Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Deyar Al Eiman имеет стратегическое расположение в самом центре Медины, в непосредственной близости от Мечети Пророка, что делает его отличным выбором для посетителей. Гости постоянно хвалят удобный доступ отеля к различным воротам мечети и основным удобствам, таким как магазины и закусочные. Близость к женскому входу является явным преимуществом, особенно ценимым женщинами. Это отличное местоположение остается выдающейся особенностью, привлекающей многих паломников и посетителей.
Что касается завтрака, у гостей смешанные мнения. Некоторые оценили питательный и разнообразный выбор, особенно включение индонезийских и арабских блюд. Однако другие сочли, что предлагаемые блюда были однообразными и не соответствовали стандартам отеля, с критикой свежести и маркировки продуктов. Отмечалось, что зона для завтрака узкая и иногда неприятная, что указывает на возможность улучшения качества и разнообразия.
Ужины в отеле также получили неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости были удовлетворены качеством и количеством еды, другие отметили ограниченное разнообразие и пресный вкус предлагаемых блюд. Дополнительными пунктами, вызывающими беспокойство, были дороговизна ужина "шведский стол" и сохраняющиеся запахи еды в вестибюле.
Отзывы о номерах были разными. В положительном ключе многие гости хвалили чистоту, комфорт и основные удобства, такие как микроволновые печи и холодильники. Однако преобладающая критика включала небольшие размеры номеров, устаревший декор и проблемы с естественным освещением и вентиляцией. Шум, как от внешних, так и от внутренних источников, и случайные неприятные запахи были часто упоминаемыми проблемами.
Чистота получила смешанные отзывы; многие гости оценили ухоженные номера и эффективный персонал по уборке. Однако были существенные сообщения о грязных местах, пыльной обстановке и случайных наблюдениях насекомых. Оперативность услуг горничной также варьировалась, что указывает на непоследовательность в стандартах гигиены.
Персонал отеля Deyar Al Eiman в целом получил высокую оценку за свою приветливость и профессионализм, что значительно улучшило впечатление от пребывания гостей. Однако были отмечены заметные несоответствия в обслуживании, особенно на стойке регистрации, с сообщениями о медленных процессах регистрации и случайном плохом поведении персонала.
Услуги Wi-Fi в отеле были основным предметом споров, так как многие гости испытывали слабый сигнал, нестабильное соединение и низкую скорость, что затрудняло основные действия в Интернете.
Отель хвалят за его семейную атмосферу, предлагая просторные семейные номера и удобства. Удобное расположение рядом с женской молитвенной зоной и основными удобствами делает его предпочтительным выбором для семей.
Что касается кроватей, хотя многие гости сочли их удобными и чистыми, другие сообщали о проблемах с жесткими матрасами, небольшими размерами кроватей и случайным дискомфортом.
Как трехзвездочный отель, Deyar Al Eiman обычно рассматривается как обеспечивающий хорошее соотношение цены и качества. Гости сочли его доступным и экономичным, хотя многие указали на необходимость ремонта и улучшения обслуживания для улучшения общего впечатления.
Функции доступности отеля адекватны и хорошо обслуживают гостей с ограниченными возможностями. Многочисленные лифты и стратегическое расположение способствуют благоприятному опыту для людей с проблемами передвижения. Однако улучшения в определенных услугах доступности могли бы еще больше повысить удовлетворенность гостей.
В целом, отель Deyar Al Eiman хвалят за его отличное расположение, что делает его стратегической и удобной базой в Медине. Хотя есть значительные области для улучшения в сфере питания, комфорта номеров, чистоты, Wi-Fi и последовательности обслуживания, он остается популярным и экономичным выбором для многих посетителей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Романтический отель
Oтель с паркингом
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Типы номеров
Двухместный номер с 2 отдельными кроватямиDecorated in warm tones, this air-conditioned room offers a flat-screen TV, an electric kettle and a minibar. The bathroom is fitted with a shower and a hairdryer.
Трехместный номерDecorated in warm tones, this air-conditioned room offers a flat-screen TV, an electric kettle and a minibar. The bathroom is fitted with a shower and a hairdryer.
Четырехместный номерDecorated in warm tones, this air-conditioned room offers a flat-screen TV, an electric kettle and a minibar. The bathroom is fitted with a shower and a hairdryer.
Please note that this room cannot accommodate an extra bed.
About Deyar Al Eiman Hotel
Лицензия: 10006850
Guest Reviews
7.0
Хороший
Location
Отель Deyar Al Eiman стратегически расположен в самом сердце Медины, что делает его идеальным выбором для посетителей, желающих остаться рядом с Мечетью Пророка (Масджид ан-Набави). Близость отеля к мечети является его наиболее хвалебной чертой, и гости неоднократно подчеркивают, что до различных ворот, особенно ворот 326 и 327, можно дойти всего за несколько минут.
Это отличное расположение не только обеспечивает легкий доступ к святому месту, но и гарантирует, что гости находятся рядом с необходимыми удобствами, такими как магазины и закусочные, что повышает общее удобство. Выгодное положение отеля особенно полезно для женщин, так как он находится недалеко от женского входа, что делает их посещение еще более комфортным.
Чистота отеля и профессиональное отношение персонала также получают заметные похвалы, что способствует удовлетворительному пребыванию. Однако из отзывов очевидно, что непревзойденное расположение остается главной привлекательностью для тех, кто выбирает отель Deyar Al Eiman, что делает его популярным выбором как для паломников, так и для обычных посетителей.
Завтрак
Завтрак в отеле Deyar Al Eiman получил неоднозначные отзывы, сочетающие в себе как похвалу, так и критику. В то время как некоторые гости сочли предложенный завтрак восхитительным, сытным и разнообразным, другие посчитали, что он не соответствует уровню отеля, часто повторяется и ему не хватает разнообразия. На завтраке "шведский стол" были представлены такие блюда, как индонезийские и арабские, и многие гости оценили питательные и вкусные блюда. Однако некоторые сочли еду холодной, несвежей и плохо обозначенной. Гости предложили улучшить ситуацию, добавив больше международных блюд и следя за тем, чтобы еда оставалась свежей и теплой. Несмотря на разнообразие, многие были разочарованы качеством и сочли, что завтрак не стоит своей цены. Сама зона для завтрака была описана как узкая и тесная, иногда с неприятным запахом. В целом, хотя есть и положительные аспекты, остается значительный простор для улучшений, особенно в отношении свежести, разнообразия и качества предлагаемых блюд.
Dinner
Общее впечатление от питания в отеле Deyar Al Eiman Hotel неоднозначное. Некоторые гости отмечают удовлетворительное качество и количество еды, предлагаемой в ресторане отеля. Тем не менее, есть существенные области для улучшения, особенно в отношении разнообразия и вкуса блюд, предлагаемых на ужин. Многие отзывы упоминают, что еда может быть пресной и безвкусной, а некоторые блюда плохо промаринованы или неправильно приготовлены. Кроме того, ужин в формате "шведский стол" воспринимается как дорогостоящий, учитывая его ограниченный выбор.
Также были высказаны опасения по поводу стойких запахов в вестибюле, особенно рыбы и индонезийской кухни, что ухудшает общую атмосферу в ресторане. Свежесть - еще одна проблема: поступают жалобы на холодные хлебобулочные изделия, которые, похоже, не были приготовлены свежими. Хотя ресторан отеля предлагает определенные варианты кухни, такие как азиатский "шведский стол", общее впечатление таково, что меню ужина могло бы выиграть от большего разнообразия и улучшения вкуса.
Несмотря на эти недостатки, некоторые гости нашли определенные блюда хорошего качества. Однако для тех, кто ищет более стабильное и приятное питание, близлежащие рестораны предлагают более быструю и потенциально более удовлетворительную альтернативу.
Номера
Номера в отеле Deyar Al Eiman получили смешанные отзывы от гостей. С положительной стороны, многие хвалили отель за чистые и комфортабельные номера, отмечая, что номера ухоженные, просторные (для некоторых) и оснащены хорошими удобствами, такими как микроволновая печь, холодильник и достойный вид. Услуги горничных также были оценены высоко за их эффективность в пополнении запасов необходимых вещей и обеспечении чистоты.
Однако преобладающая критика касалась размера номеров; многие гости сочли номера значительно маленькими, тесными и стесненными, особенно для семей или групп. Некоторым номерам не хватало естественного света и вентиляции, что усугубляло ощущение тесноты. Декор был описан как старый и устаревший в нескольких отзывах, и многие номера нуждаются в ремонте и общем обслуживании. Часто упоминались такие проблемы, как сломанные электрические аксессуары, недостаточное освещение в номере и плохая звукоизоляция.
Кроме того, отмечалось, что в некоторых номерах присутствуют неприятные запахи, устаревшая и поврежденная мебель, а также проблемы с гигиеной, такие как пыльная обстановка и случайные насекомые. У отеля также были проблемы с шумом от уличного движения и строительства, особенно в номерах, выходящих на оживленные улицы.
В заключение, хотя номера в отеле Deyar Al Eiman, как правило, чистые и оснащены необходимыми удобствами, их небольшой размер и устаревшее состояние могут не соответствовать ожиданиям всех гостей, особенно тех, кто ищет более просторное и современное размещение.
Beds
Об отеле Deyar Al Eiman поступают смешанные отзывы относительно кроватей. Многие гости считают кровати удобными и чистыми, высоко оценивая качество матрасов и постельного белья в целом. Однако значительное число людей сообщают о дискомфорте из-за жестких матрасов и небольших размеров кроватей. Часто упоминаются такие проблемы, как скрипучие звуки, хлипкие конструкции кроватей и недостаточное пространство в номерах. Также есть сообщения о грязном постельном белье и случайных неприятных запахах. Комфорт подушек получает разные отзывы: некоторые гости считают их удовлетворительными, в то время как другие отмечают недостаток удобства. В целом, хотя отель и предоставляет моменты комфорта, стабильность в качестве кроватей, похоже, требует улучшения.
Cleanliness
Отель Deyar Al Eiman получает смешанные отзывы гостей относительно чистоты. С одной стороны, многие гости хвалят отель за его чистые и опрятные номера, описывая их как очень чистые, удобные и регулярно обслуживаемые эффективным персоналом по уборке. Также часто отмечается чистота ванных комнат и удобств, а также лобби отеля. Гости ценят чистые и хорошо организованные номера, некоторые упоминают ежедневную уборку.
Однако многочисленные отзывы указывают на значительные проблемы с чистотой. Многие гости сочли номера и ванные комнаты грязными, сообщалось о грязных коврах, пыльных полах и неприятных запахах. Некоторые отметили, что определенные зоны, такие как раковины и туалеты, не содержатся должным образом, и время от времени встречаются насекомые. Мебель и ковровое покрытие в некоторых номерах были описаны как старые и нуждающиеся в глубокой чистке или замене. Услуги горничной подверглись критике за то, что они не реагируют и не соответствуют ожидаемым стандартам. Были отмечены случаи грязных полотенец, неопорожненных мусорных ведер и общего отсутствия гигиены в некоторых помещениях.
Негативно упоминалось об отношении и эффективности персонала по уборке, при этом гостям иногда приходилось напоминать персоналу об уборке номеров или брать туалетную бумагу из тележек горничных. Такие проблемы, как засоренные раковины, неприятно пахнущие номера и недостаточное обслуживание в номерах, еще больше ухудшили общее впечатление о чистоте.
В заключение, хотя некоторые гости были удовлетворены состоянием чистоты в отеле Deyar Al Eiman, значительное число выразили неудовлетворенность, что свидетельствует о различных уровнях гигиены и обслуживания на всей территории отеля.
Staff
В целом, персонал отеля Deyar Al Eiman получает высокую оценку за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь гостям. Часто отмечают работу горничных за внимательность, эффективность и чистоту в номерах. Отдельные сотрудники, такие как г-н Хамад, г-жа Руба и различные горничные, выделяются за исключительное обслуживание.
Однако не все отзывы положительные. Некоторые гости сталкивались с грубостью и неотзывчивостью, особенно на ресепшене. Отдельные случаи плохого поведения со стороны персонала, включая агрессивное руководство и неидущих на встречу сотрудников стойки регистрации, выделяются как серьезные проблемы. Медленная регистрация и неотвеченные звонки в службу уборки — повторяющиеся жалобы, указывающие на области, требующие улучшения.
В целом, хотя многие сотрудники вносят положительный вклад в качество обслуживания гостей своим вежливым и отзывчивым отношением, наблюдаются заметные несоответствия в качестве обслуживания, особенно в отношении руководства и времени ответа.
Wi-Fi
Отзывы о Wi-Fi в отеле Deyar Al Eiman неоднозначны. В то время как некоторые гости отмечали, что Wi-Fi был хорошим по всему отелю и доступен в номерах, многие другие столкнулись со значительными проблемами. Наиболее распространенные жалобы касались слабого сигнала, нестабильного соединения и низкой скорости, что затрудняло, если не делало невозможным, основные действия в интернете, такие как WhatsApp и видеозвонки. Некоторые гости сообщали, что интернет вообще не работал в их номерах, заставляя их полагаться на мобильном интернете или посещать лобби для бесплатного Wi-Fi. Нестабильность обслуживания и частые сбои, по-видимому, вызвали разочарование у некоторых посетителей, омрачив их общее впечатление.
Семейные
Отель Deyar Al Eiman широко известен своей пригодностью для семейного отдыха, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы, подчеркивающие его идеальные условия для семей, включая отличные и просторные семейные номера. Гости часто отмечают дружелюбную атмосферу отеля, что делает его комфортным и гостеприимным местом для путешествующих с детьми. Близость к женской молельной зоне отмечается как существенное преимущество, особенно для семей с женщинами и детьми, обеспечивая более легкий доступ к близлежащим воротам Мечети Пророка.
Персонал отеля, особенно сотрудники стойки регистрации и администраторы, отмечаются за уважительное и приветливое обслуживание, что положительно сказывается на семейной атмосфере. Несмотря на несколько упоминаний о дискомфорте, связанном с временем ожидания и расположением номеров, общее впечатление остается положительным, и многие гости рекомендуют отель для семейных посещений. Расположение отеля удобно для семейных прогулок, а широкий спектр удобств, ориентированных на семьи, делает его подходящим выбором для тех, кто путешествует с пожилыми или инвалидами.
В целом, отель Deyar Al Eiman выделяется как отличный выбор для семей, ищущих комфортное и удобно расположенное место для проживания.
3 звезды
Отель Deyar Al Eiman в основном описывается как трехзвездочный, и многие гости отмечают, что он обеспечивает хорошее соотношение цены и качества. Хотя в некоторых отзывах упоминается, что он не похож на четырехзвездочный отель, как это может быть указано в некоторых источниках, отмечается, что он является разумным и экономичным, учитывая его трехзвездочную классификацию.
Гости часто подчеркивают конкурентоспособные цены и считают его хорошим предложением для трехзвездочного отеля. Соотношение цены и качества является повторяющейся темой, и многие хвалят его доступность. Тем не менее, упоминаются чистота и необходимость ремонта, что указывает на то, что, хотя он хорошо подходит для коротких семейных поездок, улучшения в обслуживании могли бы улучшить общее впечатление.
Завтрак считается разумным для отеля такой категории, и в нескольких отзывах указывается, что он соответствует ожиданиям, установленным его трехзвездочным статусом. Несмотря на различные мнения о его фактическом рейтинге звездности, близость отеля к ключевым местам считается значительным преимуществом.
В заключение, отель Deyar Al Eiman предлагает справедливый и экономичный вариант для путешественников, ищущих базовые удобства в стратегически удобном месте. Хотя есть возможности для улучшения декора и чистоты, он остается хорошим выбором для тех, кто отдает приоритет стоимости и удобству.
Для людей с ограниченными возможностями
Отель Deyar Al Eiman предлагает удовлетворительный уровень доступности для гостей с ограниченными возможностями, создавая гостеприимную среду для различных групп людей с особыми потребностями. Отель известен своими удобствами для людей с инвалидностью, что делает его идеальным выбором для тех, кто испытывает трудности с передвижением. Некоторые гости отметили наличие нескольких лифтов, которые эффективно справляются с нагрузкой и сводят к минимуму время ожидания, повышая удобство. Удобное расположение отеля и легкий доступ к основным услугам также способствуют его общей привлекательности.
Хотя ванная комната может быть немного маленькой, она остается пригодной для использования гостями. Что касается обслуживания, то есть возможности для улучшения предложений по доступности, и некоторые гости отметили, что отель мог бы лучше обслуживать людей с плохой подвижностью. Несмотря на эти области для улучшения, наличие парковки по запросу и пешая доступность до Харама добавляют общего удобства для гостей с ограниченными возможностями.
Упоминались перегруженные номера и лифты, но общая доступность отеля остается благоприятной. Поэтому отель Deyar Al Eiman можно считать подходящим вариантом для путешественников с ограниченными возможностями, отвечающим общим стандартам доступности.
No, Deyar Al Eiman Hotel doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Deyar Al Eiman Hotel.
No, Deyar Al Eiman Hotel doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Deyar Al Eiman Hotel.