DoubleTree by Hilton Cairns
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовDoubleTree by Hilton Cairns высоко ценится за своё превосходное расположение на Эспланаде, недалеко от множества достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Гости ценят баланс между удобством и спокойствием, который он предлагает, с потрясающими видами на океан и лёгким доступом к оживлённой жизни Кэрнса, что улучшает их общее впечатление. Тропическая атмосфера отеля, ухоженные удобства и приветливый персонал также вносят положительный вклад в их пребывание.
Завтрак в отеле в основном хвалят за его широкий выбор блюд в формате шведского стола, включающего как горячие, так и холодные блюда, свежие фрукты и приготовленный на заказ кофе бариста. Гости ценят включение завтрака в стоимость проживания, хотя некоторые предлагают улучшить разнообразие и температуру еды. Предложения по ужину получают неоднозначные отзывы; в то время как The Vine Room пользуется популярностью благодаря своим коктейлям и живой музыке, общее впечатление от ужина могло бы выиграть от большего разнообразия и лучшего обслуживания номеров, особенно учитывая ограниченные часы работы ресторана.
Гостевые номера, как правило, оцениваются положительно за их просторность, чистоту и современные удобства, причём многие наслаждаются видами на океан и Эспланаду. Тем не менее, некоторые номера кажутся тесными или имеют незначительные проблемы, такие как устаревшая мебель и затхлый запах. Несмотря на эти случайные опасения, большинство гостей считают номера комфортными и приятными. Что касается чистоты, отель заслуживает похвалы за аккуратные и просторные номера, хотя некоторым зонам, таким как ванные комнаты и коридоры, не помешало бы более тщательное внимание.
Персонал отеля славится своей исключительной приветливостью и профессионализмом, что значительно улучшает впечатление гостей. Сотрудники стойки регистрации, горничные и персонал бара особенно отмечаются за их полезность и преданность делу, несмотря на периодическое медленное обслуживание или проблемы с координацией.
Отзывы об интернет-услугах в отеле неоднозначны: некоторые гости считают бесплатный Wi-Fi удовлетворительным, особенно для членов Hilton Honors, в то время как другие сталкиваются с медленным и ненадежным соединением. Спортзал хорошо оборудован и чист, хотя отмечаются проблемы с доступом с помощью карты-ключа.
Бассейн - ещё одна изюминка, ценимая за свою расслабляющую атмосферу и чистоту, хотя он мог бы выиграть от обновлений и лучшего обслуживания. Аналогичным образом, парковка, как правило, удобна и безопасна, несмотря на некоторые трудности для больших транспортных средств и дополнительные расходы.
DoubleTree by Hilton Cairns также хорошо подходит для семей, предлагая приветливое обслуживание, удобства для детей, такие как бассейны с игрушками, и удобные варианты размещения. Хотя отмечаются незначительные проблемы, такие как небольшие ванные комнаты и проблемы с лифтом, общее впечатление остаётся положительным, что делает его подходящим выбором для семейного отдыха.
Наконец, кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости хвалят их комфорт, в то время как другие сталкиваются с проблемами жёсткости или затхлого запаха. Подушки также вызывают смешанные реакции, отражающие личные предпочтения. В целом, DoubleTree by Hilton Cairns выделяется своим исключительным расположением, приветливым персоналом и приятными удобствами, что делает его предпочтительным выбором как для отдыха, так и для семейных путешественников.
Категории
Завтрак в отеле в основном хвалят за его широкий выбор блюд в формате шведского стола, включающего как горячие, так и холодные блюда, свежие фрукты и приготовленный на заказ кофе бариста. Гости ценят включение завтрака в стоимость проживания, хотя некоторые предлагают улучшить разнообразие и температуру еды. Предложения по ужину получают неоднозначные отзывы; в то время как The Vine Room пользуется популярностью благодаря своим коктейлям и живой музыке, общее впечатление от ужина могло бы выиграть от большего разнообразия и лучшего обслуживания номеров, особенно учитывая ограниченные часы работы ресторана.
Гостевые номера, как правило, оцениваются положительно за их просторность, чистоту и современные удобства, причём многие наслаждаются видами на океан и Эспланаду. Тем не менее, некоторые номера кажутся тесными или имеют незначительные проблемы, такие как устаревшая мебель и затхлый запах. Несмотря на эти случайные опасения, большинство гостей считают номера комфортными и приятными. Что касается чистоты, отель заслуживает похвалы за аккуратные и просторные номера, хотя некоторым зонам, таким как ванные комнаты и коридоры, не помешало бы более тщательное внимание.
Персонал отеля славится своей исключительной приветливостью и профессионализмом, что значительно улучшает впечатление гостей. Сотрудники стойки регистрации, горничные и персонал бара особенно отмечаются за их полезность и преданность делу, несмотря на периодическое медленное обслуживание или проблемы с координацией.
Отзывы об интернет-услугах в отеле неоднозначны: некоторые гости считают бесплатный Wi-Fi удовлетворительным, особенно для членов Hilton Honors, в то время как другие сталкиваются с медленным и ненадежным соединением. Спортзал хорошо оборудован и чист, хотя отмечаются проблемы с доступом с помощью карты-ключа.
Бассейн - ещё одна изюминка, ценимая за свою расслабляющую атмосферу и чистоту, хотя он мог бы выиграть от обновлений и лучшего обслуживания. Аналогичным образом, парковка, как правило, удобна и безопасна, несмотря на некоторые трудности для больших транспортных средств и дополнительные расходы.
DoubleTree by Hilton Cairns также хорошо подходит для семей, предлагая приветливое обслуживание, удобства для детей, такие как бассейны с игрушками, и удобные варианты размещения. Хотя отмечаются незначительные проблемы, такие как небольшие ванные комнаты и проблемы с лифтом, общее впечатление остаётся положительным, что делает его подходящим выбором для семейного отдыха.
Наконец, кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости хвалят их комфорт, в то время как другие сталкиваются с проблемами жёсткости или затхлого запаха. Подушки также вызывают смешанные реакции, отражающие личные предпочтения. В целом, DoubleTree by Hilton Cairns выделяется своим исключительным расположением, приветливым персоналом и приятными удобствами, что делает его предпочтительным выбором как для отдыха, так и для семейных путешественников.
Семейный отель
Этот отель удобно расположен и предлагает комфортабельные номера для семей. Он обеспечивает легкий доступ к Эспланаде и другим городским достопримечательностям.
Oтель с паркингом
Этот отель предоставляет парковку и является частью бренда Hilton, что обеспечивает определенный уровень качества и обслуживания для гостей с автомобилями.
Зарядная станция для электромобилей
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Предлагает доступные номера на первом этаже с возможностью стандартных смежных номеров. Оснащен пандусом для инвалидных колясок для доступа в лобби/ресепшн и соответствует Закону об американцах с ограниченными возможностями 1990 года, с доступными лифтами, конференц-залами и парковкой.
Oтель со спортивным залом
К услугам гостей фитнес-центр. Отель расположен на Эспланаде и предлагает комфортабельные номера.
Четырехзвездочный отель
Этот отель располагает уникальным атриумом в стиле тропического леса, недавно отремонтированными номерами и удобствами, включая открытый бассейн, фитнес-центр, ресторан и бар. Некоторые номера предлагают вид на океан с частных балконов. Он находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и развлекательных заведений, а также в нескольких минутах езды от канатной дороги Skyrail Rainforest Cableway.
Oтель с открытым бассейном
DoubleTree by Hilton Cairns предлагает большую открытую зону бассейна с удобными шезлонгами. Он расположен на Эспланаде, обеспечивая легкий доступ к городским достопримечательностям.
Oтель с зарядной станцией для электромобилей
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Oтель с бассейном
Открытый бассейн
Oтель для деловых поездок
Guest Reviews
DoubleTree by Hilton Cairns может похвастаться исключительным расположением, которое неизменно впечатляет гостей. Отель расположен прямо на Эспланаде, в непосредственной близости от множества ресторанов, магазинов и ключевых достопримечательностей. Посетители ценят короткие и легкие прогулки до центра города, пристани, общественной лагуны и местных рынков. Из отеля открываются потрясающие виды на океан и горизонт Кэрнса, что улучшает общее впечатление.
Гости отмечают сочетание удобства и спокойствия, подчеркивая, что, хотя он и находится недалеко от оживленных частей города, окрестности отеля остаются тихими и спокойными. Центральное расположение делает его идеальным для тех, кто хочет исследовать Кэрнс и его окрестности без необходимости длительных поездок.
Тропическая атмосфера отеля, ухоженные удобства и приветливый персонал положительно влияют на пребывание. Прекрасные виды из номеров и живописный центральный сад с прудами часто отмечают как выдающиеся особенности. Кроме того, стратегическое расположение отеля делает его отличной отправной точкой для экскурсий и знакомства с оживленной местной кухней и ночной жизнью.
В заключение, DoubleTree by Hilton Cairns хвалят за его безупречное расположение, которое сочетает в себе легкий доступ к центральным удобствам со спокойными, живописными видами, что делает его лучшим выбором для путешественников, ищущих как удобство, так и комфорт.
Опыт завтрака в DoubleTree by Hilton Cairns получил различные отзывы от гостей, но с преобладающим позитивным тоном. Многие рецензенты хвалили завтрак, называя его отличным, хорошим или превосходным, часто отмечая широкий выбор, предлагаемый в буфете с горячими и холодными блюдами. Особые упоминания свежих фруктов, континентальных вариантов и возможности заказать кофе, приготовленный бариста, подчеркивали качество. Гости оценили, что завтрак был включен в их проживание, и сочли его восхитительным и приятным началом дня.
Однако в некоторых отзывах упоминались возможности для улучшения, отмечались случаи холодной еды, недостаточного контроля за гигиеной и пожелания большего разнообразия или улучшения вариантов. Некоторые гости посчитали стоимость завтрака слишком высокой, а другие сообщили, что опыт был ниже стандартов Hilton. Несмотря на эту критику, общее мнение заключалось в том, что выбор блюд на завтрак в целом был хорошим, а дружелюбный персонал положительно влиял на атмосферу во время еды.
В DoubleTree by Hilton Cairns есть несколько ресторанов, хотя некоторые аспекты получили неоднозначные отзывы. Vine Room выделяется как примечательное место, которое хвалят за хороший выбор коктейлей и приятную живую музыку по вечерам. Персонал Vine Room также был отмечен за внимательность и качественное обслуживание. Гостям удобно, что в отеле есть ресторан, где они также могут поужинать.
Однако общее впечатление от питания можно улучшить. В целом, меню ужина не отличается разнообразием, а на обслуживание номеров поступало несколько жалоб, в том числе на холодную еду и неправильные счета. Еще одним недостатком являются ограниченные часы работы ресторана, из-за чего гости вынуждены искать альтернативные варианты, такие как UberEats, после раннего закрытия. Завтрак "шведский стол" также подвергся критике за несоответствие ожиданиям: сообщалось о холодной еде и нехватке свежих фруктов.
Хотя в отеле есть вполне приемлемые варианты питания, отсутствие обедов и послеобеденного чая, а также отсутствие обслуживания после 20:30, особенно в канун Нового года, стали причиной недовольства гостей. Несмотря на эти проблемы, удобства отеля и его удобное расположение по-прежнему соответствуют ожиданиям гостей.
DoubleTree by Hilton Cairns предлагает разнообразные варианты номеров для гостей, в основном получая похвалу за их размер и чистоту. Многие гости оценили просторные и ухоженные номера, часто описывая их как комфортабельные и современные. Чистота номеров была часто упоминаемой положительной стороной, ежедневная уборка обеспечивала приятное пребывание для большинства.
Виды из номеров часто получали положительные отзывы, особенно из тех, в которых были балконы с видом на океан или Эспланаду. Сочетание просторных интерьеров и потрясающих видов способствовало общему положительному впечатлению для многих путешественников. Некоторые номера были отмечены за их современную обстановку, которая, наряду с удобными кроватями и достаточными удобствами, обеспечила приятное пребывание.
Однако в ряде отзывов упоминалось, что некоторые номера и ванные комнаты были небольшими и могли казаться тесными. Были отмечены такие проблемы, как устаревшая мебель, затхлый запах и случайные проблемы с обслуживанием. Конкретные жалобы включали сломанные балконные двери, неадекватное кондиционирование воздуха и общий износ, указывающий на необходимость ремонта в определенных зонах. Некоторые номера были описаны как сырые или с затхлым запахом, а в нескольких отзывах указывалось на неудовлетворенность чистотой номеров и оперативностью обслуживания номеров.
Несмотря на эти недостатки, большинство гостей сочли свои номера приятными, функциональными и хорошо подходящими для комфортного проживания. Расположение отеля также добавляет ему привлекательности, что делает его отличным выбором для посетителей, ищущих как удобство, так и немного роскоши в Кэрнсе.
Отзывы о кроватях в DoubleTree by Hilton Cairns разнятся: многие гости хвалят их за удобство и качество сна. В многочисленных отзывах подчеркивается, что кровати очень удобные, часто используются такие эпитеты, как "суперудобные", "чрезвычайно удобные" и "невероятно удобные". Гости особенно ценят большие кровати и кровати размера "king-size", отмечая расслабление и спокойный ночной сон.
Однако некоторые гости сообщали о непостоянстве, упоминая, что определенные кровати были либо слишком мягкими, либо слишком жесткими, либо имели затхлый запах. Подушки также вызвали неоднозначную реакцию: многие называли их удобными, но некоторые находили их слишком большими, жесткими или затхлыми. В нескольких отзывах указывалось на проблемы с качеством матрасов, отмечалось, что они кажутся слишком старыми или бугристыми.
В целом, хотя большинство гостей сочли постельные принадлежности удобными и способствующими хорошему ночному сну, некоторые столкнулись с проблемами, которые несколько омрачили их пребывание.
Отзывы гостей о DoubleTree by Hilton Cairns представляют собой неоднозначную картину в отношении чистоты отеля. Многие посетители оценили очень чистые и современные номера, описывая их как чистые, аккуратные и ухоженные. Общая чистота отеля часто хвалилась, гости отмечали чистые удобства, просторные и комфортные номера, а также оперативное ежедневное обслуживание номеров.
Однако несколько отзывов указывают на значительные области для улучшения. Жалобы на чистоту ванных комнат были обычным явлением, с упоминаниями о грязной затирке, грязи, небольшом размере и необходимости обновления. Некоторые коридоры и общие зоны, как сообщается, не соответствовали стандартам, описывались как грязные и плохо ухоженные, с конкретными упоминаниями о том, что коридоры особенно запущены. Кроме того, отмечались такие проблемы, как затхлые запахи в номерах, непоследовательные услуги по уборке и неопрятные балконы, что умаляет в остальном положительное восприятие чистоты номеров.
В целом, хотя многие гости сочли свои номера чистыми и удовлетворительными, повторяющиеся опасения по поводу определенных зон отеля указывают на то, что внимание к деталям в чистоте и обслуживании может значительно улучшить впечатление гостей.
DoubleTree by Hilton Cairns выделяется своим исключительным персоналом, который неизменно хвалят за дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Гости неоднократно отмечают превосходное обслуживание от команды ресепшена, которую описывают как исключительно дружелюбную, отзывчивую и эффективную. Сотрудники отеля отмечаются за их вежливое и учтивое поведение, создающее гостеприимную атмосферу, в которой посетители чувствуют себя особенными.
Во многих отзывах отмечается способность персонала поддерживать гостей, будь то предоставление важной местной информации, помощь в бронировании или обеспечение беспроблемной регистрации. Горничные и бармены также заслуживают похвалы за их дружелюбие и готовность сделать больше, чем требуется, чтобы улучшить впечатление гостей.
Несмотря на несколько случаев, когда обслуживание было отмечено как медленное или персонал казался несогласованным, преобладающее впечатление остается в подавляющем большинстве положительным. Стремление персонала к отличному обслуживанию клиентов остается главным моментом для многих гостей, делая их пребывание в DoubleTree by Hilton Cairns приятно запоминающимся.
Опыт использования интернета в DoubleTree by Hilton Cairns получил смешанные отзывы от гостей. В то время как некоторые сочли Wi-Fi идеальным для работы и оценили доступность бесплатного доступа для участников Hilton Honors, многие другие выразили неудовлетворение. Распространенные жалобы включали медленное и ненадежное соединение, сложный доступ и дополнительные сборы за услуги Wi-Fi. Гости были удивлены тем, что Wi-Fi не был бесплатным, особенно учитывая современные ожидания. Повторяющиеся проблемы со слабой мощностью сигнала и прерывистой связью значительно повлияли на их пребывание, что является важным моментом для потенциальных посетителей.
Гости в целом положительно отзываются о тренажерном зале в отеле DoubleTree by Hilton Cairns. Его описывают как хорошо оборудованный, чистый и предоставляющий все необходимое для хорошей тренировки, несмотря на относительно небольшой размер. Шторы для уединения ценятся за дополнительный комфорт. Однако у некоторых гостей возникали проблемы с доступом по магнитной карте, что могло быть неудобно. Несмотря на эти случайные проблемы, тренажерный зал считается ценным удобством для поддержания физической формы во время пребывания.
Отзывы о бассейне в отеле DoubleTree by Hilton Cairns неоднозначны: гости отмечают как положительные моменты, так и области, требующие улучшения. Многие гости оценили красивую зону бассейна, описывая ее как замечательное и расслабляющее место с отличной атмосферой. Часто отмечалась чистота бассейна, и он был любимым местом, особенно для детей, которые весело проводили время.
Некоторые отзывы подчеркивали просторность и приятную атмосферу зоны бассейна, что делало ее приятным местом для отдыха, особенно с учетом тропического окружения, добавляющего шарма. Наличие спа-салона также получило положительные отзывы, способствуя общему удовольствию.
Однако несколько гостей отметили, что бассейн довольно маленький и нуждается в обновлении, упоминая о разбитой плитке и трещинах, которые необходимо отремонтировать. Были предложения подогревать бассейн в зимние месяцы для повышения комфорта. Зона бассейна иногда описывалась как устаревшая и нуждающаяся в обслуживании или улучшениях, чтобы соответствовать ожиданиям гостей. Также были отмечены такие проблемы, как скользкая плитка, вводящие в заблуждение фотографии и недостаточное количество шезлонгов у бассейна.
В целом, хотя у бассейна в отеле DoubleTree by Hilton Cairns есть много привлекательных качеств, которые нравятся гостям, есть четкие отзывы, свидетельствующие о том, что обновления и техническое обслуживание могут значительно улучшить впечатления от бассейна.
Отзывы гостей о "DoubleTree by Hilton Cairns" указывают на смешанный, но в целом положительный опыт, когда дело касается парковки в отеле. Многие гости оценили наличие достаточного количества парковочных мест, которые легко найти, отметив удобство и доступность бесплатной и охраняемой крытой парковки. Наличие парковки на всех этажах было дополнительным бонусом для некоторых, что способствовало удобству их пребывания.
Однако некоторые гости сочли ситуацию с парковкой неадекватной и порой сложной, особенно для тех, кто управляет крупногабаритными транспортными средствами, из-за узких и тесных мест. Дополнительная плата за парковку была упомянута, при этом некоторые гости сочли ее разумной в размере 10 долларов за ночь, в то время как другие чувствовали, что это ненужная дополнительная плата. Несмотря на случайные трудности, большинство отзывов свидетельствуют о том, что парковка в целом была удобной и безопасной, подчеркивая ее доступность и простоту доступа.
DoubleTree by Hilton Cairns предлагает радушный отдых для семей, демонстрируя гармоничное сочетание внимательного обслуживания, отличного местоположения и чистоты. Этот отель выделяется своими предложениями для семей, обеспечивая комфортное и беспроблемное пребывание для гостей с детьми. Родители оценят прекрасный и внимательный персонал, стремящийся сделать каждый аспект их семейного визита приятным. Удобства отеля хорошо подходят для маленьких детей, особенно выделяется бассейн, где дети могут весело провести время и насладиться различными надувными игрушками и плавательными средствами. Крытый бассейн добавляет привлекательности, обеспечивая безопасную и приятную среду для игр детей. Семьи также могут с нетерпением ждать возможности перекусить любимым печеньем отеля, восхитительным угощением, получившим положительные отзывы.
Удобные семейные номера, в том числе номера, оборудованные для комфортного размещения большего количества членов семьи, способствуют беззаботному пребыванию. Кроме того, близлежащие достопримечательности, такие как Muddy's Playground, предлагают дополнительные развлечения для детей. Хотя некоторые гости отмечали незначительные проблемы, такие как небольшие ванные комнаты и проблемы с лифтом, они не омрачили общего положительного впечатления. Помимо того, что отель отлично подходит для детей, он также принимает пожилых гостей, предоставляя услуги и удобства, которые могут удовлетворить потребности разных поколений.
В заключение, DoubleTree by Hilton Cairns выделяется как отличный вариант для семейного отдыха, предлагая превосходное обслуживание, дружелюбный персонал и приятные удобства, которые подходят как детям, так и взрослым.
DoubleTree by Hilton Cairns предлагает смешанный опыт, отражающий его четырёхзвёздочный рейтинг. В то время как его расположение выделяется как отличный выбор, а просторные и красивые номера комфортабельны, некоторые считают, что удобства не соответствуют четырёхзвёздочным ожиданиям, с такими проблемами, как плохие условия в номере и отсутствие доступного Wi-Fi. Несмотря на это, отель считается хорошим соотношением цены и качества с чистой и комфортной обстановкой и приятным персоналом. Ресторан достигает четырёхзвёздочного качества, что делает обед приятным. В целом, DoubleTree by Hilton Cairns - это среднестатистический четырёхзвёздочный отель, предлагающий отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими объектами недвижимости в Кэрнсе, даже если он и демонстрирует некоторые признаки старения.
Отель DoubleTree by Hilton Cairns отлично подходит для деловых путешественников. Отель предоставляет надежные и эффективные услуги ресепшена, включая немедленный заказ такси при необходимости. Персонал стойки регистрации особенно внимателен и отзывчив к потребностям деловых гостей, что делает его подходящим выбором для тех, кто часто посещает корпоративные мероприятия или приезжает в город. Гости отмечают комфорт и удобство номеров, которые просторны и оснащены хорошими рабочими столами, идеально подходящими для деловых поездок. Бизнес-центр и консьерж-услуги, включая организацию однодневных поездок, еще больше повышают его привлекательность. Кроме того, удобство добавляет возможность использования текстовых сообщений для заказа обслуживания в номерах. В целом, DoubleTree by Hilton Cairns выделяется как очень удобный для бизнеса отель с превосходным обслуживанием на стойке регистрации и отличными удобствами, которые поддерживают деловые потребности.
DoubleTree by Hilton Cairns предлагает несколько функций для людей с ограниченными возможностями, которые хорошо подходят для гостей с инвалидностью. Отель описывается как доступный для пожилых людей и имеет легкодоступные номера с лифтом. Достойным упоминания является наличие парковки для инвалидов, что добавляет удобства гостям с ограниченной подвижностью. Центральное расположение рядом с водой - еще один плюс, а оперативный сервис такси повышает общую доступность для поездок в аэропорт или по городу.
Однако некоторые области требуют улучшения. Лифт может быть трудно найти, и в отеле мало доступных зон. В частности, такие места, как ресторан, недоступны для инвалидных колясок. Кроме того, чистота и техническое обслуживание, такие как поврежденные водой двери ванной комнаты и грязные вентиляционные отверстия в душе, портят общее впечатление. Несмотря на эти проблемы, персонал отеля получил положительные отзывы за обслуживание, включая полезные улучшения номеров с видом на горы, что говорит о готовности удовлетворить потребности гостей. Бассейн остается удобным для детей местом с хорошим доступом.
В отеле DoubleTree by Hilton Cairns гости часто отмечают открытый бассейн. Многие отзывы подчеркивают обилие шезлонгов и удобство принятия солнечных ванн в течение всего дня. Семьи особенно отмечают, что детям нравился бассейн, добавляя, что кормление рыбок было приятным дополнительным занятием. Зона бассейна описывается как просторная, и высоко ценится хорошее, большое открытое пространство и общая обстановка бассейна и спа, причем последний получает особую похвалу за свою атмосферу.
Однако не все отзывы положительные. Некоторые гости отмечали, что бассейну не помешал бы ремонт, упоминались также отсутствующие или скользкие плитки вокруг бассейна. В нескольких отзывах упоминались проблемы с чистотой и общая потребность в модернизации, а также высказывались опасения по поводу того, что фотографии бассейна несколько вводят в заблуждение. Другие отмеченные проблемы включали небольшой размер зоны бассейна, уровень шума и постоянные перебои с электричеством. Несмотря на эту критику, зона бассейна и спа в целом все же была оценена за хорошее расположение и приятную атмосферу.
Отель DoubleTree by Hilton Cairns предлагает проживание, отмеченное комфортом и роскошью, искусно сочетая свое отличное местоположение и хорошо поддерживаемые удобства. Гости неизменно отмечают просторность и комфорт номеров, часто описывая кровати и подушки как очень удобные и даже более удобные, чем ожидалось. Чистота номеров отмечается неоднократно, многие упоминают роскошное ощущение и высокое качество обслуживания, как и в других роскошных отелях Hilton.
Гости в восторге от завтрака "шведский стол", называя его просто потрясающим. Персонал на ресепшене часто хвалят за отзывчивость, а наличие быстрых такси добавляет удобства пребыванию. Многие посетители также оценили повышение категории номера и захватывающие виды из своих комнат.
Полотенца в номере заслуживают особого упоминания за то, что они большие, пушистые и роскошные, добавляя нотку роскоши к впечатлениям. Несмотря на более старый, слегка устаревший внешний вид отеля, он сохраняет роскошную атмосферу во многих аспектах.
Однако некоторые аспекты, такие как ванные комнаты и общее обслуживание номеров, не соответствуют высоким стандартам роскоши, которые ожидают некоторые гости. Общее мнение несколько неоднозначно: некоторые чувствуют отсутствие последовательной роскоши на протяжении всего пребывания, отмечая, что отель не полностью соответствует пятизвездочному стандарту. Несмотря на это, отличное расположение отеля и роскошные штрихи в обстановке номеров предлагают в целом благоприятные впечатления для тех, кто ищет комфортное и несколько роскошное пребывание в Кэрнсе.
Location Показать на карте
Location
Гости отмечают сочетание удобства и спокойствия, подчеркивая, что, хотя он и находится недалеко от оживленных частей города, окрестности отеля остаются тихими и спокойными. Центральное расположение делает его идеальным для тех, кто хочет исследовать Кэрнс и его окрестности без необходимости длительных поездок.
Тропическая атмосфера отеля, ухоженные удобства и приветливый персонал положительно влияют на пребывание. Прекрасные виды из номеров и живописный центральный сад с прудами часто отмечают как выдающиеся особенности. Кроме того, стратегическое расположение отеля делает его отличной отправной точкой для экскурсий и знакомства с оживленной местной кухней и ночной жизнью.
В заключение, DoubleTree by Hilton Cairns хвалят за его безупречное расположение, которое сочетает в себе легкий доступ к центральным удобствам со спокойными, живописными видами, что делает его лучшим выбором для путешественников, ищущих как удобство, так и комфорт.
Завтрак
Однако в некоторых отзывах упоминались возможности для улучшения, отмечались случаи холодной еды, недостаточного контроля за гигиеной и пожелания большего разнообразия или улучшения вариантов. Некоторые гости посчитали стоимость завтрака слишком высокой, а другие сообщили, что опыт был ниже стандартов Hilton. Несмотря на эту критику, общее мнение заключалось в том, что выбор блюд на завтрак в целом был хорошим, а дружелюбный персонал положительно влиял на атмосферу во время еды.
Dinner
Однако общее впечатление от питания можно улучшить. В целом, меню ужина не отличается разнообразием, а на обслуживание номеров поступало несколько жалоб, в том числе на холодную еду и неправильные счета. Еще одним недостатком являются ограниченные часы работы ресторана, из-за чего гости вынуждены искать альтернативные варианты, такие как UberEats, после раннего закрытия. Завтрак "шведский стол" также подвергся критике за несоответствие ожиданиям: сообщалось о холодной еде и нехватке свежих фруктов.
Хотя в отеле есть вполне приемлемые варианты питания, отсутствие обедов и послеобеденного чая, а также отсутствие обслуживания после 20:30, особенно в канун Нового года, стали причиной недовольства гостей. Несмотря на эти проблемы, удобства отеля и его удобное расположение по-прежнему соответствуют ожиданиям гостей.
Номера
Виды из номеров часто получали положительные отзывы, особенно из тех, в которых были балконы с видом на океан или Эспланаду. Сочетание просторных интерьеров и потрясающих видов способствовало общему положительному впечатлению для многих путешественников. Некоторые номера были отмечены за их современную обстановку, которая, наряду с удобными кроватями и достаточными удобствами, обеспечила приятное пребывание.
Однако в ряде отзывов упоминалось, что некоторые номера и ванные комнаты были небольшими и могли казаться тесными. Были отмечены такие проблемы, как устаревшая мебель, затхлый запах и случайные проблемы с обслуживанием. Конкретные жалобы включали сломанные балконные двери, неадекватное кондиционирование воздуха и общий износ, указывающий на необходимость ремонта в определенных зонах. Некоторые номера были описаны как сырые или с затхлым запахом, а в нескольких отзывах указывалось на неудовлетворенность чистотой номеров и оперативностью обслуживания номеров.
Несмотря на эти недостатки, большинство гостей сочли свои номера приятными, функциональными и хорошо подходящими для комфортного проживания. Расположение отеля также добавляет ему привлекательности, что делает его отличным выбором для посетителей, ищущих как удобство, так и немного роскоши в Кэрнсе.
Beds
Однако некоторые гости сообщали о непостоянстве, упоминая, что определенные кровати были либо слишком мягкими, либо слишком жесткими, либо имели затхлый запах. Подушки также вызвали неоднозначную реакцию: многие называли их удобными, но некоторые находили их слишком большими, жесткими или затхлыми. В нескольких отзывах указывалось на проблемы с качеством матрасов, отмечалось, что они кажутся слишком старыми или бугристыми.
В целом, хотя большинство гостей сочли постельные принадлежности удобными и способствующими хорошему ночному сну, некоторые столкнулись с проблемами, которые несколько омрачили их пребывание.
Cleanliness
Однако несколько отзывов указывают на значительные области для улучшения. Жалобы на чистоту ванных комнат были обычным явлением, с упоминаниями о грязной затирке, грязи, небольшом размере и необходимости обновления. Некоторые коридоры и общие зоны, как сообщается, не соответствовали стандартам, описывались как грязные и плохо ухоженные, с конкретными упоминаниями о том, что коридоры особенно запущены. Кроме того, отмечались такие проблемы, как затхлые запахи в номерах, непоследовательные услуги по уборке и неопрятные балконы, что умаляет в остальном положительное восприятие чистоты номеров.
В целом, хотя многие гости сочли свои номера чистыми и удовлетворительными, повторяющиеся опасения по поводу определенных зон отеля указывают на то, что внимание к деталям в чистоте и обслуживании может значительно улучшить впечатление гостей.
Staff
Во многих отзывах отмечается способность персонала поддерживать гостей, будь то предоставление важной местной информации, помощь в бронировании или обеспечение беспроблемной регистрации. Горничные и бармены также заслуживают похвалы за их дружелюбие и готовность сделать больше, чем требуется, чтобы улучшить впечатление гостей.
Несмотря на несколько случаев, когда обслуживание было отмечено как медленное или персонал казался несогласованным, преобладающее впечатление остается в подавляющем большинстве положительным. Стремление персонала к отличному обслуживанию клиентов остается главным моментом для многих гостей, делая их пребывание в DoubleTree by Hilton Cairns приятно запоминающимся.
Wi-Fi
Спортзал
Бассейн
Некоторые отзывы подчеркивали просторность и приятную атмосферу зоны бассейна, что делало ее приятным местом для отдыха, особенно с учетом тропического окружения, добавляющего шарма. Наличие спа-салона также получило положительные отзывы, способствуя общему удовольствию.
Однако несколько гостей отметили, что бассейн довольно маленький и нуждается в обновлении, упоминая о разбитой плитке и трещинах, которые необходимо отремонтировать. Были предложения подогревать бассейн в зимние месяцы для повышения комфорта. Зона бассейна иногда описывалась как устаревшая и нуждающаяся в обслуживании или улучшениях, чтобы соответствовать ожиданиям гостей. Также были отмечены такие проблемы, как скользкая плитка, вводящие в заблуждение фотографии и недостаточное количество шезлонгов у бассейна.
В целом, хотя у бассейна в отеле DoubleTree by Hilton Cairns есть много привлекательных качеств, которые нравятся гостям, есть четкие отзывы, свидетельствующие о том, что обновления и техническое обслуживание могут значительно улучшить впечатления от бассейна.
Паркинг
Однако некоторые гости сочли ситуацию с парковкой неадекватной и порой сложной, особенно для тех, кто управляет крупногабаритными транспортными средствами, из-за узких и тесных мест. Дополнительная плата за парковку была упомянута, при этом некоторые гости сочли ее разумной в размере 10 долларов за ночь, в то время как другие чувствовали, что это ненужная дополнительная плата. Несмотря на случайные трудности, большинство отзывов свидетельствуют о том, что парковка в целом была удобной и безопасной, подчеркивая ее доступность и простоту доступа.
Семейные
Удобные семейные номера, в том числе номера, оборудованные для комфортного размещения большего количества членов семьи, способствуют беззаботному пребыванию. Кроме того, близлежащие достопримечательности, такие как Muddy's Playground, предлагают дополнительные развлечения для детей. Хотя некоторые гости отмечали незначительные проблемы, такие как небольшие ванные комнаты и проблемы с лифтом, они не омрачили общего положительного впечатления. Помимо того, что отель отлично подходит для детей, он также принимает пожилых гостей, предоставляя услуги и удобства, которые могут удовлетворить потребности разных поколений.
В заключение, DoubleTree by Hilton Cairns выделяется как отличный вариант для семейного отдыха, предлагая превосходное обслуживание, дружелюбный персонал и приятные удобства, которые подходят как детям, так и взрослым.
4 звезды
Бизнес
Для людей с ограниченными возможностями
Однако некоторые области требуют улучшения. Лифт может быть трудно найти, и в отеле мало доступных зон. В частности, такие места, как ресторан, недоступны для инвалидных колясок. Кроме того, чистота и техническое обслуживание, такие как поврежденные водой двери ванной комнаты и грязные вентиляционные отверстия в душе, портят общее впечатление. Несмотря на эти проблемы, персонал отеля получил положительные отзывы за обслуживание, включая полезные улучшения номеров с видом на горы, что говорит о готовности удовлетворить потребности гостей. Бассейн остается удобным для детей местом с хорошим доступом.
Открытый бассейн
Однако не все отзывы положительные. Некоторые гости отмечали, что бассейну не помешал бы ремонт, упоминались также отсутствующие или скользкие плитки вокруг бассейна. В нескольких отзывах упоминались проблемы с чистотой и общая потребность в модернизации, а также высказывались опасения по поводу того, что фотографии бассейна несколько вводят в заблуждение. Другие отмеченные проблемы включали небольшой размер зоны бассейна, уровень шума и постоянные перебои с электричеством. Несмотря на эту критику, зона бассейна и спа в целом все же была оценена за хорошее расположение и приятную атмосферу.
Люкс
Гости в восторге от завтрака "шведский стол", называя его просто потрясающим. Персонал на ресепшене часто хвалят за отзывчивость, а наличие быстрых такси добавляет удобства пребыванию. Многие посетители также оценили повышение категории номера и захватывающие виды из своих комнат.
Полотенца в номере заслуживают особого упоминания за то, что они большие, пушистые и роскошные, добавляя нотку роскоши к впечатлениям. Несмотря на более старый, слегка устаревший внешний вид отеля, он сохраняет роскошную атмосферу во многих аспектах.
Однако некоторые аспекты, такие как ванные комнаты и общее обслуживание номеров, не соответствуют высоким стандартам роскоши, которые ожидают некоторые гости. Общее мнение несколько неоднозначно: некоторые чувствуют отсутствие последовательной роскоши на протяжении всего пребывания, отмечая, что отель не полностью соответствует пятизвездочному стандарту. Несмотря на это, отличное расположение отеля и роскошные штрихи в обстановке номеров предлагают в целом благоприятные впечатления для тех, кто ищет комфортное и несколько роскошное пребывание в Кэрнсе.
Yes, DoubleTree by Hilton Cairns has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн.
No, a spa isn't available at DoubleTree by Hilton Cairns.
No, DoubleTree by Hilton Cairns doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at DoubleTree by Hilton Cairns.
Yes, DoubleTree by Hilton Cairns has a gym.
Location Показать на карте
More Options
