Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Roberto, расположенный в живописном городе Синая, предлагает живописный и спокойный отдых, который высоко ценится его гостями. Отель, расположенный на опушке леса, предлагает потрясающие виды на горы и город, которые хвалят за их красоту и спокойное окружение. Близость к центру города, до которого можно дойти за 3–10 минут, обеспечивает удобство, не жертвуя при этом безмятежной атмосферой. Несмотря на упоминания о сложном подъеме из центра из-за лестниц и холмов, доступность с помощью таких видов транспорта, как Bolt, смягчает эту проблему для многих посетителей.
В то время как отель превосходен своим расположением и живописным очарованием, завтрак вызвал серьезную обеспокоенность. Гости отмечают отсутствие завтраков и вводящие в заблуждение фотографии на веб-сайте отеля, изображающие иное. Отсутствие ресторана на территории отеля в течение более двух лет еще больше усложнило выбор блюд, что ухудшило общее впечатление. Однако это уравновешивается дружелюбием и услужливостью персонала, особенно похвалой команде ресепшена, что усиливает теплоту и гостеприимную атмосферу отеля.
Номера в отеле Roberto просторные и чистые, идеально подходят для семей, предлагая достаточно места, большие удобные кровати и современный декор с новой мебелью. Балконы и террасы предлагают превосходные виды, способствующие расслабляющему отдыху. Были отмечены незначительные проблемы, такие как прохладные номера, случайные запахи сигарет и незначительные проблемы с техническим обслуживанием, но они не затмевают общее положительное впечатление от комфорта и уюта. Чистота является сильной стороной, и многие гости хвалят аккуратность и ухоженность номеров.
Исключительное дружелюбие и профессионализм персонала выделяются, особенно на стойке регистрации, создавая позитивную и гостеприимную атмосферу. Их внимательность и готовность помочь в значительной степени способствуют приятному пребыванию. Хотя были отдельные замечания относительно работы стойки регистрации или упущений в уборке, общая обратная связь подчеркивает поддерживающий и вежливый характер команды.
Для семей просторные номера являются плюсом, хотя расположение отеля на возвышенности может быть сложным, особенно с маленькими детьми или детской коляской. Некоторые удобства, такие как электрический чайник, отсутствуют, а за служебных собак взимается дополнительная плата. Тем не менее, спокойствие и размер номеров предлагают привлекательный вариант для семейного отдыха.
Однако качество кроватей вызвало серьезную критику. Гости часто описывают матрасы как узкие, неудобные и старые, а также сообщают о случаях затхлого запаха и грубых полотенец. Отсутствие двух односпальных кроватей и проблемы с вводящей в заблуждение рекламой двуспальных кроватей являются повторяющимися проблемами.
В целом, отель Roberto предлагает уникальный и очаровательный отдых благодаря своему прекрасному расположению, дружелюбному персоналу и просторным, чистым номерам. Небольшие улучшения в удобствах, качестве кроватей и точном представлении в рекламных материалах могут значительно улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель рядом с лыжными курортами
Расположенный в Синае, он предлагает удобное расположение для доступа к склонам. Синая — это сенсационное место для посещения, предлагающее красивые дворцы, хорошее апре-ски и самую большую горнолыжную зону в Румынии.
Трехзвездочный отель
Отель Roberto предлагает удобное расположение и комфортабельные номера, что делает его практичным выбором для посетителей Синаи. Он ценится за хорошее соотношение цены и качества.
Oтель с номерами с джакузи
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Oтель , в котором мало номеров
Типы номеров
Guest Reviews
7.8
Хороший
Location
Расположенный в живописном городе Синая, отель "Roberto" может похвастаться живописным расположением, которое очаровало его гостей. Отель находится в тихом районе, предлагая спокойный отдых на опушке леса. Гости неизменно хвалят спокойную обстановку и красивый пейзаж. Великолепные виды на горы и панорамы города внизу часто отмечают, особенно с террасы, что делает ее восхитительным местом для отдыха.
Близость отеля к центру города обычно хорошо воспринимается. Отмечается, что до центра можно добраться за 3–10 минут ходьбы, что обеспечивает удобство без ущерба для спокойной атмосферы. Однако в некоторых отзывах упоминается подъем от центра города к отелю, отмечая множество лестниц и холмов, которые могут быть сложными для некоторых. Тем не менее, с такими вариантами транспорта, как Bolt, до центра города можно добраться всего за 5 минут.
В отзывах неизменно подчеркивается отличное и очень хорошее расположение, недалеко от достопримечательностей, но вдали от шума и суеты. Район описывается как отдаленный, но удобный, что делает его одновременно тихим и доступным. Чистота и спокойствие в сочетании с приветливым персоналом еще больше улучшают общее впечатление.
Несмотря на незначительные замечания по поводу подъема и случайное несоответствие онлайн-описаниям, гости в основном считают расположение отеля с его спокойной атмосферой и потрясающими видами главным достоинством. Похоже, это место предлагает гармоничное сочетание спокойствия и доступности, привлекая тех, кто хочет насладиться как природной красотой, так и культурным очарованием Синаи.
Завтрак
Судя по всему, завтрак в отеле Roberto вызывает у гостей значительные опасения. Отель не предоставляет никаких услуг по организации завтрака, хотя на их веб-сайте есть вводящие в заблуждение фотографии, предполагающие обратное. Так продолжается последние два года, и отсутствие ресторана на территории отеля еще больше усложняет выбор вариантов питания для гостей. Вдобавок к этому, в номерах не предусмотрены даже основные удобства, такие как кофе или чай, а также отсутствуют такие предметы первой необходимости, как электрические чайники. Несмотря на то, что доброжелательность персонала и тихая, чистая обстановка в отеле получают похвалу, отсутствие завтрака и функционального ресторана существенно снижает общее впечатление гостей. Кроме того, в отеле нет парковки, что добавляет еще один слой неудобств для посетителей.
Dinner
Отель Roberto получил отзыв, указывающий на то, что рекламируемый ресторан в настоящее время не работает. Гости отметили, что закрытие было связано с пандемией, и никаких недавних новостей об открытии не поступало. Ранее доступная обеденная зона больше не обслуживается, что приводит к несоответствиям между текущими предложениями и рекламными изображениями. Кроме того, ресторан не был доступен для завтрака или каких-либо других блюд с момента его закрытия. Несмотря на это, гости оценили тихое местоположение и ненавязчивый персонал.
Номера
Отель "Роберто" предлагает широкий выбор просторных и чистых номеров, идеально подходящих для семей, с большим количеством места и большими, удобными кроватями. Многие гости ценят современный, стильный декор и новую мебель, которые повышают общую привлекательность размещения. В некоторых номерах есть балконы или террасы, с которых открывается великолепный вид на город, создавая расслабляющую и приятную атмосферу. Большие ванные комнаты, некоторые с окнами, способствуют ощущению комфорта.
Тихое расположение отеля также способствует спокойному отдыху. Хотя сообщалось о том, что в некоторых номерах было прохладно, а в других были незначительные проблемы, такие как запах сигарет или отсутствие мусорных ведер, большинство отзывов подчеркивают чистоту, опрятность и уют номеров. Такие удобства, как мини-бары и горячая вода, также отмечаются как повышающие удобство и комфорт для гостей.
Несмотря на некоторые недостатки, такие как небольшие кровати в двухместных номерах и иногда низкая температура, просторность и чистота номеров в целом производят положительное впечатление на посетителей, что делает отель "Роберто" хорошим выбором для тех, кто ищет спокойное и комфортное проживание.
Beds
Качество кроватей в отеле Roberto, по-видимому, вызывает серьёзную озабоченность у его гостей. Многие отзывы указывают на проблемы с узкими и неудобными матрасами, часто описывая их как жёсткие, старые и неудовлетворительные. Некоторые гости упоминали, что кровати слишком низкие и недостаточно широкие, что добавляет дискомфорта. Также отмечались случаи затхлого запаха и грубых полотенец. Более того, повторяющимися проблемами были отсутствие двух односпальных кроватей и ложная реклама относительно двуспальных кроватей с зазором между ними. Тем не менее, в нескольких отзывах упоминалось чистое постельное белье и удобные кровати, хотя эти положительные отзывы были редкими на фоне преобладающей критики в отношении комфорта кроватей.
Cleanliness
В целом, отель Roberto пользуется хорошей репутацией среди своих гостей за чистоту. Многие отзывы подчеркивают чистоту номеров, а некоторые отмечают, что номера просторные, аккуратные, с чистым постельным бельем и полотенцами. Гости часто упоминают чистую и привлекательную атмосферу отеля, включая ухоженные номера с удобными кроватями, новой мебелью и даже красивыми балконами с живописными видами. Завтрак также получает комплименты за чистоту и вкус, что положительно сказывается на общем впечатлении.
Хотя отель в целом получает высокие оценки за чистоту, встречаются и отдельные негативные замечания. Некоторые гости указывали на такие проблемы, как грязное постельное белье, старые и грязные ковры, плесень в некоторых местах и паутина. Также упоминались функциональные жалобы, такие как засоренные сливы в ванной и неработающие обогреватели. Несмотря на эти недостатки, многие гости считают, что чистота соответствует или превосходит ожидания, чему способствует дружелюбный персонал, поддерживающий хорошие условия. В целом, чистота отеля является сильной стороной для большинства посетителей, что делает его достойным выбором для путешественников, которые ценят чистоту во время проживания.
Staff
В отеле "Роберто" выдающейся особенностью, которую часто отмечают гости, является исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал. Посетители часто хвалят радушный и приятный характер всей команды, особо выделяя г-жу Кристину на ресепшене, которую неизменно описывают как очень добрую и профессиональную. Гости ценят внимательность и вежливость, проявляемые персоналом, от эффективной помощи с багажом до общего позитивного отношения к помощи гостям.
Оперативное обслуживание и готовность помочь в значительной степени способствуют общему приятному впечатлению от пребывания в отеле. Кроме того, в отзывах часто отмечается гибкость и готовность персонала идти навстречу пожеланиям гостей, что создает атмосферу превосходного обслуживания клиентов. Несмотря на некоторую критику в отношении работы ресепшена и отдельные жалобы на грубость или упущения в уборке номеров, большинство отзывов подчеркивают дружелюбие и поддержку со стороны команды, особенно сотрудников ресепшена, что делает отель "Роберто" гостеприимным местом для проживания.
Семейные
В Roberto Hotel очень просторные номера, которые идеально подходят для семей с детьми. Однако потенциальным посетителям следует знать, что доступность может быть затруднена, особенно для тех, кто с маленькими детьми или детской коляской. Отель расположен на холме, поэтому гостям приходится преодолевать значительное количество ступеней или подъемов в гору. Несмотря на это, тишина и спокойствие вокруг отеля являются заметной особенностью. Хотя семьям может понравиться обилие места в номерах, некоторые удобства, такие как электрический чайник, не предусмотрены. Тем, кто путешествует с собакой-поводырем, следует быть готовым к дополнительной плате. В целом, хотя номера и просторные, проблемы с доступностью отеля делают его менее подходящим для семей с маленькими детьми или людей с ограниченными возможностями передвижения.
3 звезды
Отель "Роберто" предлагает уникальные впечатления благодаря своему очаровательному декору, хотя некоторые аспекты и отражают ушедшую эпоху. В то время как атмосфера обладает причудливым шармом, гости отмечают, что удобства, к сожалению, требуют некоторого внимания. Отсутствие лифта означает, что необходимо подниматься по нескольким лестничным пролетам, что может быть затруднительно для некоторых посетителей. Сообщалось, что полотенца в отеле были жесткими, а также периодически возникали проблемы с пылью и затхлым запахом в номерах. Кроме того, парковка, похоже, является проблемой из-за ограниченной доступности. Несколько обновлений информации о бронировании и обслуживания номеров могли бы значительно улучшить общее впечатление гостей.
No, Roberto Hotel doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Roberto Hotel.
No, Roberto Hotel doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Roberto Hotel.