ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовTunamaya Beach & Spa Resort- Desaru широко известен своим идиллическим расположением на берегу моря, предлагающим гостям спокойные и живописные виды на море и бассейн из номеров. Спокойная атмосфера курорта и ухоженный пляж делают его идеальным местом для тех, кто ищет расслабления. Удобство близлежащих местных ресторанов и стратегически доступный город еще больше улучшают впечатления гостей.
Предложения на завтрак получили смешанные отзывы. В то время как некоторые гости сочли завтрак удовлетворительным с щедрыми порциями и местными блюдами, такими как наси лемак, другие отметили такие проблемы, как ограниченное разнообразие, медленное пополнение запасов и случайные проблемы с гигиеной. Аналогичные смешанные отзывы относятся и к вариантам ужина в ресторане Nelayan. В то время как некоторые хвалили разумные цены и вкусные блюда, другие обнаружили, что ограниченный выбор и неравномерное качество некоторых блюд, а также проблемы с санитарией требуют внимания.
Отзывы гостей об условиях в номерах разнообразны. Многие хвалят просторные, чистые номера с прекрасным видом на море и удобными удобствами, особенно номера с видом на море. Однако есть критика по поводу устаревшего декора, проблем с техническим обслуживанием, таких как неисправный кондиционер, провалов в чистоте и случайных запахов плесени, что указывает на необходимость постоянного ухода и модернизации.
Чистота на территории курорта получает как похвалы, так и критику. Некоторые гости ценят чистые и удобные номера и достойное постельное белье, в то время как другие отмечают такие проблемы, как пыль, засоренные раковины и затхлые запахи в различных зонах, включая ванные комнаты, балконы, коридоры и общественные места.
Персонал отеля Tunamaya Beach & Spa Resort получает высокие оценки за свою дружелюбность, готовность помочь и внимательность, что значительно улучшает общее впечатление гостей. Выделенные отдельные лица и команды получили особые похвалы, хотя были отмечены некоторые несоответствия в качестве обслуживания и обучении.
Подключение к Wi-Fi является заметно слабым местом в отеле, поскольку многие гости сообщают о нестабильном, медленном и часто ненадежном доступе в Интернет, особенно в номерах.
Спа-услуги хорошо приняты, характеризуются как простые, но ценные, с удовлетворительным качеством и преданной командой, хотя и управляются сторонними поставщиками.
Бассейн отеля является выдающейся особенностью, ценимой за его чистоту, простор и удобство. Прямой доступ к бассейну и приятная зона у бассейна способствуют приятному отдыху, несмотря на некоторые проблемы с техническим обслуживанием и опасения по поводу диких собак в окрестностях.
Пляж — еще одна изюминка, которую хвалят за чистоту, красоту, тишину и прямой доступ из отеля, что обеспечивает спокойную и уединенную обстановку для отдыха.
Парковка, как правило, удобна и бесплатна, хотя рекомендуются улучшения в освещении, разметке пространства, затененных вариантах и улучшении общего управления для решения проблем с доступностью.
Семьи считают Tunamaya Beach & Spa Resort-Desaru особенно подходящим, благодаря его семейной атмосфере, ухоженным бассейнам, детской площадке, безопасным и просторным номерам и мероприятиям, предназначенным для детей, что делает его идеальным местом для семейного отдыха. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовПолучает высокую оценку за свое превосходное расположение на берегу моря, обеспечивающее легкий доступ к безмятежным песчаным берегам и потрясающим видам на океан. Спокойная атмосфера и стратегическая близость к ресторанам, магазинам и развлечениям делают его идеальным местом для отдыха и исследований. Гости наслаждаются просторным и чистым пляжем, красивыми пейзажами и умиротворяющей обстановкой, хотя некоторые отмечают, что он может быть каменистым и менее подходящим для купания во время приливов.
Курорт предлагает похвальное разнообразие завтраков с восхитительными вариантами, такими как омлеты, приготовленные на заказ, и местные деликатесы, хотя необходимо улучшить поставки продуктов питания, скорость пополнения запасов и расстановку мест. Ужин выделяется исключительной малайзийской кухней, особенно в ресторане Spice & Herbs и гриле Teppanyaki. Однако варианты западной кухни получили смешанные отзывы относительно вкуса и скорости обслуживания, с сообщениями о медленном обслуживании, влияющем на некоторые ужины.
Номера просторные и удобные, многие предлагают прекрасные виды и современный дизайн. Гости оценили большие кровати, красивые балконы и дополнительные удобства, такие как качели для детей и ванны. Несмотря на эти положительные моменты, некоторые гости сообщали о проблемах с чистотой и обслуживанием, включая затхлый запах, пыльные полы и случайные проблемы с обслуживанием.
Чистота в целом получает смешанные отзывы: гости хвалят некоторые ухоженные территории, а другие отмечают запущенные номера и общественные места, медленную уборку и общие потребности в обслуживании.
Работа персонала также неоднозначна. Многие гости считают персонал дружелюбным, услужливым и внимательным, особенно команды на стойке регистрации и по уборке номеров. Однако сообщалось о проблемах с нехваткой персонала, случаях грубости и задержках в обслуживании, что указывает на необходимость улучшения контроля со стороны руководства и обучения персонала.
Услуга Wi-Fi на курорте вызывает разные отзывы. Некоторые гости отметили хорошее соединение и хороший сигнал в номерах, в то время как другие столкнулись с низкой скоростью и недоступностью в определенных областях.
Спа-салон, хотя и ценится за свои удобства, сталкивается с эксплуатационными несоответствиями, на доступность которых влияет персонал и закрытия. Положительные отзывы о процедурах контрастируют с комментариями об ограниченном выборе и более высоких ценах.
Тренажерный зал получает смешанные отзывы. Его расположение на территории курорта ценится, но у гостей есть опасения по поводу его размера, содержания и случайных закрытий.
Бассейн является популярной особенностью, его хвалят за размер и удобства для семейного отдыха, включая мини-горки и удобные варианты отдыха. Однако были отмечены проблемы с чистотой и обслуживанием, что указывает на необходимость улучшения мер безопасности и регулярной уборки.
В заключение, превосходен по местоположению, предлагает просторные и удобные номера и имеет красивый пляж. Улучшение эффективности обслуживания, технического обслуживания, чистоты и общего впечатления от ужинов могло бы повысить удовлетворенность гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
