ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовItoen Hotel New Sakura выгодно расположен недалеко от станции Кинугава Онсэн и нескольких туристических достопримечательностей, что делает его привлекательным выбором для путешественников, исследующих живописные и культурные достопримечательности этого района. Близость отеля к главной дороге и различным горячим источникам повышает его удобство, особенно для тех, кто прибывает на автомобиле. Кроме того, гости часто отмечают привлекательное соотношение цены и качества, ценя приятную атмосферу и легкий доступ к туристическим местам.
Завтраки в отеле хорошо принимаются, предлагая широкий выбор блюд в формате "шведский стол", который превосходит ожидания по разнообразию и вкусу. Запланированные временные интервалы помогают избежать скопления людей, улучшая впечатление от трапезы. Хотя некоторые гости предлагали больше сладких блюд и улучшение обстановки в столовой, общее впечатление от обильного и разнообразного выбора блюд на завтрак остается весьма положительным.
Ужины также получают положительные отзывы от гостей, которые наслаждаются обильным выбором блюд в формате "шведский стол", бесплатными напитками, включая безлимитное пиво, и такими блюдами, как суши и креветки темпура. Часто отмечается разнообразие и количество блюд, что способствует расслабленному и приятному ужину. Были упомянуты некоторые незначительные проблемы, такие как необходимость дополнительного времени для "шведского стола" и случайные несоответствия в качестве, но общее впечатление от еды похвальное.
Номера просторные, оформлены в традиционном стиле, как правило, чистые и удобные, что обеспечивает гостям приятное пребывание. Однако были отмечены проблемы с чистотой, в том числе грязные стены, плесень, испачканные шторы и стойкий запах сигаретного дыма. Устаревший декор и влажные татами также вызывали беспокойство. Несмотря на эти недостатки, многие гости оценили размер и планировку номера.
Чистота в отеле получает неоднозначные отзывы, при этом значительные проблемы отмечаются в пристройке и южных корпусах. Общие зоны, такие как большая общественная баня и туалет, могли бы выиграть от более тщательной уборки. В номерах, особенно в южном крыле, поступали жалобы на волосы, пятна, плесень и в целом устаревшее и грязное состояние. Положительные отзывы о чистоте существуют, но они затмеваются частыми жалобами, что свидетельствует о том, что улучшение тщательности уборки и технического обслуживания может улучшить впечатление гостей.
Персонал Itoen Hotel New Sakura часто хвалят за их жизнерадостность, вежливость и отзывчивость, при этом несколько гостей отмечают положительное взаимодействие и готовность помочь, например, убрать снег с машин и предложить рекомендации по ресторанам. Тем не менее, есть области для улучшения, включая общее отношение, эффективность процесса регистрации и случайные бесполезные или неприятные взаимодействия, особенно в обеденном зале и на стойке регистрации. Несмотря на эти опасения, хорошее обслуживание со стороны персонала улучшает впечатление гостей.
Что касается кроватей, большинство гостей находят футоны удобными, а температуру в номере - неизменно удовлетворительной. Однако некоторые отмечали, что кровати слишком жесткие, подушки слишком высокие, а случайная пыль в комнатах с татами вызывала раздражение. Сообщения о клещах в футонах и размере односпальных кроватей также вызывали беспокойство. Планировка пристройки, хотя и выгодна в дождливую погоду, иногда сбивала с толку гостей из-за маркировки аварийного выхода.
В целом, Itoen Hotel New Sakura предлагает привлекательное пребывание благодаря своему стратегическому расположению, восхитительным блюдам и в целом позитивному взаимодействию с персоналом. Устранение проблем с чистотой и состоянием номеров могло бы значительно улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям