Четырехзвездочный отельРасположенный в центральном деловом районе Неаполя, этот отель предлагает комфортабельные номера и удобные удобства. Его расположение и обслуживание делают его хорошим выбором.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отзывы гостей об отеле Holiday Inn Naples by IHG неоднозначны в отношении его четырехзвездочного рейтинга, удобств и услуг. В то время как некоторые посетители признают, что предоставляемые услуги и удобства соответствуют цене, другие отмечают значительные расхождения между заявленным четырехзвездочным статусом отеля и их фактическим опытом. Положительные моменты часто упоминают первоклассное качество обслуживания и адекватные удобства, соответствующие четырем звездам. Однако повторяющаяся критика указывает на то, что номера устарели и остро нуждаются в ремонте, техническое обслуживание не соответствует ожиданиям, а некоторым удобствам, таким как завтрак и общая чистота, не хватает качества.
Кроме того, в некоторых отзывах выражается разочарование расположением и общим содержанием отеля, указывая на то, что он не полностью соответствует четырехзвездочному отелю. Жалобы на ржавую сантехнику в ванной комнате, плохое обслуживание номеров и недостаток дружелюбия со стороны персонала еще больше подчеркивают эти опасения. Хотя в отеле действительно есть похвальные стандарты обслуживания и определенные удобства, соответствующие его рейтингу, общее мнение показывает несоответствие между ожиданиями и реальностью, что говорит о необходимости улучшений, чтобы по-настоящему соответствовать стандартам четырехзвездочного отеля.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям