Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Hillcrest Ella, расположенный на тихом склоне холма вдали от шума и суеты города Элла, предлагает захватывающий панорамный вид на горные пейзажи, включая водопад Равана. Это идиллическое место, хотя и требует короткой поездки на тук-туке из-за своего несколько сложного и удалённого расположения, предоставляет гостям спокойный отдых в окружении природы. Небольшие неудобства доступа быстро забываются, учитывая необыкновенные пейзажи и спокойствие отеля.
Что касается питания, завтрак в отеле высоко оценивается за его восхитительные и разнообразные варианты, включающие как местную шри-ланкийскую, так и западную кухню. Гости любят начинать свой день с сытных блюд на фоне потрясающих видов чайных плантаций, холмов и водопадов с террасы обеденной зоны или ресторана на крыше.
Размещение в Hillcrest Ella, как правило, хорошо принимается. Номера просторные, часто красиво оформлены и могут похвастаться фантастическими видами с больших балконов или окон. Кровати особенно отмечают за их комфорт, обеспечивающий спокойный сон. Тем не менее, есть некоторая критика в отношении непоследовательной чистоты и обслуживания: сообщается о сырости, плесени и устаревшем оборудовании, что портит общее впечатление у некоторых гостей.
Одной из выдающихся особенностей Hillcrest Ella является его исключительный персонал. Посетители постоянно хвалят дружелюбие, готовность помочь и внимательность команды, что значительно улучшает общее впечатление гостей. Активный и заботливый подход персонала, включая предоставление портативных модемов для решения проблем с Wi-Fi, дополняет положительные впечатления.
Парковка в отеле несколько затруднена из-за его крутого, узкого расположения на вершине холма, что часто требует от гостей оставлять свои машины на дороге и использовать тук-тук, предоставленный хозяином, чтобы добраться до отеля. Это небольшое неудобство вполне управляемо, особенно для тех, кто прибывает общественным транспортом или любит пешие прогулки.
Несмотря на некоторые недостатки в обслуживании и чистоте, спокойная обстановка, завораживающие виды и образцовый персонал создают незабываемый отдых. Многие гости считают Hillcrest Ella достойным местом назначения с потенциалом для еще больших улучшений, что делает его отличным вариантом для путешественников, ищущих мирный уголок среди красоты Шри-Ланки. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение с бесплатным Wi-Fi
Размещение с паркингом
Размещение , в котором мало номеров
Трехзвездочный отель
Типы номеров
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватьюThis double room has a balcony, seating area, mini-fridge and flat-screen TV.
Семейный номер ДелюксThis family room offers a fireplace. Providing free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The family room provides a washing machine, a private entrance, soundproof walls, a flat-screen TV with streaming services, as well as mountain views. The unit offers 2 beds.
Трехместный номер ДелюксThe fireplace is a top feature of this triple room. Featuring free toiletries and bathrobes, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The triple room features a flat-screen TV with streaming services, a washing machine, a private entrance, soundproof walls as well as mountain views. The unit has 2 beds.
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватьюThe fireplace is the standout feature of this double room. Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious double room features a washing machine, a private entrance, soundproof walls, a flat-screen TV with streaming services, as well as mountain views. The unit has 1 bed.
Улучшенный трехместный номерGuests will have a special experience as the triple room features a fireplace. Providing free toiletries and bathrobes, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The triple room provides a flat-screen TV with streaming services, a washing machine, a private entrance, soundproof walls as well as mountain views. The unit offers 2 beds.
Улучшенный семейный номерThis family room's standout feature is the fireplace. Offering free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The family room offers a washing machine, a private entrance, soundproof walls, a flat-screen TV with streaming services, as well as mountain views. The unit has 2 beds.
Семейный номер - Подходит для людей с ограниченными физическими возможностями
The fireplace is a top feature of this family room. Featuring free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The family room features a washing machine, a private entrance, soundproof walls, a flat-screen TV with streaming services, as well as mountain views. The unit has 3 beds.
Guest Reviews
7.9
Хороший
Location
Отель Hillcrest Ella расположен в несколько удаленном и труднодоступном месте, часто требующем поездки на тук-туке. Крутой холм и удаленность от центра города могут поначалу отпугнуть некоторых путешественников, но эти незначительные неудобства компенсируются захватывающими дух видами, которые открываются с территории отеля. Гости неизменно очарованы потрясающими горными пейзажами, включая виды на знаменитые водопады Равана, яркую природу, окружающую этот район, и исключительные панорамы, видимые как из номеров, так и из обеденных зон.
Расположение отеля на склоне холма обеспечивает спокойную и тихую обстановку вдали от шума и суеты города Элла. Он также идеально расположен для тех, кто хочет исследовать близлежащие достопримечательности, такие как железнодорожная станция и скала Элла. Спокойная обстановка делает его идеальным для тех, кто хочет погрузиться в природу, будь то наслаждение видом с балкона или купание в близлежащей реке.
Несмотря на то, что он немного удален от главной улицы и местных ресторанов, добраться до города можно быстро и недорого на тук-туке, который доставит вас туда за короткое время. Именно эта уединенность придает Hillcrest Ella свое очарование, предлагая спокойный отдых с одними из самых необыкновенных и сказочных видов, которые только можно себе представить в Элле.
В целом, хотя добраться до отеля может потребовать некоторых усилий, впечатляющие виды и спокойная атмосфера делают его поистине достойным местом назначения, предлагая гостям незабываемый отдых среди одних из самых красивых пейзажей, которые может предложить Шри-Ланка.
Завтрак
Hillcrest Ella получает много похвал за свои завтраки, которые часто описываются как вкусные, разнообразные и обширные. Гости ценят наличие как местной шри-ланкийской, так и западной кухни с множеством вариантов, таких как местные блинчики, сладкий кокос, роти с карри и более традиционные европейские блюда, такие как тосты и яйца. Многие отмечают сытный и обильный характер завтрака, который обеспечивает удовлетворительное начало дня.
Виды из обеденных зон, будь то терраса или ресторан на крыше, являются повторяющимся ярким моментом, часто восхваляемым за их красоту, охватывающую чайные поля, холмы и даже водопад. Гости наслаждаются сочетанием утренней трапезы, любуясь этими живописными пейзажами.
Однако некоторые упоминания о посредственности и простоте предполагают случайную непоследовательность. Есть несколько негативных замечаний по поводу чистоты и простоты предложений время от времени, при этом один или два человека ссылаются на плохую презентацию и присутствие насекомых.
В целом, большинство мнений склоняются в сторону позитивных, с похвалой как качеству, так и разнообразию завтрака, что делает его запоминающейся частью пребывания в Hillcrest Ella.
Номера
Несмотря на некоторый смешанный опыт, Hillcrest Ella в основном впечатляет своими номерами. Гости отмечают, что номера в целом просторные и чистые, часто с красивым декором и удобными кроватями. Многие отзывы подчеркивают фантастические виды из номеров, особенно из тех, у которых есть большие балконы или большие окна, выходящие на холмы, которые предлагают потрясающий фон для любого пребывания. Номера, особенно класса люкс и семейные, часто описываются как большие и хорошо подходящие для размещения групп.
Тем не менее, стандарты обслуживания и чистоты кажутся непоследовательными. В то время как некоторые гости сочли свои номера очень чистыми и ухоженными, другие сообщали о таких проблемах, как сырость, плесень в ванных комнатах и устаревшие или изношенные удобства. Отмечались проблемы с чистотой, включая грязное постельное белье и затхлые запахи. Кроме того, некоторые номера, как оказалось, не соответствовали рекламным фотографиям, что разочаровало некоторых посетителей фактическим состоянием по прибытии.
Тем не менее, положительные аспекты, такие как размер номеров, комфорт, хорошо обставленные интерьеры и захватывающие виды, как правило, выделяются, что делает Hillcrest Ella заметным вариантом для путешественников, ищущих просторные номера с живописными видами. В целом, хотя улучшение чистоты и обслуживания могло бы улучшить впечатление гостей, многие считают, что номера в Hillcrest Ella имеют хорошее соотношение цены и качества, особенно для больших групп, ищущих практичное и визуально привлекательное проживание.
Beds
В Hillcrest Ella кровати неоднократно удостаиваются высокой оценки за свой комфорт. Многие гости описывают кровати как «суперудобные» и даже «самые удобные в Элле», что гарантирует спокойный сон. Подушки хорошо дополняют кровати, добавляя общего комфорта.
Из номеров открываются потрясающие виды, которые добавят удовольствия вашему пребыванию. Чистота, однако, неоднозначна. Некоторые гости отмечают, что номера чистые и опрятные, со свежим постельным бельем и полотенцами, в то время как другие сообщают о случаях запачканных простыней, грязных полотенец и неопрятного постельного белья.
В некоторых отзывах указываются проблемы с обслуживанием кроватей, упоминаются маленькие или комковатые одеяла, рваные покрывала и случайный странный запах. Несмотря на эти незначительные недостатки, кровати в целом обеспечивают приятные и комфортные условия, делая ночевку в Hillcrest Ella спокойной и приятной.
Cleanliness
Судя по отзывам гостей, Hillcrest Ella, несмотря на многообещающие фотографии в рекламе, не оправдывает ожиданий в плане общей чистоты и ухода. Состояние отеля часто описывается как грязное, многие гости отмечают такие проблемы, как птичий помет, пыль, паутина и даже плесень в разных частях отеля, особенно в ванных комнатах. За удобствами часто не ухаживали: на постельном белье и полотенцах были пятна, а повсюду ощущалась сырость. Сообщалось, что некоторые номера не убирались во время пребывания.
В отзывах также упоминается, что экстерьер отеля больше напоминал строительную площадку, чем завершенное заведение. Частыми были жалобы на запах, в том числе запах плесени и неприятные запахи из туалетов. Несмотря на отдельные замечания о чистоте конкретных номеров при заселении и просторности номеров и ванных комнат, общее мнение сводится к тому, что необходимы более тщательные и последовательные методы уборки.
Гости оценили некоторые аспекты, такие как наличие таких удобств, как чайник и мини-холодильник, а также просторность номеров. Однако положительные моменты были омрачены многочисленными проблемами с чистотой и плохим обслуживанием, что говорит о том, что Hillcrest Ella, возможно, нуждается в значительных улучшениях, чтобы соответствовать ожиданиям гостей.
Staff
Отличительной чертой Hillcrest Ella является его исключительный персонал, которого постоянно хвалят за дружелюбие, отзывчивость и внимательность. Гости часто описывают команду как очень дружелюбную, невероятно милую и исключительно полезную, прилагающую все усилия для обеспечения комфортного и приятного пребывания. Преданность персонала распространяется на удовлетворение различных запросов и предоставление помощи, от организации мероприятий до предоставления местных советов. Примечательно, что хозяин отеля также получает высокие оценки за создание гостеприимной атмосферы, что добавляет положительных впечатлений гостям. В дополнение к теплому обслуживанию, гости также ценят вкусные завтраки и общее чувство ориентации на обслуживание, которое пронизывает заведение. Такие похвалы подчеркивают, что Hillcrest Ella — это место, где теплота и поддержка персонала значительно улучшают общее впечатление.
Wi-Fi
Hillcrest Ella предлагает гостям приятное проживание с некоторыми оговорками, когда дело доходит до Wi-Fi соединения. В то время как некоторые посетители упоминали, что Wi-Fi хорошо работал повсюду или в общих зонах, многие указывали на прерывистый или слабый сигнал, при этом некоторые описывали соединение как плохое или почти непригодное для использования время от времени. Несколько гостей отметили, что Wi-Fi адекватно функционировал только в непиковые часы, когда меньше пользователей были в сети. Другие подчеркивали, что могут возникнуть трудности с подключением изначально, но персонал был отзывчив и даже предоставлял портативные модемы для улучшения доступа, когда это было необходимо. В целом, кажется, что производительность Wi-Fi может варьироваться, но инициативный персонал отеля часто решает проблемы, чтобы обеспечить более комфортное пребывание.
Паркинг
Доступ к "Hillcrest Ella" на машине сопряжен с некоторыми трудностями из-за его расположения на крутом холме. Многие отзывы подчеркивают сложность проезда по подъездной дороге, особенно для больших транспортных средств. Гости часто упоминают, что парковка часто включает в себя оставление машины на дороге и использование тук-тука, предоставляемого хозяином, чтобы добраться до места проживания. Хотя это может быть неудобно, это не так сильно влияет на тех, кто прибывает на поезде или автобусе, поскольку жилье удобно расположено для пеших прогулок, особенно для тех, кто хочет подняться на Элла-Рок. Несмотря на эти опасения, те, кто прибывает на общественном транспорте, могут счесть подъем в гору вполне посильным.
3 звезды
Отель Hillcrest Ella расположен между холмом и долиной и предлагает необыкновенные виды, которые, по мнению многих гостей, стоят несколько сложного доступа по узкой и крутой тропе. Отель, несмотря на чистые номера и хороший персонал, имеет смешанные отзывы относительно своего общего состояния. Некоторые зоны за пределами номеров выглядят обветшалыми и плохо ухоженными, не оправдывают ожиданий и производят впечатление скорее 2- или 3-звездочного европейского отеля. Соотношение цены и качества было оценено как приемлемое, хотя некоторые считают, что оно не совсем оправдывает стоимость.
Гости сообщали, что добраться до отеля может быть связано с крутым спуском и может потребоваться тук-тук для удобства, подчеркивая крутой холм как характеристику, общую для многих живописных мест проживания в этом районе. Были отмечены и некоторые незначительные неудобства, такие как запах бетона в номере. Однако есть мнение, что, уделив немного больше внимания деталям и уходу, Hillcrest Ella может стать фантастическим местом для отдыха.
No, Hillcrest Ella doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hillcrest Ella.
No, Hillcrest Ella doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hillcrest Ella.