Эдельвейс
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель "Эдельвейс", расположенный в живописных предгорьях Алматы, предлагает прекрасный отдых для любителей природы и искателей приключений благодаря своей близости к основным достопримечательностям, таким как каток Медео и горнолыжный курорт Шымбулак. Спокойная обстановка отеля в сочетании с захватывающими видами на горы из многих номеров улучшает общее впечатление, что делает его настоятельно рекомендуемым местом для посещения Алматы. Просторные номера с высокими потолками и большими окнами максимально используют потрясающие виды, добавляя очарования этому месту.
Гости высоко оценивают вежливость, дружелюбие и готовность помочь персонала, включая сотрудников ресепшена и официантов, что в значительной степени способствует созданию гостеприимной атмосферы отеля. Особые упоминания таких людей, как менеджер Иван и сотрудники, такие как Дильназ, Досжан и Азатбек, добавляют индивидуальности исключительному сервису.
Завтрак получает смешанные отзывы. В то время как многие гости ценят вкусные и щедрые варианты завтрака и удовольствие от трапезы на террасе, некоторые критикуют дополнительную плату, непостоянство качества и организационные проблемы. Ужин следует аналогичной тенденции; некоторые гости наслаждаются едой и атмосферой ужина на террасе, но другие считают цены завышенными, а обслуживание непоследовательным. Общее впечатление от ужина могло бы выиграть от лучшего соотношения цены и качества и более последовательного обслуживания.
Чистота в "Эдельвейсе" тоже неоднозначна. Сообщается, что некоторые номера чистые и ухоженные, в них царит спокойная и освежающая атмосфера. Однако в других номерах есть такие проблемы, как неприятные запахи, плесень и пятна. Непоследовательная практика уборки, особенно в ванных комнатах, может испортить общее впечатление от пребывания.
Сами номера просторные и хорошо освещенные, с современными удобствами, такими как кондиционер и гидромассажный душ, повышающими комфорт. Тем не менее, в некоторых номерах сквозняки, недостаточное отопление и устаревшая мебель, нуждающаяся в ремонте. Несмотря на это, удобные, чистые кровати и основные удобства, такие как банные полотенца и одноразовые тапочки, остаются положительными моментами.
Wi-Fi в отеле нуждается в улучшении, поскольку гости сталкивались с нестабильным соединением и низкой скоростью. Однако оперативность персонала в решении этих проблем дает некоторую уверенность.
"Эдельвейс" хорошо подходит для семей, предлагая просторные номера и внимательное обслуживание, особенно для детей, что добавляет ему привлекательности для семейного отдыха. Тем не менее, качество кроватей варьируется: некоторые гости наслаждаются новыми, удобными матрасами, а другие испытывают дискомфорт из-за старых или неустойчивых кроватей.
В целом, "Эдельвейс" предлагает доступный вариант с красивым окружением и в основном заслуживающим похвалы обслуживанием, что делает его хорошим выбором для экономных путешественников. Однако потенциальным гостям следует знать о непоследовательности в питании, чистоте и качестве номеров, чтобы правильно оценивать свои ожидания.
Категории
Гости высоко оценивают вежливость, дружелюбие и готовность помочь персонала, включая сотрудников ресепшена и официантов, что в значительной степени способствует созданию гостеприимной атмосферы отеля. Особые упоминания таких людей, как менеджер Иван и сотрудники, такие как Дильназ, Досжан и Азатбек, добавляют индивидуальности исключительному сервису.
Завтрак получает смешанные отзывы. В то время как многие гости ценят вкусные и щедрые варианты завтрака и удовольствие от трапезы на террасе, некоторые критикуют дополнительную плату, непостоянство качества и организационные проблемы. Ужин следует аналогичной тенденции; некоторые гости наслаждаются едой и атмосферой ужина на террасе, но другие считают цены завышенными, а обслуживание непоследовательным. Общее впечатление от ужина могло бы выиграть от лучшего соотношения цены и качества и более последовательного обслуживания.
Чистота в "Эдельвейсе" тоже неоднозначна. Сообщается, что некоторые номера чистые и ухоженные, в них царит спокойная и освежающая атмосфера. Однако в других номерах есть такие проблемы, как неприятные запахи, плесень и пятна. Непоследовательная практика уборки, особенно в ванных комнатах, может испортить общее впечатление от пребывания.
Сами номера просторные и хорошо освещенные, с современными удобствами, такими как кондиционер и гидромассажный душ, повышающими комфорт. Тем не менее, в некоторых номерах сквозняки, недостаточное отопление и устаревшая мебель, нуждающаяся в ремонте. Несмотря на это, удобные, чистые кровати и основные удобства, такие как банные полотенца и одноразовые тапочки, остаются положительными моментами.
Wi-Fi в отеле нуждается в улучшении, поскольку гости сталкивались с нестабильным соединением и низкой скоростью. Однако оперативность персонала в решении этих проблем дает некоторую уверенность.
"Эдельвейс" хорошо подходит для семей, предлагая просторные номера и внимательное обслуживание, особенно для детей, что добавляет ему привлекательности для семейного отдыха. Тем не менее, качество кроватей варьируется: некоторые гости наслаждаются новыми, удобными матрасами, а другие испытывают дискомфорт из-за старых или неустойчивых кроватей.
В целом, "Эдельвейс" предлагает доступный вариант с красивым окружением и в основном заслуживающим похвалы обслуживанием, что делает его хорошим выбором для экономных путешественников. Однако потенциальным гостям следует знать о непоследовательности в питании, чистоте и качестве номеров, чтобы правильно оценивать свои ожидания.
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Oтель с бассейном
Открытый бассейн
Oтель для деловых поездок
Oтель с паркингом
Недорогой отель
Трехзвездочный отель
Oтель с открытым бассейном
Guest Reviews
Расположенный в живописных предгорьях Алматы, отель «Эдельвейс» может похвастаться непревзойденным местоположением, что делает его идеальным местом для любителей природы и искателей приключений. Отель, окруженный величественными горами и чистейшим воздухом, предлагает захватывающие виды на окрестности практически из каждого окна. Расположенный всего в 2-3 километрах от знаменитого катка Медео и горнолыжного курорта и в нескольких минутах езды на автобусе от горнолыжного курорта Шымбулак, он является идеальным местом для тех, кто планирует заняться катанием на лыжах, треккингом или просто насладиться спокойной горной обстановкой.
Гости часто отмечают близость отеля к общественному транспорту, что позволяет очень легко добраться как до гор, так и до центра города без необходимости использования автомобиля. Удобство близлежащих автобусных остановок гарантирует, что путешественники смогут без труда исследовать регион. 15-минутная прогулка приведет вас к Медео, а 5-7 минут езды на автобусе доставят вас к горнолыжным подъемникам, что делает его удобным как для коротких, так и для продолжительных отпусков.
Спокойствие расположения отеля – еще один часто упоминаемый положительный аспект. Расположенный вдали от шума и суеты городской жизни, он предлагает уединенное место для отдыха, где посетители могут расслабиться и восстановить силы среди природной красоты. Чистый, свежий горный воздух и пение птиц обеспечивают освежающий контраст с городской средой.
В дополнение к своему превосходному расположению, отель предлагает просторные номера с высокими потолками и большими окнами, из которых открывается захватывающий вид на горы. Сочетание живописного места, легкого доступа к активному отдыху и тихой обстановки делает «Эдельвейс» настоятельно рекомендуемым местом для всех, кто посещает Алматы.
В целом, «Эдельвейс» выделяется своим превосходным расположением, потрясающими видами и спокойной атмосферой, и все это по разумной цене, предлагая превосходное соотношение цены и качества для тех, кто хочет исследовать природную красоту Алматы.
Опыт завтрака в "Эдельвейсе" получил смешанные отзывы от гостей, при этом было выделено несколько положительных моментов. Многие гости оценили вкусные и щедрые порции завтрака, описывая их как восхитительные и отличный способ начать день. Некоторые особо хвалили персонал кухни, включая нескольких поименованных лиц, таких как Дильназ, Досжан, Азатбек и шеф-повар Алибек, за их усилия в приготовлении приятных блюд. Обстановка завтрака на террасе также была отмечена как восхитительный опыт.
Однако были и заметные критические замечания. Распространенной проблемой было то, что завтрак не включен в стоимость номера и должен приобретаться отдельно, что некоторые гости сочли дорогим. Были жалобы на качество некоторых блюд на завтрак, с упоминаниями резинового мяса, заплесневелого хлеба и в целом безвкусной еды. Некоторые гости сочли завтрак простым и скромным, в то время как другие описали его как недостаточный или плохой. Кроме того, были замечания по поводу организационных проблем в ресторане, указывающие на необходимость улучшений.
В целом, хотя есть положительные комментарии о том, что завтрак вкусный и хорошо приготовлен, есть также серьезные опасения по поводу стоимости, политики включения и стабильности качества, которые отелю, возможно, необходимо решить.
Согласно отзывам гостей, ресторан «Эдельвейс» предлагает неоднозначный опыт. С одной стороны, некоторые гости оценили вкусные блюда и похвалили кухню, упоминая восхитительные бараньи ребрышки и приятные ужины. Выражалась благодарность персоналу, в том числе шеф-повару Алибеку, за вкусные завтраки, обеды и ужины. Обеды на террасе с прекрасным видом добавляют атмосферы.
Однако были и заметные недостатки. Многие гости сочли цены на еду и напитки завышенными, особенно учитывая отсутствие поблизости супермаркетов. Частыми были жалобы на долгое ожидание заказов, неработающий ресторан в обеденное время и отсутствие повара в определенные часы. Некоторые в итоге предпочитали обедать в ближайшем городе, где еда более доступная.
Хотя некоторые гости упоминали о хорошем ужине, общее впечатление склоняется к неудовлетворенности ценами и непостоянством обслуживания в ресторане. Также отмечался советский стиль и случайный дискомфорт и грязь в обеденной зоне. Для получения лучшего соотношения цены и качества гостям, возможно, стоит рассмотреть возможность посетить близлежащие заведения для получения более приятного обеда.
Отель "Эдельвейс" в Алматы предлагает просторные номера с высокими потолками и большими окнами, которые пропускают много естественного света. Гости ценят теплую и уютную атмосферу, в некоторых номерах есть красивые люстры и чистая, ухоженная мебель, несмотря на ее возраст. Наличие современных удобств, таких как кондиционер, гидромассажные души и биде, добавляет комфорта проживанию здесь. Многие номера также предлагают потрясающие виды и спокойную обстановку, что способствует приятному пребыванию гостей.
Однако есть заметные области, которые требуют улучшения. Сообщается, что в некоторых номерах холодно, дует из окон и не хватает обогревателей. Часто упоминается устаревшее состояние мебели и необходимость ремонта и косметического обновления. Такие проблемы, как неприятные запахи, грязь и наличие плесени в некоторых номерах, портят общее впечатление. В некоторых номерах также отсутствуют дополнительные удобства, такие как туалетная бумага и надлежащая звукоизоляция.
Несмотря на устаревший декор и проблемы с обслуживанием, большие размеры комнат, чистые кровати и наличие основных удобств, таких как банные полотенца и одноразовые тапочки, являются положительными моментами. Услужливый и приветливый персонал на ресепшене добавляет приятный штрих к гостеприимству отеля. Для тех, кто стеснен в средствах, "Эдельвейс" предлагает доступный вариант с большим потенциалом для улучшения.
Отель "Эдельвейс" предлагает гостям неоднозначный опыт, когда дело касается кроватей. С положительной стороны, гости часто отмечают чистоту постельного белья и банных полотенец, что добавляет общего комфорта. Многие сочли кровати большими и удобными, а также оценили новые матрасы и постельное белье в стиле Hilton, предоставляемые в некоторых номерах. Кому-то также понравились очень удобные кровати и мягчайшие одеяла, способствующие хорошему ночному сну в звукоизолированных номерах с чистым воздухом.
Однако есть и несколько существенных недостатков. Многочисленные отзывы указывают на то, что гости сталкивались с такими проблемами, как тонкие, старые и неудобные матрасы. В некоторых люксах и двухместных номерах кровати представляли собой просто две сдвинутые вместе односпальные кровати, что часто приводило к дискомфорту, поскольку матрасы разъезжались. Некоторые упоминали проваливающиеся или неустойчивые кровати, и часто встречается жалоба на жесткие матрасы или матрасы из пенорезины. Состояние кроватей было разным: некоторые номера нуждались в ремонте и обновлении.
В целом, хотя некоторые гости хорошо высыпаются, похоже, что качество кроватей в отеле "Эдельвейс" нестабильно, и есть возможности для улучшения.
Отель "Эдельвейс" предлагает неоднозначный опыт в плане чистоты. Положительные отзывы отмечают чистые номера, чистые кровати и чистые полотенца, при этом многие гости ценят чистый воздух и общую спокойную атмосферу. В нескольких отзывах подтверждается хорошее состояние некоторых номеров и разумные цены.
Однако есть и существенные недостатки. Сообщалось, что некоторые номера были очень грязными, со старой мебелью и неприятными запахами канализации и газа. К конкретным проблемам с чистотой относятся пятна на стенах, постельном белье и коврах, а также плесень и сырость. Похоже, что отель испытывает трудности с последовательностью в практике уборки, поскольку некоторые гости сталкивались с грязными ванными комнатами, в которых оставались остатки еды и использованные личные вещи.
Непостоянная чистота, особенно в ванных комнатах, и случайное пренебрежение уборкой номеров между проживанием гостей являются существенным недостатком. В то время как многие наслаждались своим пребыванием в ухоженных номерах, другие столкнулись с проблемами, которые могли испортить в остальном приятное впечатление.
Расположенный на равнинах этой удивительной страны, отель "Эдельвейс" заслужил похвальную репутацию благодаря своему персоналу. Посетители постоянно отмечают вежливость, дружелюбие и готовность помочь сотрудников. Сотрудники ресепшена, которых часто описывают как отзывчивых и внимательных, играют важную роль в создании гостеприимной атмосферы. Многие гости оценили очень любезного и приятного молодого человека на ресепшене, а также вежливых дам на стойке регистрации. Особо отмечают таких сотрудников, как менеджер Иван и другие, например, Дильназ, Досжан и Азатбек, которые вносят позитивный вклад в впечатления гостей.
Помимо ресепшена, официанты также получают похвалы, особенно отмечают усердного официанта, который помогал гостям в поиске подходящих номеров. Сотрудники описываются как готовые быстро и вежливо ответить на любые вопросы, проявляя профессионализм, который не остается незамеченным.
Несмотря на некоторые отдельные жалобы на неотзывчивость и случайную грубость, общий отзыв рисует картину преданной команды. Руководство и сотрудники отеля, похоже, стремятся обеспечить хорошее обслуживание, делая пребывание комфортным и приятным для большинства гостей. Компетентное и вежливое поведение персонала оставляет неизгладимое впечатление, часто улучшая общее впечатление от пребывания в "Эдельвейсе".
Несмотря на некоторые недостатки, «Эдельвейс» в целом обеспечивает своим гостям приятное пребывание. Хотя в некоторых отзывах указывалось на слабые места Wi-Fi сети, отмечая, что она может быть нестабильной, медленной и склонной к обрывам соединения, другие упоминали, что персонал отзывчивый и быстро решает проблемы, например, предоставляет удлинитель по запросу. Кроме того, интернет работает, хотя и есть возможности для улучшения. В целом, несмотря на критические замечания относительно Wi-Fi и цен в ресторане, готовность персонала выполнять просьбы гостей и функционирование основных удобств гарантируют, что посетители смогут комфортно провести время.
Эдельвейс — отличный вариант для семейного отдыха, предлагающий очень низкую стоимость проживания с детьми. Это отель, ориентированный на семьи, с множеством развлечений для детей. Большие номера предоставляют достаточно места для семей, и отель содержится в прекрасном состоянии. Персонал ресторана внимателен к потребностям детей и даже делает больше, чем требуется, предлагая блюда, которые могут понравиться детям. Вежливый и добрый персонал улучшает общее впечатление от пребывания в отеле для семей. Хотя в одном из отзывов упоминалось, что не каждая семья чувствовала себя полностью комфортно, общий консенсус выделяет Эдельвейс как гостеприимное и приятное место для семей.
Согласно отзывам гостей, пребывание в «Эдельвейсе» оставляет смешанные впечатления. В то время как некоторые считают, что он едва дотягивает до уровня хостела и критикуют его трехзвездочный рейтинг, другие находят, что он предлагает оптимальное соотношение цены и качества. Хотя удобства, включая основные конференц-залы, в основном чистые, им не помешало бы обновление. Геолокация и общие удобства не соответствуют типичным трехзвездочным ожиданиям, что говорит о возможности улучшения. Несмотря на эти недостатки, он предоставляет достаточные удобства и в целом предлагает достойные трехзвездочные услуги. В целом, «Эдельвейс» остается подходящим выбором для путешественников с ограниченным бюджетом, но потенциальным гостям следует умерять свои ожидания, учитывая его ограничения.
Location Показать на карте
Location
Гости часто отмечают близость отеля к общественному транспорту, что позволяет очень легко добраться как до гор, так и до центра города без необходимости использования автомобиля. Удобство близлежащих автобусных остановок гарантирует, что путешественники смогут без труда исследовать регион. 15-минутная прогулка приведет вас к Медео, а 5-7 минут езды на автобусе доставят вас к горнолыжным подъемникам, что делает его удобным как для коротких, так и для продолжительных отпусков.
Спокойствие расположения отеля – еще один часто упоминаемый положительный аспект. Расположенный вдали от шума и суеты городской жизни, он предлагает уединенное место для отдыха, где посетители могут расслабиться и восстановить силы среди природной красоты. Чистый, свежий горный воздух и пение птиц обеспечивают освежающий контраст с городской средой.
В дополнение к своему превосходному расположению, отель предлагает просторные номера с высокими потолками и большими окнами, из которых открывается захватывающий вид на горы. Сочетание живописного места, легкого доступа к активному отдыху и тихой обстановки делает «Эдельвейс» настоятельно рекомендуемым местом для всех, кто посещает Алматы.
В целом, «Эдельвейс» выделяется своим превосходным расположением, потрясающими видами и спокойной атмосферой, и все это по разумной цене, предлагая превосходное соотношение цены и качества для тех, кто хочет исследовать природную красоту Алматы.
Завтрак
Однако были и заметные критические замечания. Распространенной проблемой было то, что завтрак не включен в стоимость номера и должен приобретаться отдельно, что некоторые гости сочли дорогим. Были жалобы на качество некоторых блюд на завтрак, с упоминаниями резинового мяса, заплесневелого хлеба и в целом безвкусной еды. Некоторые гости сочли завтрак простым и скромным, в то время как другие описали его как недостаточный или плохой. Кроме того, были замечания по поводу организационных проблем в ресторане, указывающие на необходимость улучшений.
В целом, хотя есть положительные комментарии о том, что завтрак вкусный и хорошо приготовлен, есть также серьезные опасения по поводу стоимости, политики включения и стабильности качества, которые отелю, возможно, необходимо решить.
Dinner
Однако были и заметные недостатки. Многие гости сочли цены на еду и напитки завышенными, особенно учитывая отсутствие поблизости супермаркетов. Частыми были жалобы на долгое ожидание заказов, неработающий ресторан в обеденное время и отсутствие повара в определенные часы. Некоторые в итоге предпочитали обедать в ближайшем городе, где еда более доступная.
Хотя некоторые гости упоминали о хорошем ужине, общее впечатление склоняется к неудовлетворенности ценами и непостоянством обслуживания в ресторане. Также отмечался советский стиль и случайный дискомфорт и грязь в обеденной зоне. Для получения лучшего соотношения цены и качества гостям, возможно, стоит рассмотреть возможность посетить близлежащие заведения для получения более приятного обеда.
Номера
Однако есть заметные области, которые требуют улучшения. Сообщается, что в некоторых номерах холодно, дует из окон и не хватает обогревателей. Часто упоминается устаревшее состояние мебели и необходимость ремонта и косметического обновления. Такие проблемы, как неприятные запахи, грязь и наличие плесени в некоторых номерах, портят общее впечатление. В некоторых номерах также отсутствуют дополнительные удобства, такие как туалетная бумага и надлежащая звукоизоляция.
Несмотря на устаревший декор и проблемы с обслуживанием, большие размеры комнат, чистые кровати и наличие основных удобств, таких как банные полотенца и одноразовые тапочки, являются положительными моментами. Услужливый и приветливый персонал на ресепшене добавляет приятный штрих к гостеприимству отеля. Для тех, кто стеснен в средствах, "Эдельвейс" предлагает доступный вариант с большим потенциалом для улучшения.
Beds
Однако есть и несколько существенных недостатков. Многочисленные отзывы указывают на то, что гости сталкивались с такими проблемами, как тонкие, старые и неудобные матрасы. В некоторых люксах и двухместных номерах кровати представляли собой просто две сдвинутые вместе односпальные кровати, что часто приводило к дискомфорту, поскольку матрасы разъезжались. Некоторые упоминали проваливающиеся или неустойчивые кровати, и часто встречается жалоба на жесткие матрасы или матрасы из пенорезины. Состояние кроватей было разным: некоторые номера нуждались в ремонте и обновлении.
В целом, хотя некоторые гости хорошо высыпаются, похоже, что качество кроватей в отеле "Эдельвейс" нестабильно, и есть возможности для улучшения.
Cleanliness
Однако есть и существенные недостатки. Сообщалось, что некоторые номера были очень грязными, со старой мебелью и неприятными запахами канализации и газа. К конкретным проблемам с чистотой относятся пятна на стенах, постельном белье и коврах, а также плесень и сырость. Похоже, что отель испытывает трудности с последовательностью в практике уборки, поскольку некоторые гости сталкивались с грязными ванными комнатами, в которых оставались остатки еды и использованные личные вещи.
Непостоянная чистота, особенно в ванных комнатах, и случайное пренебрежение уборкой номеров между проживанием гостей являются существенным недостатком. В то время как многие наслаждались своим пребыванием в ухоженных номерах, другие столкнулись с проблемами, которые могли испортить в остальном приятное впечатление.
Staff
Помимо ресепшена, официанты также получают похвалы, особенно отмечают усердного официанта, который помогал гостям в поиске подходящих номеров. Сотрудники описываются как готовые быстро и вежливо ответить на любые вопросы, проявляя профессионализм, который не остается незамеченным.
Несмотря на некоторые отдельные жалобы на неотзывчивость и случайную грубость, общий отзыв рисует картину преданной команды. Руководство и сотрудники отеля, похоже, стремятся обеспечить хорошее обслуживание, делая пребывание комфортным и приятным для большинства гостей. Компетентное и вежливое поведение персонала оставляет неизгладимое впечатление, часто улучшая общее впечатление от пребывания в "Эдельвейсе".
Wi-Fi
Семейные
3 звезды
Yes, Эдельвейс has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн.
No, a spa isn't available at Эдельвейс.
No, Эдельвейс doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Эдельвейс.
No, Эдельвейс doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
