Четырехзвездочный отельЭтот 4-звездочный отель, расположенный в парке площадью 12 гектаров у озера Шверин, предлагает современные оздоровительные удобства и пристань для яхт. В отеле есть комфортабельные номера и студии, обставленные в загородном стиле, из некоторых номеров открывается вид на озеро.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Seehotel Frankenhorst, входящий в BW Signature Collection, получил неоднозначные отзывы относительно своей четырёхзвёздочной категории и связанных с ней удобств и услуг. Хотя отель предлагает такие удобства, как чистый бассейн и сауна, которые соответствуют четырёхзвёздочным стандартам, различные аспекты не оправдывают ожиданий гостей от данной категории.
Повторяющейся темой в отзывах является несоответствие между четырёхзвёздочным статусом отеля и тем, что он предлагает. Многие гости считают, что заведение больше похоже на трёхзвёздочный отель, ссылаясь на такие проблемы, как чистота, техническое обслуживание и общее представление. Конкретные жалобы включали плесень в ванной комнате, неадекватный выбор блюд на завтрак и плохое обслуживание в ресторане. Необходимость предварительного бронирования мест для завтрака также снизила ожидаемый уровень удобства.
Несмотря на эту критику, были положительные отзывы о завтраке и некоторых удобствах, соответствующих четырёхзвёздочным стандартам. Однако отсутствие стандартных удобств, таких как сейф в номере, и общее старение отеля создавали ощущение, что отель не соответствует своим четырёхзвёздочным обещаниям.
В целом, Seehotel Frankenhorst показывает потенциал, но в настоящее время не может последовательно обеспечивать четырёхзвёздочный уровень обслуживания. Улучшения в техническом обслуживании, качестве обслуживания и удобствах могли бы помочь отелю лучше соответствовать ожиданиям гостей и соответствовать его рейтингу.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
