Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовотель выгодно расположен в центре Лондона, что часто отмечается гостями из-за близости к станциям метро, таким как Gloucester Road и Earl's Court, и популярным достопримечательностям, таким как Королевский Альберт-холл и Музей естественной истории. Этот оживленный район богат магазинами, ресторанами, супермаркетами и кафе, что делает его очень удобным для путешественников. Такое сочетание центрального расположения и разумных цен делает отель отличным вариантом для экономных посетителей, приехавших в Лондон по делам или на отдых.
Несмотря на то, что завтрак в отеле подвергся критике из-за его отсутствия, сами номера представляют собой неоднозначную картину. Некоторые гости считают номера чистыми, аккуратными и удобными, а также отмечают наличие больших семейных номеров. Однако многие указывают на такие проблемы, как небольшие размеры комнат, недостаточное оснащение и проблемы с чистотой, включая грязные ковры и поверхности. Состояние номеров также нуждается в улучшении: поступают сообщения о сломанной сантехнике и плесени в ванных комнатах.
Персонал получил похвалу за дружелюбие и готовность помочь, хотя стабильность качества обслуживания требует внимания. Некоторые гости столкнулись с непрофессиональным или равнодушным поведением сотрудников, что указывает на необходимость улучшения обучения.
Бесплатный Wi-Fi в отеле является еще одним примечательным удобством, но отзывы о нем неоднозначны. В то время как некоторые гости сочли его функциональным, многие другие сообщали о низкой скорости и слабом сигнале, особенно на верхних этажах, что затрудняет их эффективную работу.
Для семей отель предлагает просторные номера и услужливый персонал с дополнительными удобствами, такими как камера хранения багажа. Однако проблемы с чистотой и шум могут испортить общее впечатление.
Любители ночной жизни оценят расположение отеля рядом со станцией Earl's Court с легким доступом к барам, пабам и ресторанам. Однако в этом оживленном районе может быть шумно, особенно в номерах, выходящих на улицу, что влияет на тех, кто ищет тихий отдых.
Отзывы о кроватях в отеле разнятся. Некоторые гости сочли их удобными и чистыми, в то время как другие сообщали о таких проблемах, как клопы, старые матрасы и сломанные пружины, что указывает на непостоянное качество кроватей.
В целом, отель предлагает экономичный вариант для путешественников, нуждающихся в базовом размещении в отличном месте. Этот трехзвездочный отель отвечает основным потребностям: чистые номера и простая процедура регистрации заезда и отъезда. Хотя он и не оправдывает всех ожиданий гостей и требует значительных улучшений, особенно в чистоте и техническом обслуживании, он является практичным и выгодным вариантом для экономных путешественников, посещающих Лондон. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Oтель рядом с барами и клубами
Недорогой отель
Трехзвездочный отель
Типы номеров
Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватьюThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Семейный номер эконом-классаThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Одноместный номер эконом-классаThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Трехместный номер эконом-классаThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватьюThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»This air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Улучшенный трехместный номерThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Улучшенный семейный номерThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
ПолулюксThis air-conditioned bedroom offers an en suite bathroom, a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.
Улучшенный одноместный номерFeaturing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The single room features a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Небольшой одноместный номерThe single room features a private bathroom equipped with a bath and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Двухместный номер эконом-класса с 2 отдельными кроватямиFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The twin room features a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, heating, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Guest Reviews
6.9
Оценка
Location
Этот отель широко хвалят за его прекрасное расположение в центре Лондона. Гости часто отмечают его близость к нескольким станциям метро, включая Gloucester Road и Earl's Court, что делает его невероятно удобным для передвижения по городу. Отель идеально расположен для посещения популярных достопримечательностей, таких как Королевский Альберт-холл, Музей естественной истории, Музей Виктории и Альберта и Гайд-парк, все в шаговой доступности. В этом оживленном районе также есть множество магазинов, ресторанов, супермаркетов и кафе, что повышает удобство для путешественников. Несмотря на неоднозначные отзывы в других областях, центральное расположение отеля и доступность общественного транспорта являются ключевыми преимуществами для тех, кто хочет эффективно исследовать Лондон. Для путешественников с ограниченным бюджетом сочетание центрального расположения и разумных цен представляет собой большую ценность. Независимо от того, приезжаете ли вы по делам или на отдых, расположение отеля оказывается важным преимуществом для многих гостей.
Завтрак
Отель предлагает удобное расположение, но, похоже, ему не хватает завтраков. Многие отзывы указывают на то, что завтрак либо не предоставляется, либо недоступен, несмотря на то, что он заявлен как включенный. В настоящее время отель не подает завтрак, и некоторые гости отмечают, что это связано с продолжающимся ремонтом. Несмотря на то, что предоставляется набор для завтрака и имеются близлежащие заведения, отсутствие надлежащего обслуживания завтраком разочаровало многих гостей. Простой завтрак, который когда-то предоставлялся, получил положительные отзывы, но теперь гостям приходится выходить на улицу, чтобы позавтракать. Это было особенно неудобно для тех, кто бронировал отель, полагая, что завтрак будет включен.
Номера
Отель предлагает смешанные впечатления, когда дело доходит до качества и состояния номеров. С положительной стороны, некоторые гости отметили, что номера чистые, аккуратные и удобные, а также есть несколько больших семейных номеров, которые хорошо подходят для групп. Расположение также отмечается как выгодное, поскольку отель находится относительно недалеко от станции метро и местных достопримечательностей.
Однако значительная часть отзывов выявила различные проблемы. Многие номера описываются как очень маленькие или крошечные, с критикой неадекватной мебели, такой как сломанные дверцы шкафов, отсутствие полотенец и отсутствие основных удобств, таких как безопасное хранение или достаточное количество чая и кофе. Некоторые гости упоминали о проблемах с чистотой, включая грязные ковры, пыльные поверхности и грязные ванные комнаты. Неприятные запахи, от сырости и затхлости до запаха канализации, также часто упоминались.
Несколько гостей выразили обеспокоенность по поводу состояния ремонта в номерах, приводя примеры сломанных креплений, отслаивающейся краски и плесени в ванных комнатах. Контроль температуры также оказался проблематичным: многие номера сообщали о том, что в них либо слишком жарко, либо слишком холодно.
Персонал в целом получил положительные отзывы за дружелюбие и готовность помочь, хотя иногда возникали языковые барьеры и сбои в обслуживании. В целом, хотя отель может предоставить базовое, доступное место для проживания с хорошим расположением, многие области требуют значительного улучшения и лучшего обслуживания, чтобы соответствовать ожиданиям гостей.
Beds
Отзывы о кроватях в отеле 's неоднозначные. С одной стороны, многие гости описывали кровати как удобные, чистые и даже великолепные, способствующие приятному сну. Некоторые оценили размер кровати и отметили, что кровати и постельное белье выглядели опрятно. Однако положительные отзывы часто затмевались многочисленными жалобами на клопов, грязные матрасы и сломанные пружины. Многие рецензенты сообщали о неудобных ночах из-за тонких одеял, старых и бугристых матрасов и плоских подушек. В некоторых случаях гости упоминали, что кровати были слишком маленькими или состояли из двух односпальных матрасов, сдвинутых вместе, чтобы образовать двуспальную кровать, что приводило к дальнейшему дискомфорту. Несмотря на редкие похвалы удобству кроватей, общее мнение склонялось к неудовлетворенности качеством кроватей в отеле.
Cleanliness
Отзывы гостей преимущественно указывают на серьезные проблемы с чистотой и техническим обслуживанием. Хотя были отмечены и положительные моменты, такие как чистое постельное белье, полотенца, некоторые чистые номера и хорошее расположение, подавляющее большинство комментариев были негативными. Распространенные проблемы включают грязные ковры, стены и ванные комнаты, наличие плесени и тараканов, стойкие неприятные запахи, а также сломанные или неисправные приборы и мебель. Общее состояние запущенности, такое как ржавчина, облупившаяся краска и сломанные элементы, часто упоминалось в отзывах. Гости часто описывали отель как грязный, антисанитарный и плохо обслуживаемый, и несколько человек отметили, что места общего пользования также требуют большего внимания. Сообщалось, что некоторые номера вообще не убирались во время пребывания гостей, что приводило к невынесенным мусорным ведрам и несмененному белью. В целом, отзывы настоятельно указывают на то, что отель остро нуждается в тщательной уборке, регулярном техническом обслуживании и значительной реконструкции, чтобы соответствовать основным гигиеническим стандартам.
Staff
Отзывы о персонале отеля демонстрируют смешанный опыт гостей. С положительной стороны, многие посетители сочли персонал очень полезным и дружелюбным, часто описывая их как вежливых, любезных, милых и уважительных. Гости оценили теплый прием, помощь на ресепшене и дружелюбное поведение многочисленных сотрудников, что способствовало приятному пребыванию. Особую похвалу получили такие люди, как г-н Саид и другие сотрудники ресепшена, которые были отмечены за исключительный сервис.
Однако, отзывы также выявили значительные несоответствия в поведении персонала и качестве обслуживания. Несколько гостей столкнулись с непрофессионализмом, грубостью и безразличием со стороны некоторых сотрудников. Часто сообщалось о таких проблемах, как бесполезный персонал, медленное время ответа и отсутствие заинтересованности. Нередки были случаи, когда персонал пренебрегал проблемами гостей и был озабочен личными делами или обсуждениями.
В целом, хотя есть похвалы в адрес дружелюбного и поддерживающего персонала, отель, похоже, изо всех сил пытается поддерживать стабильный уровень обслуживания клиентов, и в нескольких отзывах упоминается необходимость улучшения обучения и профессионализма, чтобы обеспечить надежное и приятное впечатление для гостей.
Wi-Fi
отель предлагает бесплатный Wi-Fi в качестве заметного удобства, но отзывы гостей показывают неоднозначный опыт. Некоторые гости сочли Wi-Fi хорошим и функциональным, с приличным соединением и доступностью в номерах. Однако многие сообщали о проблемах, таких как низкая скорость, плохой уровень сигнала и нестабильное соединение. Также были отмечены случаи, когда Wi-Fi был полностью нерабочим или недоступным, и некоторые гости не могли работать из-за непостоянства сервиса. Покрытие Wi-Fi оказалось особенно плохим на верхних этажах и в определенные периоды времени. Кроме того, некоторым гостям приходилось идти на ресепшн, чтобы получить пароль от Wi-Fi, который не предоставлялся при регистрации. В целом, хотя отель и предоставляет бесплатный Wi-Fi, есть значительные области, которые необходимо улучшить, чтобы стабильно соответствовать ожиданиям гостей.
Семейные
предлагает несколько привлекательных особенностей для семей. Отель известен своими просторными семейными номерами, при этом некоторые гости отмечали наличие антресольного этажа, который особенно нравился детям. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, что добавляет ему привлекательности. Возможность хранения багажа до регистрации заезда и после выезда является бонусом для семей в пути. Кроме того, отель отлично расположен для осмотра достопримечательностей и предлагает удобную близость к супермаркетам и магазинам, что может быть важно для семей с особыми потребностями или диетическими ограничениями.
Однако следует знать о нескольких недостатках. Некоторые семьи столкнулись с трудностями из-за состояния номеров, включая проблемы с чистотой, такие как грязные матрасы и неадекватные ванные комнаты. Другие отмечали проблемы в теплую погоду, указывая на то, что в отеле может отсутствовать надлежащий климат-контроль. Кроме того, были случаи шума из-за присутствия других семей, что могло нарушить спокойный отдых. В некоторых неприятных случаях общественные беспорядки и проблемы с обслуживанием также повлияли на впечатления гостей.
В заключение, хотя предлагает дружелюбное обслуживание и хорошее расположение, подходящее для туризма, качество его размещения и решение специфических семейных проблем могут не соответствовать всем ожиданиям. Семьям, рассматривающим возможность проживания, следует тщательно взвесить эти факторы, сопоставив их со своими потребностями.
Ночная жизнь
Предлагает отличное расположение для тех, кто ищет яркие ночные развлечения. Расположенный рядом со станцией Earl's Court, гости имеют легкий доступ к многочисленным барам, пабам и ресторанам, что делает его отличным местом для ужинов и развлечений. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от различных районов с ночной жизнью, что обеспечивает удобство для гостей, желающих исследовать местную обстановку.
Помимо ночной жизни, этот район может похвастаться хорошим выбором магазинов и близостью к известным местам, таким как Королевский Альберт-холл, что делает его идеальным для посещения ночных мероприятий. Приятные пабы поблизости усиливают привлекательность для тех, кто любит общаться в традиционной обстановке.
Однако оживленное расположение имеет и обратную сторону. Гости часто упоминают шум с оживленной улицы снаружи, уличного движения и ночных мероприятий. Номера, выходящие на улицу, могут быть особенно шумными, есть сообщения об уличных гонках и беспорядках от посетителей близлежащих баров. Поэтому, хотя отель предлагает отличный доступ к ночной жизни, он может не подойти тем, кто ищет тихий и спокойный отдых.
3 звезды
предлагает бюджетный вариант для путешественников, ищущих базовое жилье в отличном месте Лондона. Благодаря своей трехзвездочной классификации, отель предоставляет стандартные удобства и услуги, обеспечивая хорошее соотношение цены и качества. Хотя в нем и нет роскошных излишеств, он отвечает основным потребностям гостей, предлагая чистые номера и полотенца. Просторные номера и простая процедура регистрации заезда и выезда добавляют удобства.
Гости ценят разумные и скромные цены отеля, которые хорошо соответствуют его предложениям, что делает его хорошим выбором для тех, кто ищет доступное проживание в Лондоне. Чистота и комфорт удовлетворительны для этой цены, при этом расположение отеля является значительным преимуществом — близость к таким достопримечательностям, как Альберт-Холл и музеи.
Хотя он может и не оправдывает ожиданий некоторых трехзвездочных отелей, он подходит для путешественников с ограниченным бюджетом, ищущих простое, приличное жилье в дорогом районе. Ожидается ремонт, что предполагает возможные будущие улучшения. В целом, отель представляет собой приятный и практичный вариант для экономичной поездки в Лондон.
No, Cromwell Hotel doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Cromwell Hotel.
No, Cromwell Hotel doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Cromwell Hotel.