ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Castel Gandolfo высоко ценится за его исключительное расположение в историческом центре Кастель-Гандольфо, предлагая легкий доступ к оживленной городской площади, ключевым достопримечательностям и множеству очаровательных ресторанов и магазинов. Гости очарованы потрясающими видами, особенно на озеро Альбано, которыми можно любоваться из многих номеров и с балконов. Это живописное место, в сочетании с близостью отеля к природе, создает спокойную атмосферу, идеально подходящую для отдыха. Стратегическое положение отеля также позволяет легко исследовать город пешком и удобно добираться до Рима.
Завтрак в отеле Castel Gandolfo в основном оценивается положительно, многие гости ценят удобство и новизну обслуживания завтрака в номере без дополнительной платы. Завтраки часто описывают как вкусные, обильные и включающие свежие продукты, такие как круассаны и капучино. Однако некоторые гости отметили недостаток разнообразия и неудобство предварительного заказа завтрака, а также случайные жалобы на свежесть и промышленный характер некоторых продуктов.
Отзывы гостей о номерах неоднозначные, многие ценят впечатляющие виды на озеро и балконы. Однако выделяются такие проблемы, как небольшие размеры номеров, устаревшая мебель и разные стандарты чистоты. Некоторые гости сообщали о проблемах с шумными системами вентиляции и плохим обслуживанием. Отзывы о чистоте варьируются от высокой похвалы за ухоженные номера до критики грязных стен, ржавых сантехнических приборов и других упущений в обслуживании.
Отличительной чертой отеля Castel Gandolfo является его персонал, который часто хвалят за теплое гостеприимство, дружелюбие и профессионализм. Гости особо отмечают внимательность персонала на стойке регистрации и отличное обслуживание команды, отвечающей за завтрак. Несмотря на несколько отдельных жалоб, приветливый характер и готовность помочь персонала значительно улучшают общее впечатление от пребывания в отеле.
Услуга Wi-Fi в отеле нестабильна: некоторые гости считают ее удовлетворительной в общих зонах, но многие сообщают о плохом соединении, особенно в своих номерах. Кровати получили смешанные отзывы: одни гости описывают их как удобные и ухоженные, а другие отмечают проблемы с комфортом, чистотой и обслуживанием кроватей.
Наконец, четырехзвездочный рейтинг отеля широко оспаривается гостями, которые считают, что устаревшие номера, разная степень чистоты и ограниченный выбор блюд на завтрак не соответствуют стандартам, ожидаемым от четырехзвездочного заведения. Многие предполагают, что отель больше похож на трехзвездочный или даже двухзвездочный. Несмотря на свои недостатки, исключительное расположение отеля и потрясающие виды являются значительным преимуществом для тех, кто отдает предпочтение пейзажам и удобству. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
