ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Napolitano получает положительные отзывы в основном благодаря своему отличному местоположению, что делает его предпочтительным выбором для путешественников. Расположенный у моря, он предлагает потрясающий вид на океан и легкий доступ к историческому центру и оживленной набережной Малекон. Такое центральное и удобное расположение позволяет гостям легко исследовать достопримечательности города. Посетители также хвалят дружелюбный и услужливый персонал и приятную атмосферу отеля, что еще больше повышает его привлекательность.
Завтрак в отеле Napolitano в целом хорошо воспринимается. Гости часто описывают завтрак как превосходный, очень хороший и вкусный, с разнообразными сладкими и солеными блюдами. Внимательный и дружелюбный персонал, обслуживающий завтрак, вносит положительный вклад в общее впечатление. Хотя некоторые гости отмечали такие проблемы, как холодная еда или снижение качества, общее мнение таково, что завтрак является важной изюминкой пребывания в этом отеле. Сочетание сытного завтрака и живописного вида на море усиливает удовольствие для многих гостей.
Номера в отеле Napolitano получают смешанные отзывы. С положительной стороны, гости хвалят просторные и удобные номера, особенно с потрясающим видом на море и набережную Малекон. Многие считают кровати исключительно удобными, а зона бассейна также высоко ценится. Однако несколько областей требуют внимания, такие как запах сырости от кондиционера, недостаточное количество постельного белья и шум от близлежащих ночных клубов. Устаревшие удобства и проблемы с техническим обслуживанием как в номерах, так и в местах общего пользования были отмечены, что указывает на непостоянство качества номеров.
Отзывы о чистоте также неоднозначны. Многие гости отмечают чистоту номеров и ценят общую ухоженность и дружелюбный персонал. Однако опасения по поводу изношенных и грязных ковров в коридорах, сырости и плесени в некоторых номерах указывают на необходимость ремонта и улучшения обслуживания.
Персонал отеля неизменно получает высокую оценку за свою отзывчивость, дружелюбие и внимательность. Гости часто отмечают любезность и профессионализм сотрудников, особо отмечая персонал, обслуживающий завтрак, и персонал на стойке регистрации. Персонализированное и внимательное обслуживание со стороны таких людей, как Дэниел на завтраке, подчеркивает важность персонала в создании приятного впечатления у гостей.
Зона бассейна является еще одной привлекательной особенностью, которую ценят за ее приятную атмосферу и вид на океан. Чистый и ухоженный бассейн и терраса предоставляют гостям расслабляющее место для отдыха. Несмотря на случайные проблемы, такие как неработающий бассейн или сломанная лестница, бассейн остается любимым удобством, повышающим общую привлекательность отеля.
Отзывы о кроватях вызывают смешанные чувства: некоторые гости считают их очень удобными, в то время как другие сообщают о таких проблемах, как жесткие матрасы, дискомфорт и шум. Проблемы с техническим обслуживанием и чистотой, включая грязные простыни и плесень в душе, портят общее впечатление.
В заключение, отличное расположение отеля Napolitano, приятный завтрак и дружелюбный персонал выделяются как основные положительные моменты, в то время как внимание к обслуживанию и чистоте номеров могло бы еще больше повысить удовлетворенность гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям