ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Isla Palma Reserva Natural, расположенный на единственном частном острове Колумбии, славится своей исключительной и захватывающей дух природой. Гости очарованы кристально чистыми водами, белыми песчаными пляжами и спокойствием, которое предлагает остров, что делает его идеальным местом для отдыха и уединения. Экопарк является важной достопримечательностью, предлагающей бесплатные экскурсии, где посетители могут наблюдать за разнообразной дикой природой, что еще больше усиливает волшебную атмосферу острова. Несмотря на долгий путь до отеля, приветливый и дружелюбный персонал, а также отличный сервис делают его очень рекомендуемым местом.
Завтрак, предлагаемый в отеле, получает неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости считают его вкусным и полноценным, другие считают, что ему не хватает разнообразия и он может быть однообразным. К сожалению, ужин оценивается не так хорошо: сообщается об ограниченном количестве вегетарианских блюд, плохой приправе и длительном времени ожидания. Отмечается, что шведский стол по фиксированной цене отличается отсутствием разнообразия и досадным присутствием мух в обеденной зоне, хотя цены на блюда вполне доступные.
Номера в отеле Isla Palma Reserva Natural в целом просторные и чистые, хотя отзывы разные. Положительные отзывы отмечают комфорт и красоту больших кроватей. Однако некоторые гости сталкиваются с такими проблемами, как темные, мрачные номера, устаревший декор и проблемы с техническим обслуживанием, такие как неисправный кондиционер, плохое освещение и затхлый запах. Также встречаются жалобы на случайные появления тараканов и минималистичное оборудование номеров, что говорит о необходимости улучшений для повышения общего уровня комфорта гостей.
Что касается чистоты, то гости хвалят просторные и хорошо организованные номера, которые дополняются дружелюбным персоналом и приятной атмосферой отеля. Тем не менее, некоторые зоны, такие как места для принятия солнечных ванн и другие объекты, могли бы выиграть от более последовательного обслуживания, поскольку некоторые гости сообщали о неприятных запахах, разбросанном мусоре и заброшенной инфраструктуре.
Персонал отеля получает высокую оценку за внимательность и дружелюбие, особенно команды ресепшена и аниматоров. Мартин и шеф-повар часто упоминаются за исключительное обслуживание. Однако уровень обслуживания со стороны персонала бара и ресторана считается менее стабильным, и увеличение количества персонала, особенно в часы пик, могло бы еще больше повысить удовлетворенность гостей.
В целом, несмотря на то, что есть области, требующие внимания, отель Isla Palma Reserva Natural предлагает в целом положительные впечатления благодаря своей потрясающей природной красоте, дружелюбному персоналу и спокойной обстановке, что делает его любимым местом для многих посетителей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
