Hotel Marinela Sofia
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Marinela Sofia широко известен своим местоположением, предлагающим легкий доступ к центру Софии и аэропорту через близлежащую станцию метро. Гости ценят потрясающие панорамные виды на гору Витоша и город, спокойное, но центральное расположение и шикарный дизайн интерьера. Близость отеля к паркам, памятникам, торговым центрам и ресторанам повышает его привлекательность как для туристов, так и для деловых путешественников.
Завтрак в отеле получает высокую оценку за разнообразие, качество и приятную атмосферу в обеденных зонах. Гостям нравится разнообразный выбор блюд и возможность составить свой собственный заказ. Хотя некоторые считают завтрак дорогим или не таким обильным, как принято по международным стандартам, большинство считает его богатым и восхитительным.
Возможности для ужина в отеле Marinela Sofia исключительные, с несколькими ресторанами на территории отеля, такими как японский Umami, итальянский Burrata и Captain Cook, предлагающий блюда из морепродуктов. Гости в восторге от высококачественной еды, элегантной обстановки и пятизвездочного обслуживания. Хотя некоторые отмечали непостоянство качества в Umami с течением времени, разнообразие и общее превосходство гастрономических впечатлений высоко ценятся.
Мнения о номерах неоднозначны. Положительные отзывы подчеркивают просторность, комфорт и стильный декор, а из некоторых номеров открывается прекрасный вид на город. Однако несколько гостей отметили, что номера устарели и нуждаются в ремонте, упомянув такие проблемы, как старая мебель, сломанные предметы интерьера и непоследовательность в чистоте.
Чистота в целом вызывает беспокойство, гости часто сообщают о грязных коврах, запачканном постельном белье и плохо ухоженных зонах. Несмотря на некоторые сообщения об оперативном реагировании на срочные потребности в уборке, необходимы более последовательные и строгие методы уборки.
Работа персонала также получает неоднозначные отзывы. В то время как некоторые сотрудники, такие как Даниела и Невена, получают похвалу за свой профессионализм и теплоту, другие считают, что общее обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, ссылаясь на грубое и бесполезное общение и долгое время ожидания.
Wi-Fi в отеле, как правило, надежный и быстрый, хотя отмечаются эпизодические проблемы с подключением на верхних этажах. Спа-центр и тренажерный зал хорошо приняты гостями, которые наслаждаются множеством удобств, включая большой бассейн и различные процедуры. Однако отмечаются жалобы на чистоту, надежность обслуживания и доступность для не проживающих в отеле гостей.
Бассейн хвалят за его размер и ухоженность, хотя некоторые гости упоминали о непостоянстве температуры и проблемах с переполненностью, особенно из-за внешних посетителей, пользующихся услугами бассейна. Парковка доступна и удобна, но многие гости считают плату за нее непомерной, предлагая снизить стоимость или включить ее в пакет услуг.
Наконец, активная ночная жизнь отеля предлагает разнообразные клубы и рестораны, что создает оживленную атмосферу. Однако некоторые гости испытывали беспокойство из-за громкой музыки допоздна.
В целом, отель Marinela Sofia выделяется своим превосходным местоположением, отличными вариантами питания и полным набором фитнес-услуг, несмотря на то, что в некоторых областях необходимо улучшить качество номеров, общую чистоту и обслуживание персоналом.
Категории
Завтрак в отеле получает высокую оценку за разнообразие, качество и приятную атмосферу в обеденных зонах. Гостям нравится разнообразный выбор блюд и возможность составить свой собственный заказ. Хотя некоторые считают завтрак дорогим или не таким обильным, как принято по международным стандартам, большинство считает его богатым и восхитительным.
Возможности для ужина в отеле Marinela Sofia исключительные, с несколькими ресторанами на территории отеля, такими как японский Umami, итальянский Burrata и Captain Cook, предлагающий блюда из морепродуктов. Гости в восторге от высококачественной еды, элегантной обстановки и пятизвездочного обслуживания. Хотя некоторые отмечали непостоянство качества в Umami с течением времени, разнообразие и общее превосходство гастрономических впечатлений высоко ценятся.
Мнения о номерах неоднозначны. Положительные отзывы подчеркивают просторность, комфорт и стильный декор, а из некоторых номеров открывается прекрасный вид на город. Однако несколько гостей отметили, что номера устарели и нуждаются в ремонте, упомянув такие проблемы, как старая мебель, сломанные предметы интерьера и непоследовательность в чистоте.
Чистота в целом вызывает беспокойство, гости часто сообщают о грязных коврах, запачканном постельном белье и плохо ухоженных зонах. Несмотря на некоторые сообщения об оперативном реагировании на срочные потребности в уборке, необходимы более последовательные и строгие методы уборки.
Работа персонала также получает неоднозначные отзывы. В то время как некоторые сотрудники, такие как Даниела и Невена, получают похвалу за свой профессионализм и теплоту, другие считают, что общее обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, ссылаясь на грубое и бесполезное общение и долгое время ожидания.
Wi-Fi в отеле, как правило, надежный и быстрый, хотя отмечаются эпизодические проблемы с подключением на верхних этажах. Спа-центр и тренажерный зал хорошо приняты гостями, которые наслаждаются множеством удобств, включая большой бассейн и различные процедуры. Однако отмечаются жалобы на чистоту, надежность обслуживания и доступность для не проживающих в отеле гостей.
Бассейн хвалят за его размер и ухоженность, хотя некоторые гости упоминали о непостоянстве температуры и проблемах с переполненностью, особенно из-за внешних посетителей, пользующихся услугами бассейна. Парковка доступна и удобна, но многие гости считают плату за нее непомерной, предлагая снизить стоимость или включить ее в пакет услуг.
Наконец, активная ночная жизнь отеля предлагает разнообразные клубы и рестораны, что создает оживленную атмосферу. Однако некоторые гости испытывали беспокойство из-за громкой музыки допоздна.
В целом, отель Marinela Sofia выделяется своим превосходным местоположением, отличными вариантами питания и полным набором фитнес-услуг, несмотря на то, что в некоторых областях необходимо улучшить качество номеров, общую чистоту и обслуживание персоналом.
Роскошный отель
Пятизвездочный роскошный отель в престижном районе, предлагающий обширные удобства, включая большой крытый бассейн, спа, фитнес-центр и несколько ресторанов. Он также располагает уникальным японским садом и предлагает роскошный президентский люкс.
Oтель для молодоженов
Отель Marinela Sofia предлагает роскошный отдых с просторными номерами, разнообразными вариантами питания и обширными удобствами, включая спа- и фитнес-центр. Пышные сады и спокойная атмосфера отеля создают романтическое убежище для молодоженов.
Oтель со Спа
Отель известен своими превосходными бассейнами и спа-услугами. Спа-центр в отеле Marinela Sofia предлагает разнообразные процедуры. Он предлагает полный спектр спа-услуг, обеспечивая гостям доступ к комплексным оздоровительным процедурам.
Семейный отель
Отель Marinela предлагает различные удобства, подходящие для семей, включая просторные номера и варианты питания. Его расположение позволяет семьям легко добраться до различных достопримечательностей, что делает его удобной базой для изучения Софии.
Oтель , допускающий собак
Этот отель принимает домашних животных и известен тем, что создает комфортные условия как для гостей, так и для их питомцев.
Oтель рядом с барами и клубами
Отель Marinela Sofia располагает клубом Megami, одним из лучших ночных клубов Софии, и несколькими барами с богатыми коллекциями виски. Он предлагает 6 ресторанов с разнообразной кухней. Он обеспечивает яркую ночную жизнь с различными клубами и заведениями на территории.
Oтель с бассейном
К услугам гостей большой крытый бассейн и фитнес-центр, предоставляющие возможности для занятий спортом и отдыха. Центральное расположение отеля и полный набор удобств делают его удобным выбором для путешественников, ищущих бассейны в Софии.
Крытый бассейн Бассейн с дорожками
Oтель для деловых поездок
Отель Marinela предлагает 13 конференц-залов, включая бальный зал и конференц-холл, что делает его подходящим для различных деловых мероприятий. Он предоставляет такие удобства, как AV-поддержка, кабины для перевода, кейтеринг на месте и видеоконференцсвязь. Отель также предлагает бизнес-центр и VIP-услуги.
Oтель с паркингом
Отель Marinela Sofia включает парковочные места и является большим отелем с множеством удобств. Гости могут воспользоваться различными услугами на территории и наличием парковки.
Зарядная станция для электромобилей
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Этот отель предлагает доступность для инвалидных колясок, включая парковку, доступную для инвалидных колясок, пути передвижения и стойку регистрации, доступную для инвалидных колясок. В нем есть лифты для удобного перемещения между этажами и общие удобства для людей с ограниченными возможностями по всей территории.
Oтель со спортивным залом
Включает превосходный бассейн и фитнес-центр. Отель предлагает удобное расположение и разнообразные возможности для отдыха и занятий спортом.
Oтель с зарядной станцией для электромобилей
Отель Marinela Sofia предоставляет зарядку для электромобилей, что позволяет гостям с электромобилями легко заряжать свои машины. Это значительное удобство для экологически сознательных путешественников.
Пятизвездочный отель
Отель включает занятия йогой, крытый бассейн и фитнес-классы, а также оздоровительный клуб, процедуры для лица и сауны.
Oтель с крытым бассейном
Отель Marinela Sofia предлагает фантастический 20-метровый крытый бассейн, поддерживаемый при температуре 29 градусов Цельсия. Зона бассейна освещена естественным дневным светом и предлагает невероятный вид через 6-метровые окна на уникальный японский сад, а также турецкие бани и массажные кабинеты.
Романтический отель
Oтель для йоги
Oтель с бассейном с дорожками
About Hotel Marinela Sofia
Лицензия: BG205411096
Guest Reviews
Location
Непосредственно вокруг отеля есть множество ресторанов, включая два очень популярных, расположенных прямо на территории отеля. Многие также отмечают красивые панорамные виды на гору Витоша и город из своих номеров как заметное преимущество. Спокойное, но при этом центральное расположение отеля обеспечивает идеальный баланс, предлагая спокойное пребывание, не отдаляя гостей от городской жизни.
Дополнительные похвалы касаются дизайна интерьера и шикарных общественных зон, что делает атмосферу отеля особенно привлекательной. Благодаря непосредственной близости к основным удобствам и различным развлечениям, отель Marinela Sofia выделяется как отличный выбор для посетителей, желающих ощутить лучшее, что может предложить София.
Завтрак
Атмосфера завтрака в целом хорошо воспринимается, при этом ресторан, особенно "Умами", выделяется своей приятной обстановкой. Первый этаж и лобби также обычно упоминаются как приятные места, которые положительно влияют на общее впечатление.
Однако встречаются отдельные негативные комментарии. Некоторые гости сочли, что завтрак, хотя и хороший, был не таким обильным или богатым, как международный "шведский стол". Есть упоминания о случайном низком качестве еды и некоторых проблемах с тем, что зал для завтрака открывался недостаточно рано. Несколько гостей упомянули, что завтрак был слишком дорогим или не включен в стоимость номера, что было для них источником недовольства.
Несмотря на несколько несогласных голосов, большинство отзывов сходятся в том, что завтрак в отеле "Маринела София" отличный, богатый и превосходит то, что можно обычно ожидать от отеля, что делает его заметным аспектом пребывания гостей.
Dinner
Прекрасная атмосфера сада и обеденных зон усиливает общее впечатление от трапезы, создавая замечательную обстановку, дополняющую превосходную кухню. Гости высоко ценят элегантный интерьер и пятизвездочный сервис, предоставляемый персоналом, что еще больше повышает качество обслуживания.
Повторяющейся темой в отзывах является разнообразие и качество ресторанов, которые удовлетворяют различные кулинарные предпочтения, от японской до итальянской и китайской кухни. Стремление отеля поддерживать высокие стандарты своих ресторанов очевидно, хотя в некоторых отзывах указывается, что качество в "Умами" со временем колебалось.
В целом, отель "Маринела София" выделяется впечатляющим набором ресторанов, исключительным качеством еды и красивой обстановкой, что делает его лучшим выбором для тех, кто ищет изысканный и разнообразный кулинарный опыт во время своего пребывания.
Номера
Однако многие отзывы указывали на области, требующие значительного улучшения. Несколько гостей упоминали, что номера устарели и нуждаются в ремонте. Распространенными жалобами были проблемы со старой и поврежденной мебелью, сломанными светильниками и грязными коврами. Система кондиционирования часто упоминалась как проблемная, многие находили ее либо слишком жаркой, либо слишком холодной, и часто она управлялась централизованно с ресепшена.
Стандарты чистоты варьировались: некоторые номера описывались как грязные, вонючие и даже зараженные насекомыми. Плохое обслуживание, такое как сломанные сейфы, оголенные провода и неисправная сантехника, также было повторяющейся темой. Отсутствие удобств в номере, таких как чайники, и нерегулярность уборки номеров способствовали общему недовольству.
В конечном счете, хотя отель предлагает потенциал для комфортного и приятного пребывания, многие гости чувствовали, что номера не всегда соответствуют ожиданиям, установленным 5-звездочным статусом отеля.
Beds
Cleanliness
Также отмечались проблемы с техническим обслуживанием, такие как отслаивающаяся краска и сломанные сиденья для унитаза, а также недостаточно тщательная уборка номеров и ванных комнат. Некоторые гости даже находили оставленные вещи от предыдущих жильцов и отмечали запах плесени. С положительной стороны, когда уборка требовалась срочно, она проводилась оперативно. Сад был описан как приятный, хотя пруд в саду нуждался в очистке.
В целом, чистота в отеле, похоже, требует внимания, чтобы соответствовать репутации, которую он стремится поддерживать. Необходимы более последовательные и строгие методы уборки, чтобы соответствовать ожиданиям гостей и улучшить их общее впечатление.
Staff
Однако было несколько комментариев о неприветливом поведении персонала на стойке регистрации и плохом обслуживании клиентов во всем отеле. Жалобы варьировались от грубого обращения и нежелания помочь до непрофессионального поведения и общего безразличного отношения. Такие проблемы, как долгое ожидание, минимальное количество персонала и неспособность персонала отвечать на основные запросы, оставили у многих негативное впечатление.
В целом, хотя определенные сотрудники команды получили высокую оценку за свои усилия, похоже, что персонал отеля в целом мог бы извлечь выгоду из значительной подготовки и улучшения обслуживания клиентов, чтобы обеспечить последовательное и приятное впечатление для гостей.
Wi-Fi
Спа
Однако были отмечены некоторые проблемы, такие как ненадежный персонал спа-центра и недоступность определенных спа-процедур. Было несколько жалоб на то, что в спа-центре грязно и душно, а бассейном часто пользуются посторонние люди, в том числе для групповых упражнений и детских мероприятий, что портило общее впечатление у некоторых гостей. Несмотря на эти недостатки, большой бассейн фитнес-центра и возможность провести весь отпуск в отеле и спа-зоне, не выходя на улицу, были сочтены значительными преимуществами. В целом, хотя есть области для улучшения, спа-центр отеля Marinela Sofia в целом предлагает положительные и приятные впечатления для многих гостей.
Спортзал
Бассейн
Хотя бассейн в целом хвалят, есть несколько отмеченных недостатков. Раздевалка и душевая могут быть довольно холодными, а температура воды в бассейне непостоянна, и некоторые гости отмечают, что она не всегда подогревается. Другие отмечают, что в бассейне может быть многолюдно, особенно с детьми и теми, кто берет уроки плавания, что делает его менее доступным для неторопливого плавания. Кроме того, в зоне бассейна иногда принимают посторонних гостей и используют ее для спортивных целей, что может ограничить доступность для гостей отеля. Бывали случаи закрытия на техническое обслуживание, а во время некоторых посещений бассейн не работал, что вызывало разочарование.
Несмотря на эти недостатки, бассейн в отеле "Маринела София" в целом пользуется хорошей репутацией, положительно влияя на общее впечатление гостей, особенно для тех, кто ориентирован на отдых и фитнес.
Паркинг
Несмотря на наличие парковочных мест, некоторые гости сталкивались с трудностями при поиске свободных мест, особенно из-за того, что внешние парковки немного дорогие и иногда заняты. Кроме того, владельцам электромобилей может быть менее удобно, так как зарядное устройство на парковке, как сообщается, сломано.
Хотя парковка в целом считается удобной и хорошей, общее мнение сводится к тому, что стоимость значительно высока, что побуждает некоторых гостей предлагать сделать парковку бесплатной или более доступной, чтобы улучшить общее впечатление.
Ночная жизнь
5 звезд
Атмосфера в вестибюле была одной из немногих областей, которая иногда создавала ощущение пяти звезд, но другие зоны отеля, такие как ванные комнаты и зоны отдыха, подвергались критике за их состояние. Жалобы на порванные сиденья, сломанные туалеты на первом этаже и недостаточную чистоту отражали уровень детализации, который, по мнению некоторых гостей, не соответствовал заявленным пяти звездам.
Профессионализм персонала и стандарты обслуживания также оказались не соответствующими заявленному уровню, и несколько гостей сообщали о неудовлетворительном опыте обслуживания в номерах и работы персонала на стойке регистрации. Посетители выражали разочарование общим качеством обслуживания и подчеркивали, что некоторые сотрудники и протоколы обслуживания не соответствуют пятизвездочным ожиданиям.
Несмотря на эстетический потенциал, были высказаны серьезные опасения по поводу содержания отеля в надлежащем состоянии и обслуживания. Красивый внешний вид и вестибюль, казалось, резко контрастировали с внутренним обслуживанием и проблемами обслуживания, что оставило у многих гостей чувство разочарования общим впечатлением.
Бизнес
Однако есть отмеченные проблемы, которые омрачают общее впечатление. Некоторые гости сообщают о трудностях со связью с ресепшеном, что может разочаровывать, когда требуется помощь или бронирование конференц-зала. Парковка - еще одна серьезная проблема, поскольку на территории отеля нет парковки, что многие считают неприемлемым. Кроме того, критикуется обслуживание объекта, отмечается, что плохой уход влияет на его репутацию. Кроме того, такие услуги, как доступ в бизнес-комнату или наличие ПК, кажутся только теоретическими, не отвечающими практическим потребностям путешественников.
Несмотря на эти недостатки, отель Marinela Sofia остается в целом хорошим вариантом для деловых путешественников благодаря своей общей деловой атмосфере и детальной планировке, разработанной для удовлетворения профессиональных потребностей.
Люкс
Оформление отеля, как в общих зонах, так и в номерах, описывается как источающее роскошь, что способствует созданию ощущения высокого класса. Многие гости ценят роскошный опыт, отмечая впечатляюще оформленные номера и щедрый завтрак. Мини-бар и другие удобства также добавляют общее ощущение удовольствия.
Однако неоднократно упоминается, что отель, возможно, не полностью соответствует пятизвездочным ожиданиям, и некоторые гости предполагают, что он заслуживает меньшего количества звезд. Несмотря на это, превосходный дизайн и общая чистота отеля, особенно его извилистых коридоров, получают положительные отзывы. В целом, отель "Маринела София" остается предпочтительным выбором, особенно для тех, кого привлекают его роскошные особенности и превосходный дизайн.
Романтические
Yes, Hotel Marinela Sofia has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Крытый бассейн, Бассейн с дорожками.
Yes, a spa is available at Hotel Marinela Sofia.
Yes, Hotel Marinela Sofia welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Marinela Sofia.
Yes, Hotel Marinela Sofia has a gym.
Location Показать на карте
More Options
