ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Philadelphia Airport Marriott высоко ценится за свое исключительное местоположение, особенно удобное для путешественников с ранними или пересадочными рейсами, благодаря прямому доступу к международному аэропорту Филадельфии. Эта близость часто отмечается за непревзойденное удобство и эффективность, особенно для тех, кто пользуется терминалами American Airlines.
Гости неизменно хвалят чистоту и комфорт номеров, отмечая обновленную мебель и качественное постельное белье, что способствует спокойному отдыху. Отель ценится за тихую атмосферу, беспрепятственные процессы регистрации заезда и отъезда, а также за номера, из которых часто открывается прекрасный вид на город и аэропорт. Несмотря на некоторые отзывы о необходимости улучшения комплектации номеров и их обновления, общее впечатление указывает на надежно чистую и комфортную обстановку.
Впечатления от завтраков и ужинов в ресторане отеля неоднозначны. Многие гости считают качество и вкус еды превосходными, при этом особых похвал удостаиваются такие блюда, как бельгийские вафли и Aviation Breakfast. Тем не менее, высказываются некоторые опасения по поводу недостаточного разнообразия, высоких цен и иногда медленного обслуживания. Также есть комментарии о том, что блюда иногда подаются холодными или не соответствуют стандартам, а также об отсутствии вариантов питания после 23:00, что может быть неудобно для некоторых путешественников.
Персонал отеля Philadelphia Airport Marriott часто получает высокие оценки за дружелюбие, профессионализм и внимательность, что значительно улучшает общее впечатление от пребывания. Многие отзывы подчеркивают отзывчивость и любезность персонала, с особыми похвалами за радушный прием и эффективность работы горничных. Несмотря на отдельные упоминания о менее восторженном обслуживании, общие отзывы подчеркивают преданность персонала, который делает все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание.
Однако Wi-Fi в отеле представляет собой постоянную проблему: многочисленные гости сообщают о плохом соединении и низкой скорости, что затрудняет выполнение основных онлайн-задач. Кроме того, отсутствие бесплатного Wi-Fi усугубляет разочарование.
Парковка в отеле удобная, но считается некоторыми дорогой, поскольку дополнительные сборы не включены в стоимость номера, что вызывает неоднозначные отзывы гостей.
В целом, отель Philadelphia Airport Marriott признан за свое первоклассное расположение, чистоту, комфорт и исключительный сервис, что делает его идеальным выбором для путешественников, ищущих удобство и спокойный отдых рядом с аэропортом, несмотря на некоторые области, требующие улучшения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Hampton Inn Philadelphia-Airport получает высокую оценку за свое стратегическое и удобное расположение, особенно для путешественников, нуждающихся в близости к аэропорту. Близость к международному аэропорту Филадельфии в сочетании с бесплатным трансфером повышает его привлекательность. Кроме того, гости считают это место идеальным в качестве базы для изучения центра Филадельфии, расположенного примерно в 20 минутах езды. Расположенные поблизости удобства, такие как железнодорожная станция и ресторан Ruby Tuesday, еще больше повышают удобство.
Завтрак в отеле является заметным преимуществом, получая высокую оценку за качество, разнообразие и чистоту. Гости особенно ценят широкий выбор блюд, включая вафли, яичницу-болтунью, тосты и кофе, а также достойное обслуживание внимательного персонала, работающего на завтраке.
Хотя номера часто описываются как просторные, удобные и ухоженные, несколько гостей отметили проблемы с техническим обслуживанием и чистотой. Случаи неприятных запахов, сломанной мебели, устаревшей обстановки и непоследовательной уборки портят общее впечатление. Существует общее мнение о необходимости существенного ремонта и улучшения процедур уборки.
Отзывы о чистоте неоднозначны. Многие гости отмечают чистоту и комфорт номеров, но высказывают серьезные опасения по поводу грязных ковров, затхлых запахов, устаревшего декора и пропусков в уборке. Общие зоны и некоторые номера не соответствуют ожиданиям по чистоте, что влияет на общее впечатление об отеле.
Взаимодействие с персоналом в основном положительное: многие гости ценят дружелюбное, полезное и внимательное обслуживание, особенно со стороны стойки регистрации и бригад горничных. Однако в некоторых отзывах упоминаются случаи грубости и бесполезности, особенно со стороны ночного персонала, что указывает на необходимость последовательного обучения обслуживанию клиентов.
Гости столкнулись со значительными проблемами с бесплатным Wi-Fi, сообщая о частых проблемах с подключением и о том, что Wi-Fi часто не работает или недоступен, что свидетельствует о необходимости улучшения и обеспечения надежного доступа к Интернету.
Открытый бассейн, как правило, получает негативные отзывы: гости описывают его как маленький, часто закрытый и плохо обслуживаемый. Эта проблема в сочетании с непривлекательной зоной бассейна делает его менее привлекательным.
Мнения о кроватях расходятся; в то время как многие находят их твердыми и удобными, другие сообщают о проблемах с качеством матрасов и постельного белья. Обслуживание кроватей кажется непоследовательным, что портит и без того комфортный сон.
В целом, Hampton Inn Philadelphia-Airport предлагает удовлетворительное трехзвездочное обслуживание с тихими номерами и надежной репутацией, основанной на прошлых положительных пребываниях. Хотя он и не выделяется значительно, он в целом соответствует ожиданиям для своей категории, хотя улучшения в нескольких областях могли бы повысить удовлетворенность гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям