Hotel Universal
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Universal в Порту получает исключительно положительные отзывы за свое центральное расположение, чистоту и исключительный персонал, создавая гостеприимную и удобную базу для путешественников. Расположенный в самом центре Порту, отель находится в непосредственной близости от основных достопримечательностей, таких как исторический центр, река Дору и железнодорожный вокзал Сан-Бенту, что делает его отличным выбором для туристов, желающих исследовать город пешком. Гости часто отмечают удобство передвижения по городу и близость культурных объектов, ресторанов и магазинов.
Завтрак заслуживает похвалы за качество и разнообразие: гости высоко оценивают широкий выбор мясной нарезки, выпечки, йогуртов и фруктов, включенных в стоимость номера. Хотя некоторые считают, что завтрак мог бы быть более разнообразным, положительные отзывы об общем опыте и приветливом персонале, обслуживающем завтрак, преобладают.
Варианты питания вокруг отеля способствуют улучшению пребывания: многие гости наслаждаются окрестными кафе, ресторанами и ночной жизнью. Рекомендации от знающего и приветливого персонала еще больше повышают качество обслуживания. Номера в отеле Universal, как правило, хвалят за чистоту и основные удобства. Современный ремонт в некоторых номерах, а также такие удобства, как кондиционер и мини-холодильник, повышают комфорт. Однако отзывы неоднозначны: некоторые номера описывают как маленькие, темные и устаревшие, что подчеркивает разницу в состоянии номеров.
Чистота распространяется не только на номера: гости постоянно отмечают тщательную ежедневную уборку и ухоженные помещения. Усилия усердного обслуживающего персонала в значительной степени способствуют репутации отеля как чистого. Исключительный сервис, предоставляемый персоналом, особенно на стойке регистрации, является часто подчеркиваемым аспектом. Теплый прием, полезные советы по городу и многоязычные возможности таких сотрудников, как г-н Алтамир Виейра и хозяйка Мариса, заслуживают внимания и улучшают общее впечатление гостей.
Хотя Wi-Fi в отеле работает нестабильно, и опыт варьируется от отличного до проблемного, он остается важным направлением для улучшения. Семейный отдых, как правило, позитивный: отель обеспечивает удобную и чистую обстановку, хотя размеры номеров и удобства могут не полностью соответствовать потребностям больших семей.
Отель Universal выделяется своим расположением в районе с оживленной ночной жизнью, что делает его идеальным для гостей, ищущих вечерние развлечения, несмотря на некоторые опасения по поводу шума. Комфорт кроватей получает неоднозначные отзывы: многие гости считают кровати удобными и располагающими к спокойному сну, в то время как некоторые критикуют жесткость матрасов и состояние постельного белья. Деловые путешественники ценят удобства отеля, центральное расположение и соотношение цены и качества, хотя отсутствие выделенных рабочих мест отмечается.
Доступность - вопрос неоднозначный; хотя в отеле есть номера и ванные комнаты для людей с ограниченными возможностями, крутая входная лестница и узкий лифт создают проблемы для гостей с проблемами передвижения. Тем не менее, общая ценность отеля, приветливый персонал и удобное расположение делают его весьма уважаемым вариантом в Порту.
Категории
Завтрак заслуживает похвалы за качество и разнообразие: гости высоко оценивают широкий выбор мясной нарезки, выпечки, йогуртов и фруктов, включенных в стоимость номера. Хотя некоторые считают, что завтрак мог бы быть более разнообразным, положительные отзывы об общем опыте и приветливом персонале, обслуживающем завтрак, преобладают.
Варианты питания вокруг отеля способствуют улучшению пребывания: многие гости наслаждаются окрестными кафе, ресторанами и ночной жизнью. Рекомендации от знающего и приветливого персонала еще больше повышают качество обслуживания. Номера в отеле Universal, как правило, хвалят за чистоту и основные удобства. Современный ремонт в некоторых номерах, а также такие удобства, как кондиционер и мини-холодильник, повышают комфорт. Однако отзывы неоднозначны: некоторые номера описывают как маленькие, темные и устаревшие, что подчеркивает разницу в состоянии номеров.
Чистота распространяется не только на номера: гости постоянно отмечают тщательную ежедневную уборку и ухоженные помещения. Усилия усердного обслуживающего персонала в значительной степени способствуют репутации отеля как чистого. Исключительный сервис, предоставляемый персоналом, особенно на стойке регистрации, является часто подчеркиваемым аспектом. Теплый прием, полезные советы по городу и многоязычные возможности таких сотрудников, как г-н Алтамир Виейра и хозяйка Мариса, заслуживают внимания и улучшают общее впечатление гостей.
Хотя Wi-Fi в отеле работает нестабильно, и опыт варьируется от отличного до проблемного, он остается важным направлением для улучшения. Семейный отдых, как правило, позитивный: отель обеспечивает удобную и чистую обстановку, хотя размеры номеров и удобства могут не полностью соответствовать потребностям больших семей.
Отель Universal выделяется своим расположением в районе с оживленной ночной жизнью, что делает его идеальным для гостей, ищущих вечерние развлечения, несмотря на некоторые опасения по поводу шума. Комфорт кроватей получает неоднозначные отзывы: многие гости считают кровати удобными и располагающими к спокойному сну, в то время как некоторые критикуют жесткость матрасов и состояние постельного белья. Деловые путешественники ценят удобства отеля, центральное расположение и соотношение цены и качества, хотя отсутствие выделенных рабочих мест отмечается.
Доступность - вопрос неоднозначный; хотя в отеле есть номера и ванные комнаты для людей с ограниченными возможностями, крутая входная лестница и узкий лифт создают проблемы для гостей с проблемами передвижения. Тем не менее, общая ценность отеля, приветливый персонал и удобное расположение делают его весьма уважаемым вариантом в Порту.
Oтель , допускающий собак
Этот отель предлагает очаровательный вид на площадь и является дружелюбным к домашним животным. Его центральное расположение и гостеприимная атмосфера делают его хорошим выбором для владельцев домашних животных.
Oтель рядом с барами и клубами
Расположенный на Авенида душ Алиадуш, этот отель занимает центральное положение, предоставляя доступ к магазинам, ресторанам и ночной жизни. Проспект является центральным узлом, предлагая удобный доступ к различным развлекательным возможностям.
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Этот отель предоставляет номера и удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, с доступом для инвалидных колясок по всей территории. К услугам гостей туалеты для инвалидов, ванные комнаты для инвалидов, а также номера с заниженными раковинами и туалетами для инвалидов, в том числе двухместный номер с доступом для инвалидов.
Кому доступен ваш отель / ваше место пребывания?
Люди, которые передвигаются в инвалидной коляске Люди с глухотой Люди с аутизмом Люди с астмой
Люди, которые передвигаются в инвалидной коляске Люди с глухотой Люди с аутизмом Люди с астмой
Есть ли ровная дорожка от дороги к комнатам (включая и лифты)? Нет
Есть ли какие-либо удобства, недоступные для гостей в инвалидных колясках? Нет
Показать больше...Семейный отель
Oтель для деловых поездок
About Hotel Universal
Лицензия: 3727
Guest Reviews
Location
Легкость передвижения является отличительной чертой, и многие отзывы подчеркивают, что расположение отеля позволяет вам ощутить все, что может предложить Порту. Теплый и дружелюбный персонал еще больше улучшает пребывание, предлагая внимательное обслуживание, которое дополняет превосходное расположение отеля. Будь то короткое пребывание или поездка на выходные, непревзойденное расположение отеля Universal и гостеприимная атмосфера делают его лучшим выбором для путешественников, желающих погрузиться в яркую жизнь Порту.
Завтрак
Несмотря на похвалу, некоторые рецензенты отметили некоторые недостатки. Завтрак можно охарактеризовать как несколько ограниченный, с конкретными упоминаниями о том, что он «базовый», «не разнообразный» или «немного скудный». Некоторые гости сочли стоимость завтрака завышенной по сравнению с тем, что было предоставлено, считая его дорогим для двухзвездочного отеля. Были также упоминания о «базовом, но хорошем качестве», при этом некоторые гости находили его «просто достаточным» и «простым».
Дружелюбие персонала оставляет положительное впечатление, как и приятная атмосфера в зале для завтрака, хотя были отмечены единичные жалобы на шум из зала для завтрака. В целом, завтрак в отеле Universal, похоже, хорошо соответствует ожиданиям гостей, балансируя между разнообразием и качеством, даже если иногда поступают отзывы с предложениями по улучшению.
Dinner
Номера
Однако в некоторых отзывах также указываются области, требующие улучшения. Многие номера описываются как маленькие, тесные и устаревшие, с декором, который не помешало бы обновить. Некоторые посетители сочли свои номера слишком темными, с недостаточным естественным освещением и адекватной звукоизоляцией. Распространенными жалобами являются такие проблемы, как старая мебель, устаревшие ванные комнаты и технические проблемы, такие как ненадежный интернет и шумный кондиционер.
Центральное расположение отеля в Порту является значительным преимуществом, делая его удобным для туристов. Однако из некоторых номеров открываются менее привлекательные виды, например, на внутренние дворы или строительные площадки, что портит впечатление. В целом, хотя Hotel Universal предлагает чистые и функциональные номера, некоторые из них содержатся в лучшем состоянии и более современные, чем другие, что создает разнообразный опыт для гостей.
Beds
Однако есть и заметные критические замечания, которые не следует упускать из виду. Повторяющиеся жалобы на жесткие или твердые матрасы говорят о том, что уровень комфорта может быть неодинаковым во всех номерах. Некоторым гостям кровати показались слишком маленькими, а постельное белье изношенным и непривлекательным. Проблемы с постельным бельем, включая жуткие или грязные простыни и наличие волос, портят в остальном приятное впечатление. Кроме того, несколько гостей указали на проблемы с неудобными подушками и шумными пластиковыми чехлами под простынями. В целом, хотя многие посетители сочли свое пребывание комфортным, значительное число также выразило обеспокоенность по поводу комфорта и качества кроватей.
Cleanliness
Ванные комнаты и общие удобства постоянно поддерживаются в хорошем состоянии, регулярно предоставляется чистое постельное белье и свежие полотенца. Дружелюбный и внимательный персонал горничных еще больше способствует приятному пребыванию в целом. Некоторые гости отмечали спорадические проблемы с чистотой, такие как пыль или остаточные запахи, но эти случаи были относительно редкими по сравнению с подавляющим большинством положительных отзывов.
Что касается обслуживания, то персонал ресепшена и уборщики особенно хвалят за их теплое и внимательное поведение, что улучшает гостеприимную атмосферу отеля. Центральное расположение и хорошая звукоизоляция добавляют удобства и комфорта, что делает отель Universal популярным выбором для путешественников, заботящихся о чистоте.
Staff
Качество обслуживания часто описывается как первоклассное, персонал отзывчивый и любезный, несмотря на случайные проблемы с обслуживанием. Команда регистрации, в том числе конкретно упоминаются такие люди, как г-н Алтамир Виейра и хостес Мариса, неоднократно отмечаются за исключительное обслуживание и знание нескольких языков, включая французский.
Персонал, занимающийся уборкой, также получает положительные отзывы за свою приветливость и чистоту, поддерживаемую во всем отеле. Даже когда гости сталкивались с проблемами, доброе, терпеливое и профессиональное поведение персонала имело решающее значение, способствуя приятному пребыванию в целом.
В заключение, персонал отеля "Универсаль" играет жизненно важную роль в создании гостеприимной и благоприятной атмосферы, обеспечивая гостям ощущение ценности и заботы на протяжении всего их визита.
Wi-Fi
Одним из главных достоинств отеля является его превосходное расположение прямо над старым городом и в районе 19 века. Связь обычно хвалят, когда она работает, что способствует приятному пребыванию для тех, кто пользуется интернет-услугами для своих нужд во время путешествий. Однако Wi-Fi сеть отеля явно нуждается в улучшении, чтобы обеспечить надежную и непрерывную работу для всех гостей.
Семейные
Несмотря на эти ограничения, отель описывается как теплый и отзывчивый, с дружелюбным персоналом, что делает пребывание приятным. Соотношение цены и качества удобств считается хорошим, что делает его разумным вариантом для короткого пребывания. Однако непоследовательность в отношении персонала и случайная неопрятность в детских комнатах снижают общую степень удобства для семей. В то время как улучшенные двухместные номера превосходят ожидания и отлично подходят для семей, необходимы улучшения в других областях, чтобы лучше обслуживать семьи, особенно те, в которых больше трех человек.
Ночная жизнь
Бизнес
Деловые люди часто отмечают отличное соотношение цены и качества, которое предлагает этот отель. Доступ к транспорту, такому как автобусы и метро, особенно удобен для деловых встреч и осмотра достопримечательностей. Расположение отеля идеально подходит, особенно для тех, кому часто приходится передвигаться по городу или добираться до клиентов и сотрудников.
С точки зрения удобства, отель может похвастаться комфортабельными удобствами и просторными рабочими зонами, хотя и упоминается отсутствие общих пространств, предназначенных для работы с ноутбуком. Несмотря на это, гости сочли близлежащие кафе подходящими для работы. Горячая вода и прекрасный горячий душ - еще одни удобства, которые ценятся после напряженного дня.
Отель "Юниверсал" неизменно хвалят за его дружелюбный, добрый и эффективный персонал. Они особенно полезны в вопросах, связанных с бизнесом, и получают высокие оценки за свое обслуживание. Чистота и безопасность - дополнительные моменты, которые часто отмечают гости.
Хотя есть несколько незначительных недостатков, таких как отсутствие лифта на первый этаж, общее впечатление представляется хорошо подходящим для пары рабочих дней, особенно учитывая отличную цену за качество проживания.
Для людей с ограниченными возможностями
Гости ценят наличие внутреннего лифта, как только минуют вход, но отмечают, что он довольно узкий. Есть пандус для людей с особыми потребностями, но путь к ресепшену остается обременительным. В отеле нет собственной парковки, поэтому гостям приходится пользоваться общественными парковочными местами. Несмотря на эти трудности, местоположение и соотношение цены и качества высоко ценятся. Кроме того, по предварительному заказу и за дополнительную плату предоставляется надежный трансфер до аэропорта в любое время, что добавляет удобства для путешественников.
Дог френдли
No, Hotel Universal doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hotel Universal.
Yes, Hotel Universal welcomes dogs.
No, parking facilities aren't available at Hotel Universal.
No, Hotel Universal doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
