ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывов«Кутаж Аль-Мафруша» получает смешанные отзывы, с заметными сильными сторонами и значительными областями, требующими улучшения. Гости высоко оценивают вежливое и уважительное поведение персонала, особенно отмечая профессионализм и дружелюбие команды на ресепшене, включая таких сотрудников, как Хишам и служащий из Судана. Это позитивное взаимодействие в значительной степени способствует созданию гостеприимной атмосферы и удовлетворительного опыта для гостей.
Что касается семейного размещения, «Кутаж Аль-Мафруша» предлагает множество удобств, которые делают его удобным и приятным для тех, кто путешествует с детьми. Вежливость команды на ресепшене и игривое прикосновение маленького окна, в котором живет голубь, добавляют очаровательный элемент семейному отдыху.
Тем не менее, в отзывах выделяются существенные проблемы, требующие внимания. Чистота является преобладающей проблемой, с многочисленными сообщениями о грязных номерах, повсеместных запахах и значительном присутствии насекомых, включая тараканов. Гости отмечают плохое обслуживание, с многочисленными жалобами на сломанные кондиционеры, неисправные коммуникации, ржавые водопроводные краны и неадекватную кухонную технику.
Несмотря на то, что несколько гостей сочли кровати удобными, есть тревожные упоминания о клопах, грязном постельном белье и в целом обветшалой мебели, что указывает на то, что и чистота, и обслуживание являются критическими областями, требующими улучшения для повышения качества обслуживания гостей.
В заключение, хотя «Кутаж Аль-Мафруша» может похвастаться дружелюбным и полезным персоналом и предлагает некоторые удобства для семейного отдыха, он сталкивается со значительными проблемами в области чистоты и обслуживания помещений, которые необходимо решить, чтобы соответствовать ожиданиям гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , в котором мало номеров
