Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывов— это очень популярное место, в первую очередь благодаря своему отличному расположению, безупречной чистоте и любезному персоналу. Расположенный в живописных Родопских горах, он предлагает гостям быстрый и удобный доступ к горнолыжным объектам, с горнолыжными склонами и подъемниками в непосредственной близости. Кроме того, отель предоставляет бесплатный трансфер до горнолыжных зон, что улучшает общее впечатление для любителей катания на лыжах.
Гостевые номера в получают высокую оценку за их просторность, современный декор и потрясающий вид на горы. Посетители ценят их чистоту, комфорт и полный набор удобств, включая хорошо оборудованные кухни и большие балконы. Несмотря на незначительные проблемы, такие как случайные проблемы с подключением к интернету, номера обеспечивают в целом приятное пребывание.
Завтрак в отеле описывается как хороший, обильный и разнообразный, хотя некоторые гости считают, что большее разнообразие могло бы улучшить впечатление. Ужин, хотя и хвалят за вкусные и качественные блюда, подвергается критике из-за необходимости бронирования и ограниченного количества мест. Кроме того, цены и разнообразие меню в ресторане нуждаются в улучшении.
Бассейн, включая чистый и ухоженный крытый бассейн, является важным преимуществом для многих гостей, особенно для семей. Однако температура воды и скопление людей иногда могут испортить впечатление. Спа-центр отеля, включающий бассейн, сауны и гидромассажную ванну, хвалят за чистоту и располагающую атмосферу.
Персонал получает высокую оценку за дружелюбие, готовность помочь и профессиональное обслуживание. Администраторы и другие члены команды создают гостеприимную атмосферу, хотя иногда встречаются сообщения о менее дружелюбном взаимодействии.
Улучшения в определенных областях, таких как вместимость парковки и разнообразие меню завтрака и ужина, могли бы улучшить впечатления гостей. Тем не менее, исключительное расположение отеля, комфортабельные номера и внимательное обслуживание делают его излюбленным выбором среди путешественников, ищущих спокойный и удобный отдых. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель с паркингом
Этот апарт-отель расположен в Пампорово и включен в список на основе типа объекта и его расположения в соответствующем районе.
Зарядная станция для электромобилей
Oтель с зарядной станцией для электромобилей
Этот отель предлагает отличные зарядные станции для электромобилей, включая три зарядные станции для электромобилей. Примечательно, что одна из них является станцией быстрой зарядки, и все они предоставляются гостям бесплатно. Эта комплексная установка обеспечивает удобную и эффективную зарядку.
Oтель с крытым бассейном
Комплекс Nero, открывшийся в 2022 году, предлагает крытый бассейн с подогревом, доступный круглый год. Его оздоровительный центр включает джакузи, сауну и паровую баню. Массажные услуги предоставляются по запросу, а также есть удобный бар у бассейна.
Oтель с бассейном с подогревом
Вероятно, предоставляет бассейн с подогревом в рамках своих удобств, предлагая гостям расслабляющий отдых.
Oтель рядом с лыжными курортами
Oтель с бассейном
Бассейн с подогревом Крытый бассейн
Oтель со спортивным залом
Четырехзвездочный отель
Типы номеров
Номер-студия Делюкс с кроватью размера «queen-size» Providing free toiletries, this studio includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The studio provides a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a dressing room, a sofa as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Апартаменты Делюкс с 1 спальнейThis apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. A kitchen fitted with a refrigerator, kitchenware and a microwave is available for cooking and storing food. Boasting a terrace with garden views, this apartment also offers a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Апартаменты Делюкс с 2 спальнямиThis spacious apartment includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. A kitchen fitted with a refrigerator, kitchenware and a microwave is available for cooking and storing food. Boasting a terrace with garden views, this apartment also offers a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватьюOffering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room offers a wardrobe, a dressing room, parquet floors, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views.
About Complex Nero
Лицензия: Ч3-03М-34У-А0
Guest Reviews
Location
пользуется отличным расположением, которое получило высокую оценку от его гостей. Находясь в непосредственной близости от горнолыжного центра и рядом со склонами, он предлагает удобный доступ для любителей катания на лыжах. Отель находится в шаговой доступности от подъемников, что делает его идеальным местом для тех, кто хочет быстро попасть на трассы.
Расположенный среди природной красоты Родопских гор, отель предлагает спокойный отдых в окружении деревьев с захватывающими видами, включая потрясающие виды на восход солнца. Хотя в некоторых отзывах отмечались расхождения между заявленными и фактическими расстояниями до центра, общий консенсус предполагает, что расположение по-прежнему очень хорошее, с легким доступом к близлежащим туристическим информационным центрам, Замковому комплексу и близлежащим городам.
Гости оценили тихий, немного отдаленный, но в то же время доступный характер местоположения, который предлагает как спокойствие, так и удобство. В целом, сочетание природного окружения, близости к горнолыжным объектам и общей хорошей доступности делают его излюбленным выбором среди путешественников.
Завтрак
Предлагаемый завтрак обычно ценится гостями, многие описывают его как хороший, обильный и бодрящий. В нескольких отзывах завтрак отмечается как вкусный и разнообразный, с достаточным выбором вариантов, чтобы удовлетворить любой вкус. Гости наслаждались богатым и обильным выбором, часто отмечая, что предлагаемые блюда не заканчиваются независимо от времени.
Многие считают завтрак очень хорошим, отмечая, что он полноценный и очень вкусный, когда подается в номер. Некоторые гости особо хвалили еду как вкусную, разнообразную и искусно приготовленную, что дополняет общее впечатление от трапезы. В отзывах также часто отмечают, что завтрак дает бодрящее начало дню.
Однако не все отзывы были исключительно положительными. Некоторые гости отмечали, что меню могло бы быть более разнообразным, так как в некоторые дни подавались одни и те же блюда. Также упоминался ограниченный и стандартный выбор, а некоторые гости описывали его как простой или средний.
В целом, хотя есть предложения по увеличению разнообразия, общее мнение представляет завтрак в [название заведения] как хороший, обильный и приятный, хорошо подходящий для широкого круга вкусов.
Dinner
обеспечивает кулинарный опыт, который получает смешанные отзывы от своих гостей. С положительной стороны, многие посетители хвалят кухню ресторана, описывая её как восхитительную и высококачественную. Еда и обслуживание в ресторане часто соответствуют высоким стандартам, и гости остаются довольны как завтраками, так и ужинами. Кроме того, сочетание хорошего обслуживания и романтичного, но функционального дизайна интерьера добавляет привлекательности обедам.
Однако несколько аспектов обеда могут быть улучшены. Необходимость бронирования столиков на ужин является распространенным поводом для разочарования, поскольку некоторым гостям отказывают из-за отсутствия мест. Ограниченная вместимость ресторана, который может вместить около 30 гостей, привела к тому, что посетители вынуждены обедать в своих номерах — альтернатива, которая менее чем идеальна из-за отсутствия надлежащей мебели для обеда.
Некоторые посетители сталкивались с несоответствиями в счетах, замечая расхождения между ценами в меню и итоговыми чеками. Более того, цены в ресторане, особенно на напитки, считаются выше, чем в других местных заведениях, а качество еды подвергается некоторой критике. Также отмечается, что меню довольно ограничено с преобладающим акцентом на блюда из свинины.
В целом, хотя ресторан впечатляет многих своим восхитительным вкусом и высоким качеством обслуживания, есть заметные области для улучшения, особенно в отношении вместимости, политики бронирования и разнообразия меню.
Номера
Номера в отеле 's получили высокую оценку от гостей за их простор и комфорт. Многие отзывы подчеркивают большой размер, чистоту и хорошую оснащенность номеров, которые часто описываются как теплые, уютные и стильно меблированные. Многочисленные гости были довольны современным и со вкусом оформленным интерьером, а также удобными кроватями и просторными кухонными принадлежностями.
Апартаменты, особенно те, которые предназначены для больших групп, были отмечены за их простор и функциональность, часто включающие в себя несколько спален и ванных комнат, что делает их идеальными для длительного пребывания. Гости часто наслаждались прекрасными видами, открывающимися из их номеров, особенно отмечая большие балконы и окна от пола до потолка, которые предлагают захватывающие виды восхода солнца над окружающими горами и лесами.
Планировка апартаментов высоко оценена за ее комфорт, просторные гостиные и спальни способствуют созданию расслабляющей атмосферы. Кроме того, часто подчеркивается чистота номеров, упоминается свежесть и новизна мебели.
Несмотря на преимущественно положительные отзывы, были отмечены некоторые незначительные проблемы, такие как случайные проблемы с подключением к Интернету и единичные случаи упущений со стороны горничных, например, несмена полотенец. Однако это не сильно умаляло общее положительное впечатление. Гости также оценили достойное расположение отеля, особенно те, у кого были автомобили, и отметили эффективное отопление в номерах.
В целом, номера в отеле 's характеризуются своим размером, чистотой, современным стилем и полным набором удобств, что обеспечивает комфортное и приятное пребывание.
Beds
Отзывы гостей о кроватях неоднозначны. Некоторые хвалили кровати за чистоту и удобство, описывая их как комфортные, пушистые и даже очень удобные. Просторные удобства и удобные номера были отмечены как важные моменты, а плотные шторы способствовали спокойному отдыху.
Однако было также много комментариев о жесткости и твердости матрасов, которые некоторые гости сочли неудобными. Некоторые упоминали, что кровати были недостаточно удобными или низкого качества. В частности, отмечалось, что диваны-кровати маленькие и жесткие, что портило впечатление. Несмотря на эти смешанные отзывы, кровати в целом отвечали потребностям гостей, а некоторые отмечали удобные и просторные варианты размещения, которые могли вместить большие группы.
Cleanliness
выделяется своим впечатляющим вниманием к чистоте, что часто отмечается гостями. Отель поддерживает высокие стандарты: многие гости отмечают, что номера исключительно чистые, уютные и комфортабельные. Номера не только регулярно убираются, но и оснащены чистыми полотенцами и постельным бельем, что обеспечивает приятное и гигиеничное пребывание. Постоянная чистота распространяется не только на номера, но и на всю территорию отеля, включая общественные зоны и спа-комплекс. Спа-центр с бассейном, саунами и гидромассажной ванной особенно отмечают за регулярную уборку и располагающую атмосферу.
Несмотря на несколько единичных случаев проблем с чистотой, повлекших за собой смену номеров, большинство отзывов подчеркивают стремление отеля поддерживать чистоту. Гости ценят чистоту и ухоженность помещений, описывая отель как новый и свежий. Приветливый и отзывчивый персонал способствует общей чистоте и комфорту, хотя и отмечается языковой барьер, так как сотрудники не говорят по-английски.
Ванные комнаты, хотя в целом и чистые, получили неоднозначные отзывы относительно размера и стабильности напора воды. Однако эти незначительные проблемы не затмевают общее положительное впечатление о чистоте во всем отеле.
В заключение, чистая и опрятная обстановка в сочетании с доброжелательным и отзывчивым персоналом обеспечивает гостям теплое, комфортное и гигиеничное пребывание.
Staff
получает высокие оценки за свой персонал, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы гостей, подчеркивающие их дружелюбие и готовность помочь. Гости часто описывают персонал как приветливый, вежливый и готовый помочь в любой момент. Администраторы, в частности, блистают в своей работе, их часто хвалят за то, что они делают все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание, и за их отличное обслуживание, включая знание английского языка.
Команды горничных и кухни также получают похвалы за внимательность и качественное обслуживание. Гости отмечают вежливость и профессионализм персонала ресторана, что делает обед приятным. Общий уровень обслуживания, предоставляемого персоналом отеля, неоднократно описывается как высокий, компетентный и оперативный.
Однако не все отзывы являются исключительно положительными. В нескольких отзывах отмечаются случаи недружелюбного или грубого поведения со стороны некоторых сотрудников, что указывает на неоднозначный опыт. Несмотря на эту редкую критику, общее мнение состоит в том, что персонал в является выдающейся особенностью, и многие гости чувствуют себя окруженными вниманием с момента прибытия.
Преданность делу и очарование сотрудников, таких как г-н Стефан и лучезарная девушка на ресепшене, выделяются как яркие примеры исключительного обслуживания. Усердие и теплое поведение персонала в значительной степени способствуют положительным впечатлениям многих гостей, что делает постоянно дружелюбным и гостеприимным местом для проживания.
Бассейн
предлагает смешанные, но в целом положительные впечатления от своих бассейнов. Гости часто отмечают, что бассейн чистый и ухоженный, многие находят температуру воды приятной и теплой. Некоторые ценят тот факт, что бассейн включен в стоимость, что делает его привлекательной особенностью, особенно для семей. Положительные отзывы также включают наличие детского уголка, который многие считают приятным для своих детей. Крытый бассейн, который часто называют гордостью отеля, добавляет привлекательности, и некоторые гости выразили желание вернуться только ради этой особенности.
Однако есть и некоторые повторяющиеся критические замечания. Ряд гостей посчитали воду более холодной, чем ожидали, а некоторые конкретно отметили, что температура была довольно низкой. Небольшой размер бассейна и тот факт, что в нем может быть многолюдно, также портят общее впечатление. Отмечается, что обстановка вокруг бассейна и саун менее спокойная, чем хотелось бы, что указывает на то, что эта зона может быть не лучшим местом для тех, кто ищет спокойный спа-отдых.
В целом, несмотря на несколько моментов, требующих улучшения, бассейны в в целом хорошо воспринимаются гостями, особенно семьями.
Паркинг
предлагает своим гостям парковку, однако, похоже, она не оправдывает ожиданий по нескольким параметрам. В дни с высокой загрузкой гости сообщают, что количество доступных парковочных мест недостаточно, часто их не хватает для всех номеров. Парковка описывается как небольшая, тесная и иногда труднонаходимая, что может создать трудности при поиске места. Некоторые гости отметили, что подъезд к парковке опасен, что добавляет неудобств. Кроме того, парковочные места не всегда очищаются от снега, что может создать дополнительные трудности.
Несмотря на эти проблемы, есть и положительные отзывы о парковке в . Отель предлагает бесплатную парковку, и некоторые гости сочли ее в целом удобной. Однако общее мнение указывает на то, что необходимы улучшения в вместимости и доступности парковочных мест, чтобы лучше обслуживать всех гостей.
Лыжные курорты
Удобно расположенный рядом с горнолыжными склонами, предлагает легкий доступ к подъемникам и горнолыжным зонам, окружающим отель. Бесплатный трансфер, который ходит часто и без ограничений на количество поездок, является значительным преимуществом для гостей, желающих покататься на лыжах без лишних хлопот. Этот трансфер, который даже перевозит лыжное снаряжение, обеспечивает индивидуальный подход, учитывающий потребности каждого гостя в катании на лыжах. Отель также рекомендует отличную горнолыжную школу, которую очень хвалят посетители. Несмотря на небольшое неудобство, связанное с лестницей при транспортировке багажа, близость к горнолыжным зонам и хорошо организованный трансфер делают благоприятным выбором для любителей катания на лыжах.
Крытый бассейн
Крытый бассейн в отеле хорошо поддерживается и часто отмечается за свою чистоту. Несмотря на относительно небольшой размер, многие гости считают его на удивление хорошим. Однако некоторые отмечают, что температура воды может быть прохладной, что может подойти не всем. Зона бассейна считается заметной особенностью отеля, и некоторые гости выражают желание вернуться. Также иногда упоминается липкий осадок внутри бассейна, который несколько портит в остальном положительные впечатления.
Yes, Complex Nero has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Крытый бассейн.
No, a spa isn't available at Complex Nero.
No, Complex Nero doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Complex Nero.