ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовRed Roof Inn Mystic - New London предлагает удобное расположение для путешественников с легким доступом к I-95 и близостью к местным достопримечательностям, таким как Государственный парк Оушен-Бич, Mohegan Sun и Академия береговой охраны. Его стратегическое расположение рядом с ресторанами, магазинами, казино и паромной переправой делает его практичным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Допускающее размещение с домашними животными политика и дружелюбные сотрудники стойки регистрации дополнительно улучшают впечатления гостей.
Однако качество номеров неоднозначно. Некоторые гости считают номера чистыми, удобными и тихими, с подходящими основными удобствами за свою цену. Тем не менее, многие сообщают, что номера устарели и требуют значительного ремонта. Проблемы варьируются от затхлых запахов и запахов сигарет до плесени, засоренных раковин, сломанной мебели и грязных ковров. Проблемы распространяются и на ванные комнаты с частыми сообщениями о ржавчине, плесени и неисправных туалетах. Отмечались также серьезные проблемы, такие как протекающие холодильники, неработающие кондиционеры и наличие грызунов. Непоследовательность удобств в номерах, таких как наличие микроволновых печей и мини-холодильников, усугубляет недовольство.
Общая чистота отеля также подвергается преобладающей критике. В то время как некоторые упоминают чистое постельное белье и полотенца, многие подчеркивают грязные ковры, заплесневелые номера и общее отсутствие ухода за территорией. Наличие тараканов и общий обветшалый вид еще больше способствуют негативным отзывам о чистоте.
Отзывы о персонале разделились; многие гости хвалят дружелюбное, уважительное и полезное обслуживание со стороны персонала, особенно сотрудников стойки регистрации. Однако опыт варьируется: поступают сообщения о том, что некоторые сотрудники грубы, нелюбезны или непрофессиональны, что приводит к смешанным чувствам по поводу уровня обслуживания клиентов.
Wi-Fi отеля подвергается особой критике за свою ненадежность: многочисленные гости испытывают проблемы с подключением и считают услугу нестабильной и небезопасной.
Мнения о кроватях также неоднозначны. В то время как некоторые гости считают их удобными, другие жалуются на жесткие или неудобные кровати, грязное или запятнанное постельное белье и подушки плохого качества. Эти проблемы значительно влияют на комфорт пребывания.
В заключение, хотя Red Roof Inn Mystic - New London выигрывает от прекрасного местоположения и дружелюбного взаимодействия с некоторыми сотрудниками, существенные улучшения в обслуживании номеров, чистоте и подключении к Wi-Fi необходимы для улучшения общего впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение , допускающий собак
Размещение с бесплатным Wi-Fi
Размещение для людей с ограниченными возможностями
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Clarion Inn New London - Mystic получает хорошие отзывы, особенно за свое отличное расположение, которое обеспечивает легкий доступ к основным автомагистралям, местным ресторанам, торговым центрам и известным достопримечательностям, таким как Академия береговой охраны и местные казино. Многие гости оценили удобство и чистоту отеля, хотя некоторые предположили, что удобствам не помешает обновление.
Предложения завтрака получили смешанные отзывы. Многие гости оценили бесплатный завтрак с его разнообразием и чистотой, но другие сочли, что выбор был однообразным и не всегда эффективно пополнялся, что приводило к менее удовлетворительному опыту для некоторых.
Номера в отеле часто описываются как чистые и просторные, оснащенные необходимыми удобствами, такими как холодильники, микроволновые печи и надежный доступ в Интернет. Удобные кровати и общая цена также были отмечены как положительные моменты. Тем не менее, некоторые гости отмечали проблемы с затхлым запахом, устаревшим декором и случайными проблемами с техническим обслуживанием, что указывает на непоследовательность в качестве номеров.
Чистота – это палка о двух концах: несколько гостей отмечают чистые номера, но другие жалуются на неприятные запахи и плохое состояние мест общего пользования. Бассейн вызвал аналогичные реакции. В то время как некоторые сочли его визуально привлекательным и приятным, многие гости сообщали о проблемах с чистотой и техническим обслуживанием, таких как мутная вода и неудобно низкая температура, несмотря на заявления о том, что он подогревается.
Взаимодействие с персоналом было поляризованным: некоторые гости хвалили дружелюбное и полезное обслуживание, особенно со стороны персонала, отвечающего за завтрак, в то время как другие столкнулись с грубостью и непрофессионализмом, что указывает на необходимость улучшения подготовки персонала.
Наконец, Wi-Fi и кровати получили смешанные отзывы. Хотя бесплатный Wi-Fi был оценен по достоинству, его надежность была непостоянной. Большинство гостей сочли кровати удобными, но некоторые указывали на проблемы с качеством подушек и чистотой кроватей.
В целом, отель Clarion Inn New London - Mystic предлагает удобное и в целом комфортное пребывание, но есть несколько областей, которым необходимо уделить внимание, чтобы полностью оправдать ожидания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
