XscapeTulum
Тулум
20.20677300,
-87.47069300
,
Av Kukulkan Sur Entre Calle Xel-ha Y Sac-beh
(Посмотреть на карте)
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовXscapeTulum получает высокие оценки по различным аспектам обслуживания в отеле, особенно за его выгодное расположение, вкусную еду, комфортное размещение, исключительную чистоту, приветливый персонал и привлекательные удобства.
Гости ценят удобное расположение XscapeTulum в Тулуме, недалеко от автобусной станции ADO, главной улицы и центра города Тулум-Пуэбло с его многочисленными барами, кафе и ресторанами. Спокойное, но центральное расположение позволяет легко исследовать местные достопримечательности. Хотя до пляжа нужно немного проехать, близость к основным услугам и наличие проката велосипедов повышают общее удобство.
Завтрак в Casa Mia, ресторане отеля, часто отмечается как одно из главных преимуществ. Гости наслаждаются разнообразными традиционными мексиканскими и американскими завтраками с вкусной, высококачественной едой, подаваемой в приятной садовой обстановке. Хотя завтрак не включен в стоимость номера, и некоторым континентальный завтрак показался простым, общее мнение положительное.
На ужин Casa Mia превращается в суши-ресторан, получивший восторженные отзывы за свои исключительные суши и гёдза. Разнообразное меню, включающее блюда японской кухни на ужин и мексиканские блюда на обед, предлагает разнообразные кулинарные впечатления. Атмосфера, приветливый персонал и разумные цены делают ресторан выдающейся особенностью отеля.
Номера XscapeTulum также заслуживают похвалы за их просторность, комфорт и стильный декор. Благодаря таким необходимым удобствам, как кондиционер, холодильники и москитные сетки, гости считают номера хорошо оборудованными и способствующими комфортному проживанию. Собственные террасы и джакузи в некоторых номерах добавляют впечатлений от пребывания. Хотя иногда упоминаются шум, влажность и устаревший декор, общее впечатление положительное.
Чистота в XscapeTulum - еще один сильный момент, так как номера и места общего пользования, включая сады и бассейны, содержатся в хорошем состоянии и безупречной чистоте. Несмотря на несколько отдельных проблем, большинство гостей сочли чистоту отеля отличной.
Персонал XscapeTulum выделяется своей дружелюбностью, готовностью помочь и внимательностью, часто делая все возможное, чтобы помочь гостям. Это исключительное обслуживание в сочетании со знанием английского языка персоналом улучшает общее впечатление от пребывания.
Опыт использования Wi-Fi в отеле разный. В то время как в зоне ресепшн соединение сильное и надежное, гости часто сталкиваются со слабым сигналом в своих номерах, особенно в тех, которые находятся дальше от ресепшн.
Зона бассейна в XscapeTulum часто описывается как красивая, чистая и ухоженная. Большой, эстетически привлекательный бассейн, окруженный пышной растительностью, предлагает безмятежную и расслабляющую обстановку, дополненную мероприятиями у бассейна, баром и ежедневными счастливыми часами.
Парковка в отеле удобная, с большим количеством бесплатных парковочных мест на территории. Хотя нет частной или охраняемой парковки, внешние общественные парковки удовлетворяют потребности большинства гостей.
Семьи считают XscapeTulum гостеприимным и удобным местом с безопасной и расслабляющей атмосферой для детей. Наличие семейных люксов и хорошо оборудованных номеров с мини-кухней добавляет удобства, несмотря на некоторые пробелы в удобствах, предназначенных специально для детей.
В целом, XscapeTulum преуспевает в предоставлении сбалансированного, приятного опыта благодаря своему отличному расположению, восхитительной кухне, комфортному размещению, безупречной чистоте, отличному обслуживанию персонала и привлекательным удобствам.
Категории
Гости ценят удобное расположение XscapeTulum в Тулуме, недалеко от автобусной станции ADO, главной улицы и центра города Тулум-Пуэбло с его многочисленными барами, кафе и ресторанами. Спокойное, но центральное расположение позволяет легко исследовать местные достопримечательности. Хотя до пляжа нужно немного проехать, близость к основным услугам и наличие проката велосипедов повышают общее удобство.
Завтрак в Casa Mia, ресторане отеля, часто отмечается как одно из главных преимуществ. Гости наслаждаются разнообразными традиционными мексиканскими и американскими завтраками с вкусной, высококачественной едой, подаваемой в приятной садовой обстановке. Хотя завтрак не включен в стоимость номера, и некоторым континентальный завтрак показался простым, общее мнение положительное.
На ужин Casa Mia превращается в суши-ресторан, получивший восторженные отзывы за свои исключительные суши и гёдза. Разнообразное меню, включающее блюда японской кухни на ужин и мексиканские блюда на обед, предлагает разнообразные кулинарные впечатления. Атмосфера, приветливый персонал и разумные цены делают ресторан выдающейся особенностью отеля.
Номера XscapeTulum также заслуживают похвалы за их просторность, комфорт и стильный декор. Благодаря таким необходимым удобствам, как кондиционер, холодильники и москитные сетки, гости считают номера хорошо оборудованными и способствующими комфортному проживанию. Собственные террасы и джакузи в некоторых номерах добавляют впечатлений от пребывания. Хотя иногда упоминаются шум, влажность и устаревший декор, общее впечатление положительное.
Чистота в XscapeTulum - еще один сильный момент, так как номера и места общего пользования, включая сады и бассейны, содержатся в хорошем состоянии и безупречной чистоте. Несмотря на несколько отдельных проблем, большинство гостей сочли чистоту отеля отличной.
Персонал XscapeTulum выделяется своей дружелюбностью, готовностью помочь и внимательностью, часто делая все возможное, чтобы помочь гостям. Это исключительное обслуживание в сочетании со знанием английского языка персоналом улучшает общее впечатление от пребывания.
Опыт использования Wi-Fi в отеле разный. В то время как в зоне ресепшн соединение сильное и надежное, гости часто сталкиваются со слабым сигналом в своих номерах, особенно в тех, которые находятся дальше от ресепшн.
Зона бассейна в XscapeTulum часто описывается как красивая, чистая и ухоженная. Большой, эстетически привлекательный бассейн, окруженный пышной растительностью, предлагает безмятежную и расслабляющую обстановку, дополненную мероприятиями у бассейна, баром и ежедневными счастливыми часами.
Парковка в отеле удобная, с большим количеством бесплатных парковочных мест на территории. Хотя нет частной или охраняемой парковки, внешние общественные парковки удовлетворяют потребности большинства гостей.
Семьи считают XscapeTulum гостеприимным и удобным местом с безопасной и расслабляющей атмосферой для детей. Наличие семейных люксов и хорошо оборудованных номеров с мини-кухней добавляет удобства, несмотря на некоторые пробелы в удобствах, предназначенных специально для детей.
В целом, XscapeTulum преуспевает в предоставлении сбалансированного, приятного опыта благодаря своему отличному расположению, восхитительной кухне, комфортному размещению, безупречной чистоте, отличному обслуживанию персонала и привлекательным удобствам.
Oтель с бассейном
Отель располагает большим бассейном, дизайном в стиле бохо-шик и непринужденным рестораном во внутреннем дворе. С доступными массажами он предлагает отличное соотношение цены и качества и дружелюбную атмосферу.
Открытый бассейн
Name of the pool: Outdoor pool
Расположение бассейна: Outdoor pool
Часы работы: 08:00 - 22:00
Ответы обновлялись последний раз отелем XscapeTulum
Oтель с номерами с джакузи
Бутик-отель
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Романтический отель
Четырехзвездочный отель
Oтель с открытым бассейном
About XscapeTulum
Лицензия: 009-007-007259/2025
Guest Reviews
Location
Для тех, кто предпочитает езду на велосипеде, аренда велосипедов доступна прямо в отеле, что добавляет удобства. XscapeTulum расположен в центральном, но тихом районе, предлагая спокойный отдых от городской суеты, оставаясь при этом рядом с основными услугами и оживленными местами. Гости отметили красивые удобства отеля, пышное зеленое окружение и расслабляющую атмосферу, создающие комфортный оазис в городе.
Несмотря на то, что отель немного удален от пляжа, его расположение вдоль дороги к пляжу Тулума обеспечивает легкий доступ к береговой линии на короткой машине. Преимуществом также является близость к магазину 7-Eleven и другим местным магазинам, гарантируя, что у гостей есть все необходимое в шаговой доступности. Хотя в некоторых отзывах отмечались спорадические пешеходные дорожки и необходимость в автомобиле для определенных экскурсий, общий вывод заключается в том, что XscapeTulum предлагает хорошо сбалансированное расположение для наслаждения как оживленным городом, так и спокойным отдыхом.
Завтрак
Атмосфера ресторана, дополненная красивым садом и видом на бассейн, добавляет положительных впечатлений от обеда. Посетители ценят разумные цены за качество еды, хотя некоторые отмечали, что в континентальном завтраке не было свежих фруктов, и описывали его как простой. Несмотря на эти незначительные замечания, обильные и вкусные завтраки являются заметной особенностью для многих гостей.
В нескольких отзывах упоминается, что завтрак не включен в стоимость номера, но его можно приобрести отдельно за разумную цену. Отзывы об обслуживании во время завтрака неоднозначны; в то время как некоторые гости сочли его медленным, качество и вкус еды неизменно получают высокие оценки. В целом, завтрак в Casa Mia, похоже, удовлетворяет широкий спектр предпочтений благодаря своим разнообразным и ароматным предложениям.
Dinner
Ресторан известен не только своей вкусной едой, но и своей привлекательной и уютной атмосферой. Гости высоко оценили удобство, качество и разумные цены ресторана, которые дополнительно подчёркиваются дружелюбным и внимательным персоналом. Заведение также предлагает бар с качественными напитками и ежедневным "счастливым часом", что делает его идеальным местом для отдыха.
Особое внимание уделяется свежести и местному происхождению ингредиентов, что улучшает общее впечатление от ужина. Многие описывают ресторан как один из лучших в Тулуме, отмечая особенно выдающиеся блюда и красивую подачу еды. Отличное обслуживание распространяется как на обеденную зону, так и на зону у бассейна, где гости могут наслаждаться непрерывным обслуживанием едой и напитками.
Будь то завтрак, обед или ужин, ресторан в XscapeTulum удовлетворит вас своей первоклассной кухней и гостеприимной обстановкой, что делает его изюминкой пребывания гостей в отеле.
Номера
Просторность номеров является часто упоминаемым преимуществом, с упоминаниями больших кроватей и достаточного места для хранения вещей. Гости также наслаждались спокойным видом на бассейн и сад с собственных балконов. Номера убираются ежедневно, поддерживая их в безупречном состоянии. Чистота распространяется и на ванные комнаты, которые описываются как большие, современные и ухоженные.
Однако стоит отметить некоторые незначительные неудобства, упомянутые гостями, такие как случайный шум, влажность и ограниченное освещение из маленьких окон. Кроме того, было несколько комментариев об устаревшем декоре и недостатке кухонных или ванных принадлежностей. Несмотря на эти моменты, общее впечатление – удовлетворение, гости ценят комфорт, дизайн и функциональность номеров. Гостеприимство персонала отеля также положительно влияет на впечатления гостей.
Beds
Однако отзывы не являются однозначно положительными. Несколько гостей сочли кровати слишком жесткими для себя, в то время как другие упомянули небольшие размеры кроватей, которые казались недостаточными для двоих. Диваны-кровати получили особенно плохие отзывы, их часто описывали как неудобные или подходящие только для детей. Кроме того, часто отмечалось, что подушки слишком жесткие или даже комковатые, что снижало общий комфорт.
Несмотря на смешанные отзывы об удобстве кроватей и подушек, многие гости упоминали, что кровати чистые и в хорошем состоянии. В целом, похоже, что, хотя XscapeTulum преуспевает в предоставлении больших и стильных кроватей, ему, возможно, стоит обратить внимание на проблемы с жесткостью матрасов и качеством подушек, чтобы повысить удовлетворенность гостей.
Cleanliness
Несмотря на подавляющее большинство положительных отзывов о чистоте, некоторые гости отмечали отдельные проблемы, такие как пыльные ванные комнаты, недостаточно чистые полы и случайные упущения в комплексной уборке, включая некоторые случаи пятен на постельном белье и поверхностную уборку номеров. Однако эти незначительные детали, похоже, являются скорее исключением, чем правилом, поскольку большинство гостей сочли номера и удобства в отличном состоянии.
В дополнение к чистоте, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества с красивыми и удобными номерами, которые гости сочли очень гостеприимными. Приветливый персонал также добавляет положительных впечатлений, обеспечивая своевременное удовлетворение потребностей и запросов.
В целом, XscapeTulum получает высокие оценки за чистоту и обслуживание, что делает его надежным выбором для путешественников, ищущих аккуратное и ухоженное место для проживания в Тулуме.
Staff
Персонал, занимающийся уборкой номеров и работающий в ресторане, также получает высокую оценку за свой профессионализм и доброту, всегда обеспечивая приятный обед и поддерживая чистоту во всем отеле. Знание английского языка персоналом – еще одно ценное качество, облегчающее общение для иностранных посетителей.
Даже в тех случаях, когда отель не мог помочь с конкретными запросами, общая преданность делу и позитивный настрой персонала все равно оставляли благоприятное впечатление. Совместные усилия команды создают уютную и гостеприимную атмосферу, позволяя гостям чувствовать себя как дома и наслаждаться пребыванием, несмотря на случайные сбои.
Постоянные положительные отзывы о превосходном обслуживании, отзывчивости и жизнерадостном поведении персонала подчеркивают, почему так много гостей с нетерпением ждут возвращения в XscapeTulum.
Wi-Fi
Однако ситуация внутри номеров непостоянна. Несколько гостей сообщили о слабом, нестабильном или практически отсутствующем Wi-Fi в своих номерах. Кажется, что проблемы с подключением особенно актуальны, чем дальше номер находится от главной зоны ресепшн. Кроме того, Wi-Fi можно охарактеризовать как нестабильный, медленный или прерывистый, а в некоторых случаях соединение было настолько плохим, что мешало гостям работать. Также упоминалось, что в некоторых случаях Wi-Fi практически не работал, а иногда происходили полные отключения.
В целом, хотя Wi-Fi в XscapeTulum отлично работает в общественных местах, особенно рядом с ресепшн, он плохо работает в отдельных номерах, что делает его менее идеальным для тех, кому нужен надежный доступ к Интернету в своем личном пространстве.
Бассейн
Гости считают, что зона бассейна очень хорошо спроектирована, просторна и чиста, что делает ее популярным местом для отдыха. Конкретные упоминания о "прекрасно ухоженном" бассейне и "приятном плавании" подчеркивают стремление отеля к поддержанию порядка. "Приятная" и "расслабляющая" атмосфера бассейна часто хвалят, что делает его идеальным местом для отдыха с такими удобствами, как бар у бассейна, предлагающий счастливые часы.
Однако есть несколько упоминаний о незначительных проблемах, таких как пыль в бассейне время от времени или не совсем кристальная чистота. Несмотря на эти случайные недостатки, большинство гостей описывают бассейн как изюминку своего пребывания, называя его "захватывающим", "великолепным" и "восхитительным для погружения".
В заключение, зона бассейна в XscapeTulum выделяется как главная достопримечательность, обеспечивающая безмятежную и приятную атмосферу, дополненную красивым окружением и отличным уходом. Будь то расслабляющее купание или отдых на солнце, бассейн предлагает восхитительные впечатления для всех посетителей.
Паркинг
Хотя в отеле нет частной или охраняемой парковки, наличие внешних общественных парковочных зон, как правило, было достаточным и удобным для посетителей. Несмотря на несколько упоминаний о необходимости парковаться на улице, большинство отзывов отражают удовлетворение организацией парковки, подчеркивая удобство и доступность вариантов парковки в XscapeTulum.
Семейные
Семьи считают обстановку безопасной, позволяющей детям свободно гулять и играть, особенно вокруг бассейна и в саду. Атмосфера часто описывается как мирная и домашняя, что способствует расслабляющему семейному отдыху. Наличие семейных люксов и хорошо оборудованных номеров с мини-кухнями добавляет удобства, позволяя легко готовить утренний кофе и закуски для детей.
Удобства для семейного отдыха в XscapeTulum и спокойствие обстановки делают его предпочтительным выбором для семейного отдыха. Центральное расположение отеля в Тулуме и отличное соотношение цены и качества, обеспечиваемое отзывчивым персоналом, способствуют его привлекательности. Наличие удобств для детей, таких как травяные игровые площадки и в целом гостеприимная среда для детей, гарантирует, что маленькие гости будут развлечены и в безопасности.
Однако некоторые гости отмечают отсутствие высоких стульчиков и других специальных детских принадлежностей, что указывает на возможность улучшения обслуживания самых маленьких детей. Несмотря на это, общее мнение указывает на то, что XscapeTulum — отличный вариант для семейного отдыха, идеально подходящий для тихого, спокойного и приятного семейного отдыха.
4 звезды
Удобства отеля, в том числе красивый сад и зона бассейна, способствуют фантастическому отдыху, и многие гости ценят чистые, стильные и просторные номера. Разумная цена в сочетании с высоким качеством услуг и удобств приводит к превосходному опыту, делая его отличным соотношением цены и качества. Вкусная еда и внимательное обслуживание еще больше улучшают пребывание, и большинство гостей отзываются только положительно.
В целом, XscapeTulum выделяется как очень хороший и удобный отель, который предлагает хорошее соотношение цены и качества, что делает его достойным выбором для путешественников, ищущих незабываемый отдых в Тулуме.
Номера с джакузи
Однако многие гости столкнулись со значительными проблемами с гидромассажными ваннами и джакузи. Повторяющиеся проблемы включают холодную воду в ваннах, при этом во многих отзывах упоминается, что джакузи не нагревается или нагревается очень долго. Есть также упоминания о проблемах с чистотой, с описаниями грязных гидромассажных ванн и даже ванны, полной листьев. Некоторые гости обнаружили пустые джакузи по прибытии или такие, которые не работали должным образом на протяжении всего их пребывания. Конструкция также создавала проблемы для некоторых: «джакузи с высокими бортами» затрудняли вход.
Несмотря на эти проблемы, некоторые отзывы все же указывают на то, что общий вид номера и террасы в сочетании с наличием этих удобств может по-прежнему обеспечить приятные впечатления, особенно если проблемы будут решены. Очевидно, что, хотя концепция наличия частных гидромассажных ванн и джакузи в номерах является привлекательной, реализация и обслуживание нуждаются в улучшении, чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям гостей.
Открытый бассейн
Дизайн бассейна, приятно расположенного в центре сада, обеспечивает красивый фон для отдыха и расслабления. Отмечается также, что это освежающее место, где можно охладиться, несмотря на редкие комментарии о его температуре и отсутствии тени. Качество и обслуживание бассейна получают постоянные похвалы, что улучшает общее впечатление гостей.
Предлагая вариант бассейна на крыше и частные открытые ванны, XscapeTulum предлагает универсальные водные объекты, отвечающие различным предпочтениям. Открытый сад и места для отдыха дополняют бассейн, создавая всестороннюю и восхитительную атмосферу на открытом воздухе. Кроме того, удобство наличия бара/ресторана, обслуживающего напитки у бассейна, добавляет приятных впечатлений.
Наслаждаясь ли неторопливым плаванием или просто отдыхая у бассейна, гости считают открытый бассейн в XscapeTulum изюминкой своего пребывания, способствующей их запоминающемуся и приятному визиту.
Медовый месяц
Номера для молодоженов особенно выделяются своей красотой и пригодностью для новобрачных. Многие рецензенты описывают свое пребывание как идеальный медовый месяц с восхитительной атмосферой, пронизывающей отель. Живописный сад добавляет очарования, создавая безмятежную и достойную медового месяца обстановку.
Хотя некоторые гости отметили отсутствие специальных украшений для новобрачных в определенных категориях "делюкс", общий опыт в XscapeTulum по-прежнему делает его лучшим выбором для романтических поездок, включая помолвки. Обаяние этого места и романтическая атмосфера отеля делают его очень рекомендуемым местом для проведения незабываемого медового месяца.
Наслаждаясь напитками у частного джакузи или просто отдыхая в романтическом оазисе, XscapeTulum обещает отличный медовый месяц с выгодными предложениями и идеальной обстановкой для празднования любви.
Бутик
Персонализированное обслуживание добавляет очарования этому прекрасно оформленному отелю, напоминающему очарование старого мира. Гости хвалят отель за то, что он является небольшим оазисом с модной, современной атмосферой. Его удобства хорошо поддерживаются, обеспечивая очень чистую, аккуратную и опрятную обстановку, которая улучшает общее впечатление.
Удобно расположенный рядом с практическими магазинами и легкий в доступе, отель также включает вход G, который идеально подходит для любителей пиццы. Несмотря на некоторые небольшие номера, это место предлагает отличное соотношение цены и качества, позиционируя себя как отличный выбор по сравнению с другими отелями в этом районе.
В целом, XscapeTulum — это романтичный и стильный бутик-курорт, предлагающий отличное соотношение цены и качества и выделяющийся как жемчужина среди вариантов размещения, что делает его уникальным и волшебным местом для отдыха.
Романтические
Пышный сад и тенистая терраса предлагают уютные места для отдыха, а просторные номера и частное джакузи добавляют нотку роскоши в пребывание. Отсутствие телевизора и удаленное расположение еще больше усиливают успокаивающую, супер-дзен атмосферу, делая его настоящим оазисом в городе.
Гости в восторге от романтической атмосферы, от красиво оформленных номеров, идеально подходящих для молодоженов, до романтично оформленной зоны бассейна. Очаровательная атмосфера в сочетании с впечатляющим внутренним двором и различными романтическими уголками на территории отеля обеспечивает незабываемое пребывание для пар.
Приветливый персонал улучшает впечатления, часто делая все возможное, чтобы сделать такие события, как медовый месяц и дни рождения, особенными. В окрестностях есть романтические рестораны, что дополняет общее романтическое впечатление. Несмотря на некоторые незначительные неудобства, такие как отсутствие большого зеркала, общее впечатление остается удовлетворительным и романтичным. XscapeTulum выделяется как прекрасная, романтическая гавань, идеально подходящая для пар, желающих расслабиться и почувствовать связь друг с другом.
Yes, XscapeTulum has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
No, a spa isn't available at XscapeTulum.
No, XscapeTulum doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at XscapeTulum.
No, XscapeTulum doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
