ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Atlântico Sul Renascença высоко ценится за свое превосходное расположение, в нескольких метрах от пляжа Мар Гроссо, предлагая легкий доступ к туристическим достопримечательностям и близлежащим закусочным. Гости высоко ценят близость отеля к пляжу, отличные виды на океан из номеров или с балконов и удобство знакомства с окрестностями. Хорошо проветриваемые номера, большие бассейны и приветливый персонал еще больше усиливают общую приятную атмосферу, способствуя позитивному пребыванию, несмотря на некоторые предложения по обновлению.
Опыт завтрака получает неоднозначные отзывы. Положительно отмечено, что он хороший и соответствует стоимости проживания, предлагает достойное разнообразие и вкус. Однако некоторые гости сообщают о проблемах, таких как ограниченный выбор, заплесневелый хлеб, старые фрукты и плохо организованное обслуживание, что указывает на области для улучшения.
В отзывах о номерах просторность и ежедневная уборка выделяются как основные положительные моменты, наряду с хорошо работающим кондиционером и Wi-Fi. Тем не менее, многие гости выражают недовольство устаревшими удобствами, плохим обслуживанием, тусклым освещением, затхлыми запахами и неисправными удобствами, такими как телевизоры и кондиционеры. Разрыв между онлайн-презентациями и фактическими условиями, а также сообщения о плохо пахнущих полотенцах и ненадлежащей уборке подчеркивают необходимость масштабного ремонта.
Чистота вызывает серьезную озабоченность из-за частых сообщений о грязных помещениях, пыльных номерах, заплесневелых ванных комнатах и заброшенных бассейнах. Однако случайные положительные упоминания о чистых и опрятных номерах свидетельствуют о непоследовательной работе в этой области.
Персонал получает высокую оценку за свою приветливость, готовность помочь и исключительное обслуживание, особенно команда регистрации. Гости ценят вежливость, внимательность и готовность помочь персонала, что положительно влияет на общее впечатление.
Wi-Fi получает смешанные отзывы: некоторые гости отмечают хорошее качество, а другие сталкиваются со значительными проблемами подключения, особенно ночью или в номерах.
Комфорт кроватей также варьируется: некоторые гости ценят большие размеры кроватей, в то время как другие считают кровати старыми, неудобными и нуждающимися в существенных улучшениях, особенно в отношении качества постельного белья.
В итоге, отель Atlântico Sul Renascença превосходен по расположению и обслуживанию персонала, но сталкивается со значительными проблемами в обслуживании номеров, чистоте и общем поддержании объектов. Улучшения в этих областях могли бы значительно улучшить впечатление гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории