ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Plaza Hotel Fort Lauderdale в целом получает положительные отзывы за свое стратегическое расположение, его хвалят за близость к ресторанам, торговым центрам, общественному транспорту и аэропорту Форт-Лодердейла. Гости оценили удобство и легкость доступа, обеспечиваемые центральным расположением отеля и парковкой, что делает его доступным вариантом для путешественников, несмотря на некоторые опасения по поводу безопасности и чистоты в окрестностях.
Завтрак в отеле вызвал неоднозначные отзывы. Некоторые гости оценили вкусный и хорошо организованный шведский стол, доступный с 6 до 10 утра, в то время как другие были недовольны такими проблемами, как отсутствие доступности, холодная еда и высокая стоимость. Отсутствие кофеварки в номерах и отсутствие завтрака в выходные дни еще больше усугубили негативные отзывы.
В отзывах об ужине отмечались приличная еда и дружелюбное обслуживание в расположенном на территории ямайском ресторане. Тем не менее, гости отмечали такие неудобства, как недоступность в часы работы ресторана, долгое время ожидания, высокие цены и отсутствие обслуживания номеров, что ограничивало их возможности выбора блюд.
Номера получили в основном негативные отзывы с сообщениями о старом, устаревшем и плохо обслуживаемом жилье. Положительные комментарии ограничивались такими аспектами, как размер номера, кондиционер, чистота, удобные кровати и наличие холодильников и микроволновых печей. Однако частые проблемы включали сломанные светильники, нечистоту, запахи и отсутствие основных удобств, что существенно влияло на удовлетворенность гостей.
Чистота оказалась серьезной проблемой с многочисленными жалобами на грязные номера, вонючие коридоры и грязные ванные комнаты. Гости сообщали о антисанитарных условиях, таких как плесень, грязное постельное белье и видимые вредители. Общее плохое обслуживание и чистота способствовали негативному опыту для многих.
Взаимодействие гостей с персоналом было неоднозначным. В то время как некоторые гости оценили дружелюбие, профессионализм и готовность помочь некоторых сотрудников, другие столкнулись с грубостью, непрофессионализмом и невнимательным поведением, особенно со стороны сотрудников стойки регистрации. Эта непоследовательность в поведении персонала существенно повлияла на общее впечатление гостей.
Отзывы о бесплатном Wi-Fi также были неоднозначными. Некоторые гости отметили хорошую пропускную способность и покрытие, но многие сообщали о проблемах с надежностью, слабых сигналах и проблемах с подключением, что привело к в целом непоследовательному использованию Интернета.
Тренажерный зал получил разные отзывы: некоторые гости оценили его наличие, но отметили его частые закрытия и устаревшее, сломанное оборудование. Общее мнение заключалось в том, что тренажерный зал нуждается в существенных улучшениях.
Зона бассейна, как правило, хвалили, когда она функционировала, отмечая ее чистоту и привлекательную атмосферу. Однако частые закрытия, проблемы с обслуживанием и случайные упущения в чистоте снижали общую привлекательность.
Хотя отель предлагает достаточно места для парковки, вопросы безопасности были на первом плане. Гости сообщали о затоплении, преступной деятельности и отсутствии безопасности на парковке, что делает ее зоной, нуждающейся в улучшении, несмотря на наличие удобных парковочных мест.
Семьи сочли отель непригодным из-за проблем с безопасностью и чистотой. Сообщения о сделках с наркотиками, слоняющихся без дела людях, хаотичной обстановке и грязных номерах сделали его менее желательным вариантом для тех, кто путешествует с детьми.
Наконец, комфорт кроватей получил неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости сочли кровати удобными с чистым постельным бельем, другие сообщали о таких проблемах, как грязное постельное белье, шумные или провисшие матрасы и клопы, что указывает на общий непоследовательный опыт.
В заключение, Plaza Hotel Fort Lauderdale ценится за удобное расположение, но борется с проблемами, связанными с обслуживанием номеров, чистотой, непоследовательным поведением персонала и проблемами безопасности, что приводит к неоднозначному общему впечатлению гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
