Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель "Мираж" в Риме получает в основном положительные отзывы, особенно за его исключительное местоположение. Расположенный всего в минуте ходьбы от Roma Termini, центрального транспортного узла, отель хвалят за удобство для путешественников и близость к различным ресторанам, барам и станциям метро. Несмотря на отдельные упоминания о том, что район может быть немного небезопасным ночью, местоположение неизменно признается идеальным для тех, кто планирует исследовать Рим, пользуясь общественным транспортом.
Что касается удобств, то комфорт кроватей и чистота номеров получают смешанные отзывы. Многие гости ценят общую чистоту и опрятный вид номеров, особо отмечая чистое постельное белье и просторные комнаты. Тем не менее, есть серьезные опасения относительно небольших размеров комнат, жестких кроватей и неудобных подушек. Жалобы включают неприятные запахи сигаретного дыма, необходимость ремонта номеров и проблемы с гигиеной, такие как плесень в ванных комнатах.
Завтрак в отеле "Мираж" также получает смешанные отзывы. В то время как некоторые гости считают простые итальянские предложения, такие как круассан и кофе, свежими и приличными, многие считают, что завтраку не хватает разнообразия и он недостаточен, особенно для тех, кто рано встает. Часто встречаются замечания о позднем времени подачи и ограниченном выборе.
Персонал отеля - одна из его выдающихся особенностей, получающая в основном положительные отзывы за дружелюбие, полезность и внимательность. Гости часто хвалят персонал за их вежливое и теплое поведение, особенно команду на ресепшене. Хотя и встречаются отдельные случаи менее благоприятного взаимодействия, общая гостеприимность персонала положительно сказывается на впечатлениях гостей.
В заключение, отель "Мираж" хвалят за его превосходное расположение и в целом чистые номера, что делает его удобным и недорогим выбором для посетителей, желающих исследовать Рим. Улучшения в разнообразии завтраков, комфорте номеров и соблюдении чистоты могут еще больше улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель с бесплатным Wi-Fi
Отель Mirage предлагает бесплатный Wi-Fi, что обеспечивает гостям легкий доступ в Интернет. Эта услуга доступна как в номерах, так и в общественных местах.
Недорогой отель
Этот отель, расположенный в Риме, предлагает основные удобства по доступной цене. Его удобное расположение и бюджетные цены делают его подходящим для путешественников, желающих исследовать город, не разоряясь.
Семейный отель
Oтель рядом с барами и клубами
Oтель для деловых поездок
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Кому доступен ваш отель / ваше место пребывания? Люди, которые передвигаются в инвалидной коляске Люди с глухотой Слепые люди Люди с астмой
Есть ли ровная дорожка от дороги к комнатам (включая и лифты)?Да, к определенным комнатам Пожалуйста, уточните: 4 FLOOR
Есть ли какие-либо удобства, недоступные для гостей в инвалидных колясках?Нет
Предусмотрены ли парковочные места для людей с ограниченными возможностями?Да
Если вы предлагаете бесплатный трансфер для гостей, у вас есть транспортное средство, доступное для инвалидных колясок?Нет
Допускаются ли собаки-помощники в отель / место пребывания?Нет
Есть ли в номерах душ с доступом для инвалидных колясок?Да, в определенных комнатах
Есть ли в туалете в номерах опорные поручни?Да, в определенных комнатах
Предлагаются ли инвалидные коляски гостям, которые не приезжают со своими?Да, за определенную плату: 5 EURO PER DAY
Ответы обновлялись последний раз отелем Hotel Mirage
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Да, всех посетителей
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Да, с помощью приложения
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Нет
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Нет
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 3 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируются ли тележки для багажа после каждого использования? Да
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Да
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Да, только один гость/одна семья за поездку
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Да
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Да, Новые часы: Регистрация заезда: 13:00 - Регистрация отъезда: 10:00
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Нет
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Если имеются центральные системы кондиционирования/отопления/вентиляции, предотвращается ли рециркуляция воздуха? Да
Были ли убраны ковры из номеров? Да
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Да
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Да
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Да
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Да
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Да
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да
Есть ли врач на месте или по вызову? Да
Закрылся ли отель во время пандемии? Нет
Ответы обновлялись последний раз отелем Hotel Mirage
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватьюSpacious, with air conditioning and free Wi-Fi, this functional room features a flat-screen TV and en suite bathroom with bathtub.
Одноместный номерFeaturing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned single room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Трехместный номерFeaturing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Четырехместный номерProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 4 beds.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватямиOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Двухместный номер с 1 кроватьюFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Двухуровневый четырехместный номерProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 4 beds.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями - Подходит для гостей с ограниченными физическими возможностямиFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Четырехместный номер «Комфорт»
About Hotel Mirage
Лицензия: IT058091A1RAOK8I8V
Guest Reviews
5.9
Rated
Location
Отель Mirage в Риме может похвастаться исключительным местоположением, которое часто хвалят гости за близость к центральному транспортному узлу, вокзалу Термини. Это особенно выгодно для путешественников, делая его идеальной отправной точкой для знакомства с городом. Отель расположен всего в минуте ходьбы от центрального вокзала и предлагает абсолютное удобство для тех, кто пользуется общественным транспортом или планирует экскурсии по Риму.
Гости неоднократно подчеркивают стратегическое положение отеля, отмечая его близость к различным ресторанам, барам и станциям метро. Это центральное расположение идеально подходит для легкого доступа к различным местам в Риме и его окрестностях. Несмотря на несколько упоминаний о том, что этот район может быть немного небезопасным ночью, общее мнение таково, что местоположение оптимально для транспортной логистики и доступности.
Помимо своего удачного расположения, отель получает высокую оценку за комфорт своих кроватей и чистоту номеров, что дополняет общее положительное впечатление от пребывания в отеле Mirage. Независимо от того, ищут ли гости недорогой вариант для короткого пребывания или удобную базу для своих римских приключений, расположение отеля Mirage неизменно признается его выдающейся особенностью.
Завтрак
Завтрак в отеле Mirage получил смешанные отзывы от гостей. Многие отмечают, что предлагаемые варианты очень просты, часто состоящие только из круассана и чашки кофе. Хотя эти продукты свежие, общий выбор очень ограничен и не особенно сытный. Считается, что завтраку не хватает разнообразия, и подается он довольно поздно утром, что неудобно для тех, кто уезжает рано.
Некоторые гости оценили качество и свежесть ограниченного ассортимента, описывая завтрак как приличный или нормальный и отмечая дружелюбное поведение персонала, обслуживающего завтрак. Однако несколько гостей были менее впечатлены, описывая завтрак как плохой, скудный и даже несъедобный, с жалобами на качество кофе и упакованных продуктов. В целом, похоже, что, хотя некоторым нравится простой завтрак в итальянском стиле, многие считают, что он мог бы выиграть от значительных улучшений как в разнообразии, так и в качестве.
Номера
Об отеле Mirage поступают смешанные отзывы относительно его номеров: некоторые гости высоко оценивают определенные аспекты, в то время как другие выражают обеспокоенность по поводу других. Некоторые посетители отметили, что их номера были чистыми и просторными, особо отмечая комфорт и чистоту. Другие оценили, что некоторые номера были удачно расположены и имели подходящий размер для их нужд. Однако во многих отзывах подчеркивались проблемы, такие как небольшой размер номеров, которые описывались как слишком тесные, особенно для больших групп. Несколько гостей упомянули дискомфорт из-за жестких кроватей и маленьких душевых кабин. Также поступали неоднократные жалобы на неприятный запах сигаретного дыма и необходимость ремонта номеров. Проблемы с гигиеной, включая плесень в ванных комнатах, также повлияли на впечатления некоторых гостей. Несмотря на эти опасения, некоторые гости сочли свое размещение удовлетворительным для короткого пребывания.
Beds
Гости, останавливавшиеся в отеле Mirage, отметили несколько проблем, касающихся комфорта кроватей. Повторяющейся темой является жесткость кроватей, многие описывают их как твердые и неудобные. Некоторые упоминали, что матрасы кажутся старыми и провисшими, с недостаточной поддержкой. Дополнительные жалобы включают шумные кровати и основания, которые имеют тенденцию скользить. Подушки также подверглись критике за то, что они слишком мягкие и тонкие, что в целом способствует неудобному сну. Пыль на кроватях была еще одной проблемой, поднятой гостями. Хотя некоторые оценили кровати умеренно, большинство сочли, что им не хватает комфорта и поддержки.
Cleanliness
В отзывах гостей об отеле "Мираж" касательно чистоты сложилась неоднозначная картина. Многие гости оценили отель за его общую чистоту, отмечая чистые номера, очень чистое постельное белье и то, что все выглядит аккуратно. Стратегическое расположение отеля рядом с вокзалом является дополнительным бонусом в глазах некоторых обозревателей.
Однако, не все впечатления были положительными. Несколько гостей сообщили о таких проблемах, как грязные ванные комнаты, пыльные номера и общая неопрятность в различных зонах отеля. Были высказаны опасения по поводу грязных и запятнанных простыней, неприятных запахов в коридорах и грязных полов. Некоторые гости посчитали, что чистота отеля оставляет желать лучшего, и столкнулись со случаями неприемлемой гигиены, особенно в ванных комнатах.
Общее впечатление говорит о том, что, хотя некоторые гости нашли уровень чистоты удовлетворительным, другие считают, что отелю есть куда стремиться в поддержании чистоты помещений. Улучшения в практике уборки и внимание к деталям могли бы улучшить впечатления гостей от отеля "Мираж".
Staff
Персонал отеля "Мираж" в основном получает положительные отзывы от гостей, которые отмечают их дружелюбие, готовность помочь и внимательность. Практически все взаимодействия описываются как очень вежливые, любезные и учтивые. Гости часто ценят теплоту и жизнерадостность персонала, особо отмечая их неизменную дружелюбность и гостеприимство. Отдел регистрации, в частности, отмечают за его исключительную доброту и готовность помочь как во время регистрации заезда, так и выезда.
Однако встречаются единичные упоминания о негативном опыте, в том числе о резкости при первой встрече с сотрудником ресепшена и о конкретных проблемах с сотрудницей по имени Даниэль. Некоторые гости также сообщали об отсутствии обратной связи, несмотря на заявления персонала о доступности. Несмотря на эти немногочисленные недостатки, общее впечатление остается в основном благоприятным, благодаря многочисленным случаям, когда персонал делал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание своим добрым и внимательным обслуживанием.
No, Hotel Mirage doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hotel Mirage.
No, Hotel Mirage doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Hotel Mirage.