ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Spark by Hilton Birmingham Colonnade в основном получает положительные отзывы за отличное расположение и приветливый персонал, но подвергается критике в таких областях, как чистота, состояние номеров и удобства. Гости неизменно хвалят удобное расположение отеля рядом с ресторанами, магазинами, местами для семейного отдыха и аэропортом, отмечая безопасность и тишину района. Персонал часто описывают как дружелюбный, услужливый и профессиональный, при этом такие сотрудники, как Шамар и Латойя, часто упоминаются за исключительное обслуживание.
Однако предложения завтрака вызвали неоднозначные отзывы: многие гости надеются на большее разнообразие и включение бесплатных вариантов. Впечатления от номеров также разделяются: в то время как некоторые гости ценят просторные, удобные и тихие номера, другие сообщают о значительных проблемах с чистотой и обслуживанием, таких как сырость, неприятные запахи и устаревшая мебель. Состояние чистоты варьируется: некоторые гости считают отель ухоженным, а другие указывают на грязные места, особенно в номерах.
Частая недоступность крытого бассейна стала повторяющимся разочарованием для гостей, особенно для тех, кто путешествует с семьями. Несмотря на это, многие хвалят удобные кровати, способствующие хорошему ночному сну. Доступность отеля отмечается положительно, хотя некоторые считают, что общее впечатление требует улучшений для соответствия более высоким ожиданиям.
В заключение, хотя Spark by Hilton Birmingham Colonnade сияет своим прекрасным расположением, дружелюбной атмосферой для домашних животных и выдающимся персоналом, есть заметные области, особенно в разнообразии завтраков, содержании номеров и доступности удобств, которые требуют внимания для последовательного удовлетворения ожиданий гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
