ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель-клиника доктора Гечевой получает высокую оценку за свой персонал, который описывается как дружелюбный, профессиональный и внимательный. Медицинский персонал и сотрудники рецепции особенно полезны и внимательны. Гости также ценят отличную гигиену и вкусную еду, а отель исключительно чистый. В целом, доктор Гечева и ее команда выделяются за их невероятный сервис, что делает пребывание гостей фантастическим. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель "Алиса" выгодно расположен всего в 300 метрах от центра города, предлагая спокойный отдых, при этом находясь в непосредственной близости от местных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Гости высоко ценят тишину и живописные окрестности, которые создают расслабляющую атмосферу, отличную от городской суеты, что делает его идеальной отправной точкой для путешественников, ищущих доступность в сочетании со спокойствием.
Завтрак в отеле "Алиса", как правило, получает положительные отзывы за щедрый и вкусный ассортимент, особенно за разнообразие сыров, помидоров и огурцов. Многие гости считают его удовлетворительным и ценят приветливый персонал. Однако некоторые отмечают недостаток разнообразия и случайные проблемы с размещением и ассортиментом блюд в часы пик. Несмотря на эти незначительные недостатки, завтрак в целом считается хорошим началом дня.
Ужин в отеле получает похвалы за хорошее качество и разумные цены, хотя некоторые гости отметили необходимость улучшения организации и обслуживания. Отмечались редкие случаи нехватки мест и медленного обслуживания, а также некоторая путаница в отношении дополнительных сборов за определенные блюда. Хотя обеденное меню могло бы быть более существенным, качество еды во время ужина в целом высоко оценивается.
Номера в отеле "Алиса" часто хвалят за просторность, чистоту и комфортную атмосферу, многие гости отмечают красивый дизайн интерьера и спокойный вид. Номера люкс с ваннами добавляют нотку роскоши, что делает их популярным выбором для тех, кто ищет дополнительного расслабления.
Стандарты чистоты в отеле в целом высокие, номера и места общего пользования описываются как аккуратные, чистые и удобные. Хотя иногда поступают сообщения о пропущенных деталях уборки, общее впечатление положительное, многие гости считают обстановку теплой и гостеприимной.
Персонал отеля "Алиса" часто хвалят за дружелюбие, внимательность и вежливое поведение, что создает положительное впечатление у гостей. Были отмечены некоторые несоответствия в обслуживании, особенно в ресторане, с отдельными сообщениями о медленном обслуживании и непрофессиональном поведении. Однако в целом теплое и полезное отношение персонала является несомненным плюсом.
Спа-центр отеля "Алиса" предлагает широкий спектр услуг, включая сауны, паровые бани и зоны отдыха, и в целом получает хорошие отзывы за хорошо оборудованную и просторную обстановку. Однако частые перебои в электроснабжении и неработающее оборудование вызывают беспокойство у некоторых гостей. Улучшение операционной стабильности и технического обслуживания могло бы значительно улучшить впечатления от спа-центра.
Тренажерный зал и бассейн получают смешанные отзывы, при этом иногда отмечается, что оборудование тренажерного зала трудно найти или оно сломано. Бассейн, хотя и теплый и не переполненный, нуждается в большей чистоте и обслуживании, а некоторые гости разочарованы сильно хлорированной водой. Продление часов работы бассейна и улучшение фильтрации позволили бы улучшить впечатления.
Комфорт кроватей в отеле "Алиса" варьируется: одни гости наслаждаются спокойным ночным сном на удобных матрасах, а другие считают кровати изношенными и менее удовлетворительными.
В целом, отель "Алиса" предоставляет в целом положительные впечатления благодаря отличному расположению, комфортабельному размещению, дружелюбному персоналу и хорошо принятым завтракам и ужинам. Однако улучшения в согласованности обслуживания, чистоте и техническом обслуживании могут еще больше улучшить впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовотличается широким спектром высококачественных удобств и услуг, что делает его популярным выбором для гостей, ищущих расслабления и роскоши в спокойной обстановке. Расположенный в одном из самых живописных районов Болгарии, отель предлагает спокойный отдых с прекрасным видом на природу и горы, идеально подходящий для тех, кто хочет сбежать от городской жизни. Несмотря на удаленное расположение, он остается легкодоступным и отличается потрясающим окружением, таким как гора Стара-Планина и плотина Копринка.
Гости часто хвалят завтрак "шведский стол" за его богатое разнообразие и качество, начиная от мясных блюд и заканчивая свежими сезонными фруктами и хорошо приготовленными блюдами. Организация и пополнение запасов еды заслуживают похвалы, хотя некоторые предлагают добавить больше кофемашин и свежевыжатого сока. Ужин также высоко оценивается, особенно предложения a la carte в ресторане Sofra, где посетители наслаждаются свежими, разнообразными блюдами и спокойной атмосферой, хотя некоторые отмечают, что есть возможности для улучшения эффективности обслуживания и соотношения цены и качества.
Номера в отеле хвалят за их впечатляющую просторность, роскошную мебель и чистоту, при этом особенно выделяют большие, уютные кровати и хорошо оборудованные ванные комнаты. Хотя сообщалось об эпизодических упущениях в уборке номеров, общее качество размещения значительно улучшает впечатления гостей.
Чистота - сильная сторона во всем отеле, общие зоны и такие объекты, как спа и бассейны, тщательно поддерживаются. Спа-центр отеля особенно примечателен, предлагая множество расслабляющих удобств в красиво оформленном, чистом помещении. Профессиональные терапевты и разнообразные процедуры добавляют привлекательности спа, хотя в выходные дни там может быть многолюдно.
Персонал в часто хвалят за их дружелюбие и профессионализм, что создает гостеприимную атмосферу. Однако некоторые гости сталкивались с задержками в обслуживании и отметили, что дополнительное обучение и улучшение кадрового обеспечения могли бы еще больше улучшить впечатления.
Тренажерный зал, несмотря на свои небольшие размеры, предлагает современное, хорошо поддерживаемое оборудование, подходящее для полноценной тренировки, и доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю, что способствует положительным отзывам. Бассейны, как крытые, так и открытые, удовлетворяют все возрасты и предпочтения, поддерживая чистоту и приятную температуру, хотя иногда возникают проблемы с переполненностью и обслуживанием.
Парковка в отеле, как правило, достаточная и удобная, включая бесплатные открытые и платные подземные варианты со станциями зарядки электромобилей. Некоторые гости столкнулись с первоначальными проблемами из-за нечетких указателей и случайных переполненных парковок, но эти проблемы незначительны по сравнению с общим положительным опытом.
В заключение, настоятельно рекомендуется за его спокойную обстановку, роскошные номера, отличные варианты питания и обширный спа-центр и фитнес-центр, что делает его отличным выбором для расслабляющего отдыха в Болгарии. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
