ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовКурортный отель El Santuario Resort & Spa предлагает захватывающий и безмятежный отдых, в значительной степени обусловленный его исключительным расположением с захватывающим видом на озеро Валье-де-Браво. Гости неизменно хвалят его сочетание потрясающих видов, красивой архитектуры и продуманно оформленных открытых площадок. Несмотря на несколько уединенное расположение, из-за которого до деревни приходится ехать 20-30 минут, эта уединенность способствует созданию спокойной и умиротворяющей атмосферы, ценимой посетителями.
Завтрак в El Santuario получает неоднозначные отзывы. Гостям нравится вкусный и разнообразный воскресный бранч, но они выражают недовольство из-за колеблющихся цен на шведский стол и иногда медленного обслуживания. Улучшение прозрачности ценообразования, эффективности обслуживания и расширение меню могли бы улучшить впечатление от обеда. Ужин соответствует той же тенденции: еда обычно считается вкусной, а атмосфера – достойной похвалы. Однако ограниченное меню, высокие цены и иногда медленное обслуживание портят в остальном положительные впечатления от ужина.
Номера в El Santuario славятся своим комфортом и захватывающим видом на озеро. Гости особенно ценят безмятежные пейзажи и удобные кровати. Однако часто встречаются такие проблемы, как неадекватное кондиционирование воздуха, шумная обстановка и проблемы с техническим обслуживанием, такие как сломанные жалюзи и неисправные холодильники. Эти области, в сочетании с необходимостью улучшения защиты от комаров и улучшения вентиляции, предполагают возможности для улучшения.
Чистота и техническое обслуживание получают разные отзывы. В то время как номера и общие зоны часто описываются как очень чистые, основные зоны бассейнов страдают от небрежности. Такие проблемы, как пятна на поверхностях и недостаточная ежедневная уборка, подчеркивают несоответствия, требующие внимания. Тем не менее, отмечается высокий уровень чистоты на курорте в нескольких аспектах.
Обслуживание персонала выделяется как исключительное, его неизменно хвалят за дружелюбие, внимательность и значительный вклад в общее положительное впечатление гостей. Спа-процедуры также получают высокую оценку за профессиональных терапевтов и отличный сервис, хотя некоторые гости считают их дорогими или отмечают случайную неорганизованность.
Бассейны предлагают разнообразные впечатления. Частные бассейны в номерах получают высокую оценку за свой комфорт и живописные виды, в то время как общие бассейны подвергаются критике за плохое обслуживание и чистоту. Улучшение этих зон могло бы улучшить общее впечатление от посещения бассейнов.
Кровати получают неоднозначные отзывы; в то время как некоторые гости считают их очень удобными, другие сообщают о жестких матрасах и проблемах с шумом. Частные бассейны в номерах высоко ценятся, предлагая роскошное дополнение с отличными живописными преимуществами.
El Santuario славится своим роскошным и художественным дизайном, исключительным обслуживанием и уникальной атмосферой, что делает его очень рекомендуемым местом для необыкновенного отдыха. Кроме того, он служит идиллическим местом для романтических поездок, и многие пары отмечают его пригодность для особых случаев и спокойного, гармоничного отдыха.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
