Hotel Punta Azul
Веракрус
19.16424200,
-96.10516400
,
Boulevard Manuel Avila Camacho Sin Numero
(Посмотреть на карте)
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Punta Azul пользуется широкой известностью благодаря своему замечательному расположению на берегу моря, что делает его отличным выбором для путешественников, ищущих удобство, живописную красоту и легкий доступ к основным достопримечательностям. Отель расположен всего в нескольких шагах от пляжа и в центре между Веракрусом и Бока-дель-Рио, что позволяет гостям удобно исследовать туристические места, обедать в близлежащих ресторанах и посещать торговые центры. Близость отеля к океану обеспечивает захватывающий вид на море, что часто отмечают посетители.
Персонал отеля Punta Azul получает высокую оценку за свою дружелюбность, теплоту и эффективное обслуживание, что повышает общее впечатление от пребывания. Особенно заслуживают похвалы посыльный, сотрудники парковки и бара, которые вносят значительный вклад в положительное пребывание. Команда горничных также заслуживает похвалы за свой профессионализм и чистоту номеров, несмотря на случайные упущения.
Завтрак в ресторане отеля La Jarrita de Oro в основном ценится за вкусные блюда и удобство быстрого и здорового питания. Однако иногда возникают проблемы с задержками в рассадке и вниманием персонала. Ужин в Golden Pitcher, главном ресторане отеля, получает высокую оценку за качество и вкус, особенно за испанскую кухню, несмотря на некоторые несоответствия в наличии и обслуживании.
Номера в отеле Punta Azul отличаются просторностью и современным декором, особенно те, из которых открывается вид на море. В то время как многие гости считают номера удобными и достаточно большими для семей и деловых путешественников, постоянно возникают опасения по поводу технического обслуживания, включая проблемы со сломанной мебелью, чистотой и шумовыми помехами.
Чистота в целом вызывает неоднозначные отзывы. Многие гости ценят исключительно чистые номера и ухоженные помещения. Тем не менее, общие зоны, такие как бассейн и коридоры, подвергаются критике за непоследовательную чистоту с некоторыми сообщениями о грязных полотенцах, заплесневелых ванных комнатах и случайных тараканах.
Зона бассейна, хотя и привлекательна благодаря доступу к пляжу и постоянному наблюдению, часто описывается как небольшая и переполненная, а проблемы с техническим обслуживанием влияют на качество воды. С другой стороны, тренажерный зал не оправдывает ожиданий из-за своих небольших размеров и плохого состояния оборудования.
Услуга Wi-Fi получает неоднозначные отзывы: одни гости ценят ее доступность и хорошее подключение в определенных областях, таких как лобби и бассейн, в то время как другие отмечают такие проблемы, как отсутствие паролей и перебои в обслуживании.
Бесплатная парковка с обслуживающим персоналом ценится за удобство и вежливое обслуживание, хотя парковка часто считается небольшой и необорудованной, что вызывает опасения по поводу грязи и погодных воздействий на транспортные средства.
Семьи считают отель Punta Azul очень удобным благодаря гостеприимной атмосфере, подходящим для детей вариантам питания и специально отведенной развлекательной зоне для детей, хотя размер семейных номеров мог бы быть и больше. Кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости хвалят их комфорт и чистоту, в то время как другие отмечают проблемы с жесткостью матраса и качеством подушек.
В заключение, отель Punta Azul — настоятельно рекомендуемый выбор благодаря своему превосходному расположению, дружелюбному персоналу и привлекательным удобствам, хотя есть области, требующие улучшения, особенно в последовательности технического обслуживания и конкретных удобствах.
Категории
Персонал отеля Punta Azul получает высокую оценку за свою дружелюбность, теплоту и эффективное обслуживание, что повышает общее впечатление от пребывания. Особенно заслуживают похвалы посыльный, сотрудники парковки и бара, которые вносят значительный вклад в положительное пребывание. Команда горничных также заслуживает похвалы за свой профессионализм и чистоту номеров, несмотря на случайные упущения.
Завтрак в ресторане отеля La Jarrita de Oro в основном ценится за вкусные блюда и удобство быстрого и здорового питания. Однако иногда возникают проблемы с задержками в рассадке и вниманием персонала. Ужин в Golden Pitcher, главном ресторане отеля, получает высокую оценку за качество и вкус, особенно за испанскую кухню, несмотря на некоторые несоответствия в наличии и обслуживании.
Номера в отеле Punta Azul отличаются просторностью и современным декором, особенно те, из которых открывается вид на море. В то время как многие гости считают номера удобными и достаточно большими для семей и деловых путешественников, постоянно возникают опасения по поводу технического обслуживания, включая проблемы со сломанной мебелью, чистотой и шумовыми помехами.
Чистота в целом вызывает неоднозначные отзывы. Многие гости ценят исключительно чистые номера и ухоженные помещения. Тем не менее, общие зоны, такие как бассейн и коридоры, подвергаются критике за непоследовательную чистоту с некоторыми сообщениями о грязных полотенцах, заплесневелых ванных комнатах и случайных тараканах.
Зона бассейна, хотя и привлекательна благодаря доступу к пляжу и постоянному наблюдению, часто описывается как небольшая и переполненная, а проблемы с техническим обслуживанием влияют на качество воды. С другой стороны, тренажерный зал не оправдывает ожиданий из-за своих небольших размеров и плохого состояния оборудования.
Услуга Wi-Fi получает неоднозначные отзывы: одни гости ценят ее доступность и хорошее подключение в определенных областях, таких как лобби и бассейн, в то время как другие отмечают такие проблемы, как отсутствие паролей и перебои в обслуживании.
Бесплатная парковка с обслуживающим персоналом ценится за удобство и вежливое обслуживание, хотя парковка часто считается небольшой и необорудованной, что вызывает опасения по поводу грязи и погодных воздействий на транспортные средства.
Семьи считают отель Punta Azul очень удобным благодаря гостеприимной атмосфере, подходящим для детей вариантам питания и специально отведенной развлекательной зоне для детей, хотя размер семейных номеров мог бы быть и больше. Кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости хвалят их комфорт и чистоту, в то время как другие отмечают проблемы с жесткостью матраса и качеством подушек.
В заключение, отель Punta Azul — настоятельно рекомендуемый выбор благодаря своему превосходному расположению, дружелюбному персоналу и привлекательным удобствам, хотя есть области, требующие улучшения, особенно в последовательности технического обслуживания и конкретных удобствах.
Oтель на первой линии
Расположенный на бульваре Мануэль Авила Камачо, этот отель предлагает расположение на берегу моря. Конкретные детали об удобствах и видах плохо задокументированы, но его расположение указывает на прямой доступ к пляжу. Это потенциальный выбор для путешественников, ищущих базовое жилье на берегу моря.
Oтель рядом с пляжем
Расположенный на бульваре Мануэля Авилы Камачо, этот отель находится недалеко от пляжа. Он предлагает легкий доступ к береговой линии и близлежащим достопримечательностям.
Семейный отель
Расположенный на бульваре Мануэля Авилы Камачо, этот отель предлагает легкий доступ к пляжам и семейным развлечениям. Отель предоставляет основные удобства для комфортного проживания.
Oтель рядом с барами и клубами
Расположенный на бульваре Мануэля Авилы Камачо, этот отель предлагает выход к пляжу и близлежащие ночные развлечения. Прибрежное расположение идеально подходит для посещения баров и клубов вдоль пляжа.
Oтель с бассейном
Он предлагает бассейн и номера с захватывающим видом на океан, что улучшает общее впечатление. Он обеспечивает безмятежное и приятное плавание.
Открытый бассейн
Oтель с паркингом
В отеле имеется бесплатная частная парковка на территории, что обеспечивает гостям выделенное и безопасное место для парковки своих автомобилей без дополнительной платы.
Oтель с открытым бассейном
Этот отель располагает открытым бассейном с видом на океан и солнечной террасой. Открытый бассейн работает с 8:00 до 22:00 и был недавно обновлен.
Oтель с бесплатным Wi-Fi
Oтель для деловых поездок
Oтель со спортивным залом
Четырехзвездочный отель
Guest Reviews
Отель Punta Azul пользуется отличной репутацией благодаря своему замечательному местоположению, получив признание за близость к ключевым достопримечательностям и пляжу. Расположенный всего в нескольких шагах от океана, гости часто отмечают легкость доступа к пляжу, некоторые отмечают, что он находится всего в нескольких метрах. Удобство близости как к оживленному центру города, так и к спокойному морскому побережью является повторяющейся темой, что делает его идеальным местом для изучения туристических объектов, ужина в близлежащих ресторанах и посещения торговых центров.
Расположение отеля на берегу моря предлагает захватывающий вид на океан, что является выдающейся особенностью, которую многие посетители ценят. Некоторые также подчеркивают стратегическое расположение на перекрестке Веракруса и Бока-дель-Рио, обеспечивающее легкий доступ к различным точкам в обоих городах. Эта центральность гарантирует, что гости могут легко перемещаться между оживленными районами и более спокойными местами, будь то пешком или с помощью удобных транспортных средств.
В дополнение к отличному расположению, персонал отеля получает высокую оценку за дружелюбное и эффективное обслуживание, что улучшает общее впечатление. Удобства, чистота и комфорт номеров также добавляют положительные отзывы. Многие гости ценят хорошо распределенные удобства и удобство парковки с обслуживанием, которые дополняют превосходное расположение.
В целом, прекрасное расположение отеля Punta Azul вдоль набережной в сочетании с близостью к основным достопримечательностям и ресторанам делает его настоятельно рекомендуемым выбором для путешественников, ищущих как удобство, так и живописную красоту во время своего пребывания.
В целом, завтрак в отеле Punta Azul оставляет приятное впечатление, хотя и с некоторыми заметными недочетами. Многие гости хвалят завтрак в ресторане La Jarrita de Oro, описывая каждое блюдо, которым они наслаждались каждое утро, как превосходное. Удобство снэк-ресторана для быстрого и здорового питания также отмечается положительно. В целом, выбор блюд на завтрак считается хорошим, а наличие бесплатных предложений добавляет приятный штрих.
Однако некоторые отзывы указывают на такие проблемы, как задержки с размещением в La Jarrita de Oro, несмотря на наличие свободных мест, и недостаток внимания со стороны персонала даже после просьб. Кроме того, упоминается, что завтрак очень дорогой, и есть некоторая путаница в расписании завтраков. Несколько гостей сообщили, что вообще не получили завтрак, и предложили включить его в пакеты услуг отеля. Несмотря на эти недостатки, еда в кафетерии описывается как очень вкусная, а кофе, доступный в холле, дополняет утреннее впечатление.
В отеле Punta Azul можно вкусно поесть, и качество и вкус еды получили высокую оценку. Гости отмечали вкусные и замечательные блюда в ресторан отеля, известном как Golden Pitcher. Особенно ценится подаваемая там испанская кухня, многие отмечают мастерство шеф-повара. Несмотря на некоторые упоминания о том, что ресторан заброшен, или о путанице с его доступностью, те, кто ужинал в Golden Pitcher, остались довольны. Кроме того, положительно упоминается кофейный сервис в холле отеля, что дополняет положительные впечатления от питания во время пребывания.
Отель Punta Azul предлагает просторные номера, некоторые из которых отличаются современным декором и прекрасным видом на море. Многие гости оценили удобство кроватей и общий размер комнат, что делает их подходящими для семей и деловых путешественников. Дизайн некоторых номеров был отмечен как элегантный и приятный, хотя в некоторых отзывах отмечалось, что некоторые номера были маленькими, но хорошо оформленными.
Несмотря на эти похвалы, несколько повторяющихся проблем портят впечатление. Состояние и обслуживание номеров демонстрировали значительные несоответствия, упоминались обветшалые удобства, сломанная мебель и проблемы с чистотой. В частности, были отмечены такие проблемы, как жесткие подголовники, простыни с неприятным запахом, шумные кондиционеры и запахи канализации в ванных комнатах.
Была отмечена необходимость в дополнительных функциях в номерах, таких как кофеварка и лучшая звукоизоляция, а также комментарии о мрачных и темных номерах, в которых не хватает естественного света. Некоторые гости испытывали трудности с регулировкой температуры в помещении и сталкивались с шумовыми помехами, как внутри отеля, так и от близлежащих мероприятий.
Хотя были положительные отзывы о чистоте по прибытии и о том, что некоторые номера создают спокойную атмосферу, сочетание отзывов свидетельствует о различном опыте. Отель, похоже, выигрывает от своих больших и современных номеров с видом на море, но ему не хватает внимания в тех областях, которые требуют срочного обслуживания и улучшения внимания к деталям.
Отзывы о кроватях в отеле Punta Azul неоднозначны. Многие гости отмечают удобство кроватей, описывая их как очень комфортные, суперкомфортные и отлично подходящие для сна. Недавно установленные кровати с твердой структурой добавляют положительных впечатлений, и часто отмечается, что кровати чистые и свежие.
Однако некоторые гости указывают на проблемы с матрасами и подушками. Жалобы включают в себя жесткие или слегка жесткие кровати, старые и изношенные матрасы и неудобные или слишком высокие подушки. В некоторых отзывах упоминается, что матрасы слишком мягкие или провисшие, а некоторые гости не были удовлетворены размером и хотели бы иметь более крупные варианты кроватей.
Кроме того, хотя многие сочли кровати достаточно удобными по размеру, другие упомянули, что они слишком маленькие, некрасивые или плохо обслуживаются, с примерами царапающих простыней и неприятных запахов. Это указывает на значительную изменчивость впечатлений от постельного белья в зависимости от распределения номеров.
В целом, хотя многим гостям нравится комфортный ночной сон на чистых и удобных кроватях в отеле Punta Azul, есть существенные опасения по поводу непостоянства качества кроватей, что может повлиять на качество сна.
В отзывах об отеле Punta Azul мнения о чистоте разделились. Многие гости хвалят отель за исключительно чистые номера и ухоженные помещения, подчеркивая, что все очень чисто и презентабельно. Тщательная уборка отеля часто упоминается, причем в нескольких отзывах отмечается общая чистота и конкретные упоминания о хорошем состоянии объекта.
Однако есть и многочисленные области, в которых отель не дотягивает до нужного уровня. Некоторые гости сталкивались с такими проблемами, как грязные полотенца, заплесневелые и грязные ванные комнаты и грязь в коридорах. Зона бассейна, по-видимому, является распространенным предметом критики: в нескольких отзывах упоминается, что бассейн нуждается в чистке и часто бывает грязным. Также были случаи обнаружения тараканов в номерах.
С положительной стороны, общие удобства, включая ванные комнаты и номера по прибытии, часто отмечались как чистые и безупречные. Услуги горничной в целом получили высокую оценку за их усилия по поддержанию чистоты, несмотря на случайные упущения, такие как грязные окна и незначительные проблемы с уборкой, оставшиеся без внимания.
В заключение, хотя отель Punta Azul стремится поддерживать хорошую гигиену и презентабельные номера, существуют проблемы с последовательностью, особенно в общих зонах, таких как бассейн и коридоры, которые необходимо решить.
Персонал отеля Punta Azul получил множество отзывов от гостей, причем большинство из них отмечают позитивное общение и внимательное обслуживание. Многие постояльцы хвалили дружелюбие и теплоту сотрудников отеля, особенно отмечая исключительный сервис от посыльного, парковщика и персонала бара. Гости неоднократно упоминали доступность и простоту в общении с персоналом, описывая их как дружелюбных, добрых и внимательных к их потребностям.
Домохозяйки также получили похвалу за их полезность и профессионализм, хотя и упоминались случаи шума в коридорах и недостаточной приветливости со стороны некоторых из них. Сотрудники бассейна и те, кто занимался обустройством пляжных удобств, таких как зонтики и стулья, также часто отмечались за вежливое обслуживание.
Тем не менее, персонал ресепшена получил неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости находили администраторов дружелюбными, профессиональными и полезными, другие сталкивались с холодным или даже грубым отношением. Несколько гостей посчитали, что персонал ресепшена мог бы улучшить свой уровень дружелюбия и внимательности, отмечая случаи, когда просьбы не выполнялись оперативно или где отсутствовал элементарный этикет обслуживания клиентов.
Несмотря на несколько негативных моментов, включая жалобы на ожидание чаевых и отсутствие инструкций по доступу к пляжу, большинство гостей отметили превосходное обслуживание, предоставляемое большинством сотрудников отеля. Общее впечатление отражает преданную команду, стремящуюся обеспечить приятное пребывание, хотя есть предложения по улучшению, особенно на ресепшене.
Отзывы о Wi-Fi в отеле Punta Azul неоднозначные. Положительные комментарии отмечают наличие бесплатного Wi-Fi и хорошее подключение, особенно в районе бассейна и лобби. Однако есть и жалобы, например, на то, что пароль от Wi-Fi не выдают при регистрации, а также на периодические перебои в обслуживании из-за внешних факторов, таких как сильный ветер. Несмотря на некоторые опасения по поводу качества и стабильности интернета, есть также упоминания об отличном интернет-сервисе. В целом, хотя Wi-Fi, как правило, доступен, его надежность варьируется.
Отзывы гостей об отеле Hotel Punta Azul показывают, что спортзал не соответствует ожиданиям. Его описывают как очень маленький, примерно 3 квадратных метра, всего с двумя рабочими тренажерами, что делает его весьма ограниченным для тренировок. Гости также упоминали, что он, похоже, плохо обслуживается: сломанные силовые и кардиотренажеры, а в некоторых случаях он вообще не работал. Хотя он и существует, его пригодность и эффективность оставляют желать лучшего.
Впечатления от бассейна в отеле Punta Azul у гостей неоднозначные. Хотя зона бассейна часто отмечается за ее привлекательную атмосферу и доступ к пляжу, многие гости считают, что ей не хватает размера и чистоты. Часто упоминается, что бассейн очень маленький и иногда переполнен, что может снизить общее удовольствие посетителей. Также были отмечены проблемы с обслуживанием, такие как скользкий пол бассейна и иногда грязная вода. Несмотря на эти опасения, некоторые гости ценят бассейн за то, что это отличное место для детей, а также за чистую и свежую воду, когда он хорошо обслуживается. Близость к пляжу и постоянное наблюдение за территорией бассейна являются дополнительными положительными аспектами. Однако очевидно, что улучшения в размере, регулярная уборка и уход значительно улучшили бы впечатления от бассейна в отеле Punta Azul.
Отель Punta Azul может похвастаться завидным расположением на берегу моря с прямым и удобным доступом к чистому, ухоженному пляжу, который находится всего в нескольких шагах от отеля. Гости ценят легкость выхода на пляж и удобства, предоставляемые отелем, такие как установка зонтиков и стульев для комфортного отдыха на пляже. Посетители описывают пляж как прекрасный и расслабляющий, что улучшает их общее впечатление от пребывания.
Однако есть некоторые области, требующие внимания. Доступ для инвалидов к пляжу недостаточно развит, и дорожки часто упоминаются как грязные, неухоженные и нуждающиеся в ремонте. Несмотря на эти проблемы, возможность наслаждаться пляжем в сочетании с его близостью и предоставляемыми услугами по-прежнему является значительным положительным аспектом для гостей, выбирающих отель Punta Azul для отдыха на пляже.
Отель Punta Azul предлагает бесплатную парковку, и гости ценят услуги парковщика, которые многие описывают как исключительные и вежливые. Парковка, хотя и аккуратная и относительно близкая к отелю, небольшая и часто кажется тесной. Это открытая, песчаная площадка, из-за которой автомобили могут покрываться песком и солью, особенно во время определенных погодных явлений. Кроме того, парковка не крытая, что вызывало беспокойство у некоторых посетителей. Общее впечатление от парковки неоднозначное, и мнения о ее адекватности и организации у гостей расходятся.
Отель Punta Azul настоятельно рекомендуется семьям, ищущим место для отдыха. Его отличное расположение обеспечивает легкий доступ к различным близлежащим туристическим достопримечательностям, что делает его удобным для приключенческих прогулок.
Заведение гордится своим знаком отличия, ориентированным на детей, создавая гостеприимную атмосферу для семей. Отель превосходно обслуживает маленьких гостей: меню ресторана предлагает множество вариантов, ориентированных на детей, которые превосходят разнообразие, встречающееся в большинстве гостиничных ресторанов. Кроме того, специально отведенная детская развлекательная зона, несмотря на некоторые опасения по поводу песка, оказывается восхитительным местом для малышей.
Гости часто хвалят хорошую семейную атмосферу отеля и общую доброжелательность персонала, что способствует приятному пребыванию всех членов семьи. Хотя семейные номера могут быть и небольшими, общее впечатление от отеля Punta Azul для семей очень хорошее, гарантируя, что и дети, и родители уедут с приятными воспоминаниями.
Отель Punta Azul стабильно поддерживает рейтинг четыре звезды, отвечая ожиданиям, связанным с такими стандартами. Регистрация проходит гладко, и гости отмечают отличные цены. Обслуживание оперативное, с немедленным реагированием на потребности гостей. Отель может похвастаться прямым выходом на красивые пляжи, что повышает его привлекательность. Гости считают номера и расположение отличными, что способствует общему положительному опыту. Несмотря на некоторые сомнения в его четырехзвездочной классификации со стороны некоторых посетителей и иногда неудовлетворительные условия для специальных мероприятий, отель остается в очень хорошем состоянии и предлагает в целом приятное пребывание.
Отель Punta Azul предлагает смешанные впечатления от своих бассейнов под открытым небом. Главный бассейн расположен на террасе с живописным видом на океан и пляж, что улучшает общую атмосферу. Гости ценят удобства, в том числе отдельный бассейн для детей и наличие напитков у бассейна. Однако есть проблемы с чистотой, поскольку в некоторых отзывах упоминается, что вода в бассейне могла бы быть чище, а иногда она бывает грязной. Один из самых теплых бассейнов был признан достаточно чистым, хотя это наблюдалось не во всех бассейнах. В детском бассейне иногда не было воды, и были жалобы на пятна от труб бассейна, а также на стойкий запах. Кроме того, джакузи, как сообщается, функционируют неадекватно и часто превышают свою вместимость из-за большого количества пользователей. Несмотря на эти недостатки, зона бассейна остается заметной особенностью благодаря своим прекрасным видам и возможностям для семейного отдыха.
Отель Punta Azul может похвастаться завидным расположением на берегу моря, прямо напротив спокойного моря. Гости ценят затененные места и удобство непосредственного доступа к пляжу, что позволяет легко переходить из номеров на песчаный берег. Близость отеля к океану повышает комфорт и расслабление, испытываемые посетителями, а из многих номеров открывается безмятежный вид на воду. Из зоны бассейна также открывается живописный вид на океан, что повышает общую привлекательность. Те, кто здесь останавливается, наслаждаются необыкновенным преимуществом — возможностью находиться всего в нескольких шагах от спокойного пляжа, что делает его идеальным местом для отдыха на море.
Location Показать на карте
Location
Расположение отеля на берегу моря предлагает захватывающий вид на океан, что является выдающейся особенностью, которую многие посетители ценят. Некоторые также подчеркивают стратегическое расположение на перекрестке Веракруса и Бока-дель-Рио, обеспечивающее легкий доступ к различным точкам в обоих городах. Эта центральность гарантирует, что гости могут легко перемещаться между оживленными районами и более спокойными местами, будь то пешком или с помощью удобных транспортных средств.
В дополнение к отличному расположению, персонал отеля получает высокую оценку за дружелюбное и эффективное обслуживание, что улучшает общее впечатление. Удобства, чистота и комфорт номеров также добавляют положительные отзывы. Многие гости ценят хорошо распределенные удобства и удобство парковки с обслуживанием, которые дополняют превосходное расположение.
В целом, прекрасное расположение отеля Punta Azul вдоль набережной в сочетании с близостью к основным достопримечательностям и ресторанам делает его настоятельно рекомендуемым выбором для путешественников, ищущих как удобство, так и живописную красоту во время своего пребывания.
Завтрак
Однако некоторые отзывы указывают на такие проблемы, как задержки с размещением в La Jarrita de Oro, несмотря на наличие свободных мест, и недостаток внимания со стороны персонала даже после просьб. Кроме того, упоминается, что завтрак очень дорогой, и есть некоторая путаница в расписании завтраков. Несколько гостей сообщили, что вообще не получили завтрак, и предложили включить его в пакеты услуг отеля. Несмотря на эти недостатки, еда в кафетерии описывается как очень вкусная, а кофе, доступный в холле, дополняет утреннее впечатление.
Dinner
Номера
Несмотря на эти похвалы, несколько повторяющихся проблем портят впечатление. Состояние и обслуживание номеров демонстрировали значительные несоответствия, упоминались обветшалые удобства, сломанная мебель и проблемы с чистотой. В частности, были отмечены такие проблемы, как жесткие подголовники, простыни с неприятным запахом, шумные кондиционеры и запахи канализации в ванных комнатах.
Была отмечена необходимость в дополнительных функциях в номерах, таких как кофеварка и лучшая звукоизоляция, а также комментарии о мрачных и темных номерах, в которых не хватает естественного света. Некоторые гости испытывали трудности с регулировкой температуры в помещении и сталкивались с шумовыми помехами, как внутри отеля, так и от близлежащих мероприятий.
Хотя были положительные отзывы о чистоте по прибытии и о том, что некоторые номера создают спокойную атмосферу, сочетание отзывов свидетельствует о различном опыте. Отель, похоже, выигрывает от своих больших и современных номеров с видом на море, но ему не хватает внимания в тех областях, которые требуют срочного обслуживания и улучшения внимания к деталям.
Beds
Однако некоторые гости указывают на проблемы с матрасами и подушками. Жалобы включают в себя жесткие или слегка жесткие кровати, старые и изношенные матрасы и неудобные или слишком высокие подушки. В некоторых отзывах упоминается, что матрасы слишком мягкие или провисшие, а некоторые гости не были удовлетворены размером и хотели бы иметь более крупные варианты кроватей.
Кроме того, хотя многие сочли кровати достаточно удобными по размеру, другие упомянули, что они слишком маленькие, некрасивые или плохо обслуживаются, с примерами царапающих простыней и неприятных запахов. Это указывает на значительную изменчивость впечатлений от постельного белья в зависимости от распределения номеров.
В целом, хотя многим гостям нравится комфортный ночной сон на чистых и удобных кроватях в отеле Punta Azul, есть существенные опасения по поводу непостоянства качества кроватей, что может повлиять на качество сна.
Cleanliness
Однако есть и многочисленные области, в которых отель не дотягивает до нужного уровня. Некоторые гости сталкивались с такими проблемами, как грязные полотенца, заплесневелые и грязные ванные комнаты и грязь в коридорах. Зона бассейна, по-видимому, является распространенным предметом критики: в нескольких отзывах упоминается, что бассейн нуждается в чистке и часто бывает грязным. Также были случаи обнаружения тараканов в номерах.
С положительной стороны, общие удобства, включая ванные комнаты и номера по прибытии, часто отмечались как чистые и безупречные. Услуги горничной в целом получили высокую оценку за их усилия по поддержанию чистоты, несмотря на случайные упущения, такие как грязные окна и незначительные проблемы с уборкой, оставшиеся без внимания.
В заключение, хотя отель Punta Azul стремится поддерживать хорошую гигиену и презентабельные номера, существуют проблемы с последовательностью, особенно в общих зонах, таких как бассейн и коридоры, которые необходимо решить.
Staff
Домохозяйки также получили похвалу за их полезность и профессионализм, хотя и упоминались случаи шума в коридорах и недостаточной приветливости со стороны некоторых из них. Сотрудники бассейна и те, кто занимался обустройством пляжных удобств, таких как зонтики и стулья, также часто отмечались за вежливое обслуживание.
Тем не менее, персонал ресепшена получил неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости находили администраторов дружелюбными, профессиональными и полезными, другие сталкивались с холодным или даже грубым отношением. Несколько гостей посчитали, что персонал ресепшена мог бы улучшить свой уровень дружелюбия и внимательности, отмечая случаи, когда просьбы не выполнялись оперативно или где отсутствовал элементарный этикет обслуживания клиентов.
Несмотря на несколько негативных моментов, включая жалобы на ожидание чаевых и отсутствие инструкций по доступу к пляжу, большинство гостей отметили превосходное обслуживание, предоставляемое большинством сотрудников отеля. Общее впечатление отражает преданную команду, стремящуюся обеспечить приятное пребывание, хотя есть предложения по улучшению, особенно на ресепшене.
Wi-Fi
Спортзал
Бассейн
Пляж
Однако есть некоторые области, требующие внимания. Доступ для инвалидов к пляжу недостаточно развит, и дорожки часто упоминаются как грязные, неухоженные и нуждающиеся в ремонте. Несмотря на эти проблемы, возможность наслаждаться пляжем в сочетании с его близостью и предоставляемыми услугами по-прежнему является значительным положительным аспектом для гостей, выбирающих отель Punta Azul для отдыха на пляже.
Паркинг
Семейные
Заведение гордится своим знаком отличия, ориентированным на детей, создавая гостеприимную атмосферу для семей. Отель превосходно обслуживает маленьких гостей: меню ресторана предлагает множество вариантов, ориентированных на детей, которые превосходят разнообразие, встречающееся в большинстве гостиничных ресторанов. Кроме того, специально отведенная детская развлекательная зона, несмотря на некоторые опасения по поводу песка, оказывается восхитительным местом для малышей.
Гости часто хвалят хорошую семейную атмосферу отеля и общую доброжелательность персонала, что способствует приятному пребыванию всех членов семьи. Хотя семейные номера могут быть и небольшими, общее впечатление от отеля Punta Azul для семей очень хорошее, гарантируя, что и дети, и родители уедут с приятными воспоминаниями.
4 звезды
Открытый бассейн
Пляжные
Yes, Hotel Punta Azul has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн.
No, a spa isn't available at Hotel Punta Azul.
No, Hotel Punta Azul doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Punta Azul.
Yes, Hotel Punta Azul has a gym.
Location Показать на карте
More Options
