Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Del Centro широко ценится за свое превосходное расположение в самом центре города, что делает его отличной базой для туристов, желающих исследовать исторический центр. Гости часто отмечают удобство близости к основным достопримечательностям, таким как главная площадь, собор Пуэбла и различные рестораны и магазины. Близость отеля к транспортным узлам еще больше повышает его привлекательность, обеспечивая легкую доступность для посетителей. Несмотря на расположение в оживленном районе, обстановка описывается как чистая и безопасная, обеспечивающая спокойную атмосферу, в которой гости чувствуют себя непринужденно. Доступность отеля без ущерба для местоположения добавляет ему репутации выгодного соотношения цены и качества.
Однако номера в отеле Del Centro производят более смешанное впечатление. Хотя некоторые гости сочли номера просторными и оценили готовность помочь и дружелюбие персонала утренней смены, есть несколько существенных недостатков. Само здание демонстрирует признаки старения с устаревшей и часто сломанной мебелью. Повторяющиеся проблемы, такие как провисшие матрасы, изношенное постельное белье, плохое обслуживание и практические проблемы, такие как маленькие, подверженные затоплению ванные комнаты и недостаточная ежедневная уборка, ухудшают общее впечатление. Сообщения о неприятных запахах и шуме, а также о присутствии мышей, еще больше подрывают комфорт пребывания в отеле.
Общая чистота отеля также вызывает разные отзывы. В то время как некоторые гости хвалили безупречное состояние своих номеров и ежедневную уборку, другие сообщали о грязных ванных комнатах, плохо пахнущих полотенцах и недостаточно чистом постельном белье и мебели. Эта непоследовательность в стандартах чистоты указывает на значительную область для улучшения.
Персонал отеля Del Centro в основном признан за дружелюбие и внимательность. Многие гости оценили очень доброе и полезное обслуживание, предоставляемое различными сотрудниками. Однако опыт общения с командой ресепшена был неоднозначным: некоторые гости сталкивались с грубостью и плохим отношением, особенно со стороны некоторых администраторов. Эти несоответствия говорят о том, что дополнительное обучение персонала может улучшить общее качество обслуживания клиентов.
Wi-Fi в отеле – еще один момент с противоречивыми отзывами. Некоторые гости наслаждались надежным соединением, в то время как другие сталкивались с низкой скоростью и периодическими сбоями подключения. Хотя производительность Wi-Fi непостоянна, центральное расположение отеля остается значительным преимуществом для туристов.
Отель Del Centro предлагает варианты парковки, которые считаются удобными и безопасными, а основная площадка расположена в трех кварталах. В то время как некоторые гости отметили, что парковка не всегда доступна непосредственно в отеле и может повлечь за собой дополнительную плату, общее мнение таково, что парковка надежна и безопасна.
В заключение, Hotel Del Centro выделяется своим стратегическим расположением и приветливым персоналом. Однако качество номеров, чистота, надежность Wi-Fi и комфорт кроватей нуждаются в значительных улучшениях, чтобы обеспечить более комфортное и приятное пребывание для будущих гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Семейный отель
Oтель с паркингом
Недорогой отель
Типы номеров
Стандартный двухместный номер с 2 двуспальными кроватямиThis functional room features free Wi-Fi, a TV with cable channels and a private bathroom with a shower.
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватямиThis twin/double room includes a TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Guest Reviews
6.3
Оценка
Location
Hotel Del Centro широко хвалят за его непревзойденное расположение. Расположенный в самом сердце города, отель находится в центре, что делает его идеальной отправной точкой для изучения исторического центра и его многочисленных достопримечательностей. Гости часто отмечают удобство, находясь всего в нескольких минутах ходьбы от главной площади, собора Пуэбла и множества хорошо оцененных ресторанов и магазинов.
Многие отзывы говорят о доступности и близости к транспортным узлам, что облегчает передвижение для посетителей. Окрестности известны своей оживленной атмосферой и доступностью к культурным достопримечательностям, что делает их идеальными для осмотра достопримечательностей.
Соотношение цены и качества отеля также получает похвалы, предлагая доступные цены, которые не ставят под угрозу местоположение. Обстановка описывается как чистая и безопасная, обеспечивающая спокойную обстановку, несмотря на то, что находится в оживленном районе.
В целом, «Hotel Del Centro» предлагает стратегическое и выгодное расположение, что делает его фаворитом для тех, кто хочет погрузиться в исторические и культурные сокровища города.
Номера
В отеле Del Centro есть номера, которые предлагают доступный вариант с некоторыми заметными положительными сторонами, но они ограничены существенными недостатками. Многие гости хвалят простор и определённые аспекты чистоты номеров, а некоторые находят их простыми и визуально приятными. Номера, как правило, удобны для своей стоимости, а в некоторых номерах есть небольшой балкон, добавляющий приятный штрих. Утреннюю смену персонала также хвалят за их готовность помочь и дружелюбное поведение.
Однако несколько повторяющихся проблем портят общее впечатление. Само здание очень старое, что отражается в устаревшей и часто сломанной мебели. Кровати, в частности, являются частым предметом беспокойства: упоминаются провисшие матрасы и постельное белье, находящееся в плохом состоянии. Кроме того, номера страдают от плохого технического обслуживания, с сообщениями о неприятных запахах, включая запах канализации и повсеместную влажность.
Есть также практические проблемы, такие как маленькие ванные комнаты, которые, как правило, затапливаются из-за отсутствия душевых занавесок и недостаточной ежедневной уборки. Было отмечено присутствие мышей, а также жалобы на шум как внутри, так и снаружи отеля, усугубляющий отсутствие звукоизоляции и конфиденциальности между номерами. Кроме того, гости часто считают, что удобства отсутствуют: нет душевых занавесок, мыла, полотенец и других основных принадлежностей.
В заключение, хотя отель Del Centro предлагает базовое размещение по низкой цене, потенциальным гостям следует быть готовыми к устаревшим и ненадлежащим образом обслуживаемым объектам. К положительным сторонам можно отнести приветливый персонал, некоторую чистоту и простор номеров, но для многих путешественников недостатки могут перевесить эти преимущества.
Beds
Отель Del Centro получил множество отзывов о качестве своих кроватей. В отзывах выделяется несколько повторяющихся проблем, особо подчеркивающих провисшие, старые и неудобные матрасы. Гости часто упоминают, что чувствуют пружины через матрасы и испытывают дискомфорт из-за плохого состояния кровати, что иногда вызывает боли в спине. Сообщения о грязном постельном белье и запятнанных одеялах еще больше портят впечатление, причем некоторые описывают постельные принадлежности как жалкие или вонючие. Хотя есть несколько положительных отзывов, отмечающих ежедневную уборку номеров, преобладающее мнение указывает на необходимость значительных улучшений в качестве кроватей, чтобы обеспечить более комфортное пребывание.
Cleanliness
Отель Del Centro получает смешанные отзывы относительно чистоты. Некоторые гости сочли свои номера безупречно чистыми, с чистыми комнатами, удобствами и ежедневной уборкой. Многие оценили спокойную, семейную обстановку и центральное расположение.
Однако, многочисленные рецензенты выразили значительные опасения по поводу чистоты. Проблемы варьировались от грязных ванных комнат и стен до неприятно пахнущих полотенец и старого, грязного постельного белья. Несколько человек упоминали сильный и неприятный запах в номерах и находили постельное белье и мебель в пятнах или недостаточно чистыми. Небрежность в обслуживании помещений, такая как устаревшие и поврежденные предметы, также часто вызывала недовольство.
В целом, хотя у некоторых гостей был удовлетворительный опыт в отношении чистоты, многие выделили существенные области для улучшения.
Staff
Посетители отеля Del Centro часто отмечают дружелюбие и внимательность персонала. Многие гости высоко ценят очень дружелюбное и очень внимательное обслуживание, предоставляемое некоторыми сотрудниками, отмечая, что сотрудники добры и всегда готовы помочь, когда их просят. Однако отзывы отражают смешанный опыт, особенно в отношении команды на ресепшене.
Хотя есть упоминания о добром и приятном персонале на ресепшене, другие отзывы рисуют иную картину, подробно описывая встречи с грубыми и невежливыми администраторами, особенно с пожилым мужчиной и молодой женщиной, которые были описаны как имеющие плохое отношение и довольно неприятные. В частности, сообщалось, что ночной администратор включал громкую музыку и плохо вел себя по отношению к гостям.
В нескольких отзывах говорится, что персоналу может быть полезно дополнительное обучение для улучшения их навыков обслуживания клиентов. Были отмечены такие проблемы, как медленный процесс регистрации, плохое отношение и натянутые улыбки, что указывает на области, в которых можно улучшить качество обслуживания клиентов. Несмотря на эти несоответствия, остаются положительные отзывы об общей дружелюбности многих сотрудников, что предполагает потенциал для улучшения при более стабильном качестве обслуживания.
Wi-Fi
Отель Del Centro предлагает Wi-Fi, но отзывы гостей отражают неоднозначный опыт использования этой услуги. В то время как некоторые посетители отметили хорошее Wi-Fi соединение и сочли его безупречно работающим, другие столкнулись с проблемами, такими как низкая скорость, прерывистое соединение и заметно слабый сигнал в своих номерах. Для тех, кто ставит стабильный и надежный доступ в интернет в приоритет, непостоянная производительность может быть недостатком. Несмотря на это, близость отеля к туристическим зонам делает его удобным вариантом, и улучшение Wi-Fi сервиса могло бы значительно улучшить общее впечатление от пребывания.
Паркинг
Отель Del Centro предлагает варианты парковки, которые гости считают удобными и безопасными. Основная парковка расположена в трех кварталах от отеля, что обеспечивает центральное и выгодное расположение. В отзывах подчеркивается, что парковка очень хорошая, с безопасной средой для автомобилей. Некоторые гости отмечают, что парковка не всегда доступна непосредственно в отеле и за ее использование может взиматься дополнительная плата. Тем не менее, общее мнение указывает на безопасную и надежную парковку во время пребывания в отеле Del Centro.
No, Hotel Del Centro doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hotel Del Centro.
No, Hotel Del Centro doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Del Centro.