ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовМногие путешественники предпочитают Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport благодаря его стратегическому расположению и множеству удобств. Расположенный недалеко от аэропорта и с легким доступом с автострады, он является идеальной отправной точкой для изучения популярных достопримечательностей, таких как Диснейленд и Knott's Berry Farm, что делает его особенно привлекательным для семей. Гости часто наслаждаются потрясающим видом на город с балконов и безмятежной атмосферой, которая не соответствует его центральному расположению.
Завтрак в отеле неизменно получает высокую оценку за свои вкусные и разнообразные предложения, особенно за станцию приготовления омлетов на заказ, что добавляет общей привлекательности. Семьи считают завтрак "шведский стол" отличным вариантом для детей, отмечая дружелюбный и внимательный персонал, обслуживающий завтрак, который способствует приятному обеду.
Номера в отеле просторные и комфортабельные, многие гости ценят кровати размера "king-size" и разделение спальни и гостиной. Номера Superior и Executive Suites были отмечены за их чистоту и комфорт. Однако есть сообщения о непоследовательном обслуживании: некоторые гости отмечают такие проблемы, как устаревшая мебель, затхлый запах и случаи плохой чистоты.
В то время как общие зоны, такие как лобби и столовая, описываются как безупречные, чистота номеров варьируется. Некоторые гости сталкивались с такими проблемами, как грязные ковры, плесень и старая мебель, что указывает на необходимость улучшения уборки и ремонта.
Персонал отеля получает в основном положительные отзывы, особенно кухонный и уборочный персонал, который хвалят за дружелюбие и готовность помочь. Однако есть постоянная критика в адрес персонала стойки регистрации, некоторые гости описывают их как грубых и непрофессиональных.
Крытый бассейн остается популярным местом, особенно для семей, хотя высказывались некоторые опасения по поводу качества и температуры воды. Несмотря на эти проблемы, крытый бассейн и джакузи, как правило, нравятся посетителям.
Парковка является областью недовольства для многих гостей, которые считают плату в размере 22 долларов в день и небольшую, переполненную парковку неудобной. Громоздкая система въезда и выезда и случайное отсутствие тележек для багажа добавляют негатива.
Семейная обстановка отеля, просторные номера и внимательное обслуживание делают его хорошим выбором для семейного отдыха. Такие удобства, как раскладные диваны для детей, приятные варианты завтрака и специальные угощения, такие как фейерверк в День независимости, улучшают общее впечатление от пребывания, несмотря на небольшие неудобства с парковкой.
В заключение, Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport предлагает удобно расположенное, подходящее для семейного отдыха пребывание с похвальным завтраком и в целом положительным взаимодействием с персоналом, хотя некоторые области, особенно обслуживание номеров и парковка, требуют улучшения.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
