ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель 日月潭淶滬文旅酒店Hotel Leisure SUN MOON LAKE, расположенный в живописном районе вокруг озера Сан-Мун, высоко ценится за свое выгодное и стратегическое расположение. Находясь рядом с ключевыми местами, такими как паромный терминал Шуэйшэляо и пирс Шуйшэ, он предлагает отличную доступность к различным видам транспорта и ресторанам в оживленном районе Шуйшэ. Гости особенно ценят захватывающий вид на озеро с верхних этажей и удобство парковки на территории отеля, что повышает общее очарование пребывания.
Гости наслаждаются завтраком на живописной крыше с потрясающим видом, который делает утреннюю трапезу еще приятнее. Обслуживание вежливыми, работающими неполный рабочий день студентами часто отмечается, а качество и разнообразие блюд ценятся многими, хотя есть некоторые предложения по дальнейшему улучшению, чтобы соответствовать ожиданиям, созданным красивым местом.
Номера предлагают потрясающий вид на озеро и отличаются просторностью, яркостью и чистотой. Тем не менее, требуется техническое обслуживание и обновление некоторых удобств, таких как ванны и мебель. Также упоминаются некоторые несоответствия в чистоте, предлагаются улучшения для повышения удобства гостей.
Отзывы о чистоте разнятся: многие гости считают свои номера и общественные зоны чистыми и комфортными. Однако есть заметные области, требующие внимания, такие как ванны, полотенца и полы. Обеспечение последовательного ухода и решение конкретных проблем может повысить привлекательность отеля.
Персонал отеля часто хвалят за дружелюбие, профессионализм и энтузиазм. Сотрудники стойки регистрации, в частности, отмечаются за их искренность и готовность помочь. Некоторые области для улучшения включают дополнительное обучение персонала первого этажа и улучшенную обработку экстренных вызовов. Несмотря на незначительные проблемы, общее качество обслуживания высоко ценится.
Услуга Wi-Fi в отеле нуждается в значительном улучшении, поскольку несколько гостей испытывают слабое или отсутствующее соединение в своих номерах.
Парковка, как правило, удобна, а внимательные и вежливые сотрудники делают процесс беспроблемным для гостей. Бесплатная парковка ценится; однако можно решить такие проблемы, как небольшие парковочные места и коммуникация о логистике парковки.
Семьи считают отель в целом подходящим, многие наслаждаются своим пребыванием, хотя отмечаются трудности с размещением больших семей и предоставлением достаточного количества игрового оборудования для детей. Упоминаются незначительные проблемы с обслуживанием номеров, но они обычно решаются внимательным менеджером.
Мнения о комфорте кроватей разнятся: многие гости считают кровати и подушки слишком жесткими. Это может подойти не всем, особенно тем, кто предпочитает более мягкие спальные места. Тем не менее, некоторые гости, привыкшие к более жестким матрасам, считают их вполне подходящими.
В целом, 日月潭淶滬文旅酒店Hotel Leisure SUN MOON LAKE предлагает восхитительное пребывание с его прекрасным расположением, красивыми видами и дружелюбным обслуживанием, хотя некоторые области нуждаются в улучшениях, чтобы полностью соответствовать ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Tanxiang Resort Hotel Sun Moon Lake Harbour - Sun Moon Lake Pier широко известен своим исключительным и стратегическим расположением. Гости ценят его близость к основным транспортным узлам, таким как автовокзал и автобусная остановка туристического информационного центра Water Source. Близость к основным достопримечательностям, таким как озеро Сан-Мун, пирс Шуйше и велосипедные дорожки, делает его удобным для катания на лодках, аренды и живописных прогулок. Кроме того, отель окружен многочисленными удобствами, включая расположенный неподалеку магазин 7-11 и множество ресторанов, что обеспечивает хорошую базу для изучения окрестностей, несмотря на то, что непосредственное окружение не отличается очарованием.
Завтрак получает смешанные отзывы. Удобство сэндвича и молочного чая в пакете Tetra Pak, которые быстро доставляют в 7:30 утра, ценят многие, отмечая соотношение цены и качества щедрого сэндвича с ветчиной и молочного чая. Хотя некоторые хвалят заботу, вложенную в завтрак, другие критикуют цену, а иногда находят еду холодной по прибытии, предлагая альтернативные варианты завтрака поблизости для тех, кто не удовлетворен.
Гости часто хвалят доступность и чистоту номеров, а некоторые отмечают приятные виды и удовлетворительные ванные комнаты. Однако номера часто описываются как маленькие, сырые и плохо проветриваемые, что приводит к появлению затхлых или плесневых запахов. Отмечаются такие проблемы, как неэффективные холодильники, недостаточная звукоизоляция, несоответствующие тапочки и случайные проблемы с чистотой, такие как насекомые и пыль. Вводящие в заблуждение изображения на сайте способствуют разрыву между ожиданиями гостей и реальным опытом.
Чистота остается серьезной проблемой: многочисленные сообщения о пыли, волосах, затхлых запахах и вредителях, таких как клопы, тараканы и муравьи. Небольшие, тесные ванные комнаты усугубляют проблему, их часто описывают как грязные, с скоплением волос. Несмотря на то, что некоторые гости находят свои номера чистыми, общее мнение указывает на необходимость улучшения гигиенических практик для повышения удовлетворенности гостей.
Опыт общения с персоналом неоднозначный: многие отмечают недружелюбие и безразличие со стороны обычного персонала. Однако владельца, его жену и пожилого сотрудника отмечают за их теплое и полезное поведение. Непоследовательное гостеприимство и непрофессиональное отношение молодого персонала определены как области, требующие улучшения.
Услуга Wi-Fi в отеле получает смешанные отзывы: многие гости испытывают слабые или непригодные для использования соединения как в номерах, так и в общественных местах. Проблемы с приемом сигнала мобильной связи еще больше усложняют подключение.
Кровати получают смешанные отзывы; многие гости ценят комфорт, хвалят мягкие, большие кровати и качественные подушки и одеяла. Тем не менее, некоторые гости сообщают о просевших кроватях, слишком мягких или демонстрирующих проблемы с чистотой, такие как пожелтевшие матрасы, грязь и насекомые.
В целом, отель Tanxiang Resort Hotel Sun Moon Lake Harbour - Sun Moon Lake Pier ценится за его отличное расположение, удобство и доступность, но некоторые аспекты, включая размер номера, чистоту, дружелюбие персонала и подключение к Wi-Fi, нуждаются в улучшении, чтобы полностью повысить качество обслуживания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Del Lago высоко ценится за его исключительное расположение и потрясающие виды на озеро Сан-Мун и близлежащие горы. Удобно расположенный рядом с пирсом Шуй Ше, отель находится недалеко от автобусной остановки, магазинов и ресторанов, что делает его идеальной отправной точкой для изучения местных велосипедных и пешеходных маршрутов. Гости часто отмечают великолепный вид на озеро, открывающийся как из вестибюля, так и с балконов номеров, что создает спокойную и живописную атмосферу, несмотря на центральное расположение отеля.
Завтрак в отеле Del Lago получил смешанные отзывы. В то время как некоторые гости ценят разнообразие и традиционные блюда, такие как рисовая каша в тайваньском стиле, другие считают, что общее качество и разнообразие оставляют желать лучшего, особенно для тех, кто ищет варианты в западном стиле. Также есть опасения по поводу свежести и презентации некоторых блюд, что указывает на необходимость улучшений.
Номера в отеле Del Lago описываются как просторные, чистые и удобные, из многих открывается захватывающий вид на озеро. Однако качество мебели и фурнитуры может быть устаревшим, и некоторые гости упоминали проблемы с тем, что кровати слишком жесткие или неудобные. Несмотря на эти недостатки, комфорт, чистота и потрясающие виды делают проживание в отеле достойным для посетителей.
Чистота – еще одна область с различными отзывами. В то время как многие гости ценят высокую степень чистоты в своих номерах и местах общего пользования, другие отмечали такие проблемы, как плесень на кафельной плитке в ванной и пятна на коврах. Тем не менее, положительные качества отеля, такие как расположение и виды, часто затмевают эти недостатки.
Персонал отеля Del Lago неизменно получает похвалу за свою приветливость и готовность помочь. Гости отмечают дружелюбное и профессиональное обслуживание, особенно со стороны команды на стойке регистрации. Однако некоторые гости отметили, что некоторым взаимодействиям с персоналом не помешало бы немного больше теплоты и лоска.
Парковка в отеле Del Lago в целом хорошо воспринимается, и есть несколько положительных моментов, таких как удобные парковочные места прямо перед отелем и частная парковка поблизости. Персонал отеля, в том числе сотрудники парковки, высоко оцениваются за их активную помощь. Однако некоторые гости столкнулись с проблемами из-за нехватки парковочных мест и сложностей с парковкой больших автомобилей.
Хотя кровати в отеле Del Lago часто подвергаются критике за их жесткость и неудобство, общее положительное впечатление, связанное с расположением, видами, обслуживанием персонала и парковкой, делает его излюбленным местом для многих путешественников, посещающих озеро Сан-Мун. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
