Hotel Esperanza
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Esperanza во Флоренции высоко ценят за его прекрасное расположение, которое предоставляет гостям непревзойденное удобство для знакомства с историческими местами города, музеями, магазинами и ресторанами. Центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям, таким как Дуомо и Понте Веккьо, что повышает его привлекательность для тех, кто хочет получить максимум впечатлений от Флоренции. Кроме того, приветливый и услужливый персонал еще больше обогащает пребывание, предлагая исключительный сервис и ценные советы по городу.
Хотя завтрак не предлагается на территории отеля, что, по мнению некоторых гостей, улучшило бы их пребывание, местоположение отеля и внимательность персонала более чем компенсируют это упущение. Впечатления от номеров неоднозначные, но в целом положительные: многие гости находят свои номера чистыми, опрятными, а иногда даже наслаждаются открытыми террасами. Однако изредка встречаются жалобы на размер номеров и шум из-за плохой звукоизоляции.
Чистота получает положительные отзывы: ежедневная уборка номеров и ухоженные места общего пользования. Некоторые гости отмечали незначительные проблемы, такие как ржавые краны или редкая плесень, но в целом чистота заслуживает похвалы. Исключительное гостеприимство персонала является повторяющейся темой в отзывах гостей: команда дружелюбна, внимательна и активно решает любые проблемы.
Подключение к Wi-Fi обычно надежное в лобби, но, как правило, менее эффективно на верхних этажах. Семьи находят номера просторными, а персонал отзывчивым, хотя отсутствие лифта и некоторые проблемы с шумом могут создавать трудности.
Близость отеля к ночной жизни — палка о двух концах: удобно для вечерних прогулок, но иногда шумно для людей с чутким сном. Кровати, хотя и ценятся за чистое постельное белье, имеют неоднозначные отзывы относительно комфорта, и многие гости предлагают обновить матрасы.
В сущности, отель Esperanza предлагает удобную, чистую и гостеприимную обстановку, особенно подходящую для тех, кто отдает приоритет местоположению и доступности, хотя некоторые удобства не помешало бы обновить.
Категории
Хотя завтрак не предлагается на территории отеля, что, по мнению некоторых гостей, улучшило бы их пребывание, местоположение отеля и внимательность персонала более чем компенсируют это упущение. Впечатления от номеров неоднозначные, но в целом положительные: многие гости находят свои номера чистыми, опрятными, а иногда даже наслаждаются открытыми террасами. Однако изредка встречаются жалобы на размер номеров и шум из-за плохой звукоизоляции.
Чистота получает положительные отзывы: ежедневная уборка номеров и ухоженные места общего пользования. Некоторые гости отмечали незначительные проблемы, такие как ржавые краны или редкая плесень, но в целом чистота заслуживает похвалы. Исключительное гостеприимство персонала является повторяющейся темой в отзывах гостей: команда дружелюбна, внимательна и активно решает любые проблемы.
Подключение к Wi-Fi обычно надежное в лобби, но, как правило, менее эффективно на верхних этажах. Семьи находят номера просторными, а персонал отзывчивым, хотя отсутствие лифта и некоторые проблемы с шумом могут создавать трудности.
Близость отеля к ночной жизни — палка о двух концах: удобно для вечерних прогулок, но иногда шумно для людей с чутким сном. Кровати, хотя и ценятся за чистое постельное белье, имеют неоднозначные отзывы относительно комфорта, и многие гости предлагают обновить матрасы.
В сущности, отель Esperanza предлагает удобную, чистую и гостеприимную обстановку, особенно подходящую для тех, кто отдает приоритет местоположению и доступности, хотя некоторые удобства не помешало бы обновить.
Семейный отель
Oтель , допускающий собак
Бесплатное проживание для собак
Oтель рядом с барами и клубами
Oтель , в котором мало номеров
Oтель , где проживание собак бесплатно
About Hotel Esperanza
Лицензия: 048017ALB0268, IT048017A1E6IKIYMV
Guest Reviews
Location
Стратегическое расположение означает, что все, что стоит посмотреть, находится в шаговой доступности, от местных магазинов до знаковых достопримечательностей. Гости ценят мирное, но центральное расположение, подчеркивая идеальное сочетание доступности и спокойствия. Близость отеля к основным достопримечательностям, а также к местным барам и ресторанам, повышает его привлекательность для тех, кто хочет испытать лучшее, что может предложить Флоренция.
Многие отзывы также отмечают услужливый и дружелюбный персонал, что добавляет дополнительный уровень комфорта к идеальному географическому положению отеля. Будь то неспешная прогулка до близлежащих туристических мест или быстрая прогулка до вокзала для дальнейших путешествий, расположение отеля Esperanza предлагает беспрецедентное удобство, гарантируя, что гости смогут максимально эффективно использовать свое время во Флоренции.
Завтрак
Номера
Однако, в нескольких отзывах указываются недостатки. Частой жалобой является небольшой размер номеров, некоторые из которых описываются как тесные и с недостаточным количеством места для хранения вещей или столешниц. Шум может быть проблемой из-за плохой звукоизоляции, и гости отмечали помехи из соседних номеров или зоны ресепшн. Ванные комнаты, часто описываемые как крошечные, иногда страдают от проблем с обслуживанием, таких как плесень, влажность и устаревшая сантехника. Упоминаются непоследовательность в обслуживании номеров и общем уходе за номерами, с некоторыми сообщениями о минимальной чистоте и поврежденной арматуре.
В целом, отель "Эсперанса", кажется, предлагает удовлетворительное пребывание для экономных путешественников, но может не оправдать ожиданий тех, кто ищет более роскошные или просторные номера. Отель поддерживает базовый уровень чистоты и функциональности, привлекая в основном гостей, которые ценят расположение и доступность.
Beds
Однако многие отзывы выявили существенные проблемы с матрасами и качеством кроватей. Распространенные жалобы включали то, что матрасы старые, неудобные и изношенные. Гости часто сообщали, что чувствовали пружины, которые впивались в тело, что приводило к неприятным ощущениям, описываемым как сон на кирпичах или надувных матрасах. В нескольких отзывах упоминалось, что двуспальные кровати часто состояли из двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе, что приводило к заметному разделению, влияющему на качество сна. Кровати также критиковали за то, что они узкие и жесткие.
Хотя постельное белье было оценено за чистоту, похоже, что замена старых и неудобных матрасов значительно улучшит качество сна гостей в Hotel Esperanza.
Cleanliness
Однако отзывы также указывают на области, требующие улучшения. Некоторые гости сообщали о таких проблемах, как ржавые краны в ванной, плесень в душевых и пыль на мебели. Уборка мест с высокой проходимостью, таких как ванные комнаты и террасы, иногда оставляла желать лучшего. В некоторых отзывах указывались более серьезные проблемы с чистотой, в том числе грязные простыни и заметные пятна. Кроме того, некоторые гости упоминали, что отелю в целом пошло бы на пользу улучшение технического обслуживания и периодический ремонт.
Несмотря на эти случайные недостатки, большинство отзывов положительно оценивают чистоту отеля, описывая его как уютный, удобный и хорошо расположенный, рядом со многими хорошими ресторанами. Хотя было несколько негативных замечаний, большинство гостей остались с благоприятным мнением о чистоте и гигиене отеля.
Staff
Администраторы, в том числе с особым упоминанием таких личностей, как Альдо, часто описываются не только как вежливые, но и как очень любезные. Они делают все возможное, предлагая отнести чемоданы, давая ценные советы о том, как ориентироваться во Флоренции, и рекомендуя местные достопримечательности и закусочные. Доступность, доброта и внимательность команды являются повторяющейся темой, благодаря которой гости чувствуют себя окруженными заботой на протяжении всего своего пребывания.
Персонал отеля Esperanza отличается не только дружелюбием, но и стремлением сделать визит каждого гостя особенным. Будь то подробные объяснения хозяина, эффективность консьержа или готовность помочь на стойке регистрации, последовательное и позитивное взаимодействие со стороны персонала оставляет неизгладимое впечатление. Этот акцент на отличном обслуживании, отмеченный многочисленными отзывами, демонстрирует приверженность отеля обеспечению приятного и комфортного пребывания для всех посетителей.
Wi-Fi
Семейные
Однако потенциальным гостям следует знать о нескольких недостатках. Отсутствие лифта может создать проблемы, особенно для семей с маленькими детьми или пожилыми членами семьи. Некоторые гости также упоминали, что может быть некомфортно находиться с детьми из-за проблем с шумом, так как трудно спать рядом с семьями с маленькими детьми. Кроме того, маленький холодильник без надлежащей вентиляции может быть неудобным.
В заключение, хотя отель Esperanza предлагает хорошее обслуживание и комфортное размещение для семей, некоторые структурные и логистические проблемы могут создать трудности для тех, у кого есть маленькие дети или пожилые члены семьи.
Ночная жизнь
No, Hotel Esperanza doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hotel Esperanza.
Yes, Hotel Esperanza welcomes dogs.
No, parking facilities aren't available at Hotel Esperanza.
No, Hotel Esperanza doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
