Размещение для людей с ограниченными возможностями
Четырехзвездочный отель
Размещение , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Other Can be arranged if requested
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Нет
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Да, до всех номеров
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 3 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируются ли тележки для багажа после каждого использования? Да
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Здесь нет лифтов
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Нет
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Да
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Да
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Нет
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Нет
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Да
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Были ли убраны ковры из номеров? Нет
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Нет
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Нет
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Нет
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Да
Протоколы и Сертификаты
Следуете ли вы каким-либо из этих протоколов или получили ли вы какие-либо из этих сертификатов?
QLD Covid Safety Plan
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Нет
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Нет
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Нет
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да Подробная информация: Refer Covid Safety Plan
Есть ли врач на месте или по вызову? Да
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? All opened to operate 01/06/20 as per QLD Recovery Plan. Restaurant limited to 20 patrons which is plenty for us under normal trading.
Закрылся ли отель во время пандемии? Нет
Дополнительная информация: All rooms have been fully sanitised. Drapes dry cleaned. Carpets steam cleaned. Walls and ceilings washed. We are ready for business.
Ответы обновлялись последний раз отелем Mackay Resort Motel
Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»This air-conditioned room features a satellite flat-screen TV and a desk. It offers a minibar and tea and coffee making facilities.
Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватямиThis air-conditioned room features a satellite flat-screen TV and a desk. It offers a minibar and tea and coffee making facilities.
Семейный суперлюксThis air-conditioned room features a satellite flat-screen TV and a desk. It offers a minibar and tea and coffee making facilities.
Please note that 1 child, under the age of 16 stays free of charge when using existing bedding. If an extra bed is required, additional charges apply (see Hotel Policies).
Представительский люкс со спа-ваннойThis air-conditioned room boasts a spa bath. It features a satellite flat-screen TV and a desk. It offers a minibar and tea and coffee making facilities.
Семейный номер с ваннойThis air-conditioned room boasts a balcony with pool or garden views. It has a kitchenette with a stovetop, microwave and minibar. It features a satellite flat-screen TV and a desk.
Please note that 1 child, under the age of 16 stays free of charge when using existing bedding. If an extra bed is required, additional charges apply (see Hotel Policies).
Просторный двухместный номер с 2 отдельными кроватямиThis air-conditioned room boasts a balcony with pool or garden views. It has a kitchenette with a stovetop, microwave and minibar. It features a satellite flat-screen TV and a desk.
Please note that 1 child, under the age of 16 stays free of charge when using existing bedding. If an extra bed is required, additional charges apply (see Hotel Policies).
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Подходит для гостей с ограниченными физическими возможностямиOffering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The spacious twin/double room offers air conditioning, a private entrance, soundproof walls, a minibar and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Люкс с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ваннойFeaturing a private entrance, this air-conditioned suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite features soundproof walls, a minibar, flat-screen TV with streaming services, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.
Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватямиOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This twin room has air conditioning, a private entrance, flat-screen TV with streaming services, as well as wine/champagne for guests. The unit has 2 beds.
Yes, Mackay Resort Motel has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
No, a spa isn't available at Mackay Resort Motel.
No, Mackay Resort Motel doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Mackay Resort Motel.