ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Royal Century Hotel в LAX хвалят за его стратегическое расположение, которое очень выгодно для путешественников. Он расположен всего в нескольких минутах от международного аэропорта Лос-Анджелеса и рядом с известными площадками для проведения мероприятий, такими как SoFi Stadium и Kia Forum. Удобная близость к различным коммерческим районам с магазинами, ресторанами и общественным транспортом делает его отличным выбором для коротких остановок и посетителей мероприятий.
Хотя в отеле не предоставляется завтрак, его расположение обеспечивает доступ к близлежащим ресторанам. Торговый автомат, предлагающий быстрые закуски, несколько компенсирует отсутствие завтрака, что делает отель привлекательным для транзитных пассажиров и путешественников с ранними утренними рейсами.
Номера отличаются просторностью, а некоторые из них имеют небольшие балконы с видом во двор. Несмотря на пространство, в отеле проводится ремонт, и многие номера обставлены устаревшей мебелью и сантехникой. Чистота значительно варьируется: некоторые номера очень чистые, а другие страдают от таких проблем, как грязные полы, испачканные каркасы кроватей и неприятные запахи. Комфорт непостоянен: поступают жалобы на сломанные кровати, плохо работающий кондиционер и ненадежный Wi-Fi.
Чистота является серьезной проблемой в отеле, поскольку многие отзывы указывают на обветшалую и грязную обстановку с частыми упоминаниями неприятных запахов и проблем с вредителями. Общественные зоны, такие как ресепшн, лифт и парковка, также отражают этот недостаток чистоты. Хотя некоторые гости нашли постельное белье чистым и оценили чистоту определенных зон, общее состояние отеля указывает на необходимость значительного ремонта и более тщательного обслуживания.
Персонал отеля, как правило, получает положительные отзывы за дружелюбие и готовность помочь. Уборщики номеров и обслуживание номеров часто хвалят за их эффективность и внимательность, хотя иногда поступают жалобы на непрофессиональное поведение персонала на ресепшене. Несмотря на эти несоответствия, большинство взаимодействий гостей с персоналом являются благоприятными, что подчеркивает их вежливость и владение несколькими языками.
Wi-Fi, хотя и бесплатный, часто бывает слабым и ненадежным, особенно в номерах. Он работает немного лучше в общественных местах, хотя он все еще может быть непостоянным, а иногда и перегруженным. В некоторых номерах, например, в номере 323, подключение лучше, что указывает на необходимость улучшения всей системы.
Кровати предлагают разнообразные впечатления: некоторые гости считают их удобными и просторными, в то время как другие сообщают о сломанных матрасах, проблемах с гигиеной и устаревших каркасах кроватей. Несоответствие качества и чистоты кроватей также отражает общую необходимость модернизации и улучшения обслуживания.
Что касается доступности, отель удобно расположен рядом с различными ресторанами и площадками для проведения мероприятий, а на закрытой парковке имеется охраняемая парковка. Общественный транспорт также доступен, хотя надежность лифта вызывает вопросы, иногда заставляя гостей пользоваться лестницей. Хотя отель соответствует некоторым требованиям для инвалидов, необходимы улучшения в обслуживании и доступности для людей с ограниченными возможностями передвижения.
В заключение, отель Royal Century Hotel в LAX значительно выигрывает от своего местоположения и дружелюбного персонала. Однако его потенциал омрачается непоследовательной чистотой, комфортом и проблемами обслуживания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для людей с ограниченными возможностями
