ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовMercure Monte Igueldo очаровывает гостей своим впечатляющим расположением на вершине горы Монте-Игельдо, откуда открывается панорамный вид на залив Ла-Конча, Атлантический океан и очарование Сан-Себастьяна внизу. Идиллическое и безмятежное расположение отеля в сочетании с удобным фуникулером обеспечивает как отдых, так и легкость изучения окрестностей. Гости ценят неподвластный времени шарм, живописную красоту и романтическую атмосферу, усиленную захватывающими дух восходами и закатами, которыми можно любоваться с различных точек обзора.
Завтрак в Mercure Monte Igueldo высоко ценится за качество и разнообразие. Гости в восторге от обширного буфета, который включает в себя свежую выпечку, фрукты и широкий выбор хлопьев, и все это можно отведать в обеденном зале с великолепным видом. Обслуживание, как правило, на высоте, хотя иногда поступают жалобы на цену и недостаток разнообразия. Несмотря на некоторые незначительные проблемы, завтрак широко рекомендуется благодаря вкусным блюдам и живописным видам.
Предложения по ужину представляют собой смешанный опыт. В то время как главный ресторан впечатляет высоким качеством еды и восхитительной атмосферой, забронировать столик может быть сложно, а непоследовательное обслуживание портит впечатление. Обслуживание в номерах и еда в баре получили смешанные отзывы, при этом некоторые гости отмечали такие проблемы, как холодная еда и высокие цены. Несмотря на эти проблемы, когда все на должном уровне, ресторан предлагает незабываемые блюда.
Гости отмечают просторные номера и впечатляющие виды, многие хвалят чистоту и комфорт кроватей. Однако в некоторых отзывах отмечается устаревший декор и случайные проблемы с удобствами, такими как кондиционирование и звукоизоляция. Хотя большинство гостей ценят просторные номера и потрясающие виды, необходимость в современных обновлениях очевидна.
Чистота в целом заслуживает похвалы, гости отмечают высокий уровень уборки и ухоженные удобства. Тем не менее, сообщается о случайных упущениях в детальной уборке и непоследовательности. Сотрудники службы уборки получают положительные отзывы за их дружелюбие и преданность делу, хотя внимание к деталям можно было бы улучшить.
Взаимодействие с персоналом в основном положительное, многие гости ценят дружелюбие и готовность помочь, особенно со стороны сотрудников стойки регистрации и службы уборки. Однако отмечаются некоторые недостатки в обслуживании в баре и ресторане, а также случайные коммуникационные барьеры. Улучшенная координация и обучение могли бы еще больше повысить общее впечатление от пребывания.
Подключение к Wi-Fi в Mercure Monte Igueldo получает смешанные отзывы: одни гости хвалят услугу, а другие сообщают о проблемах с уровнем сигнала и надежностью. Улучшения в этой области могли бы значительно помочь гостям, которым требуется стабильный доступ в Интернет.
Тренажерный зал - небольшое, но ценное удобство, которое, однако, выиграло бы от модернизации и лучшего обслуживания. Ограниченные часы работы и ограниченный доступ снижают его удобство. Улучшение удобств и доступности тренажерного зала повысит удовлетворенность гостей.
Бассейн на крыше является выдающейся особенностью, предлагая впечатляющие виды и приятную атмосферу. Однако холодная вода и случайные проблемы с техническим обслуживанием являются недостатками. Продление часов работы бассейна и обеспечение надлежащего обогрева и чистоты могли бы улучшить впечатление.
Семьи считают Mercure Monte Igueldo особенно гостеприимным благодаря просторным номерам и удобствам для семейного отдыха, включая прилегающий парк развлечений и приключений для развлечения детей. Хотя существуют некоторые незначительные проблемы, общее впечатление положительное, что делает отель предпочтительным выбором для семейного отдыха.
В целом, Mercure Monte Igueldo предлагает в основном положительный опыт, характеризующийся исключительным расположением, потрясающими видами, похвальным завтраком и дружелюбным персоналом. Устранение областей, нуждающихся в улучшении, таких как обновление номеров, последовательность обслуживания и доступ к удобствам, еще больше повысит качество пребывания в этом живописном отеле. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
