия, непостоянная доступность и периодические проблемы с обслуживанием портят общее впечатление.
Состояние номеров представляет собой серьезную проблему. Многие гости сообщают о плохой чистоте, ветхой инфраструктуре, неисправных удобствах и общем ощущении запущенности. Ванные комнаты маленькие, плохо обслуживаются и часто в них нет горячей воды. Несмотря на дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации, состояние номеров значительно портит впечатление от пребывания.
Вопросы чистоты стоят остро: часто встречаются сообщения о плесени, протечках и грязи. Наличие насекомых и невынесенные мусорные корзины усугубляют недовольство, затмевая в остальном дружелюбное обслуживание персонала.
Взаимодействие с персоналом получает смешанные отзывы. В то время как некоторые сотрудники, такие как г-н Лазаро и Маргарита, заслуживают похвалы за свой профессионализм и внимательность, другие подвергаются критике за плохое обслуживание и неэффективность. Непостоянство в качестве работы персонала влияет на общее впечатление гостей.
Качество Wi-Fi в отеле также вызывает неоднозначные отзывы. Некоторые гости находят его удовлетворительным, но многие сообщают о проблемах с подключением, особенно в номерах, что ограничивает доступ к интернету только в лобби.
Кровати – еще одна область, вызывающая беспокойство. В то время как некоторые находят их удобными и ценят хорошее пространство и чистые полотенца, многие гости отмечают плохое состояние матрасов и подушек, отмечая, что они неудобные и нуждаются в замене.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя Caribbean Hotel Santo Domingo может похвастаться отличным расположением и приветливым персоналом, необходимы значительные улучшения в состоянии номеров, чистоте, разнообразии завтраков и подключении к Wi-Fi, чтобы удовлетворительно соответствовать ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям