ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Sumskaya ApartHotel, расположенный прямо в центре Харькова, может похвастаться исключительным местоположением, которое гости хвалят за близость к ключевым достопримечательностям, таким как парк Шевченко, площадь Свободы и станция метро «Университет». Его центральное расположение обеспечивает легкий доступ к магазинам, ресторанам и общественному транспорту, что делает его привлекательным выбором как для отдыхающих, так и для деловых путешественников. Окружение отеля, включая живописные виды из многих номеров, предлагает большое удобство, поскольку большинство необходимых вещей находится в шаговой доступности.
Отзывы гостей о номерах неоднозначные, но склоняются к положительным в отношении чистоты и функциональности. Номера часто описываются как чистые, уютные и соответствующие представленным фотографиям, укомплектованные всем необходимым, например, большой кроватью с хорошим матрасом, микроволновой печью и мини-кухней, оборудованной качественной посудой. Значительное количество отзывов положительно оценивают современный, аккуратный интерьер и удовлетворительный уровень комфорта для краткосрочного пребывания.
Преобладающая положительная обратная связь подчеркивает высокие стандарты чистоты отеля: гости хвалят ухоженную и опрятную обстановку, чистое постельное белье, полотенца и стильный ремонт. Однако некоторые посетители отмечали такие проблемы, как неприятные запахи, грязные полы и остатки, оставленные предыдущими жильцами, особенно упоминая обветшалый вид входа.
Персонал отеля Sumskaya ApartHotel получает значительную похвалу за исключительный сервис. В отзывах часто встречаются описания сотрудников как дружелюбных, вежливых и отзывчивых. Гости отмечают быструю и эффективную процедуру регистрации и готовность персонала помочь при раннем прибытии и оказать помощь на протяжении всего пребывания. Администратор, особенно Наталья, часто отмечается за ее оперативность и профессионализм, что в значительной степени способствует удовлетворению гостей.
Впечатления от кроватей в отеле Sumskaya ApartHotel значительно различаются. В то время как многие гости нашли кровати удобными и оснащенными качественными, чистыми матрасами, другие сообщали о проблемах со старыми матрасами, вызывающими дискомфорт, запахами плесени и затхлым воздухом из-за недостаточной вентиляции. Комфорт постельных принадлежностей был непоследовательным, при этом отмечалось, что некоторые комплекты белья нуждаются в замене.
В заключение, Sumskaya ApartHotel предлагает очень удобное и привлекательное расположение, подкрепленное похвальной чистотой и исключительным обслуживанием персонала. Несмотря на некоторые опасения по поводу размера номеров, проблем с обслуживанием и различного комфорта кроватей, он обеспечивает функциональное и комфортное пребывание в течение короткого времени. Улучшенное техническое обслуживание и более смелые усилия по обновлению удобств в номерах могли бы еще больше повысить удовлетворенность гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель «Асотель» высоко ценится за свое прекрасное расположение в самом центре Харькова. Отель идеально расположен рядом с автовокзалом, метро, магазинами и аптеками, что делает его очень удобным для путешественников. Гости ценят близость к основным достопримечательностям, таким как парк Шевченко, планетарий и книжный рынок, до которых можно дойти пешком. Район сочетает в себе центральное расположение с уютной и тихой атмосферой, что особенно ценится семьями и теми, кто ищет спокойный, но доступный отдых. Кроме того, возможность заказать еду прямо на ресепшн повышает удобство, и многие гости считают, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества за свое местоположение.
Что касается номеров, то у гостей были разные впечатления. Многие хвалят номера за чистоту, уют и простор, а также за хорошие виды, которые дополняются дружелюбным персоналом, что делает пребывание в отеле еще лучше. Однако отмечаются проблемы с устаревшей мебелью, чистотой и обслуживанием в некоторых номерах. В частности, поступают жалобы на грязные ковры, жесткие кровати, провисшие диваны и известковый налет в ванных комнатах, что указывает на необходимость модернизации и улучшения содержания.
Общая чистота оценивается по-разному. В то время как многие гости находят свои номера чистыми и ухоженными, другие указывают на серьезные проблемы, такие как грязные ковры, запятнанное постельное белье и случаи плесени и вредителей. Отмечены проблемы с техническим обслуживанием, такие как отслаивающиеся обои и ржавые детали, а некоторые гости сталкивались с неадекватной уборкой во время более длительного пребывания.
Персонал отеля «Асотель» в целом хвалят за дружелюбие и отзывчивость, при этом особые упоминания получают такие сотрудники, как Виктория и Лариса. Гости ценят быструю и беспроблемную регистрацию заезда и отъезда, что добавляет положительных впечатлений. Однако иногда поступают сообщения о недружелюбном поведении и плохой коммуникации.
Предоставляется бесплатный Wi-Fi, и, хотя он в целом работает хорошо, сообщалось о проблемах с подключением, особенно на верхних этажах. Несмотря на эти проблемы, отель обеспечивает постоянное электроснабжение и все необходимые удобства.
Кровати в отеле «Асотель» получают разные отзывы. Многие гости считают матрасы очень удобными и способствующими хорошему ночному сну. Однако часто встречаются проблемы с чистотой и состоянием постельного белья и матрасов, что указывает на необходимость более последовательного ухода.
Как недорогой вариант, отель «Асотель» соответствует своей звездности. Гости признают, что, хотя удобства могут больше соответствовать 2-звездочному, а не 3-звездочному отелю, отель отвечает основным потребностям по разумной цене, что делает его подходящим выбором для тех, кто ищет базовое размещение без излишеств. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям