ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовAmericas Best Value Inn - Downtown Oakland/Lake Merritt может похвастаться отличным местоположением, которое хвалят за близость к центру Окленда и живописному озеру Мерритт, предлагая удобный доступ к различным частям города и достаточное количество бесплатных парковочных мест. Однако предлагаемый отелем завтрак разочаровал многих сообщениями об очень скудном ассортименте предварительно упакованных продуктов, которые не оправдывают ожиданий.
Отель предлагает очень доступные варианты размещения, при этом некоторым гостям нравятся удобные и уютные кровати. Тем не менее, общая чистота и состояние номеров были признаны многими неудовлетворительными, с частыми упоминаниями о грязных ванных комнатах, грязном постельном белье, неприятных запахах и отсутствии основных удобств, таких как полотенца и холодильники. Некоторые номера были описаны как устаревшие и плохо обслуживаемые.
Отзывы о чистоте подтвердили эти опасения: гости выражали недовольство запахами, граффити, тараканами и другими проблемами гигиены. Хотя для некоторых это отвечало основным потребностям, многие подчеркивали необходимость тщательной уборки и ремонта.
Впечатления от персонала значительно различались: одни гости находили персонал дружелюбным и полезным, особенно хваля женщину на стойке регистрации. К сожалению, другие сообщали о грубости, плохой коммуникации и неадекватном предоставлении основных принадлежностей и услуг.
Несмотря на некоторые опасения, парковка получила положительные отзывы за то, что она бесплатная, ухоженная и безопасная, хотя отмечался ограниченный доступ и случайное использование местными жителями. Хотя кровати получили смешанные отзывы, при этом некоторые оценили их комфорт, распространенными жалобами были проблемы с чистотой простыней и качеством подушек.
В целом, хотя и ценятся отличное местоположение и определенные аспекты размещения и обслуживания, необходимы значительные улучшения в чистоте, обслуживании номеров и коммуникации персонала для улучшения общего впечатления гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
