Четырехзвездочный отельКраткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Novotel Rotterdam - Schiedam позиционирует себя как четырехзвездочное заведение, но отзывы гостей указывают на неоднозначный опыт в отношении соответствия этой оценке. В то время как некоторые хвалят удобства отеля для детей и звуконепроницаемые окна, значительное количество отзывов выражают неудовлетворенность общим состоянием и предоставляемыми услугами.
Часто упоминаемые проблемы включают в себя несоответствие номеров ожиданиям от четырехзвездочного статуса, при этом вопросы чистоты и пространства особенно часто повторяются. Гости чувствовали, что уровень шума и общее обслуживание не соответствуют тому, что можно ожидать от отеля, заявляющего о четырех звездах.
Несмотря на эти жалобы, есть положительные отзывы о клиентоориентированном обслуживании, что говорит о том, что гостеприимство персонала в некоторой степени является спасительной чертой. Тем не менее, консенсус выявляет несоответствие между предполагаемым рейтингом и реальным опытом, и многие гости предполагают, что отель не соответствует четырехзвездочному стандарту. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
