Mercure Hotel Hamm
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Mercure Hamm расположен в центре города, в удобном месте, с легким доступом к общественному транспорту и главным достопримечательностям Хамма. Гости ценят пешую доступность до ресторанов, магазинов и оживленной пешеходной зоны. Обстановка в отеле в основном чистая, а большие и удобные номера способствуют приятному пребыванию. Дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене часто получает похвалы, что улучшает общее впечатление посетителей. Кроме того, наличие подземного паркинга добавляет удобства для тех, кто приезжает на автомобиле.
Завтрак в отеле заслуживает высокой оценки благодаря богатому и обильному "шведскому столу", удовлетворяющему различные вкусы. Гости наслаждаются вкусными блюдами, особенно яичницей-болтуньей, в приятном и просторном обеденном зале. Несмотря на незначительные предложения по улучшению, такие как больше веганских блюд и лучшая чистота, общий консенсус в подавляющем большинстве случаев положительный.
Впечатления от ужинов неоднозначны. Многие гости ценят качество и атмосферу ресторана и бара, особенно выделяя определенные блюда. Однако, некоторые критические замечания касаются непоследовательности в качестве еды и соотношении цены и качества.
Номера просторные и в основном чистые, предлагают тихий и комфортный отдых. Однако, в некоторых отзывах отмечается устаревший декор и обстановка, а также проблемы с обслуживанием, такие как грязные ковры и неисправное оборудование. Обновление номеров могло бы еще больше улучшить впечатления гостей.
Чистота в целом хорошая, многие отмечают ухоженные номера и удобства. Некоторые отдельные случаи проблем с чистотой указывают на необходимость более последовательных стандартов. Внимательный и дружелюбный персонал помогает поддерживать общую чистую атмосферу отеля.
Персонал отеля постоянно получает похвалы за теплое, приветливое и отзывчивое поведение в различных отделах. Преданность персонала отличному обслуживанию оставляет неизгладимое положительное впечатление на гостей.
Опыт использования WiFi неоднозначен: многие гости считают соединение удовлетворительным, в то время как другие сталкиваются с проблемами с силой и стабильностью сигнала. Несмотря на это, предоставление бесплатного WiFi высоко ценится.
Спа-центр является изюминкой для многих, гости хвалят его красивую сауну и расслабляющую атмосферу. Несмотря на случайные эксплуатационные проблемы, общий отзыв очень положительный, что делает спа-центр ценной особенностью.
Тренажерный зал адекватен, но получает неоднозначные отзывы: некоторые гости его ценят, в то время как другие отмечают его небольшой размер и ограниченное количество оборудования. Улучшения в техническом обслуживании оборудования и увеличение часов работы могут повысить его привлекательность.
Парковочные места, как правило, ценятся за их удобство и доступность, хотя некоторые гости считают гараж тесным и иногда полным. Безопасные варианты парковки, особенно для велосипедов и электромобилей, отмечаются положительно.
Для семей Mercure Hotel Hamm рассматривается как гостеприимный выбор с благоприятной атмосферой, дружелюбным к детям персоналом и удобными удобствами для детей. Несмотря на некоторые незначительные опасения, общая семейная атмосфера делает его хорошим вариантом для тех, кто путешествует с детьми.
Комфорт кровати является заметной положительной особенностью, часто описывается как очень удобный, хотя иногда поступают жалобы на жесткость матраса и качество подушек.
В целом, несмотря на то, что некоторые аспекты, такие как декор номеров и оборудование тренажерного зала, нуждаются в улучшении, отличное расположение, внимательный персонал и многочисленные положительные удобства делают Mercure Hotel Hamm настоятельно рекомендуемым выбором для посетителей центра города.
Категории
Завтрак в отеле заслуживает высокой оценки благодаря богатому и обильному "шведскому столу", удовлетворяющему различные вкусы. Гости наслаждаются вкусными блюдами, особенно яичницей-болтуньей, в приятном и просторном обеденном зале. Несмотря на незначительные предложения по улучшению, такие как больше веганских блюд и лучшая чистота, общий консенсус в подавляющем большинстве случаев положительный.
Впечатления от ужинов неоднозначны. Многие гости ценят качество и атмосферу ресторана и бара, особенно выделяя определенные блюда. Однако, некоторые критические замечания касаются непоследовательности в качестве еды и соотношении цены и качества.
Номера просторные и в основном чистые, предлагают тихий и комфортный отдых. Однако, в некоторых отзывах отмечается устаревший декор и обстановка, а также проблемы с обслуживанием, такие как грязные ковры и неисправное оборудование. Обновление номеров могло бы еще больше улучшить впечатления гостей.
Чистота в целом хорошая, многие отмечают ухоженные номера и удобства. Некоторые отдельные случаи проблем с чистотой указывают на необходимость более последовательных стандартов. Внимательный и дружелюбный персонал помогает поддерживать общую чистую атмосферу отеля.
Персонал отеля постоянно получает похвалы за теплое, приветливое и отзывчивое поведение в различных отделах. Преданность персонала отличному обслуживанию оставляет неизгладимое положительное впечатление на гостей.
Опыт использования WiFi неоднозначен: многие гости считают соединение удовлетворительным, в то время как другие сталкиваются с проблемами с силой и стабильностью сигнала. Несмотря на это, предоставление бесплатного WiFi высоко ценится.
Спа-центр является изюминкой для многих, гости хвалят его красивую сауну и расслабляющую атмосферу. Несмотря на случайные эксплуатационные проблемы, общий отзыв очень положительный, что делает спа-центр ценной особенностью.
Тренажерный зал адекватен, но получает неоднозначные отзывы: некоторые гости его ценят, в то время как другие отмечают его небольшой размер и ограниченное количество оборудования. Улучшения в техническом обслуживании оборудования и увеличение часов работы могут повысить его привлекательность.
Парковочные места, как правило, ценятся за их удобство и доступность, хотя некоторые гости считают гараж тесным и иногда полным. Безопасные варианты парковки, особенно для велосипедов и электромобилей, отмечаются положительно.
Для семей Mercure Hotel Hamm рассматривается как гостеприимный выбор с благоприятной атмосферой, дружелюбным к детям персоналом и удобными удобствами для детей. Несмотря на некоторые незначительные опасения, общая семейная атмосфера делает его хорошим вариантом для тех, кто путешествует с детьми.
Комфорт кровати является заметной положительной особенностью, часто описывается как очень удобный, хотя иногда поступают жалобы на жесткость матраса и качество подушек.
В целом, несмотря на то, что некоторые аспекты, такие как декор номеров и оборудование тренажерного зала, нуждаются в улучшении, отличное расположение, внимательный персонал и многочисленные положительные удобства делают Mercure Hotel Hamm настоятельно рекомендуемым выбором для посетителей центра города.
Oтель , допускающий собак
Этот отель предлагает номера для размещения с домашними животными и удобно расположен рядом с железнодорожным вокзалом и пешеходной зоной. Он также предоставляет услуги прачечной.
Oтель с паркингом
Этот отель предлагает как крытую парковку, так и собственную парковку отеля, с возможностью почасовой или суточной оплаты. Он также предоставляет парковку с зарядными устройствами для электромобилей, что делает его очень удобным для путешественников. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала.
Зарядная станция для электромобилей
Oтель с зарядной станцией для электромобилей
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Oтель для молодоженов
Oтель со Спа
Семейный отель
Романтический отель
Oтель для деловых поездок
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Oтель со спортивным залом
Четырехзвездочный отель
Guest Reviews
Отель Mercure Hotel Hamm может похвастаться завидным расположением в самом сердце города, предлагая гостям непревзойденное удобство. Расположенный всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, отель обеспечивает легкий доступ к общественному транспорту, что делает его идеальным местом для деловых путешественников и туристов. Центральное расположение в центре города означает, что гости находятся в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, магазинов и оживленной пешеходной зоны города.
Посетители часто отмечают близость отеля к главным достопримечательностям Хамма и легкость достижения большинства пунктов назначения пешком или на автобусе. Обстановка в самом отеле описывается как чистая, с большими, удобными номерами, которые способствуют приятному пребыванию. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации часто хвалят, гарантируя, что каждый гость чувствует себя желанным гостем и получает хорошее обслуживание.
Кроме того, отель предлагает хорошее решение для парковки с подземным гаражом, что еще больше повышает его удобство для посетителей, прибывающих на автомобиле. Хотя в некоторых отзывах упоминается шум с улицы, общее впечатление выражает удовлетворение расположением и услугами отеля.
Превосходное расположение в сочетании с качественными удобствами и преданным своему делу персоналом делает Mercure Hotel Hamm настоятельно рекомендуемым выбором для тех, кто посещает центр города.
Завтрак в отеле Mercure Hamm неизменно получает высокую оценку от гостей. Описываемый как богатый, обильный и разнообразный, завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор, отвечающий различным вкусам, включая континентальные и английские варианты. Многие гости отмечают восхитительный вкус и высокое качество предлагаемых блюд, особенно фантастический омлет. Отмечается, что зал для завтрака приятный и хорошо организован, с просторной и воздушной атмосферой. Внимательность и дружелюбие персонала еще больше улучшают впечатление от трапезы. Хотя в некоторых отзывах упоминается о необходимости улучшения в таких областях, как веганские варианты и чистота, а некоторые отмечали необходимость ждать такие продукты, как молоко, общий консенсус является подавляюще положительным. Гости ценят обилие выбора и постоянное пополнение еды, что обеспечивает свежесть и удовлетворение от завтрака.
Впечатления гостей от посещения ресторана отеля Mercure Hamm неоднозначны. Многие оценили красиво сервированные столы и уютную атмосферу ресторана и бара, которые часто оставались открытыми для поздних посетителей. Некоторые гости отметили качество отдельных блюд, таких как стейк из вырезки, и упомянули, что еда была вкусной, простой, но при этом хорошего качества. Ресторан хвалили за отличное качество и креативные, щедрые порции, и даже рекомендовали как для ужина, так и для завтрака.
Однако не все отзывы были положительными. Некоторые гости сочли еду в ресторане больше похожей на еду в столовой, и многие были разочарованы соотношением цены и качества. Конкретная критика была направлена в адрес салата "Цезарь" и рыбных блюд, которые были описаны как плохие и ужасные, соответственно. Бывали случаи, когда ужин был недоступен, а некоторые гости сталкивались с тем, что ресторан и бар были закрыты.
В целом, хотя многие сочли еду и обстановку приятными и удобными, другие посчитали, что необходимо внести улучшения, чтобы соответствовать ценам и улучшить общее впечатление от ужина.
Расположенный в центре города, отель Mercure Hamm предлагает различные варианты номеров, обладающих несколькими общими положительными чертами. Номера в основном отмечаются за их просторность и чистоту, что делает их удобными как для отдыха, так и для работы. Многие гости оценили тихую атмосферу и звукоизоляцию, обеспечивающие спокойное пребывание. В номерах также есть большие, хорошо оборудованные ванные комнаты, при этом многие отмечают наличие кондиционера и регулируемой температуры в помещении.
Несмотря на достаточное пространство и чистоту, многочисленные отзывы указывают на то, что декор и обстановка несколько устарели, а в некоторых номерах видны признаки износа, такие как грязные ковры, порванные обои и неисправное оборудование. Обслуживание номеров, похоже, получает неоднозначные отзывы: сообщается о случаях неадекватной вентиляции и непостоянном отоплении. Удобства в номерах считаются средними, и несколько гостей отметили отсутствие современных удобств, таких как USB-порты и мини-бары.
В заключение, Mercure Hotel Hamm предлагает просторные и в целом чистые номера, которые обеспечивают тихое уединение в центре города. Однако значительной части номеров не помешал бы ремонт и модернизация, чтобы улучшить общее впечатление гостей.
Гости отеля Mercure Hotel Hamm оставили разнообразные отзывы об отельных кроватях. Постоянно отмечается комфорт постельного белья, которое часто описывают как очень удобное и способствующее хорошему ночному сну. Многие гости сочли кровати просторными и очень удобными, с большим и чистым постельным бельем. Само постельное белье часто хвалят за удобство и аккуратное состояние, что способствует общему положительному впечатлению от сна.
Однако отзывы также проливают свет на некоторые негативные аспекты. Несколько гостей упомянули, что матрасы либо слишком мягкие, либо изношенные, что приводит к дискомфорту. Некоторые гости сочли кровати слишком жесткими, а другие отметили проблемы с подушками, описывая их как тонкие, узкие или слишком мягкие.
Также упоминались случаи скрипучих диванов-кроватей и неудобных раскладных кроватей, а также случайные жалобы на узкие кровати и ограниченное количество одеял и дополнительных подушек. Несмотря на эти проблемы, комфорт и чистота постельного белья являются повторяющимися положительными темами, что делает кровати в целом ценным элементом отеля Mercure Hotel Hamm.
Мнения о чистоте в отеле Mercure Hotel Hamm неоднозначны. Многие гости хвалят чистые и просторные номера, описывая их как аккуратные, удобные и в хорошем состоянии. Общая чистота помещений отеля, включая лобби и парковку, также была оценена по достоинству и отмечена как положительный аспект пребывания.
Однако некоторые критические замечания указывают на такие проблемы, как плесень в ванных комнатах, грязные окна и пятна на потолке в ванной. Кажется, что отелю сложно поддерживать стабильные стандарты уборки; упоминались такие проблемы, как пыльные места, паутина и небольшая грязь в определенных зонах. Проблемы с техническим обслуживанием касаются изношенных матрасов, заплесневелых силиконовых уплотнителей и проблем с затиркой в мокрых зонах.
Несмотря на эти смешанные отзывы, отель часто получает похвалы за чистую атмосферу и усилия, прилагаемые к ежедневной уборке номеров. Гости также оценили приветливый и внимательный персонал, который вносит свой вклад в поддержание общей чистоты отеля. Хотя Mercure Hotel Hamm получает высокие оценки за чистоту в нескольких областях, есть возможности для улучшения, особенно в конкретных деталях и тщательности.
Посетители отеля Mercure Hamm часто хвалят персонал за исключительно теплое и приветливое поведение. Гости неизменно отзываются о сотрудниках как о дружелюбных, вежливых и готовых помочь, что делает их пребывание более приятным. Администраторы отеля получают значительную похвалу за их эффективность и внимательность, всегда обеспечивая беспроблемную регистрацию. Персонал бара также отмечают за дружелюбие и внимательность, что улучшает общее впечатление гостей.
Во всех отделах, от стойки регистрации до обеденных зон, персонал отеля Mercure Hamm сохраняет профессиональное, но доступное поведение. Их описывают как полезных, знающих и всегда готовых сделать все возможное, чтобы помочь гостям с любыми потребностями или проблемами. Отмечаются даже конкретные случаи оперативного и эффективного решения сотрудниками потребностей гостей с ограниченными возможностями, что подчеркивает их приверженность обеспечению комфорта гостей.
Несмотря на несколько единичных упоминаний о необходимости улучшения дружелюбия или готовности помочь, преобладает положительное мнение. Неизменная доброта, вежливость и искренняя забота, проявляемые персоналом, в значительной степени способствуют созданию гостеприимной атмосферы в отеле. Будь то быстрый ответ на проблему или теплый прием по прибытии, преданность персонала превосходному обслуживанию оставляет неизгладимое впечатление на гостей и улучшает их общее впечатление от пребывания.
Опыт использования Wi-Fi в отеле Mercure Hotel Hamm, судя по отзывам гостей, неоднозначен. С положительной стороны, многие гости отметили, что Wi-Fi был хорошим и работал исправно, обеспечивая плавное и стабильное соединение. Бесплатный Wi-Fi высоко ценится гостями, стремящимися оставаться на связи во время своего визита. Однако есть и несколько сообщений о слабом сигнале Wi-Fi и проблемах со стабильностью: некоторые гости сталкивались с частыми повторными входами в систему или даже были вынуждены менять номера из-за плохого подключения. Несмотря на эти недостатки, гости, у которых не было проблем с Wi-Fi, остались довольны сервисом и сочли его удовлетворительным для своих нужд.
Спа-центр в отеле Mercure Hamm получил много похвал от гостей за его исключительные удобства и расслабляющую атмосферу. Изюминкой, несомненно, является красивая сауна, которую многие гости считают привлекательной и восстанавливающей силы. Благодаря наличию террасы на крыше, зона сауны предлагает безмятежный отдых, где посетители могут расслабиться и насладиться видами.
Гости ценят спокойную и уютную атмосферу всей оздоровительной зоны, описывая ее как расслабляющую и ухоженную. Похоже, что спа-центр предлагает небольшой, но достойный выбор удобств, включая шезлонги, которые добавляют общее ощущение расслабления. Несмотря на некоторые случайные закрытия и операционные проблемы, положительные отзывы подчеркивают привлекательность спа-центра как изюминку пребывания в отеле.
Тренажерный зал в отеле Mercure Hotel Hamm получает смешанные отзывы от гостей. Хотя некоторые оценили фитнес-зал, называя его «хорошим» или «очень хорошим спортивным залом», другие сочли его недостаточным. В комментариях упоминается, что тренажерный зал маленький и не особенно хорошо оборудован, с ограниченным количеством тренажеров. Были замечания о сломанной беговой дорожке и предложения о том, что фитнес-зону можно было бы улучшить. Кроме того, гости отметили, что у фитнес-центра должны быть расширенные часы работы, чтобы лучше обслуживать тех, кто рано встает. Несмотря на критику, в тренажерном зале все же имеется достаточно оборудования для короткой тренировки.
Отель Mercure Hamm предлагает различные варианты парковки, уделяя особое внимание своей подземной парковке. Гости считают подземную парковку удобной, с прямым доступом к отелю, что делает её весьма практичным выбором. Парковка в целом ценится за хорошие условия и доступные цены, около 9 евро в день. Безопасность подземной парковки — ещё один положительный аспект, отмеченный гостями, особенно для тех, кому нужно припарковать велосипеды или электромобили, так как отель предоставляет охраняемые дополнительные места и зарядные станции.
Несмотря на эти положительные моменты, у подземной парковки есть и недостатки. Гости часто упоминают, что гараж чрезвычайно тесный, с узкими проездами, что может затруднить маневрирование, особенно для больших транспортных средств. Также были отдельные случаи, когда парковочные ворота не работали или парковка была заполнена.
В целом, хотя некоторые гости отмечают тесноту и иногда высокую стоимость, большинство ценят удобство и доступность парковки прямо в отеле. Подземный паркинг, хоть и не идеален, предлагает чувство безопасности и легкости, положительно влияя на общее впечатление гостей от Mercure Hotel Hamm.
Семьи, ищущие гостеприимное место для проживания с детьми, найдут отель Mercure Hotel Hamm подходящим выбором. Отель хорошо зарекомендовал себя благодаря своей семейной атмосфере и дружелюбному к детям персоналу, что делает его отличным вариантом для семей, в том числе и с малышами. Родители ценят комфортную и расслабляющую обстановку, отмечая такие преимущества, как подготовленные детские кроватки и отличные раскладные кровати для детей. Наличие номера, оборудованного диваном-кроватью, является дополнительным преимуществом для больших семей.
Примечательной особенностью является впечатляющий завтрак в отеле, начинающийся в 6:30 утра, который особенно ценится за его пригодность для маленьких детей. Кроме того, возможность привезти большой внедорожник рассматривается как значительное удобство для путешествующих семей.
Хотя большинство отзывов положительные, некоторые гости отметили отсутствие специальной игровой площадки для детей. Тем не менее, общая дружелюбная к семье атмосфера и такие удобства, как возможность для детей выбирать цвета подносов во время еды, способствуют приятному пребыванию для семей. Несмотря на незначительные опасения по поводу гигиены в номерах, активный контроль со стороны отеля обеспечивает поддержание чистоты. Для семей, планирующих поездку в Хамм, этот отель является надежным и удобным выбором.
Кажется, вокруг отеля Mercure Hotel Hamm, заявленного как четырехзвездочный, разгорелись споры относительно его звездности. Посетители часто задаются вопросом, действительно ли отель заслуживает свои четыре звезды, и некоторые утверждают, что удобства и услуги не соответствуют их ожиданиям от заведения с более высоким рейтингом. В частности, в отзывах упоминается недостаток технического обслуживания, неадекватные фитнес-центры и отсутствие стандартных функций, таких как сейф и холодильник в номерах. Несмотря на то, что отель позиционируется как жилье более высокого качества, многие гости считают, что завтрак и общее обслуживание не дотягивают до уровня роскоши, подразумеваемой брендом. Хотя, вероятно, есть и положительные стороны, общий вывод состоит в том, что Mercure Hotel Hamm есть куда стремиться, чтобы соответствовать стандартам, обычно ассоциирующимся с четырехзвездочным рейтингом.
Отель Mercure Hotel Hamm широко известен как надежный выбор для деловых путешественников. Отзывы подчеркивают его пригодность для деловых поездок, многие отмечают его как отличный и лучший вариант для таких визитов. Общие удобства считаются очень подходящими для деловых остановок, предлагая хорошее соотношение цены и качества и адекватные бизнес-услуги.
Конференц-залы и общие удобства часто упоминаются в положительном ключе, предполагая, что они отвечают потребностям тех, кто путешествует по работе. Расположение отеля - еще одно сильное преимущество, что делает его разумным выбором как для личного, так и для делового пребывания. Хотя в нескольких отзывах упоминается, что помощь в работе не была предоставлена, и отмечается, что отель немного устарел, общий консенсус заключается в том, что все удовлетворительно для деловых ночевок.
Хотя это может быть не лучший выбор для отдыха, его сильные стороны как конференц-отеля и его ориентированность на бизнес делают его надежным вариантом для тех, кто постоянно в разъездах. Время выезда в фитнес-центре и общее обслуживание отеля повышают его привлекательность для занятых профессионалов.
В целом, доступность отеля Mercure Hotel Hamm высоко оценивается гостями. Отмечается, что вход в отель и весь комплекс легко доступны, что делает его удобным вариантом для людей с ограниченными возможностями. Посетители хвалят персонал за внимательное обслуживание и готовность удовлетворить особые потребности, связанные с инвалидностью.
Отель удобно расположен с точки зрения доступности как на автомобиле, так и на поезде, что добавляет ему удобства. Общественная парковка также соответствует стандартам доступности, что является заметным преимуществом для тех, кто прибывает на автомобиле. Однако были упоминания об определенных ограничениях, особенно в ванных комнатах, где ширина дверей и наличие ванн создают проблемы для пользователей инвалидных колясок. Несмотря на некоторые устаревшие аспекты во внешнем виде и случайные проблемы с персоналом в баре, отель остается приемлемым вариантом для тех, кто ищет доступное жилье в Хамме.
Location Показать на карте
Location
Посетители часто отмечают близость отеля к главным достопримечательностям Хамма и легкость достижения большинства пунктов назначения пешком или на автобусе. Обстановка в самом отеле описывается как чистая, с большими, удобными номерами, которые способствуют приятному пребыванию. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации часто хвалят, гарантируя, что каждый гость чувствует себя желанным гостем и получает хорошее обслуживание.
Кроме того, отель предлагает хорошее решение для парковки с подземным гаражом, что еще больше повышает его удобство для посетителей, прибывающих на автомобиле. Хотя в некоторых отзывах упоминается шум с улицы, общее впечатление выражает удовлетворение расположением и услугами отеля.
Превосходное расположение в сочетании с качественными удобствами и преданным своему делу персоналом делает Mercure Hotel Hamm настоятельно рекомендуемым выбором для тех, кто посещает центр города.
Завтрак
Dinner
Однако не все отзывы были положительными. Некоторые гости сочли еду в ресторане больше похожей на еду в столовой, и многие были разочарованы соотношением цены и качества. Конкретная критика была направлена в адрес салата "Цезарь" и рыбных блюд, которые были описаны как плохие и ужасные, соответственно. Бывали случаи, когда ужин был недоступен, а некоторые гости сталкивались с тем, что ресторан и бар были закрыты.
В целом, хотя многие сочли еду и обстановку приятными и удобными, другие посчитали, что необходимо внести улучшения, чтобы соответствовать ценам и улучшить общее впечатление от ужина.
Номера
Несмотря на достаточное пространство и чистоту, многочисленные отзывы указывают на то, что декор и обстановка несколько устарели, а в некоторых номерах видны признаки износа, такие как грязные ковры, порванные обои и неисправное оборудование. Обслуживание номеров, похоже, получает неоднозначные отзывы: сообщается о случаях неадекватной вентиляции и непостоянном отоплении. Удобства в номерах считаются средними, и несколько гостей отметили отсутствие современных удобств, таких как USB-порты и мини-бары.
В заключение, Mercure Hotel Hamm предлагает просторные и в целом чистые номера, которые обеспечивают тихое уединение в центре города. Однако значительной части номеров не помешал бы ремонт и модернизация, чтобы улучшить общее впечатление гостей.
Beds
Однако отзывы также проливают свет на некоторые негативные аспекты. Несколько гостей упомянули, что матрасы либо слишком мягкие, либо изношенные, что приводит к дискомфорту. Некоторые гости сочли кровати слишком жесткими, а другие отметили проблемы с подушками, описывая их как тонкие, узкие или слишком мягкие.
Также упоминались случаи скрипучих диванов-кроватей и неудобных раскладных кроватей, а также случайные жалобы на узкие кровати и ограниченное количество одеял и дополнительных подушек. Несмотря на эти проблемы, комфорт и чистота постельного белья являются повторяющимися положительными темами, что делает кровати в целом ценным элементом отеля Mercure Hotel Hamm.
Cleanliness
Однако некоторые критические замечания указывают на такие проблемы, как плесень в ванных комнатах, грязные окна и пятна на потолке в ванной. Кажется, что отелю сложно поддерживать стабильные стандарты уборки; упоминались такие проблемы, как пыльные места, паутина и небольшая грязь в определенных зонах. Проблемы с техническим обслуживанием касаются изношенных матрасов, заплесневелых силиконовых уплотнителей и проблем с затиркой в мокрых зонах.
Несмотря на эти смешанные отзывы, отель часто получает похвалы за чистую атмосферу и усилия, прилагаемые к ежедневной уборке номеров. Гости также оценили приветливый и внимательный персонал, который вносит свой вклад в поддержание общей чистоты отеля. Хотя Mercure Hotel Hamm получает высокие оценки за чистоту в нескольких областях, есть возможности для улучшения, особенно в конкретных деталях и тщательности.
Staff
Во всех отделах, от стойки регистрации до обеденных зон, персонал отеля Mercure Hamm сохраняет профессиональное, но доступное поведение. Их описывают как полезных, знающих и всегда готовых сделать все возможное, чтобы помочь гостям с любыми потребностями или проблемами. Отмечаются даже конкретные случаи оперативного и эффективного решения сотрудниками потребностей гостей с ограниченными возможностями, что подчеркивает их приверженность обеспечению комфорта гостей.
Несмотря на несколько единичных упоминаний о необходимости улучшения дружелюбия или готовности помочь, преобладает положительное мнение. Неизменная доброта, вежливость и искренняя забота, проявляемые персоналом, в значительной степени способствуют созданию гостеприимной атмосферы в отеле. Будь то быстрый ответ на проблему или теплый прием по прибытии, преданность персонала превосходному обслуживанию оставляет неизгладимое впечатление на гостей и улучшает их общее впечатление от пребывания.
Wi-Fi
Спа
Гости ценят спокойную и уютную атмосферу всей оздоровительной зоны, описывая ее как расслабляющую и ухоженную. Похоже, что спа-центр предлагает небольшой, но достойный выбор удобств, включая шезлонги, которые добавляют общее ощущение расслабления. Несмотря на некоторые случайные закрытия и операционные проблемы, положительные отзывы подчеркивают привлекательность спа-центра как изюминку пребывания в отеле.
Спортзал
Паркинг
Несмотря на эти положительные моменты, у подземной парковки есть и недостатки. Гости часто упоминают, что гараж чрезвычайно тесный, с узкими проездами, что может затруднить маневрирование, особенно для больших транспортных средств. Также были отдельные случаи, когда парковочные ворота не работали или парковка была заполнена.
В целом, хотя некоторые гости отмечают тесноту и иногда высокую стоимость, большинство ценят удобство и доступность парковки прямо в отеле. Подземный паркинг, хоть и не идеален, предлагает чувство безопасности и легкости, положительно влияя на общее впечатление гостей от Mercure Hotel Hamm.
Семейные
Примечательной особенностью является впечатляющий завтрак в отеле, начинающийся в 6:30 утра, который особенно ценится за его пригодность для маленьких детей. Кроме того, возможность привезти большой внедорожник рассматривается как значительное удобство для путешествующих семей.
Хотя большинство отзывов положительные, некоторые гости отметили отсутствие специальной игровой площадки для детей. Тем не менее, общая дружелюбная к семье атмосфера и такие удобства, как возможность для детей выбирать цвета подносов во время еды, способствуют приятному пребыванию для семей. Несмотря на незначительные опасения по поводу гигиены в номерах, активный контроль со стороны отеля обеспечивает поддержание чистоты. Для семей, планирующих поездку в Хамм, этот отель является надежным и удобным выбором.
4 звезды
Бизнес
Конференц-залы и общие удобства часто упоминаются в положительном ключе, предполагая, что они отвечают потребностям тех, кто путешествует по работе. Расположение отеля - еще одно сильное преимущество, что делает его разумным выбором как для личного, так и для делового пребывания. Хотя в нескольких отзывах упоминается, что помощь в работе не была предоставлена, и отмечается, что отель немного устарел, общий консенсус заключается в том, что все удовлетворительно для деловых ночевок.
Хотя это может быть не лучший выбор для отдыха, его сильные стороны как конференц-отеля и его ориентированность на бизнес делают его надежным вариантом для тех, кто постоянно в разъездах. Время выезда в фитнес-центре и общее обслуживание отеля повышают его привлекательность для занятых профессионалов.
Для людей с ограниченными возможностями
Отель удобно расположен с точки зрения доступности как на автомобиле, так и на поезде, что добавляет ему удобства. Общественная парковка также соответствует стандартам доступности, что является заметным преимуществом для тех, кто прибывает на автомобиле. Однако были упоминания об определенных ограничениях, особенно в ванных комнатах, где ширина дверей и наличие ванн создают проблемы для пользователей инвалидных колясок. Несмотря на некоторые устаревшие аспекты во внешнем виде и случайные проблемы с персоналом в баре, отель остается приемлемым вариантом для тех, кто ищет доступное жилье в Хамме.
No, Mercure Hotel Hamm doesn't have any pool.
Yes, a spa is available at Mercure Hotel Hamm.
Yes, Mercure Hotel Hamm welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at Mercure Hotel Hamm.
Yes, Mercure Hotel Hamm has a gym.
Location Показать на карте
More Options
