Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с одним младенцем, и укажите, если предоставляются детские кроватки и их стоимость: Baby cribs are available for an extra cost of $10+Tax USD per night.
Детали детской кроватки:Максимальный возраст:1 year Стоимость: $ 10 USD Per night (Plus Tax)
Можно ли поставить детскую кроватку в одной комнате с родителями?Да
Можно ли поставить детскую кроватку рядом с кроватью родителей?Да
Есть ли детский клуб?Нет
Есть ли детская площадка?
Открытая игровая площадка
Предлагаете ли вы услуги няни/услуги по уходу за детьми?Нет
Дополнительные удобства для детей:
Бассейн, подходящий для детей
Настольный теннис
Спортивные мероприятия для детей
Other: Family-friendly park steps from the property.
Ответы обновлялись последний раз отелем Alegranza Luxury Resort - All Master Suite
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Да, всех посетителей
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Нет
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Нет
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Да, до всех номеров
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 24 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Да, другое ограничение Maximum 4 people per elevator.
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Да
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Да, до 50% of the rooms can be occupied
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Да
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Нет
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Нет
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Да
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Нет
Протоколы и Сертификаты
Следуете ли вы каким-либо из этих протоколов или получили ли вы какие-либо из этих сертификатов?
World Health Organization (WHO) guidelines
Clean Point Quality Seal by the Mexican Secretary of Tourism (SECTUR).
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Да
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Да
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да
Есть ли врач на месте или по вызову? Да
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? BBQ grill palapa and recreation area, as well as the sauna, steam room, and spa room are currently closed due to restrictions.
Закрылся ли отель во время пандемии? Нет
Ответы обновлялись последний раз отелем Alegranza Luxury Resort - All Master Suite
Вилла с 2 спальнямиThis villa features spacious indoor-outdoor living with an expansive ocean views, 2-king-size beds featured with fabulous furniture, 2 full bathrooms and a luxurious hot tub in the master bathroom. It has big terrace, a fully-equipped kitchen, washing machine and clothes dryer.
Вилла с 3 спальнямиThis 3-bedroom villa features fabulous furniture, 3 full bathrooms and a hot tub in the master bathroom. It has a huge terrace, a fully-equipped kitchen, washing machine and clothes dryer.
Апартаменты с 2 спальнями - ПентхаусThis 2-story apartment penthouse has 2 bedrooms, 2 full bathrooms, a luxurious tub in the master bathroom, a fully-equipped kitchen, roof-top terrace equipped with barbecue, a lounge area and a hot tub. It also features washing machine and clothes dryer.
Апартаменты с 3 спальнями - ПентхаусThis 2-story apartment penthouse has 3 bedrooms, 3 full bathrooms, a luxurious tub in the master bathroom, a fully-equipped kitchen, roof-top terrace equipped with barbecue, a lounge area and a private hot tub. It also features a washing machine and clothes dryer.
Суперлюкс с кроватью размера "king-size"This villa features spacious indoor-outdoor living with an expansive ocean views, 1-king-size bed featured with fabulous furniture, 1 full bathroom and a luxurious hot tub in the master bathroom. It has big terrace, a fully-equipped kitchen, washing machine and clothes dryer.
Yes, Alegranza Luxury Resort - All Master Suite has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
No, a spa isn't available at Alegranza Luxury Resort - All Master Suite.
Yes, Alegranza Luxury Resort - All Master Suite welcomes dogs. For more information, read the answers to the Дог френдли questionnaire
No, parking facilities aren't available at Alegranza Luxury Resort - All Master Suite.
Yes, Alegranza Luxury Resort - All Master Suite has a gym. For more information, read the answers to the Спортзал questionnaire