ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовHoliday Inn Express & Suites Allen Park от IHG высоко оценивается за отличное расположение, исключительную чистоту и первоклассное обслуживание клиентов. Он идеально расположен для посетителей, предлагая удобный доступ к музею Генри Форда, деревне Гринфилд и Залу автомобильной славы, а также близость к центру Детройта и местному аэропорту. Район тихий и безопасный, с достаточным количеством парковочных мест и легким доступом к магазинам и ресторанам.
Гости часто отмечают чистоту отеля, описывая ее как одну из самых лучших, с которыми они сталкивались. Современные, ухоженные номера отличаются комфортом и простором, оснащены необходимыми удобствами, такими как большие телевизоры, холодильники и микроволновые печи. Особо отмечаются кровати за их исключительный комфорт, часто сравниваемый с ощущением "сна на облаке". Ванные комнаты также хвалят за чистоту и функциональность.
Предложения завтрака получают высокие оценки за качество и разнообразие. Гости ценят вкусные и разнообразные варианты, от бубликов и тостов до блинов, яиц и сосисок. Зона для завтрака постоянно описывается как чистая и приятная, что способствует позитивному утреннему опыту. Однако некоторые гости отмечали желание иметь больше безглютеновых вариантов и случайные проблемы с функциональностью кухонной техники для завтрака.
Персонал Holiday Inn Express & Suites Allen Park часто хвалят за их дружелюбие и профессионализм. Отдельные сотрудники, такие как Сэм и Кэмерон, получают заметную похвалу за их исключительное обслуживание. Сотрудники неизменно описываются как полезные, внимательные и услужливые, что значительно улучшает общее впечатление от пребывания гостей.
Крытый бассейн, оборудованный подъемником для инвалидов, является популярным удобством, особенно среди семей. Хотя бассейн может быть небольшим и иногда холодным, гости в целом довольны его наличием. Однако некоторые были разочарованы временными закрытиями из-за ограничений, связанных с COVID-19, или проблем с техническим обслуживанием.
В итоге, Holiday Inn Express & Suites Allen Park выделяется своим превосходным расположением, безупречной чистотой, комфортабельными номерами и исключительным обслуживанием персонала, что делает его рекомендуемым выбором для путешественников, ищущих приятное и беспроблемное пребывание. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель American Inn & Suites Metro Airport высоко ценится путешественниками за его близость к Детройтскому столичному окружному аэропорту имени Уэйна (DTW) и удобство надежного трансфера. Расположение особенно ценится за его легкодоступность, что делает его идеальным для тех, у кого ранние рейсы или пересадки. Кроме того, близлежащие пункты проката автомобилей и выбор заведений быстрого питания добавляют ему привлекательности, несмотря на несколько замечаний об ограниченном выборе ресторанов и случайном шуме.
Номера в отеле, как правило, просторные и удобные, некоторые из них недавно отремонтированы. Комфорт кроватей и хорошо спланированные ванные комнаты получили положительные отзывы. Тем не менее, отель сталкивается с серьезной критикой в отношении чистоты и обслуживания: сообщается о грязных полах, неприятных запахах и случайных проблемах с вредителями. Несколько гостей подчеркнули необходимость улучшения качества уборки и регулярного обновления, чтобы улучшить общее качество номеров.
Персонал получил смешанные, но преимущественно положительные отзывы. Гости часто хвалили дружелюбие и профессионализм персонала на стойке регистрации, часто называя имена тех, кто делал больше, чем требовалось по службе. Тем не менее, были отмечены случаи непрофессионального поведения со стороны некоторых сотрудников, особенно водителей трансфера, что подчеркивало непостоянство качества обслуживания.
Многие гости сочли, что предлагаемые в отеле завтраки недостаточны, и почувствовали, что континентальный ассортимент был простым и недостаточным. Отсутствие горячих блюд и свежих фруктов было обычной жалобой, указывающей на значительный потенциал для улучшения в этой области.
Подключение к Wi-Fi получило неоднозначные отзывы: некоторые гости считают его надежным, а другие сталкиваются с низкой скоростью или нестабильной работой. Точно так же мнения о кроватях варьировались от похвалы за их комфорт до жалоб на такие проблемы, как жесткость и шумные каркасы.
С точки зрения доступности, отель в целом преуспевает, отмечая доступные номера и удобства. Однако были отмечены некоторые недостатки, такие как недостаточное количество парковочных мест для инвалидов и случайные сбои в обслуживании.
В целом, хотя American Inn & Suites Metro Airport превосходит другие отели с точки зрения расположения и дружелюбия персонала, в нем есть области, требующие внимания, особенно в отношении чистоты, качества завтрака и обслуживания. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
