Четырехзвездочный отельЭтот отель предоставляет превосходные номера и услуги, включая доступ к удобствам Terme & Wellness LifeClass. Он хорошо подходит для гостей, ищущих комфортный и высококачественный отдых с оздоровительными удобствами.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отзывы о Grand Hotel Portoroz 4* superior – Terme & Wellness LifeClass неоднозначны в отношении его четырёхзвёздочного рейтинга, удобств и услуг. Многие гости отмечают соответствие отеля определённым стандартам гигиены и качества обслуживания, оценивая общее качество, ожидаемое от четырёхзвёздочного заведения. Чистота и некоторые удобства соответствуют уровню, при этом некоторые посетители считают, что отель заслуживает своих четырёх звёзд, и описывают его как восхитительный или настоящий четырёхзвёздочный отель. Отмечается, что атмосфера и некоторые услуги соответствуют четырёхзвёздочным ожиданиям.
Однако есть несколько областей, в которых впечатления не соответствуют ожиданиям. Проблемы, такие как пыль в номерах, устаревшие удобства и ненадлежащее обслуживание определенных зон, таких как ковры и ванные комнаты, способствуют менее благоприятному мнению. Часто упоминается непостоянное качество услуг и удобств, при этом некоторые аспекты не соответствуют четырёхзвёздочным стандартам, особенно качество завтрака и общее обслуживание. Некоторые гости отметили отсутствие удобств, которые можно было бы ожидать от четырёхзвёздочного улучшенного термального и оздоровительного отеля, таких как полностью оборудованная оздоровительная зона и круглосуточная стойка регистрации.
Кроме того, многие чувствовали, что отель не оправдывает свой четырёхзвёздочный рейтинг из-за этих недостатков, при этом некоторые предполагают, что он больше подходит для менее требовательных клиентов. Качество еды, отсутствие свежевыжатого сока и плохой выбор хлеба также были спорными моментами. Дополнительные расходы на оздоровительные услуги и воспринимаемые высокие цены относительно состояния номеров усугубляли это впечатление.
В целом, хотя отель предлагает приличное размещение и некоторые четырёхзвёздочные особенности, есть значительные области для улучшения, особенно в поддержании физического состояния помещений и повышении качества и последовательности предоставляемых услуг.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям