Стоимость пользования услугами Спа-центра:Бесплатно для гостей отеля / места пребывания
Ваш отель место пребывания расположен/но в курортном городе? (город, который привлекает посетителей термальными свойствами своих горячих источников)Нет
Ответы обновлялись последний раз отелем Hotel Miralago Wellness - Adults Only
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Да, у нас в приемной установлено защитное оргстекло
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Да
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Нет
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 24 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Да
Дезинфицируются ли тележки для багажа после каждого использования? Да
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Да
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Да, только один гость/одна семья за поездку
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Да
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Да, до 70% of the rooms can be occupied
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Да, Новые часы: Регистрация заезда: 15:00 - Регистрация отъезда: 10:00
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Нет
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Нет
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Нет
Были ли убраны ковры из номеров? Да
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Да
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Нет
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Нет
Протоколы и Сертификаты
Следуете ли вы каким-либо из этих протоколов или получили ли вы какие-либо из этих сертификатов?
Protocollo Nazionale "Accoglienza Sicura"
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Да
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Да
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да Подробная информация: Protocollo Nazionale
Есть ли врач на месте или по вызову? Да
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? SPA
Закрылся ли отель во время пандемии? Да Дата повторного открытия: 06/26/2020
Ответы обновлялись последний раз отелем Hotel Miralago Wellness - Adults Only
Одноместный номер с видом на озероThis room comes with a balcony with views of the lake. It offers free Wi-Fi, a flat-screen TV with satellite channels, and an en suite bathroom with toiletries.
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватямиThis room with mountain view offers free Wi-Fi, a flat-screen TV with satellite channels, and an en suite bathroom with toiletries.
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на озероThis room comes with a balcony with views of the lake and of the surrounding garden. It offers free Wi-Fi, a flat-screen TV with satellite channels, and an en suite bathroom with toiletries.
Небольшой одноместный номерProviding free toiletries and bathrobes, this single room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The single room provides a flat-screen TV with satellite channels, a wardrobe, a safe deposit box and heating. The unit offers 1 bed.
Двухуровневый люксThis suite is comprised of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a terrace with lake views, this suite also offers a seating area and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 3 beds.
Двухместный номер с 1 кроватью и балкономOffering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This double room features a wardrobe, a safe deposit box, a flat-screen TV with satellite channels and a terrace. The unit offers 1 bed.
Полулюкс с видом на садВ распоряжении гостей 2 кровати.
Yes, Hotel Miralago Wellness - Adults Only has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Бассейн с панорамным видом, Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
Yes, a spa is available at Hotel Miralago Wellness - Adults Only. For more information, read the answers to the Спа questionnaire
No, Hotel Miralago Wellness - Adults Only doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Miralago Wellness - Adults Only.
No, Hotel Miralago Wellness - Adults Only doesn't have a gym.