ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Plaza, расположенный рядом с главным автобусным терминалом в Марабе, предлагает исключительное удобство для путешественников. Его превосходное расположение идеально не только для легкой транспортировки, но и окружено необходимыми удобствами, такими как банки, аптеки и рестораны, что делает его практичным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Доступность отеля, в сочетании со стратегическим расположением и внимательным персоналом, повышает его привлекательность.
Одной из выдающихся особенностей отеля Plaza является его завтрак, который часто хвалят за разнообразие, качество и отзывчивость персонала. Гости ценят разнообразные варианты, в том числе хорошо приготовленную яичницу-болтунью и яичницу, приготовленную на заказ. Завтрак подается в просторном и удобном зале, а обслуживание начинается рано, в 6 утра, что хорошо подходит для тех, кто рано встает. Несмотря на то, что некоторые гости находят ассортимент ограниченным, общее мнение заключается в том, что завтрак эффективно удовлетворяет потребности каждого.
Номера в отеле Plaza получают смешанные отзывы. Гости хвалят комфорт кроватей, просторность и чистоту номеров, когда они поддерживаются в порядке. Также высоко ценится прачечная, особенно глажка одежды, и наличие горячей воды. Однако отель сталкивается со значительными проблемами в обслуживании и чистоте. Распространенные жалобы включают устаревшие удобства, отслаивающиеся стены, паутину, грязь и плохую циркуляцию воздуха. Некоторые гости сталкиваются с проблемами с кондиционированием воздуха и неудовлетворительным видом из номера. Отсутствие регулярной ежедневной уборки номеров и случайные ошибки при бронировании еще больше ухудшают впечатление.
Чистота в целом получает смешанные отзывы. В то время как некоторые гости отмечают очень чистые номера и приятный запах свежего белья, другие подчеркивают серьезные проблемы, такие как грязь, запах плесени и даже появление тараканов. Проблемы с техническим обслуживанием, такие как провисшие двери, слабые ножки кроватей и неработающий кондиционер, указывают на необходимость лучшего ухода и ремонта.
Несмотря на эти недостатки, персонал отеля Plaza регулярно хвалят за исключительное обслуживание. Гости описывают команду как теплую, жизнерадостную и готовую помочь. Администраторы и персонал, обслуживающий завтрак, получают особые упоминания за их дружелюбие и преданность делу. В целом, вежливость и отзывчивость персонала значительно улучшают впечатление гостей, хотя были отмечены несколько единичных случаев менее благоприятного взаимодействия.
В заключение, хотя отель Plaza силен с точки зрения расположения, качества завтрака и обслуживания персонала, ему необходимы значительные улучшения в обслуживании номеров и чистоте, чтобы обеспечить неизменно высокое качество обслуживания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , допускающий собак
