Kazakhstan Express
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Kazakhstan Express, расположенный в самом центре Алматы, высоко ценится за свое прекрасное местоположение, обеспечивающее легкий доступ к основным туристическим достопримечательностям, кафе, ресторанам, торговым центрам и общественному транспорту. Историческое здание предлагает потрясающие виды на город и окружающие горы, обогащая впечатления гостей сочетанием современных удобств и исторического очарования.
Завтрак является выдающейся особенностью отеля с обширным и разнообразным буфетом, удовлетворяющим различные вкусы, включая вегетарианцев. Качество и свежесть еды, а также внимательный и отзывчивый персонал получают высокие оценки от гостей. Несмотря на незначительную критику по поводу свежести и организации в часы пик, завтрак остается любимым у гостей.
Варианты ужина в ресторане отеля на 26-м этаже хорошо воспринимаются за романтическую обстановку и качественную еду. Лобби-бар также отмечается за свои вкусные предложения, а оживленная гастрономическая сцена вокруг отеля предоставляет широкие возможности для гостей, ищущих местную кухню. Хотя ресторан в отеле может быть шумным, а некоторые блюда слишком солеными, в целом, гости считают питание удобным и разнообразным.
Номера в Kazakhstan Express получают неоднозначные отзывы. В то время как многие гости ценят чистоту, уют и удобства, некоторые отмечают необходимость ремонта из-за устаревшего декора и старой мебели. Сообщается о таких проблемах, как небольшой размер номера, плохая система кондиционирования и проблемы с техническим обслуживанием, но отзывчивость персонала и повышение категории номера помогают смягчить эти проблемы. Центральное расположение отеля и живописные виды с верхних этажей остаются отличительными чертами.
Чистота - еще один неоднозначный аспект. Многие гости хвалят ежедневную уборку и чистые, уютные номера. Однако жалобы на устаревшие удобства, грязные ковры и поверхностную уборку указывают на непоследовательность в работе горничных.
Персонал получает в целом положительные отзывы за свою дружелюбность, профессионализм и многоязычность, что улучшает впечатления от пребывания в отеле для иностранных путешественников. Хотя некоторые гости сообщают о проблемах с медленным обслуживанием на стойке регистрации и неопытным персоналом, общее впечатление благоприятное благодаря вежливому и услужливому характеру персонала.
Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля с переменным успехом. В то время как некоторые гости находят его удовлетворительным для потоковой передачи в общих зонах, другие сталкиваются с плохим соединением и низкой скоростью в номерах, особенно на верхних этажах.
Парковка удобная и бесплатная, хотя в выходные дни места может быть недостаточно. Усилия отеля по эффективному управлению парковочным пространством и наличие альтернативной уличной парковки повышают общую удовлетворенность гостей.
Kazakhstan Express выделяется как вариант, подходящий для семейного отдыха, с просторными люксами, семейными номерами и близостью к паркам с игровыми площадками. Хотя некоторые семейные номера могут быть небольшими, услужливый персонал и отличный завтрак, которым наслаждаются юные гости, улучшают впечатление от семейного отдыха.
Кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости хвалят чистое и удобное постельное белье. Некоторые, однако, считают кровати слишком маленькими или неудобными, подчеркивая необходимость замены матрасов.
Являясь трехзвездочным отелем, Kazakhstan Express предлагает хорошее соотношение цены и качества, несмотря на то, что некоторые зоны выглядят обветшалыми. Он отвечает стандартным ожиданиям благодаря чистым, уютным номерам и услужливому персоналу, что делает его подходящим выбором для экономных путешественников.
В целом, Kazakhstan Express предлагает сочетание комфорта, удобства и местного гостеприимства, что делает его привлекательным вариантом как для краткосрочного, так и для долгосрочного проживания в Алматы.
Категории
Завтрак является выдающейся особенностью отеля с обширным и разнообразным буфетом, удовлетворяющим различные вкусы, включая вегетарианцев. Качество и свежесть еды, а также внимательный и отзывчивый персонал получают высокие оценки от гостей. Несмотря на незначительную критику по поводу свежести и организации в часы пик, завтрак остается любимым у гостей.
Варианты ужина в ресторане отеля на 26-м этаже хорошо воспринимаются за романтическую обстановку и качественную еду. Лобби-бар также отмечается за свои вкусные предложения, а оживленная гастрономическая сцена вокруг отеля предоставляет широкие возможности для гостей, ищущих местную кухню. Хотя ресторан в отеле может быть шумным, а некоторые блюда слишком солеными, в целом, гости считают питание удобным и разнообразным.
Номера в Kazakhstan Express получают неоднозначные отзывы. В то время как многие гости ценят чистоту, уют и удобства, некоторые отмечают необходимость ремонта из-за устаревшего декора и старой мебели. Сообщается о таких проблемах, как небольшой размер номера, плохая система кондиционирования и проблемы с техническим обслуживанием, но отзывчивость персонала и повышение категории номера помогают смягчить эти проблемы. Центральное расположение отеля и живописные виды с верхних этажей остаются отличительными чертами.
Чистота - еще один неоднозначный аспект. Многие гости хвалят ежедневную уборку и чистые, уютные номера. Однако жалобы на устаревшие удобства, грязные ковры и поверхностную уборку указывают на непоследовательность в работе горничных.
Персонал получает в целом положительные отзывы за свою дружелюбность, профессионализм и многоязычность, что улучшает впечатления от пребывания в отеле для иностранных путешественников. Хотя некоторые гости сообщают о проблемах с медленным обслуживанием на стойке регистрации и неопытным персоналом, общее впечатление благоприятное благодаря вежливому и услужливому характеру персонала.
Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля с переменным успехом. В то время как некоторые гости находят его удовлетворительным для потоковой передачи в общих зонах, другие сталкиваются с плохим соединением и низкой скоростью в номерах, особенно на верхних этажах.
Парковка удобная и бесплатная, хотя в выходные дни места может быть недостаточно. Усилия отеля по эффективному управлению парковочным пространством и наличие альтернативной уличной парковки повышают общую удовлетворенность гостей.
Kazakhstan Express выделяется как вариант, подходящий для семейного отдыха, с просторными люксами, семейными номерами и близостью к паркам с игровыми площадками. Хотя некоторые семейные номера могут быть небольшими, услужливый персонал и отличный завтрак, которым наслаждаются юные гости, улучшают впечатление от семейного отдыха.
Кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости хвалят чистое и удобное постельное белье. Некоторые, однако, считают кровати слишком маленькими или неудобными, подчеркивая необходимость замены матрасов.
Являясь трехзвездочным отелем, Kazakhstan Express предлагает хорошее соотношение цены и качества, несмотря на то, что некоторые зоны выглядят обветшалыми. Он отвечает стандартным ожиданиям благодаря чистым, уютным номерам и услужливому персоналу, что делает его подходящим выбором для экономных путешественников.
В целом, Kazakhstan Express предлагает сочетание комфорта, удобства и местного гостеприимства, что делает его привлекательным вариантом как для краткосрочного, так и для долгосрочного проживания в Алматы.
Трехзвездочный отель
Этот отель предлагает хорошее расположение и комфортабельные номера. Он известен своим отзывчивым персоналом и удобным доступом к близлежащим достопримечательностям.
Oтель со Спа
Семейный отель
Oтель для деловых поездок
Oтель с паркингом
Guest Reviews
Отель «Казахстан Экспресс» расположен в самом центре Алматы, что делает его исключительным выбором для тех, кто ищет удобство и доступность. Отель известен своей близостью к основным туристическим достопримечательностям, включая канатную дорогу Кок-Тобе и многочисленные парки, кафе, рестораны и торговые центры. Историческое здание добавляет ему очарования, предлагая гостям уникальный опыт с потрясающими видами на город и окружающие горы. Здесь много вариантов общественного транспорта, что позволяет легко исследовать оживленные городские пейзажи. Сочетая в себе современные удобства и богатую историческую обстановку, отель «Казахстан Экспресс» выделяется как первоклассный вариант размещения в оживленном центре Алматы.
Завтрак в Kazakhstan Express получил исключительно положительные отзывы от гостей. Многие рецензенты хвалили богатый и разнообразный выбор блюд на шведском столе, отмечая разнообразие вкусных блюд, которые удовлетворяют различные вкусы, включая вегетарианские и невегетарианские предпочтения. Завтрак описывается как обширный и обильный с широким выбором блюд от свежеприготовленных омлетов, выпечки, сыров и многого другого. Гости неоднократно отмечали качество и свежесть еды, подчеркивая фантастический выбор и вкус.
Обслуживание во время завтрака также получило высокие оценки, многие гости выражали благодарность внимательному и отзывчивому персоналу, включая особые упоминания о поварах и официантках. Кроме того, часто подчеркивается соотношение цены и качества завтрака, что делает его выдающейся особенностью отеля.
Незначительные недостатки включали случайные жалобы на свежесть некоторых продуктов, таких как выпечка, и организацию шведского стола, особенно в часы пик. Также было несколько упоминаний о том, что завтрак становится однообразным для длительного проживания. Несмотря на эти немногочисленные недостатки, завтрак в Kazakhstan Express остается изюминкой для многих посетителей, внося значительный вклад в их общее удовлетворение пребыванием.
Kazakhstan Express предлагает разнообразные варианты питания, при этом стоит отметить удобство и качество предлагаемых блюд. Ресторан на 26-м этаже особенно ценится за романтическую обстановку, что делает его отличным выбором для ужина. Кроме того, в отеле есть милый и вкусный лобби-бар. Многие гости наслаждались вкусной едой, упоминая наличие вариантов как для обеда, так и для ужина, при этом особо выделялись такие блюда, как салаты и клаб-сэндвичи.
Ресторанная сцена вокруг отеля также оживленная, в шаговой доступности находится множество хороших ресторанов и кафе, что предоставляет гостям широкие возможности для изучения местной кухни. Несмотря на некоторый шум от близлежащих кафе, разнообразие гарантирует, что гости смогут найти поблизости места, где можно поесть, если они предпочитают обедать вне отеля.
Однако есть некоторые области для улучшения: персонал не всегда информировал гостей о дополнительных удобствах, таких как спа или скай-бар, было отмечено, что выпечка на завтрак не всегда была свежей, а некоторым гостям ресторан в отеле показался шумным. Кроме того, многие посетители скучали по обеденному шведскому столу, а также были отзывы о том, что еда временами была слишком соленой.
В целом, Kazakhstan Express предлагает хороший выбор блюд как в самом отеле, так и в его окрестностях, что делает его удобным и универсальным выбором для путешественников.
Отель "Казахстан Экспресс" предлагает неоднозначный опыт, когда дело касается номеров. Большинство гостей хвалят чистоту, многие номера описываются как чистые, уютные и оснащенные необходимыми удобствами, такими как чайники, чай и кофе. Просторные номера на верхних этажах были оценены за красивые виды и тихую атмосферу.
Однако у отеля есть проблемы с устаревшим декором и старой мебелью, многие рецензенты отмечают необходимость значительного ремонта. Часто упоминались такие проблемы, как небольшие размеры номеров, плохая работа кондиционеров, неисправные замки и ограниченное количество розеток. Некоторые гости столкнулись с проблемами технического обслуживания, такими как протекающие кондиционеры и старые, неудобные кровати, в то время как другие отметили отсутствие современных удобств, таких как холодильники и сейфы.
Несмотря на эти недостатки, отзывчивость персонала и оперативное повышение категории номера были отмечены как положительные моменты. Учитывая широкий диапазон состояния номеров, от изношенных и простых до недавно отремонтированных и просторных, впечатления гостей могут значительно различаться в зависимости от конкретного номера. Знаковый статус отеля и его центральное расположение являются некоторыми из искупительных особенностей, предлагая гостям взглянуть на историческое очарование Алматы.
Впечатления от кроватей в Kazakhstan Express неоднозначны. С одной стороны, гости часто отмечают их удобство, а также чистоту и уют номеров. Бельё описывается как белоснежное, что добавляет привлекательности. Многие считают матрасы достаточно удобными и ценят большие, комфортные кровати, часто с мягкими, пушистыми подушками и уютными одеялами. Ежедневная смена постельного белья и туалетных принадлежностей добавляет удобства и комфорта.
Однако в отзывах также отмечаются и недостатки. Довольно много гостей сочли кровати слишком маленькими или неудобными, часто упоминая, что матрасы нуждаются в замене из-за старости или провисания. В некоторых случаях гости были разочарованы, обнаружив две односпальные кровати, соединенные вместе, вместо забронированной двуспальной, что создавало щель посередине и влияло на комфорт сна. Были также жалобы на жесткие или скрипучие матрасы и несоответствие размеров постельного белья.
Что касается конкретных запросов, отель не всегда оправдывает ожидания: некоторые гости отмечают невыполненные просьбы и отсутствие таких необходимых вещей, как халаты или тапочки. В целом, хотя многие гости наслаждались хорошим ночным сном, другие сочли, что кровати не соответствуют требованиям комфорта и единообразия.
Отель Kazakhstan Express представляет собой неоднозначную, но в целом положительную картину в отношении стандартов чистоты. Многие гости высоко оценивают чистые номера и стабильное ежедневное обслуживание. Номера часто описываются как чистые, уютные и комфортабельные, с чистым постельным бельем, полотенцами и хорошим общим ощущением чистоты. Внимательный и отзывчивый персонал, занимающийся уборкой, вносит положительный вклад в имидж отеля, делая их усилия по уборке заметными и своевременными для многих посетителей.
Однако значительное число гостей сообщали о проблемах с общей чистотой. В жалобах часто упоминаются устаревшие удобства, грязные ковры, пыльные полы и неадекватная или поверхностная уборка. Некоторые гости указывали на конкретные проблемы, такие как незамеченная пыль, волосы и грязные ванные комнаты, а некоторые отмечали запах сигаретного дыма и грязные окна.
Разногласия в опыте, по-видимому, связаны с непоследовательностью обслуживания номеров: некоторые гости считают номера безупречно чистыми, в то время как другие сообщают о неудовлетворительных условиях. Несмотря на это, разумное соотношение цены и качества в отеле и чистый, приятный декор способствуют в целом приемлемому пребыванию для многих посетителей. Вежливость персонала и готовность помочь также добавляют положительных отзывов, указывая на в целом гостеприимную атмосферу.
Персонал отеля "Kazakhstan Express" обычно получает высокую оценку от гостей за дружелюбие, отзывчивость и профессионализм. Посетители часто отмечают, что сотрудники ресепшена особенно внимательны и быстро реагируют, часто решая проблемы быстро и эффективно. В нескольких отзывах подчеркивается отличное обслуживание клиентов, приятная манера поведения и готовность помочь с различными потребностями, от предоставления удлинителя до организации трансфера в аэропорт.
Кроме того, отель известен своей семейной атмосферой, а персонал описывается как внимательный и гостеприимный. Сотрудники, обслуживающие завтраки, также заслуживают похвалы за образцовое обслуживание, что способствует положительному впечатлению от трапезы. Однако не все отзывы восторженные; некоторые гости отметили проблемы с медленным обслуживанием на ресепшене, неопытным персоналом и эпизодическим отсутствием реакции.
Несмотря на некоторые области для улучшения, такие как обучение и управление высокой рабочей нагрузкой на ресепшене, общее отношение к персоналу остается положительным. Их умение общаться на нескольких языках, включая английский, казахский и русский, добавляет удобства для иностранных путешественников. Приверженность персонала к поддержанию чистоты часто отмечается, что улучшает общее впечатление гостей.
В итоге, несмотря на случайные сбои, персонал отеля "Kazakhstan Express" в основном признан за свою вежливость и готовность помочь, что в значительной степени способствует гостеприимной атмосфере отеля и делает пребывание гостей приятным.
Отзывы гостей о WiFi в Kazakhstan Express разделились. Многие оценили бесплатный WiFi на всей территории отеля, описывая его как очень хорошо работающий, отличный и даже достаточно быстрый для просмотра Netflix без проблем. Некоторые упоминали хороший интернет и высокую скорость в общих зонах, таких как лобби. Однако, качество WiFi в номерах, особенно с видом на горы или на верхних этажах, часто было менее удовлетворительным. Жалобы включали низкую скорость, плохое соединение, периодические сбои и WiFi, который вообще не работал. Некоторые гости обнаружили, что WiFi едва достигает их номеров, описывая его как слабый, ненадежный или практически несуществующий. Хотя в лобби, казалось, предлагалось более стабильное интернет-соединение, общее мнение сводится к тому, что качество WiFi в номерах могло бы быть значительно улучшено.
Kazakhstan Express предлагает ряд вариантов парковки, которые отвечают различным потребностям, что делает его довольно удобным для гостей с транспортными средствами. Отель предоставляет бесплатную парковку на территории, что многие гости считают очень доступным и отличным бонусом. Парковка удобно расположена прямо рядом с отелем, что обеспечивает легкий доступ.
Несмотря на удобство, есть некоторые проблемы, особенно в выходные дни, когда парковка, как правило, быстро заполняется, что приводит к периодической нехватке парковочных мест. Некоторые гости также отметили отсутствие информации о парковке по прибытии. Тем не менее, в большинстве своем парковка безопасна и предоставляет бесплатную частную парковку, что высоко ценится многими посетителями.
Для тех, кому могут потребоваться альтернативные варианты парковки, доступна уличная парковка, хотя она может потребовать немного прогуляться пешком. Гости также упоминали наличие быстрых лифтов, что добавляет общего удобства, даже если парковочное место находится не совсем рядом.
В целом, Kazakhstan Express выполняет похвальную работу по размещению транспортных средств гостей с помощью своих бесплатных и безопасных вариантов парковки, даже если иногда возникает необходимость эффективно управлять пространством в пиковое время.
"Казахстан Экспресс" выделяется как удобный вариант для семей, особенно благодаря своим семейным номерам и люксам, предназначенным для размещения больших групп. Просторные двухкомнатные люксы хвалят за комфортное размещение семьи до четырех человек, что делает их предпочтительным выбором для тех, кто путешествует с детьми. Гости отмечают отличное расположение, которое предлагает потрясающий вид на горы и близость к близлежащему парку с детскими площадками, что делает его идеальным для активного отдыха с детьми.
Многие семьи остались довольны своим пребыванием, оценив удобства для семей и наличие отдельной комнаты для детей. Доброжелательный и отзывчивый персонал также получил положительные отзывы, особенно за оперативное предоставление необходимых вещей, таких как детские кроватки. Завтрак "шведский стол" стал хитом среди юных гостей, гарантируя, что все будут сыты и готовы к дневным приключениям.
Хотя отель предлагает семейную атмосферу, некоторые гости отметили, что семейные номера могут быть небольшими, а двуспальные кровати могут быть недостаточно просторными для некоторых семей. Также упоминалось, что ванные комнаты менее подходят для пожилых членов семьи. Несмотря на эти небольшие неудобства, отель остается популярным выбором для семейного отдыха, его хвалят за чистоту, комфорт и отличное соотношение цены и качества.
В целом, "Казахстан Экспресс" предлагает приятное пребывание для семей, ищущих сочетание комфорта, удобства и местного гостеприимства.
Отель Kazakhstan Express и отель Kazakhstan занимают одно и то же здание, предлагая гостям двойной опыт. Этот легендарный трехзвездочный отель, расположенный в центре, имеет в целом высокую заполняемость благодаря соотношению цены и качества, а также центральному расположению. Гости в целом считают, что отель соответствует стандартным ожиданиям от трехзвездочного уровня, хотя некоторые отмечают, что в отдельных номерах видны признаки износа и не помешал бы ремонт.
Отзывы показывают, что, хотя отель местами немного обветшал, он по-прежнему предлагает хорошее соотношение цены и качества для экономных путешественников. Номера, хоть и небольшие, чистые и уютные, обеспечивают относительно тихую обстановку без беспокойства со стороны соседей. Некоторым гостям посчастливилось получить бесплатное повышение категории номера до более высокого качества, что резко контрастирует с более устаревшими трехзвездочными номерами.
Опыт обслуживания был неоднозначным, и некоторые рецензенты предполагают, что обучение персонала можно было бы улучшить. Несмотря на это, ряд гостей выразили готовность остановиться здесь снова, указывая на удовлетворительное соотношение цены и качества, соответствующее его трехзвездочной классификации. Несмотря на некоторую критику, в том числе проблемы с обслуживанием и ретро-стиль, который может понравиться не всем, отель обеспечивает надежный опыт, соответствующий его текущему рейтингу.
Судя по всему, Kazakhstan Express — отель, который настоятельно рекомендуется деловым путешественникам, посещающим Алматы. Благодаря центральному расположению в деловом районе города, отель предлагает удобный доступ к бизнес-центрам и надежные варианты транспорта, такие как близлежащая канатная дорога на Кок-Тобе. Сотрудники ресепшена, известные своим профессионализмом и владением английским языком, способствуют быстрой регистрации и эффективно обрабатывают профессиональные запросы.
Удобства отеля специально разработаны для удовлетворения потребностей бизнеса. Он предлагает хорошо оборудованный бизнес-центр с компьютерами и принтерами, хотя некоторые гости отмечали, что компьютеры могут работать медленно. Номера, подходящие для деловых встреч, снабжены необходимыми предметами, такими как одноразовые бритвы и кремы, что добавляет удобства занятым путешественникам. Wi-Fi, как правило, функционален, хотя небольшие проблемы препятствуют видеозвонкам.
Гости отмечают чистоту и обилие достаточных удобств, которые способствуют в целом приятному пребыванию. Кроме того, завтрак и питание были признаны достойного качества, что повышает ценность общего впечатления.
Kazakhstan Express также является постоянным выбором для повторных деловых поездок, и в нескольких отзывах подчеркивается его пригодность и хорошие цены для деловых поездок. Гости высоко оценили услужливый и дружелюбный персонал за вежливость и профессионализм. Доступны конференц-залы и бизнес-ланчи, что делает его идеальным местом для проведения встреч и профессиональных собраний.
Хотя отель иногда бывает полностью забронирован, что неудобно для тех, кому нужны изменения в последнюю минуту, в целом он выделяется как надежный выбор для деловых путешественников, подтверждая свою репутацию достопримечательности в оживленном центре Алматы.
Location Показать на карте
Location
Завтрак
Обслуживание во время завтрака также получило высокие оценки, многие гости выражали благодарность внимательному и отзывчивому персоналу, включая особые упоминания о поварах и официантках. Кроме того, часто подчеркивается соотношение цены и качества завтрака, что делает его выдающейся особенностью отеля.
Незначительные недостатки включали случайные жалобы на свежесть некоторых продуктов, таких как выпечка, и организацию шведского стола, особенно в часы пик. Также было несколько упоминаний о том, что завтрак становится однообразным для длительного проживания. Несмотря на эти немногочисленные недостатки, завтрак в Kazakhstan Express остается изюминкой для многих посетителей, внося значительный вклад в их общее удовлетворение пребыванием.
Dinner
Ресторанная сцена вокруг отеля также оживленная, в шаговой доступности находится множество хороших ресторанов и кафе, что предоставляет гостям широкие возможности для изучения местной кухни. Несмотря на некоторый шум от близлежащих кафе, разнообразие гарантирует, что гости смогут найти поблизости места, где можно поесть, если они предпочитают обедать вне отеля.
Однако есть некоторые области для улучшения: персонал не всегда информировал гостей о дополнительных удобствах, таких как спа или скай-бар, было отмечено, что выпечка на завтрак не всегда была свежей, а некоторым гостям ресторан в отеле показался шумным. Кроме того, многие посетители скучали по обеденному шведскому столу, а также были отзывы о том, что еда временами была слишком соленой.
В целом, Kazakhstan Express предлагает хороший выбор блюд как в самом отеле, так и в его окрестностях, что делает его удобным и универсальным выбором для путешественников.
Номера
Однако у отеля есть проблемы с устаревшим декором и старой мебелью, многие рецензенты отмечают необходимость значительного ремонта. Часто упоминались такие проблемы, как небольшие размеры номеров, плохая работа кондиционеров, неисправные замки и ограниченное количество розеток. Некоторые гости столкнулись с проблемами технического обслуживания, такими как протекающие кондиционеры и старые, неудобные кровати, в то время как другие отметили отсутствие современных удобств, таких как холодильники и сейфы.
Несмотря на эти недостатки, отзывчивость персонала и оперативное повышение категории номера были отмечены как положительные моменты. Учитывая широкий диапазон состояния номеров, от изношенных и простых до недавно отремонтированных и просторных, впечатления гостей могут значительно различаться в зависимости от конкретного номера. Знаковый статус отеля и его центральное расположение являются некоторыми из искупительных особенностей, предлагая гостям взглянуть на историческое очарование Алматы.
Beds
Однако в отзывах также отмечаются и недостатки. Довольно много гостей сочли кровати слишком маленькими или неудобными, часто упоминая, что матрасы нуждаются в замене из-за старости или провисания. В некоторых случаях гости были разочарованы, обнаружив две односпальные кровати, соединенные вместе, вместо забронированной двуспальной, что создавало щель посередине и влияло на комфорт сна. Были также жалобы на жесткие или скрипучие матрасы и несоответствие размеров постельного белья.
Что касается конкретных запросов, отель не всегда оправдывает ожидания: некоторые гости отмечают невыполненные просьбы и отсутствие таких необходимых вещей, как халаты или тапочки. В целом, хотя многие гости наслаждались хорошим ночным сном, другие сочли, что кровати не соответствуют требованиям комфорта и единообразия.
Cleanliness
Однако значительное число гостей сообщали о проблемах с общей чистотой. В жалобах часто упоминаются устаревшие удобства, грязные ковры, пыльные полы и неадекватная или поверхностная уборка. Некоторые гости указывали на конкретные проблемы, такие как незамеченная пыль, волосы и грязные ванные комнаты, а некоторые отмечали запах сигаретного дыма и грязные окна.
Разногласия в опыте, по-видимому, связаны с непоследовательностью обслуживания номеров: некоторые гости считают номера безупречно чистыми, в то время как другие сообщают о неудовлетворительных условиях. Несмотря на это, разумное соотношение цены и качества в отеле и чистый, приятный декор способствуют в целом приемлемому пребыванию для многих посетителей. Вежливость персонала и готовность помочь также добавляют положительных отзывов, указывая на в целом гостеприимную атмосферу.
Staff
Кроме того, отель известен своей семейной атмосферой, а персонал описывается как внимательный и гостеприимный. Сотрудники, обслуживающие завтраки, также заслуживают похвалы за образцовое обслуживание, что способствует положительному впечатлению от трапезы. Однако не все отзывы восторженные; некоторые гости отметили проблемы с медленным обслуживанием на ресепшене, неопытным персоналом и эпизодическим отсутствием реакции.
Несмотря на некоторые области для улучшения, такие как обучение и управление высокой рабочей нагрузкой на ресепшене, общее отношение к персоналу остается положительным. Их умение общаться на нескольких языках, включая английский, казахский и русский, добавляет удобства для иностранных путешественников. Приверженность персонала к поддержанию чистоты часто отмечается, что улучшает общее впечатление гостей.
В итоге, несмотря на случайные сбои, персонал отеля "Kazakhstan Express" в основном признан за свою вежливость и готовность помочь, что в значительной степени способствует гостеприимной атмосфере отеля и делает пребывание гостей приятным.
Wi-Fi
Паркинг
Несмотря на удобство, есть некоторые проблемы, особенно в выходные дни, когда парковка, как правило, быстро заполняется, что приводит к периодической нехватке парковочных мест. Некоторые гости также отметили отсутствие информации о парковке по прибытии. Тем не менее, в большинстве своем парковка безопасна и предоставляет бесплатную частную парковку, что высоко ценится многими посетителями.
Для тех, кому могут потребоваться альтернативные варианты парковки, доступна уличная парковка, хотя она может потребовать немного прогуляться пешком. Гости также упоминали наличие быстрых лифтов, что добавляет общего удобства, даже если парковочное место находится не совсем рядом.
В целом, Kazakhstan Express выполняет похвальную работу по размещению транспортных средств гостей с помощью своих бесплатных и безопасных вариантов парковки, даже если иногда возникает необходимость эффективно управлять пространством в пиковое время.
Семейные
Многие семьи остались довольны своим пребыванием, оценив удобства для семей и наличие отдельной комнаты для детей. Доброжелательный и отзывчивый персонал также получил положительные отзывы, особенно за оперативное предоставление необходимых вещей, таких как детские кроватки. Завтрак "шведский стол" стал хитом среди юных гостей, гарантируя, что все будут сыты и готовы к дневным приключениям.
Хотя отель предлагает семейную атмосферу, некоторые гости отметили, что семейные номера могут быть небольшими, а двуспальные кровати могут быть недостаточно просторными для некоторых семей. Также упоминалось, что ванные комнаты менее подходят для пожилых членов семьи. Несмотря на эти небольшие неудобства, отель остается популярным выбором для семейного отдыха, его хвалят за чистоту, комфорт и отличное соотношение цены и качества.
В целом, "Казахстан Экспресс" предлагает приятное пребывание для семей, ищущих сочетание комфорта, удобства и местного гостеприимства.
3 звезды
Отзывы показывают, что, хотя отель местами немного обветшал, он по-прежнему предлагает хорошее соотношение цены и качества для экономных путешественников. Номера, хоть и небольшие, чистые и уютные, обеспечивают относительно тихую обстановку без беспокойства со стороны соседей. Некоторым гостям посчастливилось получить бесплатное повышение категории номера до более высокого качества, что резко контрастирует с более устаревшими трехзвездочными номерами.
Опыт обслуживания был неоднозначным, и некоторые рецензенты предполагают, что обучение персонала можно было бы улучшить. Несмотря на это, ряд гостей выразили готовность остановиться здесь снова, указывая на удовлетворительное соотношение цены и качества, соответствующее его трехзвездочной классификации. Несмотря на некоторую критику, в том числе проблемы с обслуживанием и ретро-стиль, который может понравиться не всем, отель обеспечивает надежный опыт, соответствующий его текущему рейтингу.
Бизнес
Удобства отеля специально разработаны для удовлетворения потребностей бизнеса. Он предлагает хорошо оборудованный бизнес-центр с компьютерами и принтерами, хотя некоторые гости отмечали, что компьютеры могут работать медленно. Номера, подходящие для деловых встреч, снабжены необходимыми предметами, такими как одноразовые бритвы и кремы, что добавляет удобства занятым путешественникам. Wi-Fi, как правило, функционален, хотя небольшие проблемы препятствуют видеозвонкам.
Гости отмечают чистоту и обилие достаточных удобств, которые способствуют в целом приятному пребыванию. Кроме того, завтрак и питание были признаны достойного качества, что повышает ценность общего впечатления.
Kazakhstan Express также является постоянным выбором для повторных деловых поездок, и в нескольких отзывах подчеркивается его пригодность и хорошие цены для деловых поездок. Гости высоко оценили услужливый и дружелюбный персонал за вежливость и профессионализм. Доступны конференц-залы и бизнес-ланчи, что делает его идеальным местом для проведения встреч и профессиональных собраний.
Хотя отель иногда бывает полностью забронирован, что неудобно для тех, кому нужны изменения в последнюю минуту, в целом он выделяется как надежный выбор для деловых путешественников, подтверждая свою репутацию достопримечательности в оживленном центре Алматы.
No, Kazakhstan Express doesn't have any pool.
Yes, a spa is available at Kazakhstan Express.
No, Kazakhstan Express doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Kazakhstan Express.
No, Kazakhstan Express doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
