Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовSmartAppart Troyes выгодно расположен в центре, что идеально подходит для изучения исторических и культурных достопримечательностей города. Гости хвалят его близость к центру города, легкий доступ к магазинам, ресторанам и пабам, а также удобные парковочные места поблизости. Размещение находится в приятном, но тихом районе, что позволяет легко исследовать Труа пешком. Близость к железнодорожному вокзалу добавляет ему привлекательности. Апартаменты в хорошем состоянии, а кровати отмечают за их удобство.
Многие гости отмечают чистоту и функциональность апартаментов, особенно небольших студий, которые описываются как аккуратные и хорошо расположенные. Большие апартаменты считаются достаточно просторными для семей. Кровати получают положительные отзывы за удобство, а раздельное спальное место высоко ценится семьями.
Однако некоторые отзывы подчеркивают опасения по поводу размера и чистоты номеров, особенно ванных комнат, которые часто описываются как очень маленькие. Проблемы, такие как грязные матрасы, несменённое постельное бельё, отсутствие кондиционера и Wi-Fi, а также трудный доступ по крутым лестницам, приводят к менее благоприятному опыту для некоторых гостей. Отзывы о чистоте неоднозначны: многие хвалят высокие стандарты, в то время как другие отмечают значительные упущения, особенно в отношении подоконников и полов.
Персонал получает смешанные отзывы; гости ценят дружелюбный персонал по уборке и оперативное общение по телефону. Однако отсутствие видимого персонала и случаи, когда телефонные звонки оставались без ответа, отмечаются как основные недостатки.
В заключение, SmartAppart Troyes настоятельно рекомендуется за его отличное расположение и удобные, чистые номера, хотя некоторые улучшения в размере номеров, последовательности в чистоте и доступности персонала могли бы улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , допускающий собак
Этот апарт-отель указан как дружелюбный к домашним животным.
Недорогой отель
Этот апарт-отель предлагает недорогое проживание в Труа с удобством проживания в апартаментах. Это практичный вариант для путешественников, ищущих доступный комфорт.
Трехзвездочный отель
Этот апарт-отель, расположенный в самом центре Труа, находится недалеко от городских достопримечательностей. Номера оснащены мини-кухнями с полноразмерными холодильниками и плитами, что позволяет проживать с самообслуживанием.
Oтель , в котором мало номеров
Типы номеров
Номер-студия ДелюксThis larger studio comes with an equipped kitchenette, a flat-screen TV and a private bathroom with walk-in shower.
АпартаментыThis apartment features a bedroom and a living room fitted with seating area and flat-screen TV. It also comes with an equipped kitchenette and a dining area. A private bathroom with shower is provided.
Номер-студияLocated in the attic, this heated and soundproofed studio offers a flat-screen TV and an equipped kitchenette.
Guest Reviews
7.0
Хороший
Location
SmartAppart Troyes получает высокую оценку за свое центральное расположение, что делает его идеальным местом для путешественников, желающих исследовать исторические и культурные достопримечательности города. Гости ценят близость к центру города, которая обеспечивает легкий доступ к магазинам, ресторанам и пабам, часто описывая местоположение как идеальное, центральное или идеальное. Многие отзывы подчеркивают удобство оставления машины на близлежащих парковках благодаря пешей доступности отеля до ключевых достопримечательностей.
Отмечается, что жилье находится в приятном, тихом районе, но при этом в центре, что позволяет гостям исследовать Труа пешком. Близость к железнодорожному вокзалу и наличие достаточного количества парковочных мест еще больше повышают его привлекательность. Чистота и комфорт остаются неизменными темами в отзывах, многие гости отмечают ухоженные апартаменты и удобные кровати. В целом, стратегическое расположение в сочетании с отзывчивым персоналом и практичными удобствами делают SmartAppart Troyes настоятельно рекомендуемым для проживания в самом центре города.
Номера
SmartAppart Troyes предлагает гостям разнообразные впечатления от своих номеров. Многие посетители оценили чистоту и хорошую оснащенность апартаментов. Те, кто останавливался в небольших студиях, нашли их идеальными и функциональными, номера были чистыми и очень хорошо расположены. Семьи сочли более просторные апартаменты достаточно вместительными.
Однако значительное количество отзывов указывает на тесноту и крошечность многих номеров, особенно ванных комнат, которые были описаны как чрезвычайно маленькие и сравнивались с каютой на лодке. Кроме того, некоторые гости сталкивались с проблемами с чистотой, такими как грязные матрасы и несвежее, мятое постельное белье.
В то время как некоторые нашли номера удовлетворительными, несмотря на их размер, другие были обеспокоены отсутствием кондиционера, особенно в мансардных комнатах, склонных к высоким температурам. Отсутствие Wi-Fi и сложный доступ из-за крутых, неудобных лестниц также способствовали менее благоприятному опыту для некоторых гостей. В целом, хотя чистота и расположение SmartAppart Troyes заслуживают похвалы, компактное и иногда неудобное жилое пространство является заметной проблемой для многих посетителей.
Beds
В SmartAppart Troyes гости часто отмечают комфорт кроватей, подчёркивая такие фразы, как «кровать была удобной», «хорошее постельное бельё» и «очень удобное постельное бельё». Раздельное размещение детей и взрослых особенно выделяется, гости ценят уютные кровати и хорошо оборудованные номера. Однако уровни комфорта варьировались, так как некоторые находили кровати либо слишком мягкими, либо слишком жесткими, либо немного узкими для двух человек. Общий консенсус склоняется к общему хорошему опыту сна, при этом в нескольких отзывах отмечается чистота и простор номеров, оборудованных всем необходимым для приятного пребывания.
Cleanliness
SmartAppart Troyes получает смешанные отзывы относительно чистоты. С одной стороны, многие гости отмечают, что номера и апартаменты чистые, функциональные и хорошо оборудованы. Постельное белье часто отмечают как удобное, и в нескольких отзывах хвалят отличное расположение отеля в сочетании с высоким уровнем чистоты. Повторяются похвалы, такие как «все было чисто и идеально», «чисто и соответствовало ожиданиям» и «чистое и удобное постельное белье».
Однако есть существенные негативные замечания о чистоте, которые нельзя игнорировать. В нескольких отзывах выделены такие области, как подоконники и полы, отмечаются голубиный помет и недостаточная тщательность уборки. Некоторые гости сообщают о серьезных проблемах, описывая свои номера как очень грязные или упоминая неприятный запах. Фразы, такие как «уборка оставляет желать лучшего» и «чистоту действительно нужно улучшить», указывают на непоследовательность стандартов уборки.
Несмотря на благоприятные аспекты, такие как чистота во многих случаях и удобное расположение, очевидно, что SmartAppart Troyes испытывает трудности с поддержанием стабильного уровня чистоты, что приводит к разному опыту гостей.
Staff
Отзывы о SmartAppart Troyes дают неоднозначное представление о персонале отеля. Положительные комментарии подчеркивают дружелюбие уборщиц и их утренние приветствия. Гости оценили бесперебойную связь и отзывчивость персонала, особенно по телефону, быстро и эффективно решающего проблемы. Это говорит о том, что когда до персонала можно дозвониться, он обеспечивает надлежащее обслуживание клиентов.
С другой стороны, многочисленные отзывы указывают на отсутствие видимого присутствия персонала в отеле, а некоторые гости отмечают полное отсутствие персонала во время их пребывания. Сообщалось о нескольких случаях, когда телефонные звонки оставались без ответа или руководство не отвечало, что указывает на значительный пробел в доступности. Это отсутствие персонала, похоже, является повторяющейся проблемой, которая может негативно повлиять на общее впечатление гостей, несмотря на положительное взаимодействие, которое некоторые гости имели с уборщицами и службой поддержки клиентов по телефону.
No, SmartAppart Troyes doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at SmartAppart Troyes.
Yes, SmartAppart Troyes welcomes dogs.
No, parking facilities aren't available at SmartAppart Troyes.