ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Silver Sand особенно ценится за свое превосходное и стратегическое расположение. Удобно расположенный рядом с центральным железнодорожным вокзалом Тривандрума и главным автовокзалом, отель находится на главной дороге, что облегчает поездки и доступ к различным городским направлениям, достопримечательностям и удобствам. Гости считают такую близость преимуществом, делающим изучение Тривандрума и передвижение по нему экономичным и беспроблемным.
Впечатления от завтрака в отеле Silver Sand неоднозначны. Гости хвалят вкус завтрака, что говорит об общем удовлетворительном кулинарном опыте. Однако разнообразие и стабильность предложений завтрака оставляют желать лучшего. Некоторые гости сталкивались с проблемами, связанными с политикой отеля в отношении включения завтрака, что приводило к несоответствиям в ожиданиях обслуживания и его реализации.
Номера в отеле Silver Sand различаются по качеству и обслуживанию. С положительной стороны, многие посетители считают номера чистыми, удобными и адекватно соответствующими их ценам, а хорошее обслуживание номеров улучшает их пребывание. Однако к существенным недостаткам относятся сообщения о проблемах с чистотой, неприятных запахах и небольших, тесных помещениях, особенно расположенных рядом с шумными железнодорожными платформами. Структурный комфорт также подвергается критике: есть опасения по поводу тонких матрасов, жарких условий и общего устаревшего состояния номеров.
Чистота во всем отеле - еще одна область, требующая улучшения. В то время как некоторые гости отмечают чистые номера и постельное белье, другие упоминают случаи нечистых предметов, неприятных запахов и отсутствия обслуживания, например, необходимость перекраски потолков и обновления ванных комнат.
Персонал отеля Silver Sand получает неоднозначные отзывы. Многие гости ценят обходительность и приятный характер персонала, особенно сотрудников на ресепшене, при этом отдельные похвалы, например, в адрес Кайлаша, за профессионализм. Тем не менее, упоминаются непоследовательная оперативность и случайное бесполезное поведение некоторых сотрудников, что указывает на необходимость более единообразного отличного обслуживания.
Мнения гостей о кроватях также разделились. В то время как некоторые находят кровати удобными, многие выражают недовольство состоянием матрасов и обстановки, отмечая их как старые или поврежденные. Также сообщается о проблемах с подушками и простынями, что подчеркивает необходимость улучшения качества постельных принадлежностей и их обслуживания.
В целом, отель Silver Sand выигрывает от своего отличного местоположения и в целом удовлетворительного взаимодействия с персоналом, но сталкивается со значительными областями для улучшения в обслуживании номеров, чистоте, обслуживании завтраков и качестве кроватей, чтобы обеспечить неизменно положительный опыт для гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель рядом с гольф клубом
