Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Imperial Reforma выгодно расположен в самом сердце Мехико, вдоль знаменитого проспекта Пасео-де-ла-Реформа, что обеспечивает гостям легкий доступ к ключевым достопримечательностям, включая исторический центр, парк Чапультепек и монумент «Ангел независимости». Его оживленное окружение с различными ресторанами и туристическими местами в пешей доступности усиливает привлекательность исторической и красивой архитектуры отеля. Безопасность и оживленная атмосфера района делают его отличной базой для знакомства с городом.
Завтрак в отеле оставляет смешанные впечатления. В то время как платный "шведский стол" хвалят за разнообразие и вкус, бесплатный континентальный завтрак часто разочаровывает: его называют простым, некачественным и недостаточно разнообразным. Ужин в элегантном ресторане Gaudí обычно отмечают за превосходное меню, выбор вин и атмосферу, хотя были отмечены некоторые проблемы с обслуживанием номеров и качеством еды.
Просторные номера обеспечивают комфорт, при этом положительно отзываются о кроватях и подушках, а также о приятном виде на Реформу. Однако они нуждаются в значительном ремонте: в отзывах постоянно встречаются проблемы, такие как устаревший декор, проблемы с чистотой и плохое техническое обслуживание. Ванные комнаты и их сантехника также отражают эту необходимость обновления.
Отзывы о чистоте неоднозначны. Хотя общая чистота в некоторых областях ценится, конкретные проблемы, такие как грязные ковры, запятнанное постельное белье и неудовлетворительное состояние ванных комнат, включая наличие тараканов, подчеркивают необходимость улучшений. Непоследовательное обслуживание номеров еще больше усугубляет эти проблемы.
Персонал отеля неизменно получает высокие оценки за внимательность, профессионализм и дружелюбие, что значительно улучшает впечатления гостей. Отдельные сотрудники часто отмечаются за исключительное обслуживание.
Бесплатный Wi-Fi является частой причиной разочарования: многие гости сообщают о медленной, нестабильной работе и периодических перебоях. Тренажерный зал, хотя и удобный, описывается как простой и нуждающийся в лучшем уходе.
Услуги парковки, особенно услуги парковщика, обычно хвалят за их эффективность и дружелюбие. Однако отмечаются дополнительные расходы и ограниченное количество парковочных мест. Семьи считают отель удобным и комфортным, особенно отмечают его пригодность для семейного отдыха, хотя некоторые проблемы с размещением людей с особыми потребностями требуют внимания.
В то время как расположение отеля благоприятно для ночной жизни и деловых путешественников, обеспечивая удобный доступ к оживленным районам, местные варианты ночной жизни в непосредственной близости несколько ограничены. Деловые путешественники ценят такие удобства, как бизнес-центр и удобные для работы номера.
Кровати получают неоднозначные отзывы из-за разной степени жесткости и состояния, что требует модернизации для улучшения качества сна. Хотя отель сохраняет четырехзвездочное историческое очарование, некоторые удобства и услуги не соответствуют современным четырехзвездочным стандартам, приближаясь больше к трехзвездочному уровню.
В заключение, отель Imperial Reforma предлагает привлекательное расположение и историческую атмосферу с похвальным обслуживанием персонала. Несмотря на то, что у него есть несколько сильных сторон, решение проблем с устаревшим оборудованием и повышение последовательности обслуживания может значительно улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Исторический отель
Расположенный на Пасео-де-ла-Реформа в Мехико, этот отель излучает классическую элегантность и историческое очарование. Его архитектура и центральное расположение делают его заметной достопримечательностью города.
Oтель рядом с барами и клубами
Расположен на Пасео-де-ла-Реформа, что обеспечивает легкий доступ к ночным развлечениям и развлечениям. Отель предлагает комфортное проживание в центре города.
Oтель с паркингом
Расположенный на Пасео де ла Реформа, этот отель предлагает парковку и является классическим отелем с историческим шармом.
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Романтический отель
Oтель для деловых поездок
Oтель со спортивным залом
Четырехзвездочный отель
Типы номеров
Стандартный номер с кроватью размера «king-size»Двухместный номер с 1 кроватью, кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой. В распоряжении гостей 1 кровать.
Номер с кроватью размера «king-size»Двухместный номер с 1 кроватью, кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, собственной ванной комнатой и балконом с видом на город. В распоряжении гостей 1 кровать.
ПолулюксThe air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite features a tea and coffee maker, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit has 1 bed.
Улучшенный люксThe hot tub is a top feature of this suite. The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite features a coffee machine, a safe deposit box, a TV with cable channels and city views. The unit has 1 bed.
Стандартный двухместный номер с 2 двуспальными кроватямиДвухместный номер с 2 отдельными кроватями, кондиционером, телевизором с кабельными каналами и собственной ванной комнатой. В распоряжении гостей 2 кровати.
Двухместный номер Делюкс с 2 двуспальными кроватямиThis air-conditioned twin room is comprised of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Двухместный номер-студия Делюкс с 1 кроватьюThe air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite features a tea and coffee maker, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit has 2 beds.
СуперлюксThe air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite features a tea and coffee maker, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit has 1 bed.
СуперлюксThis suite's standout feature is the hot tub. This air-conditioned suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath. Boasting a balcony with city views, this suite also offers a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.
Guest Reviews
7.6
Хороший
Location
Отель Imperial Reforma может похвастаться завидным расположением в самом сердце Мехико, которое часто хвалят гости за близость к ключевым достопримечательностям и транспортную доступность. Расположенный на знаменитом проспекте Пасео-де-ла-Реформа, отель предлагает легкий доступ к историческому центру, парку Чапультепек, монументу Ангела Независимости и популярным районам, таким как Зона Роза. Многие посетители ценят возможность пешком добраться до различных туристических мест, театров и торговых центров.
Удобство расположения усиливается безопасностью района, что делает его приятным местом для прогулок пешком, как днем, так и ночью. Гости описывают расположение как центральное, позволяющее добраться до многих достопримечательностей без необходимости пользоваться такси.
Кроме того, сам отель известен своей исторической и красивой архитектурой, что делает пребывание в этом оживленном городе уникальным. Окрестности оживленные, предлагают множество ресторанов и близлежащие удобства, такие как остановка Turibus, что добавляет привлекательности отелю Imperial Reforma.
Завтрак
При рассмотрении отзывов гостей о завтраке в отеле Hotel Imperial Reforma вырисовывается неоднозначная картина. К положительным моментам относятся "вкусный" и разнообразный шведский стол с отличным обслуживанием и персоналом, которого хвалят за вежливость. Некоторые гости упоминали, что завтрак был обильным и даже приносился в их номера. Те, кто готов заплатить дополнительно, положительно отзывались о шведском столе за его вкус и широкий выбор блюд.
Однако бесплатный континентальный завтрак вызвал многочисленную критику. Многие гости сообщали, что он был базовым до такой степени, что его можно было назвать недостаточным, состоящим обычно только из фруктов, тостов и кофе, и иногда описывался как скудный и однообразный. Жалобы на качество и разнообразие были обычным явлением, некоторые отмечали наличие холодных блюд и не очень свежих фруктов. Кроме того, были несоответствия между тем, что рекламировалось, и тем, что подавалось, что вызывало некоторое разочарование.
В целом, хотя шведский стол за дополнительную плату был хорошо принят, бесплатный континентальный завтрак оставляет желать лучшего, и многие гости считают, что он не соответствует типичным ожиданиям.
Dinner
В отеле Hotel Imperial Reforma гастрономическая сцена отличается своими элегантными ресторанами, особенно рестораном Gaudí, который многие гости описывают как красивый, с очень хорошей едой и первоклассным обслуживанием. Испанский ресторан Gaudí славится своим превосходным меню и выбором вин, что делает его изюминкой предложения отеля. Гости также ценят справедливые цены за высококлассный обед.
Несмотря на эти положительные отзывы, были и некоторые недостатки. В нескольких отзывах упоминались проблемы с обслуживанием в номерах, в том числе недоставленные заказы и в некоторых случаях некачественная еда. Были также жалобы на комплексность и качество завтрака, некоторые предлагали близлежащие альтернативы для получения большего удовольствия.
Ресторанные заведения часто хвалят, но существует общее мнение, что обслуживание можно было бы улучшить, особенно в плане оперативности и удовлетворения конкретных запросов. В то время как некоторые находили мясные блюда жесткими или безвкусными, другие восхваляли общее меню и атмосферу ресторана Gaudí. Улучшение этих областей могло бы поднять гастрономические впечатления в соответствии с высокими ожиданиями, предъявляемыми таким элегантным заведением.
Номера
В отеле Hotel Imperial Reforma очень просторные номера, которые многие гости считают чистыми и удобными. Кровати и подушки получают положительные отзывы, обеспечивая хороший ночной сон. Некоторые номера предлагают приятный вид, особенно на Реформу, что добавляет дополнительный шарм пребыванию.
Однако отель остро нуждается в значительной реновации. Декор и мебель очень устарели, что придает номерам изношенный вид. Проблемы с чистотой, такие как грязные ковры и запущенное состояние ванных комнат, отмечаются часто. Наличие тараканов и неприятных запахов, часто приписываемых сырости и плохой вентиляции, являются серьезными проблемами, которые неоднократно возникают в отзывах.
Ванные комнаты, хотя и с ваннами, часто критикуют за их небольшой размер, плохое состояние и устаревшую сантехнику. Проблемы с водопроводом, такие как засоренные раковины и неисправные краны, добавляют дискомфорта. Многие гости сообщают о проблемах с кондиционером и освещением, включая неработающие лампочки и устаревшие розетки.
Шум - еще одна серьезная проблема: тонкие окна не блокируют какофонию со строительных площадок снаружи. Эти аспекты, усугубленные отсутствием надлежащего отопления в некоторых номерах, ясно показывают, что необходимы существенные улучшения и модернизация для улучшения общего впечатления гостей от отеля Hotel Imperial Reforma.
Beds
Отзывы об отеле Imperial Reforma разделились в отношении кроватей, при этом особое внимание уделяется их жесткости. Многие гости считают матрасы чрезвычайно твердыми, даже описывают их как каменные или сравнивают с камнями. В некоторых отзывах кровати упоминаются как неудобные, с такими проблемами, как провисание с одной стороны, заметные ямы или слишком большая высота. Кроме того, некоторые гости жаловались на чистоту и возраст матрасов.
Однако не все отзывы отрицательные. Несколько гостей похвалили кровати, заявив, что они были очень удобными и обеспечивали хороший ночной сон. Стоит отметить, что в то время как некоторые гости сочли подушки жесткими и неудобными, другие посчитали кровати и подушки хорошими. Чистота также была отмечена положительно, с упоминаниями о том, что кровати чистые.
В целом, улучшение качества и состояния матрасов и подушек могло бы значительно улучшить качество сна в отеле Imperial Reforma.
Cleanliness
Отзывы об отеле Hotel Imperial Reforma касательно чистоты неоднозначны. Многие гости хвалят отель за общую чистоту, отмечая, что номера просторные, удобные и ухоженные. Удобства, такие как тренажерный зал и гидромассажная ванна, также получают положительные отзывы за аккуратность.
Однако значительное количество отзывов указывает на различные проблемы с чистотой. Проблемы варьируются от грязных ковров и постельного белья с пятнами до грязных ванн и номеров со странными запахами. Появление тараканов в номерах и ванных комнатах вызывает тревогу у некоторых гостей. Кроме того, упоминаются устаревшие удобства, которые, похоже, нуждаются в значительном обслуживании и ремонте.
Обслуживание номеров кажется непоследовательным: некоторые гости ценят быстрое и тщательное обслуживание, в то время как другие сталкивались с поздней или отсутствующей уборкой номеров. В целом, чистота отеля получает как похвалу за его аккуратные зоны, так и критику за конкретные упущения в стандартах и обслуживании.
Staff
Отель Imperial Reforma может похвастаться впечатляюще внимательным и дружелюбным персоналом, который вносит значительный вклад в приятное пребывание гостей. Различные отзывы подчеркивают исключительное обслуживание, предоставляемое командой отеля, подчеркивая их профессионализм, доброту и готовность помочь. Администраторы, официанты и горничные часто отмечаются за их теплое и вежливое поведение, часто делая больше, чем ожидается, чтобы удовлетворить потребности гостей.
Особые упоминания делаются об отдельных сотрудниках, таких как Ивонн из кафетерия и мисс Бренда, чье внимательное и заботливое обслуживание оставило неизгладимое впечатление. Персонал ресторана, в частности, хвалят за эффективное и вежливое обслуживание.
Хотя изредка встречаются критические замечания по поводу грубости или невнимательности со стороны некоторых сотрудников, эти случаи кажутся скорее исключениями, чем правилом. Несмотря на эти редкие проблемы, общее мнение состоит в том, что персонал отеля Imperial Reforma стремится предоставлять первоклассное обслуживание клиентов, и многие гости ценят усилия персонала, направленные на то, чтобы свободно говорить по-английски и помогать с различными запросами.
В заключение, персонал отеля демонстрирует высокий уровень гостеприимства, создавая у гостей ощущение радушного приема и заботы на протяжении всего их пребывания. Эта приверженность обслуживанию клиентов в сочетании с дружелюбным и внимательным характером команды значительно улучшает общее впечатление от пребывания в отеле Imperial Reforma.
Wi-Fi
Хотя отель Hotel Imperial Reforma предлагает своим гостям бесплатный Wi-Fi, многочисленные отзывы указывают на значительные проблемы с этой услугой. Гости сообщали о том, что интернет-соединение медленное, с периодическими перебоями и нестабильной работой. Некоторые даже отмечали, что Wi-Fi перестает работать в определенное время суток, например, в 10 вечера. Более того, были случаи, когда гости вообще не могли подключиться к интернету или находили соединение ненадежным и нестабильным. Отель взимает плату за разовое использование Wi-Fi, несмотря на отмеченные недостатки. В целом, хотя есть упоминания о хорошем качестве Wi-Fi у некоторых, большинство отзывов свидетельствуют о необходимости улучшения интернет-услуг в отеле.
Спортзал
Тренажерный зал в отеле Hotel Imperial Reforma получил смешанные отзывы от гостей. Хотя удобство наличия тренажерного зала на территории отеля было оценено, сам зал, как правило, описывается как очень простой, с ограниченным набором услуг и доступностью. Гости отмечали проблемы с чистотой и обслуживанием оборудования, указывая на то, что в зале было пыльно и иногда кишили тараканы. В целом, тренажерный зал может не соответствовать ожиданиям тех, кто ищет полноценный опыт тренировок.
Паркинг
Парковка в отеле Imperial Reforma получила неоднозначные отзывы от гостей. Отель предоставляет услуги парковки, включая парковку с обслуживанием (valet parking), которую многие гости хвалили за отличный и первоклассный сервис. В отзывах подчеркивалось, что сотрудники парковки были дружелюбны и готовы помочь, что делало процесс удобным для посетителей.
Однако некоторые гости отметили, что парковка является дополнительной платой и не включена в стоимость номера, при этом некоторые заявили, что это не было четко указано при бронировании. В то время как некоторые сочли стоимость разумной, другие выразили разочарование по поводу дополнительной платы. Кроме того, несколько рецензентов упомянули опасения по поводу ограниченного количества парковочных мест и проблем с плохим освещением парковки и ощущением небезопасности. Несмотря на эти опасения, общее впечатление от самой услуги парковки с обслуживанием остается положительным.
Семейные
Отель Imperial Reforma предлагает дружелюбную и комфортную обстановку для семей. В отеле царит спокойная атмосфера, идеально подходящая для отдыха, что делает его подходящим вариантом для семейного отдыха. Гости отмечают превосходное обслуживание, адаптированное к потребностям семей, что обеспечивает счастливое и приятное пребывание. Ресторан отеля является изюминкой, особенно для детей, которым нравится еда. Несмотря на некоторые проблемы, такие как трудности с размещением людей с ограниченными возможностями и эпизодическое плохое обслуживание, многие семьи считают этот отель приятным и дружелюбным местом, подходящим как для детей, так и для других членов семьи.
Ночная жизнь
Отель Imperial Reforma стратегически расположен для тех, кто хочет исследовать ночную жизнь поблизости. Его близость к Centro Historico и оживленной Zona Rosa делает его удобным для вечерних прогулок. Многие гости сочли доступ довольно легким, а расположение в целом благоприятным для ночных развлечений. Однако стоит отметить, что некоторые гости посчитали местную ночную жизнь несколько ограниченной, с меньшим количеством вариантов, доступных непосредственно вокруг отеля. Этот район предлагает близость и легкость для любителей ночной жизни, хотя в непосредственной близости может не быть оживленной сцены. Тем не менее, общее расположение облегчает доступ к более оживленным соседним районам для тех, кто готов немного дальше пройтись.
4 звезды
Отель "Империал Реформа" излучает приятную четырехзвездочную атмосферу, предлагая хорошо сохранившийся исторический шарм, который ценят многие гости. Его часто описывают как хороший семейный отель, что указывает на его пригодность для тех, кто путешествует с детьми. Однако некоторые аспекты, такие как запыленный запах от удобств и устаревшее оборудование, предполагают, что четырехзвездочный рейтинг может быть чрезмерно щедрым, и многие гости считают, что он больше соответствует трехзвездочному уровню.
Были высказаны опасения по поводу точности представления отеля, особенно в отношении вариантов завтрака и дополнительных сборов за определенные услуги, которые, по мнению некоторых гостей, не соответствуют ожиданиям, установленным четырехзвездочной классификацией. Несмотря на это, его местоположение удобно расположено среди других четырехзвездочных заведений, что создает ощущение уверенности по прибытии.
Хотя отель выделяется своей классической привлекательностью и семейной атмосферой, потенциальные гости должны знать, что его удобства и общий уровень обслуживания могут не совсем соответствовать традиционным четырехзвездочным стандартам. Однако для тех, кто ищет исторический шарм и хорошее расположение, отель "Империал Реформа" все же может предложить приятное пребывание в своей атмосфере старого мира.
Бизнес
Отель «Империал Реформа» предлагает удобства для деловых путешественников, включая компьютерную зону и специализированный бизнес-центр. Превосходное расположение отеля делает его удобным для деловых целей, обеспечивая легкий доступ для профессиональных встреч. Номера оборудованы столами, создавая благоприятную среду для работы. Несмотря на некоторые коммуникационные барьеры и случайные сбои в обслуживании, конкурентоспособные цены положительно влияют на общее впечатление от деловой поездки.
Исторические
Отель Imperial Reforma в Мехико — яркий пример исторической архитектуры с богатым и насыщенным прошлым. Это знаковое здание, известное своим величием и солидностью, является достопримечательностью архитектурной красоты и наследия. Историческая сущность отеля проявляется в его классическом колониальном стиле, хорошо сохранившемся фасаде и очаровательных интерьерах, которые переносят гостей в прошлую эпоху.
Отель сохраняет свой классический стиль с красивыми историческими чертами, которые добавляют ему очарования, даря посетителям ощущение былой славы. Несмотря на антикварный стиль и старые установки, историческая красота здания сияет. Сооружение выдержало испытание временем, сохранив свой культовый статус в самом сердце Мехико.
Хотя некоторые аспекты, такие как кондиционирование и ванные комнаты, могут показаться устаревшими, историческая ценность отеля продолжает привлекать тех, кто ценит историческое значение. Его близость к Реформе и другим известным местам делает его удобной базой для изучения богатого культурного наследия города. Отель Imperial Reforma славится своей исторической атмосферой, что делает его пребывание незабываемым для тех, кто ценит историю и архитектуру.
No, Hotel Imperial Reforma doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hotel Imperial Reforma.
No, Hotel Imperial Reforma doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Imperial Reforma.