Ответы обновлялись последний раз отелем Villa Santa Cruz
Oтель с паркингом
Oтель , в котором мало номеров
Oтель для йоги
Четырехзвездочный отель
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Да, с помощью приложения
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Нет
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Да, до определенных номеров All Bungalows
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 24 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Здесь нет лифтов
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Нет
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Да, Новые часы: Регистрация заезда: 00:00 - Регистрация отъезда: 00:00
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Да
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Да
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Да
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Нет
Есть ли врач на месте или по вызову? Нет
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? No daily housekeeping. Just clean items dropped at the door and used items removed from the doorstep.
Закрылся ли отель во время пандемии? Да Дата повторного открытия: 06/15/2020
Ответы обновлялись последний раз отелем Villa Santa Cruz
Суперлюкс Agave с 1 кроватью размера «king-size», вид на океанThis suite has a king-sized bed, gas fireplace, 2 balconies, one with outdoor seating, shower and bath tub.
Суперлюкс Ballena с 1 кроватью размера «king-size», вид на океан.This suite has a king-sized bed, gas fireplace, 2 balconies, one with outdoor seating, shower and bath tub.
Бунгало с видом на мореFeaturing a private entrance, this air-conditioned bungalow comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The unit features a minibar, sea views, a terrace and chocolate is featured for guests. The unit offers 2 beds.
Семейный суперлюксGuests will have a special experience as this family room features a fireplace. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The spacious family room offers air conditioning, a minibar, a terrace with sea views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 3 beds.
Суперлюкс с кроватью размера "king-size"This suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The unit features air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is featured for guests. The unit offers 1 bed.
СуперлюксThe fireplace is a top feature of this suite. This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The unit has air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is available for guests. The unit has 2 beds.
ШатерThe tent features air conditioning, a private entrance, a terrace with sea views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Двухместный номер с 1 кроватью и патиоПросторный двухместный номер с 1 кроватью и отдельным входом. С террасы открывается вид на море. В числе удобств — кондиционер и собственная ванная комната с душем. В распоряжении гостей 2 кровати.
Люкс с 2 спальнямиThis suite's standout features are the hot tub and fireplace. Boasting a private entrance, this spacious suite also includes 2 bedrooms, a seating area and 2 bathrooms with a bath and a shower. Meals can be prepared in the well-fitted kitchenette, which is fitted with a stovetop, a refrigerator and kitchenware. The unit has air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is offered for guests. The unit has 3 beds.
Улучшенное бунгалоThis bungalow's special features are the hot tub and the fireplace. Featuring a private entrance, this spacious bungalow also comprises 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath and a shower. The unit features air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is provided for guests. The unit offers 2 beds.
Семейное бунгалоThis bungalow features a hot tub and a fireplace. Boasting a private entrance, this spacious bungalow also includes 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath and a shower. The unit has air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is offered for guests. The unit has 2 beds.
Yes, Villa Santa Cruz has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
No, a spa isn't available at Villa Santa Cruz.
No, Villa Santa Cruz doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Villa Santa Cruz.