Astra Hotel

Алматы 43.27185100, 76.93779200 , Zheltoksan Street 12 (Посмотреть на карте)
7.7
Хороший


Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest 1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель "Астра" удобно расположен в центре Алматы, недалеко от железнодорожного вокзала Алматы-2 и автовокзалов, что обеспечивает легкий доступ к различным видам транспорта, включая метро. Такое центральное расположение также позволяет гостям находиться в пешей доступности от центра города Алматы, популярных мест, торговых центров и исторических достопримечательностей. Тихий и спокойный район способствует приятному отдыху, несмотря на периодические комментарии о сомнительных аспектах района.

Гости хвалят завтрак в отеле за его вкус и сытность, а также за разнообразный выбор, включающий овощи-гриль и свежие продукты. Качество и соотношение цены и качества высоко ценятся, хотя некоторые гости считают его скромным и однообразным. Ужин в ресторане "Nomad" получает похвалу за вкусную еду, особенно пиццу, и доступную, уютную обстановку. Отмечаются проблемы со скоростью обслуживания и случайные замечания по поводу разнообразия блюд и чистоты, но общее впечатление остается положительным.

Номера в отеле "Астра" часто отмечают за чистоту, простор и удобные кровати. Положительные отзывы указывают на яркий и привлекательный дизайн, хотя частые проблемы с обслуживанием и устаревшая мебель являются распространенными проблемами. В некоторых номерах недостаточно отопление или охлаждение, а также иногда возникают проблемы со звукоизоляцией. Несмотря на эти недостатки, многие гости считают номера чистыми, уютными и точно отражающими соотношение цены и качества отеля.

В целом отель поддерживает высокие стандарты чистоты, регулярная уборка улучшает пребывание гостей. Однако необходимо решить спорадические проблемы, такие как непоследовательная уборка, грязные подоконники и уход за ванной комнатой.

Персонал получает высокую оценку за дружелюбие, вежливость и готовность помочь, особенно персонал стойки регистрации, хорошо владеющий английским языком. Незначительные критические замечания по поводу гибкости персонала не омрачают общую положительную оценку, а отдельные сотрудники отмечаются за исключительное обслуживание.

Бесплатный Wi-Fi в отеле "Астра" в целом устраивает большинство гостей, он характеризуется как стабильный, надежный и быстрый, особенно на верхних этажах. Сообщается о некоторых проблемах с приемом и стабильностью интернета, но они не сильно ухудшают общее положительное впечатление от технологий.

Отель считается подходящим для семейного отдыха, по запросу предоставляются кроватки и обогреватели. Положительные отзывы о семейной атмосфере и услужливом персонале являются обычными, хотя размер семейных номеров и случайные проблемы с предоставлением услуг нуждаются в улучшении.

Кровати вызывают неоднозначную реакцию: многие гости ценят комфорт, но другие отмечают проблемы со старыми матрасами, стыками в кроватях и иногда недостаточной уборкой.

Соответствуя своей трехзвездочной категории, отель "Астра" предлагает типичные удобства и услуги, отвечая большинству ожиданий от стандартных трехзвездочных услуг. Он считается разумным выбором для экономных путешественников, а завтрак и основные удобства получают положительные оценки по сравнению с другими отелями в своей категории.

Деловые путешественники предпочитают отель "Астра" за его условия для работы, такие как письменные столы и конференц-залы. Удобное расположение повышает его привлекательность, несмотря на незначительные проблемы с качеством мебели и обработкой документов. В целом, отель предлагает справедливую цену и подходящие бизнес-удобства, что делает его популярным выбором для рабочих поездок в Алматы.
Показать больше
Категории
Трехзвездочный отель
Этот отель известен тем, что предлагает удовлетворительное пребывание с хорошим соотношением цены и качества. Он предоставляет основные удобства и удобное расположение.

Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития

Oтель для молодоженов

Семейный отель

Oтель для деловых поездок

Типы номеров
Полулюкс Просторный люкс с телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также халатом и тапочками.

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями Просторный номер с кондиционером, телевизором и рабочим столом. В ванной комнате установлен душ.

Стандартный одноместный номер Номер с кондиционером и телевизором. В ванной комнате установлен душ.

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью Двухместный номер с 1 кроватью и собственной ванной комнатой с душем, феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Звукоизолированный двухместный номер с 1 кроватью, кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, отдельным входом и шкафом для одежды. Из окон открывается вид на город. К услугам гостей — 1 кровать.

Классический трехместный номер В распоряжении гостей 3 кровати.

Guest Reviews
7.7
Хороший
Location
Отель "Астра" может похвастаться очень удобным и центральным расположением в Алматы, что делает его идеальным выбором для путешественников. Расположенный всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала Алматы-2 и автовокзала, он предлагает отличный доступ к различным видам транспорта, включая метро. Гости ценят его близость к центру Алматы, благодаря чему многие важные достопримечательности города, торговые центры и исторические места находятся в пешей доступности.

Окрестности отеля отличаются тишиной и спокойствием, несмотря на его центральное расположение, что позволяет хорошо отдохнуть. Для тех, кому нужны услуги, рядом есть многочисленные продуктовые магазины, бутики, рестораны и станции метро. Расположение служит удобной отправной точкой для изучения как города, так и окрестностей, благодаря близкому доступу к железнодорожной, автобусной и сети метро.

Путешественники, прибывающие на поезде, считают отель особенно выгодным из-за его минимального расстояния от вокзала — всего в нескольких минутах ходьбы. Отель "Астра" также привлекает гостей с ограниченным бюджетом, предлагая хорошее соотношение цены и качества благодаря сочетанию цены, местоположения и приемлемого качества обслуживания. Несмотря на некоторые случайные комментарии о том, что окрестности немного сомнительны, подавляющее большинство отзывов подчеркивает удобство и доступность его местоположения, гарантируя, что все, что может понадобиться, находится в пределах досягаемости.

Завтрак
В отеле Astra гости в целом положительно отзываются о завтраках, отмечая их хорошее разнообразие и вкус в формате шведского стола. Многие отзывы указывают на то, что завтраки восхитительные и оставляют гостей довольными, часто отмечая сытный и питательный характер блюд. Разнообразие в выборе блюд, включая овощи-гриль и свежие варианты, положительно влияет на общее впечатление. Многочисленные положительные комментарии указывают на то, что завтрак очень хороший с точки зрения соотношения цены и качества.

Хотя в некоторых отзывах упоминается, что завтрак может быть скромным и несколько однообразным, они все же признают, что он достаточный и приятный. Чистота в отеле и хорошее качество еды еще больше улучшают обеденный опыт. Несколько гостей также оценили хороший кофе, который выделяется среди других отелей в той же категории. Несмотря на некоторую критику по поводу ограниченного выбора и occasional monotony (случайного однообразия), завтрак в целом получает похвалу за его качество и разнообразие, что делает его отличным началом дня для гостей отеля Astra.

Dinner
В отеле Astra ужин в ресторане Nomad, по всей видимости, в основном удовлетворяет гостей, многие хвалят вкусную еду. Особо отмечают хорошо приготовленную пиццу и доступные варианты меню. Ресторан предлагает уютную атмосферу и внимательный персонал, создавая гостеприимную обстановку для посетителей. Также доступно обслуживание в номерах, что добавляет удобства гостям, предпочитающим ужинать в своих номерах.

Однако некоторые гости выражают смешанные чувства по поводу общего качества и разнообразия еды, отмечая, что она может быть однообразной и посредственной. Скорость обслуживания также вызывает беспокойство, поскольку некоторые отмечают длительное время ожидания своих заказов. Хотя цены в целом считаются разумными, некоторые блюда воспринимаются как завышенные, учитывая их качество.

Есть несколько замечаний по поводу физического состояния ресторана, таких как устаревшие и плохо оборудованные помещения, а также периодические проблемы с чистотой. Несмотря на эти недостатки, вечерние предложения ресторана и удобство ужина на территории отеля вносят положительный вклад в общее впечатление от пребывания в отеле Astra.

Номера
Отзывы гостей об отеле Astra Hotel демонстрируют разнообразие впечатлений от номеров, склоняясь в положительную сторону. Большинство гостей ценят чистоту и уют номеров, часто описывая их как светлые, просторные и удобные, с хорошим постельным бельем. Кровати часто отмечают как удобные, и многим гостям понравился дизайн номеров.

Однако в отзывах отмечаются некоторые постоянные недостатки, такие как проблемы с техническим обслуживанием и несколько устаревшая мебель. Проблемы с сантехникой, сломанные приспособления и недостаточное отопление или кондиционирование являются повторяющимися темами. Некоторые гости выразили недовольство размером номеров, находя их маленькими или тесными, а некоторые указывали на проблемы с чистотой и содержанием, такие как изношенное постельное белье и случайные неубранные номера.

Есть смешанные чувства по поводу удобств: некоторые гости ценят базовую комплектацию номера и ежедневную уборку, в то время как другие скучали по холодильникам, чайникам или более полным туалетным принадлежностям. Звукоизоляция, кажется, является непостоянной проблемой, так как некоторые номера тихие, а другие нет.

В целом, хотя отель Astra Hotel предлагает хорошее соотношение цены и качества с чистым и удобным размещением, некоторые номера требуют обновления и лучшего обслуживания для соответствия более высоким стандартам. Положительные отзывы о просторности, удобных кроватях и чистоте номеров создают хорошее впечатление, но техническое обслуживание и удобства нуждаются в улучшении.

Beds
Впечатления гостей от постельных принадлежностей в Astra Hotel неоднозначные, но в целом положительные. Многие отметили удобство постельного белья, часто упоминая уют и чистоту кроватей. Некоторые подчеркнули упругость и поддержку матрасов, которые способствовали хорошему ночному сну. В положительных отзывах часто встречались такие слова, как «невероятно удобная», «большие удобные кровати» и «чистые, уютные кровати».

С другой стороны, похоже, что качество постельного белья непостоянно. Многие гости указывали на проблемы со старыми, изношенными матрасами и неудобным ощущением стыков между двумя сдвинутыми вместе односпальными кроватями. Некоторые даже сообщали о таких проблемах, как поломка кровати, мокрое постельное белье и провисшие подушки, которые мешали их отдыху. Кроме того, упоминались случайные недостатки в уборке, когда постельное белье не менялось регулярно, а кровати были плохо заправлены.

Несмотря на эти несоответствия, многие гости все же сочли кровати вполне удовлетворительными, в основном приписывая комфорт матрасам. Для путешественников, для которых в приоритете хороший ночной отдых, кровати в отеле могут обеспечить комфорт, хотя потенциальные несоответствия могут потребовать рассмотрения.

Cleanliness
При рассмотрении отеля Astra, неизменным достоинством, отмеченным в отзывах гостей, является его похвальная чистота. Номера в отеле описываются как чистые, уютные и комфортабельные, при этом многие гости отмечают, что ежедневная уборка способствует приятному пребыванию. Посетители ценят чистое постельное белье и чистые полотенца, и часто упоминают чистые полы и подоконники. В целом, отель, от номеров до столовой, поддерживает высокий уровень чистоты, что является частым предметом похвалы.

Однако некоторые отзывы указывают на то, что уборка номеров может быть непоследовательной. Некоторые гости столкнулись с такими проблемами, как грязные подоконники, грязное постельное белье и недостаточно чистые ванные комнаты. Иногда упоминалось о том, что уборщикам необходимо быть более тщательными, и о проблемах с чистотой, которые требуют улучшения.

Несмотря на эту эпизодическую критику, большинство отзывов подтверждают, что отель Astra обеспечивает хорошую чистоту благодаря регулярной уборке и внимательному обслуживающему персоналу. Это делает его подходящим выбором для путешественников, ищущих чистое и комфортное пребывание, подкрепленное поддерживающим и дружелюбным персоналом.

Staff
Персонал отеля Astra в целом получает высокую оценку за дружелюбие, вежливость и готовность помочь. Гости часто отмечают внимательность, учтивость и готовность персонала всегда прийти на помощь, оперативно реагируя на любые потребности или проблемы. Особенно отмечается хорошее обслуживание на стойке регистрации и ресепшене, а также знание английского языка, что облегчает общение для самых разных гостей. Работа горничных также заслуживает похвалы за их усердие и отзывчивость.

Несмотря на то, что большинство отзывов положительные, есть и некоторые критические замечания. Несколько гостей посчитали, что персонал не всегда был настолько любезным или гибким, как ожидалось, а некоторым сотрудникам ресепшена, по мнению некоторых, необходимо улучшить клиентоориентированность. Тем не менее, отдельные сотрудники, такие как администраторы Наиля и г-жа Жансая, получают похвалу за исключительное обслуживание.

В целом, персонал отеля характеризуется готовностью помочь и создать приятную атмосферу, что в значительной степени способствует ощущению ценности и приятной атмосфере в отеле Astra.

Wi-Fi
В целом, отель "Астра" предлагает похвальный Wi-Fi сервис, и многие гости ценят бесплатный Wi-Fi и описывают скорость интернета как хорошую. Соединение часто хвалят за стабильность и надежность, а некоторые отмечают его как безупречное. Wi-Fi работает превосходно, особенно на верхних этажах, и, как сообщается, на 6-м этаже нет никаких перебоев.

Однако есть и сообщения о непоследовательности. Некоторые гости столкнулись с такими проблемами, как плохой прием Wi-Fi из-за двойных стен, слабый интернет по вечерам и значительно нестабильное соединение на определенных этажах. Были случаи, когда Wi-Fi был недоступен в течение нескольких дней или требовал ремонта на определенных этажах. Некоторые гости упоминали, что Wi-Fi медленный или не подключается должным образом, а Wi-Fi в номерах, в частности, получил смешанные отзывы, от "не работает должным образом" до "ненадежный".

Несмотря на эти случайные недостатки, общее мнение таково, что Wi-Fi в отеле, хотя иногда и нуждается в улучшении, обычно обеспечивает удовлетворительный опыт для большинства посетителей.

Семейные
Отель Astra, судя по всему, является в целом благоприятным местом для семей, ищущих комфортное пребывание. Многочисленные отзывы подчеркивают, что внукам понравилось проводить время, и отель описывается как очень подходящий для семей. Окружающая среда считается подходящей для детей, что делает его удобным местом для семейных поездок, а общая обстановка является семейной.

Многие гости оценили продуманные условия для детей, такие как детские кроватки, обогреватели и дополнительные кровати, которые предоставлялись по запросу. Отмечались такие удобства, как дополнительные полотенца и тапочки для детей, что способствовало приятному семейному отдыху. Персонал также получил похвалу за то, что был полезным и внимательным к семьям, обеспечивая комфортное пребывание.

Однако в некоторых отзывах указывались проблемы, которые могут омрачить безупречный семейный отдых. Упоминались жалобы на размер семейных номеров, неудобные кровати и неподходящее постельное белье. Случаи, когда такие предметы, как детские стульчики и кроватки, не предоставлялись, как ожидалось, также указывали на незначительные неудобства. Семейные номера иногда критиковали за то, что они меньше, чем ожидалось, и в них не хватает дополнительного места.

Несмотря на эти незначительные недостатки, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества с в целом чистой и уютной атмосферой. Завтрак получил положительные отзывы за то, что хорошо подходит для семей, а просторные номера добавляют комфорта. Гости также упомянули, что отель является отличным выбором для семейных поездок, уравновешивая небольшие проблемы своей семейной направленностью и приятной атмосферой.

3 звезды
Отель Astra стабильно соответствует трехзвездочным стандартам, предоставляя типичные удобства и услуги, ожидаемые от отеля этой категории. Гости считают отель надежным выбором для тех, кто ищет стандартные трехзвездочные удобства и услуги. Соотношение цены и качества обычно считается адекватным, а стандартные удобства соответствуют качеству, ожидаемому от трехзвездочного отеля.

Несмотря на некоторые отзывы, указывающие на то, что обслуживание не дотягивает или описывающие место как твердую трехзвездочную гостиницу с минусом, отель адекватно отвечает ожиданиям своей категории. Наличие таких базовых вещей, как наборы зубных щеток и бритв, ценится, хотя завтрак не соответствует пятизвездочным стандартам.

Номера в отеле считаются уютными и просторными, что соответствует типичному профилю трехзвездочного отеля, а гости отмечают хороший кофе по сравнению с другими трех- и четырехзвездочными отелями. Таким образом, отель Astra - это разумный и приемлемый вариант для тех, кто ищет надежный трехзвездочный опыт.

Бизнес
Отель «Астра» в Алматы — популярный выбор среди деловых путешественников, многие гости отмечают отличные условия для рабочих поездок. Такие удобства, как письменный стол и конференц-зал, отвечают потребностям профессионалов. Большинство гостей — деловые путешественники, что указывает на благоприятную для бизнеса атмосферу. Хотя в некоторых отзывах упоминаются проблемы с качеством мебели и задержки в оформлении проездных документов, большинство по-прежнему считают отель идеальным для деловых поездок. Удобное расположение отеля повышает его привлекательность, что делает его излюбленным местом как для деловых, так и для туристических поездок. Несмотря на некоторые недостатки, общая ценность и возможности для бизнеса делают его неплохим выбором для тех, кто едет в Алматы по работе.


No, Astra Hotel doesn't have any pool.

No, a spa isn't available at Astra Hotel.

No, Astra Hotel doesn't allow dogs.

No, parking facilities aren't available at Astra Hotel.

No, Astra Hotel doesn't have a gym.

Location Показать на карте
More Options
Renion Hotel
  • Отель , Алматы

  • 7.9 Хороший

  • С $64

Alma
  • Отель , Алматы

  • 8.5 Очень хороший

  • С $45

Holiday Inn Express - Almaty by IHG
  • Отель , Алматы

  • 8.2 Очень хороший

Kazakhstan Express
  • Отель , Алматы

  • 8.4 Очень хороший



7.454.351

Отели

60

Категории

49.804

Области

208.995

Города


×
×
Заезд
× Главная страница О Нас Категории Гостиничные премии Travelmyth GPT Контакты Правила и условия Политика конфиденциальности Политика Cookies